دانلود موضوعاتی که بر توانایی هماهنگی وکنترل تصمیمات بازاریابی بین المللی اثر می گذارند 20 ص.DOC
| دسته بندی | علوم انسانی |
| فرمت فایل | zip |
| حجم فایل | 15 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 22 |
فرمت فایل : ورد
قسمتی از محتوی فایل
تعداد صفحات : 22 صفحه
مقدمه شرکتهای بین المللی در زمینه هماهنگی و کنترل فعالیتهای شعب، واسطه ها و زیر مجموعه های خارجی خود با مشکل مواجه هستند.
گاهی اوقات صادرکنندگان حتی نمی دانند که محصولاتشان در کدام کشور به فروش میرود.
پراکندگی جغرافیایی زیاد شعب شرکت امر هماهنگی و کنترل را به اندازه کافی دشوار می کند، ولی وقتی دفاتر فروش، بازاریابی و حتی مراکز تولید هم هزاران کیلومتر با یکدیگر فاصله دارند برنامه ریزی و کنترل متمرکز و قوی فعالیتها بسیار سختتر می شود.
در چنین شرایطی عدم تمرکز در برخی تصمیم گیری ها اجتناب ناپذیر، است حتی زمانیکه مدیریت یک استراتژی واحد را برای همه بخشهای عملیات ترجیح می دهد و مسئولیتهای هماهنگی و برنامه ریزی را به بالاترین سطوح مدیریت واگذار می کند.
در این فصل موضوعاتی را که بر توانایی هماهنگی وکنترل تصمیمات بازاریابی بین المللی اثر می گذارند، بررسی می کنیم.
اولین عامل نقش بازارهای خارجی در رشد استراتژیک شرکتهای بین المللی است.
در ادامه در مورد دامنه مطلوب تمرکز در تصمیم گیری های بازاریابی بحث می کنیم.
این موضوع بطور مختصر در فصل 8 بیان شد، اما در این فصل بیشتر از (به جای) تخصیص مسئولیت تصمیم موضوع را از نقطه نظر کنترل و هماهنگی مورد بررسی قرار می دهیم.
سپس متغیرهایی که تمرکز استراتژیک بر تلاشهای توسعه خارجی شرکت را فراهم می کنند، اشاره می کنیم.
در این قسمت، شایستگی های نسبی تنوع بازار و تمرکز بازار را به عنوان استراتژیهای توسعه مرور می کنیم، و بعد نشان میدهیم که چگونه می توانید از تحلیل محصول – بازار برای انتخاب یک استراتژی مناسب استفاده کنید.
مبحث بعدی، برنامه ریزی در شرکتهای چند ملیتی خواهد بود.
که با تحقیقی در زمینه عوامل رقابتی، نظیر چرخه عمر محصول بین المللی، روابط هزینه – حجم، که استراتژیهای بازاریابی بین المللی را تحت تاثیر قرار می دهند همراه است.
در پایان، به بحث در مورد فرآیندهای توسعه و بهینه سازی استراتژی بازارهای بین المللی خواهیم پرداخت.
در این زمینه، چک لیستی برای حوزه های تصمیم گیری استراتژیک ارائه خواهیم کرد، که با جزئیاتی در مورد توسعه یک برنامه بازاریابی در (ضمیمه A) همراه است.
رشد استراتژیک از طریق بازارهای خارجی اولین تصمیم یک شرکت داخلی، تصمیم در مورد ورود یا عدم ورود به بازارهای خارجی است.
عوامل متعددی می توانند ورود به بازارهای خارجی را به عنوان یک استراتژی جدید یا گسترش یافته مطلوب جلوه دهد.
این عوامل شامل نرخهای رشد بالاتر، رقابت کمتر، سودهای بیشتر، تنوع بازارها و محصولات، گریز از اقتصاد داخلی ضعیف، محرکهای مالیاتی، و مراحل مختلف در چرخه عمر محصول است.
البته همزمان عوامل نامطلوبی نیز وجود دارند، مثل موانع تجاری و کنترلهای صادرات، پیچیدگی ها و خط قرمزهای موجود در صادرات، قوانین و محدودیتهای دولتی (شامل قواعد ضد تراست، قوانین مالیاتی و اعطای امتیاز)، ریسک بیشتر و خط همیشگی سلب مالکیت (تصاحب اموال) در برخی کشورها.
رشد استراتژیک را در یک مورد یا بیشتر از این سه جهت ممکن می توان جستجو کرد: رشد متمرکز، رشد یکپارچه و یا تنوع.
رشد متمرکز شامل نفوذ در بازارهای داخلی بوسیله محصولات داخلی، تولید بازارهای جدید برای محصولات فع
دانلود موانع توسعه بهره وری درایران 26 ص
| دسته بندی | علوم انسانی |
| فرمت فایل | zip |
| حجم فایل | 186 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 42 |
فرمت فایل : ورد
قسمتی از محتوی فایل
تعداد صفحات : 42 صفحه
اهمیت بهره وری در شرایطی که دستیابی به منابع هر روزه سخت تر و گران تر می شود ، از بین رفتن انحصارها و حمایتهای دولتی رقابت شدید دربازارهای جهانی و فرآیند جهانی شدن ، سازمانها را از هر سو تحت فشار قرار می دهد .
افزایش بهره وری یکی از بهترین راهکارهایی است که می تواند بقاء سازمانها را حفظ کند .
تلاش برای بهبود بهره وری تلاش برای زندگی بهتر افراد و جامعه است .
بهره وری ، نقش کلیدی در تمامی ابعاد اجتماعی ، اقتصادی و فرهنگی جامعه دارد وارتقاء آن درکشور نیازمند آگاهی ، مشارکت تمامی اقشار جامعه ، در کنار خواست و اراده سیاسی و برنامه اقتصادی مناسب از سوی حکومت و دولت است .
منافع کوتاه مدت و بلند مدت بهره وری مانند افزایش تولید ، افزایش صادرات ، بهبود کیفیت ، افزایش رفاه عمومی ، کاهش بیکاری و … در تمامی دنیا به اثبات رسیده است .
تعاریف بهره وری معمول ترین تعریف بهره وری (( ارزش ستاده به داده )) می باشد .
افزایش سطح تولید و خدمات یا بهبود کیفیت و یا اینکه در سطح تولید ،کیفیت استفاده کمتر از منافع و یا انجام هر دوی این کار .
تعریف سازمان همکاری اقتصادی اروپا ( OEEC) : (( بهره وری حاصل کسری است که از تقسیم مقدار یا ارزش محصول بر مقدار ارزش یکی از عوامل تولید بدست می آید .
بدین لحاظ می توان از بهره وری سرمایه مواد اولیه ونیروی کار صحبت کرد .
)) تعریف سازمان بین المللی کار ( ILO ) : (( بهره وری عبارت است از نسبت ستاده به یکی از عوامل تولید ( زمین ، سرمایه ، نیروی کار و مدیریت ) .
)) تعریف آژانس بهره وری اروپا (EPA ) : (( بهره وری درجه استفاده مؤثر از هر یک از عوامل تولید می باشد .
)) تعاریف متعددی دیگری از سوی سازمانها و محققین ارائه شده است که می توان یکی از عناصر مشترک آن را استفاده بهینه از منابع دانست .
اما جنبه دیگری که به آن اهمیت بسیاری به آن داده اند جنبه فرهنگی و اعتقاد و ایمان فراگیر یک جامعه به افزایش بهره وری است .
(( حداکثر استفاده از منابع فیزیکی ، نیروی انسانی و سایر عوامل به روشهای علمی به طوری که بهبود بهره وری به کاهش هزینه های تولید ، گسترش بازارها ، افزایش اشتغال و بالا رفتن سطح زندگی همه آجاد ملت منجر شود .
)) تعریفی است که سازمان بهره وری ژاپن (IPC ) ارائه کرده است و به نظر کاملترین تعریف از بهره وری می رسد .
بهره وری صرفا به معنای افزایش تولید نیست .
رویکرد اقتصادی بهره وری مطرح می کند که از آنجا که محصول یا ستانده تابع عواملی مانند سرمایه و نیروی کار ، تعمیرات تکنولوژی و … است می باید برای اندازه گیری سطح بهره وری تمامی این عوامل را در نظر گرفت .
نگرشهای دیگری وجود دارد که عوامل فرهنگی و عواملی که مستقیما در هزینه های تولید مشخص نیستند در اندازه گیری بهره وری منظور می کنند .
بهره وری امروز یک نگرش اقتصادی ، فنی و فرهنگی نسبت به تولید است ، که در آن انسان فعالیتهای خود را هوشمندانه وخردمندانه انجام می دهد تا بهترین نتیجه را با کمترین هزینه و در مدت زمان کم بدست آورد .
گرچه بهره وری را بصورت کلاسیک بیشتر در امور اقتصادی تعریف کرده اند ولی می توان مفهوم بهره وری را در همه امور زندگی روزمره تا چرخه عظیم صنعت در ن
دانلود مواد لازم برای نقاشی سیلیکات 79 ص
| دسته بندی | علوم انسانی |
| فرمت فایل | zip |
| حجم فایل | 42 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 132 |
فرمت فایل : ورد
قسمتی از محتوی فایل
تعداد صفحات : 132 صفحه
مواد لازم برای نقاشی سیلیکات یافتن یک روش نقاشی که هیچگونه نقطه ضعفی نداشته باشد بسیار غریب به نر می رسد.
این موضوع در مورد نقاشی با تکنیک بی نظیر «سیلیکات »نیز صدق می کند.
بسیار ضروری است که کار در این روش روی سطوح هموار وجاذب انجام گیرد.
ترکهایی که بر اثر جمع شدن سطح بوجود می آیند، همچنین سوراخهای پرشده، به وضوح بعد از اتمام کار در این تکنیک مشاهده می گردند.
مسئله مهم این است که نباید روی سطوحی که قبلا با آب آهک یا محلولهای رنگی یا رنگ روغن نقاشی شده اند کار کرد.
در واقع هیچ ماده حلالی نمیتواند آنطور که باید و شاید رنگ روغن را از روی سطح بردارد، تاآنکه رنگ «سیلیکات» بتواند بخوبی جذب زمینه گردد.
براساس تجربیاتی که مولف در این زمینه داشته می توان ابزار کرد که : آب آهک و یا رنگهای محلول را میتوان با برسهای سیمی-آنچنانکه دانه های شن لایه بتوانند، ماده سیلیکات را بطور همیشگی درون خود حفظ و نگهداری کنند-برداشت.
تولید کنندگان رنگهای «سیلیکات» مواد مناسب کمکی را برای استفاده در شرایط حاد پیشنهاد می کنند.
بعنوان مثال ماده «فیکس کروست» ساخت «لوهوالدورک» وماده«دوموسیلین» ساخت «سیلین فارب ورک» برای جلوگیری از تکه تکه شدن لایه رنگ ویا کار روی سطوح ناهموار و یا لایه های تعمیری عرضه شده اند.
مایع «اچینگ» برای لایه سیمانی خالص وساروج شنی که اصولا سطوح بسیار جاذبی هستند،مطرح می گردد.
استفاده از محلول «هیداکسیدباریم» در صورت استفاده بر روی دیوار، حالت دیوار را بطور مرتب از «سولفات کلسیم» به «سولفات باریم» تغییر می دهد واین امکان را بوجود می آورد که حتی در موارد اضطراری بتوان روی لایه سنگ گچ نیز کار کرد.
اینگونه مواد را میتوان از تولید کنندگان مختلف وتحت عناوین تجاری تهیه کرد.
مسئله ای که بسادگی نمی توان برای آن راه حلی پیشنهاد وعرضه کرد موضوع رطوبت بالارونده زمین است.
این مشکل در واقع به نقاش مربوط نمی شود وبرای آن باید به معمار و یا مهندس سازنده بنا مراجعه کرد.
در هر حال هنرمندان مایلند که برای بعضی نقائص فنی مواد یا محصولات یک تولید کننده خاص ویا بعضی تکنیکهای بخصوص را بهانه کار خود قرار دهند.
در بخشهای قبل راجع به سه مشخصه اصلی تکنیکهای نقاشی صحبت شد.
هنگامی که برای یافتن دلایل نقاط ضعف جستجو می شود باید تمامی عوامل را بطور یکسان مورد توجه قرارداد، این مسئله شالم روش های کاری- مورد اجرا برای ترکیب موادرنگی وحلال-زمینه کار ووسائل دیگر نیز می شود.
مسئله دیگری که در انتها باید به آن اشاره کرد، انواع صمغ ترکیبی انتشاری است که فضاهای کار را امتداد می بخشد و امکانات عملی مناسبی را برای اجرا ایجاد می کند.
در ضمن گفته میشود این ماده بعنوان یک تثبیت کننده نیز عمل می کند.
اسگرافیتوی خشک (توضیح: «اسگرافیتو» نوعی تزئین روی ظروف سفالین و غیره است که در اثر خراشیدن سطح ظرف ، و رنگ کردن آن ایجاد می شود، مثل بعضی ظروف مربوط به قرن 17 که در شهر بولونا ساخته می شد.
در ابتدای بحث باید روی این نکته تاکید کرد که این روش شکل دیگری از تکنیک «اسگرافیتو» سنتی معمول است.
به هر حال از آنجایی که این روش قادر بوداثرات قابل توجه وجذابی را بوجود آورد «اسگرافیتوی» خشک،
دانلود مهندسی و معماری سیستمها 37 ص
| دسته بندی | علوم انسانی |
| فرمت فایل | zip |
| حجم فایل | 25 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 38 |
فرمت فایل : ورد
قسمتی از محتوی فایل
تعداد صفحات : 38 صفحه
مهندسی و معماری سیستمها چکیده در ایجاد سیستمهایی که نمونه‌هایی از آنها موجود است، مهندسی سیستمها به کار گرفته میشود.
پیچیدگی این گونه سیستمها معمولاً کم است.
اما وقتی موضوع ایجاد یک سیستم جدید یا سیستمهای پیچیده که دارای کنترل‌پذیری کم هستند، مطرح میشود مهندسی سیستمها پاسخگو نخواهد بود و معماری سیستمها استفاده میشود.
این مقاله به معرفی معماری سیستمها، مقایسه معماری سیستمها با مهندسی سیستمها، و متدولوژی معماری سیستمها می‌پردازد.
کلیدواژه : معماری سیستمها؛ مهندسی سیستمها؛ ایجاد سیستمها؛ سیستمهای پیچیده؛ سیستمهای اجتماعی؛ متدواوژی بیشتر مطالب این مقاله از رکتین (1991) و مایر و رکتین (2000) گرفته شده است.
1- مراحل ایجاد سیستمها هر پروژه‌ای، چه ساخت یک کلبه باشد چه یک هواپیما، با ظهور یا حضور کاربر بالقوه، یک احساس نیاز و یک مجموعه از منابع شامل منابع انسانی و فیزیکی آغاز میشود.
با بررسی تاریخچه پروژه‌ها، می‌بینیم که بیشتر پروژه‌ها به عنوان تطبیق تکاملی و تدریجی ساختارهای موجود انجام میشوند.
به عنوان مثال ساختار یک کشتی سالهاست که طراحی شده است.
این ساختار بر پایه اصولی شکل گرفته که کمتر تغییر یافته است.
آنچه تغییر میکند و تکامل مییابد تواناییهای آن ساختار از ابعاد مختلف است؛ مواد اولیه استفاده شده، قابلیتهای فنی، ظاهر و غیره.
به عنوان مثال دیگر میتوان به یک سیستم اطلاعات مدیریت اشاره کرد.
اصول چنین سیستم اطلاعاتی چندین سال است که پایه‌ریزی شده است و بیشتر تلاشهای صورت پذیرفته در جهت پیاده‌سازی، اجرا و تکمیل آن بوده است.
در چنین پروژه‌هایی تنها اقتباس ساده‌ای از ساختارهایی میشود که مقصود و مفهوم آنها کاملاً روشن و بدیهی است.
مراحلی که در ایجاد چنین سیستمهایی طی میشود در شکل 1 آمده است (خط‌های وصل کننده به عمد بدون جهتند، یعنی این فرایند رفت و برگشتی است): اولین مشکلی که در چنین فرایند سرراستی اتفاق میافتد هنگامی است که یک نوع جدید از ساختار در راستای مفاهیم ساختار موجود مورد نیاز باشد که اصول و فناوری‌های جدیدی را طلب کند.
اینجاست که به یک نوع فعالیت مهندسی نیاز است (شکل 2).
هر چه ساختار پیچیدهتر میشود جریان پروژه نیز پیچیدهتر میشود.
معمولاً جریان پروژه‌های سیستم را در قالب «مدل آبشاری1» به صورت زیر نمایش میدهند (شکل 3): در چنین فرایندی گروههای متفاوتی انجام وظیفه میکنند و مهندسین سیستم عهده‌دار تطبیق عناصر ساختار در جاهایی هستند که «فصل مشترک‌ها2» نامیده میشوند.
2- پیچیدگی در سیستمها واژه «پیچیدگی3» از ابعاد گوناگون قابل بررسی است.
از دیدگاه کمی و ریاضی، بهترین راه شناخت پیچیدگی آن است که آن را به مثابه یک مفهوم آماری در نظر بگیریم؛ یعنی مفهوم پیچیدگی، برحسب احتمال قرار گرفتن یک سیستم در یک حالت خاص و در یک زمان معین، به بهترین وجه قابل تشریح است.
در حالی که از دیدگاه غیرکمی، پیچیدگی را کیفیت یا خاصیتی برای سیستم تلقی میکنند که در اثر تلفیق پنج عامل (رضائیان 1376، 100-102) زیر به وجود میآید: (1) تعداد عناصر تشکیل دهنده سیستم (2) میزان تعامل عناصر مختلف سیستم (3) نحوه تعامل عناصر مختلف سی
دانلود منابع انسانی با کیفیت ؛ کلید طلایی رقابت 16 ص
| دسته بندی | علوم انسانی |
| فرمت فایل | zip |
| حجم فایل | 18 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 27 |
فرمت فایل : ورد
قسمتی از محتوی فایل
تعداد صفحات : 27 صفحه
منابع انسانی با کیفیت ؛ کلید طلایی رقابت چکیده نیروی انسانی با کیفیت و دانش مدار مهمترین مزیت رقابتی سازمان و کمیاب ترین منبع در اقتصاد دانش محور امروز است.
ارائه محصولات و خدمات متفاوت و متمایز با کیفیت، کاهش هزینه ها، خلاقیت و نوآوری وافزایش رقابت پذیری از مزایای وجود منابع انسانی کیفی و دانش مدار است.
لذا سازمانهای پیشرو با درک این حقیقت، تلاش وصف ناپذیری جهت به کارگیری بهینه از این منبع کلیدی در حوزه های گوناگون از جمله کیفیت، تولید و مدیریت به منظور تحقق اهداف استراتژیک خود بااستفاده از شیوه ها و نظامهای نوین اثربخش کرده اند.
در این مقاله بااستفاده از روش مطالعات کتابخانه ای گسترده سعی گردیده است ضمن درک جایگاه نیروی انسانی باکیفیت در نظامهای کیفیتی و همچنین خود سازمان، به شناخت تعاملات میان سازمان و کیفیت، کیفیت و منابع انسانی، سازمان و منابع انسانی با کیفیت و در نهایت مدیریت و منابع انسانی با کیفیت و چگونگی دستیابی به این منبع ارزشمند بااستفاده از شیوه های نوین در امر مدیریت منابع انسانی پرداخته شود.
مقدمه لستر تارو می گوید: مبنای ثروت آفرینی در اقتصاد امروز، دانش و تخصص است.
تارو از انقلابی خبر می دهد که نیروی حرکت خود را از مغزها می گیرد و ارزش مغزها را بالا می برد.
بی شک عصر حاضر، عصر سازمانهاست و متولیان این سازمانها، انسانها هستند.
انسانهایی که خود به واسطه در اختیار داشتن عظیم ترین منبع قدرت یعنی تفکر، می توانند موجبات تعالی، حرکت و رشد سازمانها را پدید آورند.
(1) به واقع، در جهان پرشتاب و سرشار از تحول و رقابت دنیای امروز، آنچه که موجبات تحقق مزیت رقابتی سازمانها را تضمین مـــــی کند.
نیروی انسانی با کیفیت، خلاق و پویا است.
از این روست که در عصر حاضر، منابع انسانی دانشگر به عنوان مهمترین قابلیت سازمان در کسب مزیت رقابتی و همچنین عمده ترین دارایی نامشهود قلمداد شده و اعتقاد سازمانها نیز بر آنست که باید کارکنان را پایه و اساس بهبود کیفیت و بهره وری کلیه فرایندهای سازمانی دانست و لذا باید این عامل را مبنای اصلی فرایند افزایش کارایی و اثربخشی و همچنین باارزش ترین سرمایه و کلید طلایی رقابت قلمداد کرد.
سازمانهای پیشرو باتلاش برای جذب، پرورش، نگهداشت و به کارگیری نیروهای دانشگر و زبده مزیت رقابتی امروز و فردای خود را تضمین خواهند کرد.
در این مقاله سعی شده است در خلال پرداختن به تعاملات میان سازمان، کیفیـت، مدیریت و منابع انسانی با کیفیت، به جایگاه این سرمایه و همچنین شیوه‌های نوین دستیابی به آن پرداخته شود.
سازمان و کیفیت اکنون که در اقتصاد جهانی مشتریان بقای سازمانها را رقم می زنند، دیگر شرکتها نمـــــی توانند به انتظارات و خواسته های مشتریان بی تفاوت باشند.
چرا که در عصر حاضر، نخستین اصل در دنیای کسب و کار، خلق ارزشهای مشتری پسند بوده و این امر تنها از طریق فرایندهای کارا و اثربخش سازمانی و مطابق باآن ارزشها ایجاد می گردد.
بنـابراین، بی دلیل نخواهد بود اگر تنها منبع بازگشت سرمایه را مشتریان قلمداد کنیم.
مشتری ضامن بقای سازمان بوده و لذا اگ
دانلود منابع «نیروهای» انسانی 25 ص
| دسته بندی | علوم انسانی |
| فرمت فایل | zip |
| حجم فایل | 12 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 26 |
فرمت فایل : ورد
قسمتی از محتوی فایل
تعداد صفحات : 26 صفحه
2-6- منابع «نیروهای» انسانی 1-2-6- عمومی نیازی به تجهیزات و امکانات جانبی نیست.
2-2-6- صلاحیت، دانش و آگاهی و آموزش.
a-2-2-6-S : زمانی که از کارمندانی استفاده می شود که تحت آموزش هستند، نظارت و مراقبت مناسب نسبت به عملکرد آنها باید صورت بگیرد.
b-2-2-6-S : در جایی که از کارمندان خارج از سازمان استفاده شده، سازمان باید از نظارت بر عملکرد آنها و صلاحیت آنها برای کاری که انتخاب شده اند اطمینان داشته باشد و باید از هماهنگی و تطبیق آنها با روشها و سیستم کیفی شرکت مطمئن باشد.
c-2-2-6-S : توضیحات مربوط به کار باید از نظر مدیریتی، فنی و پشتیبانی و حمایت اساسی از کارمندان ارائه شوند.
توضیحات در رابطه با موارد زیر باید بصورت خلاصه ارائه شوند.
وظایف با در نظر گرفتن آزمایشها و بررسیهای کارآیی و صلاحیت.
وظایف با توجه به آزمایشات طراحی و بررسیهای مربوطه و ارزیابی نتایج حاصله از آنها.
وظایف بمنظور گزارش نظریات و عقاید و توضیحات آنها.
وظایف و مسئولیتها با در نظر گرفتن روش تعیین صلاحیت و توسعه و پیشرفت روشهای جدید.
تمرین و تجربه مورد نیاز.
برنامه های آموزشی و تعیین صلاحیت.
وظایف مدیریتی.
-d2-2-6-S : ابزار و تجهیزات باید در اختیار کارمندان قرار بگیرند.
شیوه استفاده از تجهیزات جدید و راهنمائیهای مرتبط با آن باید به افراد آموزش داده شوند.
e-2-2-6-S : کارمندان خاص باید برای استفاده از تجهیزات و تنظیم آنها بمنظور بهره وری و کارآیی بیشتر آموزش داده شوند.
همین طور نتایج ثبت شده باید با توجه تاریخ آنها در تنظیم و استفاده از آنها بکار گرفته شوند.
3-6- زیربنا a-3-6-S : امکانات و تجهیزات لازم در صورتی که از نظر منابع انرژی و نور و شرایط محیطی محدودیت نداشته باشند باید برای دستیابی به کارآیی و بهره وری بهتر و بیشتر، تهیه شوند و بکار گرفته شوند.
شرکت باید از شرایط محیطی از این نظر اطمینان داشته باشد که با وجود بکارگیری تجهیزات کامل نتایج معکوس و غیرقابل انتظار بدست نیایند.
نتایج نامطلوب می توانند از نظر کیفی غیرقابل توجیه باشند.
تجهیزات و امکانات فنی لازم باید بصورت سند تهیه و ثبت شوند و این امر با در نظر گرفتن شرایط محیطی انجام می شود.
b-3-6-S : شرایط محیطی باید مرتباً مورد ملاحظه قرار بگیرند.
«مونیتور شوند».
همین طور ابزار و امکاناتی که برای دستیابی به کیفیت مطلوب لازم هستند، باید ثبت شوند.
آزمایشات و تنظیمات و بکارگیری تجهیزات در صورتی متوقف می شوند که نتایج حاصله حاکی از به خطر افتادن و بحرانی شدن باشد.
c-3-6-S : اقدامات و عملکردهای نامطلوب باید بصورت مؤثر و قابل بررسی از یکدیگر تفکیک شوند.
در صورت امکان باید معیارها و استانداردهای مرتبط با هر بخش از دیگری تفکیک شوند.
d-3-6-S : دستیابی و استفاده از فضای مؤثر بر کیفیت نهایی تنها از طریق کنترل شرایط امکان پذیر است.
در نقاطی که ضروری و لازم بنظر می رسد، شرکتها، کنترلها و نظارتهای اضافی انجام می دهند.
e-3-6-S : معیارها و استانداردها باید با اطمینان از شرایط و فضای شرکت تعیین شوند.
در صورت نیاز می توان مسیرها و روشهای ویژه ای را برای غلبه بر
دانلود مقدمه‌ای بر مدیریت منابع انسانی 22 ص
| دسته بندی | علوم انسانی |
| فرمت فایل | zip |
| حجم فایل | 16 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 20 |
فرمت فایل : ورد
قسمتی از محتوی فایل
تعداد صفحات : 20 صفحه
مقدمه‌ای بر مدیریت منابع انسانی چکیده این مقاله به صورت خلاصه موضوع مدیریت منابع انسانی را معرفی میکند و به برخی از تعاریف و همچنین برخی مفاهیم مربوط شامل تاریخچه، فلسفه، اهداف، وظایف، رویکرد و فعالیتها اشاره میکند.
کلیدواژه : مدیریت منابع انسانی؛ تاریخچه؛ فلسفه؛ مدیریت کارکنان؛ امور کارکنان؛ سیستم اطلاعات منابع انسانی؛ فلسفه؛ رویکرد؛ اهداف؛ وظایف؛ فعالیتها؛ امور منابع انسانی 1- مقدمه مدیریت امور کارکنان حوزه‌ای است که به اندازه کل حوزه مدیریت قدمت دارد اما به طور طبیعی دستخوش تغییر و تکامل شده است.
نقطه عطف این تغییر و تکامل جایی است که به جای مدیریت کارکنان1 ، مدیریت منابع انسانی2 مطرح میشود.
مدیریت منابع انسانی علاوه بر دارا بودن مبانی و مفاهیم مدیریت کارکنان، رویکردهای کلی‌تر و جدیدتری را در مدیریت نیروی انسانی در نظر میگیرد.
2- تعریف مدیریت منابع انسانی معطوف به سیاستها، اقدامات و سیستمهایی است که رفتار، طرز فکر و عملکرد کارکنان را تحت تأثیر قرار میدهند (نو و دیگران 2000، 4).
مدیریت منابع انسانی عبارتست از رویکردی استراتژیک به جذب، توسعه، مدیریت، ایجاد انگیزش و دستیابی به تعهد منابع کلیدی سازمان؛ یعنی افرادی که در آن یا برای آن کار میکنند (آرمسترانگ 1993، 33-34).
مدیریت منابع انسانی فرایندی شامل چهار وظیفه جذب، توسعه، ایجاد انگیزش و نگهداشت منابع انسانی است (دی سنزو و رابینز 1988، 4).
مدیریت منابع انسانی یعنی مدیریت کارکنان سازمان (اسکارپلو و لدوینکا 1988، 4).
مقصود از مدیریت منابع انسانی سیاستها و اقدامات مورد نیاز برای اجرای بخشی از وظیفه مدیریت است که با جنبه‌هایی از فعالیت کارکنان بستگی دارد، به ویژه برای کارمندیابی، آموزش دادن به کارکنان، ارزیابی عملکرد، دادن پاداش و ایجاد محیطی سالم و منصفانه برای کارکنان سازمان.
برای مثال این سیاستها و اقدامات دربرگیرنده موارد زیر میشود: تجزیه و تحلیل شغل (تعیین ماهیت شغل هر یک از کارکنان) برنامهریزی منابع انسانی و کارمندیابی گزینش داوطلبان واجد شرایط توجیه و آموزش دادن به کارکنان تازه استخدام مدیریت حقوق و دستمزد (چگونگی جبران خدمت کارکنان) ایجاد انگیزه و مزایا ارزیابی عملکرد برقراری ارتباط با کارکنان (مصاحبه، مشاوره و اجرای مقررات انضباطی) توسعه نیروی انسانی و آموزش متعهد نمودن کارکنان به سازمان (دسلر 1381، 2).
3- مدیریت منابع انسانی و مدیریت کارکنان برای دهها سال، اجرای وظایف انتخاب، آموزش و جبران خدمت کارکنان وظایف اصلی حوزه‌ای به نام مدیریت کارکنان بود.
این وظایف بدون توجه به اینکه چگونه به یکدیگر مرتبط هستند انجام می‌شدند.
اما اکنون حوزه‌ای به نام مدیریت منابع انسانی مطرح شده است.
مدیریت منابع انسانی آنطور که در حال حاضر درک میشود، به جای رد یا حذف، تعمیمی از نیازمندهای سنتی اداره اثربخش کارکنان است.
در این حوزه درک مناسبی از رفتار بشری و مهارت استفاده از این درک و بینش نیاز است.
همچنین داشتن دانش و درک از وظایف مختلف کارکنان و آگاهی از شرایط محیطی ضروری است (شرمان، بوهلندر و چرودن 1988، 4).
مدیریت منابع انسانی در دهه 1980 ظهور کرد و توسط طرفداران آن به عنوان فصل جدیدی
الودگی اب
| دسته بندی | محیط زیست |
| فرمت فایل | doc |
| حجم فایل | 29 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 18 |
بیشتر آلودگی ها در اثر فاضلاب هایی که بدست انسان وارد آبهای جاری می شوند .
فاضلاب ها در واقع مواد پس مانده و غیر قابل استفاده و دور ریختنی هستند که به وسیله انسان وارد طبیعت می شوند . که بیشتر این مواد در طبیعت باقی می مانند و باعث مسمومیت و بیماری انسانها شده و یا باعث از بین رفتن حیوانات ، گیاهان و موجودات ریز درون آب می شوند.
علاوه بر ماهی ها موجودات ریز زیادی در آب هستند با از بین رفتن این موجودات چرخه ی زندگی در آب و به طبع آن در خشکی ازبین می رود .
دانلود مقایسه هزینه- اثربخشی روش دیالیز با پیوند کلیه با استفاده از شاخص دالی در بیمارستان شهیدهاشمی نژا
| دسته بندی | علوم انسانی |
| فرمت فایل | zip |
| حجم فایل | 36 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 13 |
فرمت فایل : ورد
قسمتی از محتوی فایل
تعداد صفحات : 13 صفحه
مقایسه هزینه- اثربخشی روش دیالیز با پیوند کلیه با استفاده از شاخص دالی در بیمارستان شهیدهاشمی نژاد Cost-Effectiveness Comparison between Dialysis Procedure and Kidney Transplant by "DALY" Indicator in Shahid Hashemi-Nnejad Hospital چکیده دوراه درمان اصلی برای بیماران نارسائی کلیوی درمرحله آخر وجود دارد .
متداولترین روش درمانی، همودیالیز بمدت طولانی و دیگری استفاده از پیوندکلیه است(1).
پژوهش توصیفی مقایسه ای حاضر تحت عنوان مقایسه هزینه- اثربخشی روش دیالیز با پیوند کلیه با استفاده از شاخص دالی در بیمارستان شهیدهاشمی نژاد نشان می دهد که با توجه به کمبود امکانات و منابع موجود، برای درمان بیماران دچار "نارسائی کلیوی در مرحله آخر" در گروههای سنی وجنسی مختلف، کدام اقدام درمانی مناسبتر است.
جامعه پژوهش شامل تمام بیمارانی میباشند، که برای اولین بار برای درمان" نارسائی کلیوی در مرحله آخر"در بیمارستان شهید هاشمی نژاد تهران در سال 1378مراجعه کرده بودند.
ابزار گردآوری داده‌ها در این پژوهش برگه پرسشنامه شامل سئوالات مشخصات فردی، میزان هزینه ها بقیمت سال 1378 و وضعیت سلامتی درابعاد شهودی، جسمی، روحی و اجتماعی بوده است که پس از تعیین اعتبار و اعتماد علمی در اختیار واحدهای مورد پژوهش یعنی بایگانی بیمارستان ، اداره آمار مرکز مدیریت پیوندو بیماریهای خاص و بیماران تحت مطالعه قرار گرفتند.
بطور خلاصه، نتایج بدست آمده از تجزیه و تحلیل اطلاعات 153بیمار تحت درمان با همودیالیزمزمن و پیوند کلیه حاکی از آن است که، تعداد بیماران مرد 6/2 درصد و بیماران زن 3/8 درصد در روش پیوند کلیه بیش از دیالیز مزمن بوده است.
در روش دیالیز مزمن کمتراز5/36 درصد بیماران در گروه سنی 74-65 سال و در روش پیوند کلیه بیش از 24 درصد بیماران در گروه سنی44-35 سال قرار داشتند.
در روش پیوند کلیه هزینه بیماران مرد 6/22 درصد، و بیماران زن حدود 5/18 درصد روش دیالیز مزمن بود بیشترین فاصله میانگین هزینه دو روش درمان در گروه سنی 34- 25 سال مشاهده شد که پیوند کلیه حدود 5 درصد دیالیز مزمن هزینه دوره درمان دارد.
اثر بخشی روش پیوند کلیه در همین گروه سنی بیش از 7 برابر روش دیالیز مزمن درمقیاس دالی است.
و هزینه- اثربخشی روش پیوند کلیه نیز در این گروه سنی حدود 14 برابر روش دیالیز مزمن است.
روش پیوند کلیه در مردان 6/7 و در زنان7/6 بار هزینه اثربخشتر از روش دیالیز مزمن بوده است.
لازم به ذکر است که انجام پیوند کلیه حتی با افزایش هزینه های آن تا 7/6 برابر قیمت سال 1378 نیز با سطح در آمد سرانه همان سال باز هم مقرون به صرفه است.
کلید واژه ها: هزینه- اثربخشی، دالی، دیالیز مزمن، پیوند کلیه مقدمه درحال حاضر دو روش درمانی اصلی برای بیماران " نارسائی کلیوی درمرحله آخر " وجود دارد.
متداولترین روش درمانی، همودیالیزو دیگر روش پیوند کلیه می باشد.
بدلیل تقاضای روز افزون بیماران کلیوی برای خدمات درمان دیالیز مزمن و پیوند کلیه و افزایش هزینه های درمان اینکونه بیماران، انجام پژوهشهائی که هزینه و اثربخشی دو روش درمان را مورد مقایسه و بررسی قرار دهد، ضروری بنظر می رسد این مطالعه اولین کار پژوهشی هزینه اثربخشی درمانهای جایگزین با شاخص
دانلود مـدیریـت شطـرنجـی
| دسته بندی | علوم انسانی |
| فرمت فایل | zip |
| حجم فایل | 13 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 6 |
فرمت فایل : ورد
قسمتی از محتوی فایل
تعداد صفحات : 6 صفحه
سالیان دراز است که از بوجود آمدن بازی شطرنج میگذرد و از آن بعنوان بهترین بازی فکری یاد میگردد.
عموماً وقتی به این بازی دقیق شده و به قوانین و حرکت مهره های آن بیشتر دقت کنید، پی به پیچیدگیهای تازهای در عین سادگی آن میبرید که به علاقه شما به این بازی میافزاید.
به بازی شطرنج با توجه به حرفه، تجربه، تحصیلات وسلیقه میتوان نگاههای متفاوتی داشت.
در این مقاله سعی شده است با یک نگاه ریزبینانه به این بازی ، درسهائی از علم مدیریت را در آن یافت .
به منظور درک آسانتر مطالب این مقاله، فرض نمائید شما شطرنج باز بوده و مهره شاهتان، ذینفعان موسسه شما اعم از سهامداران، مشتریان، کارکنان، تأمین کنندگان و اجتماع و مهره شاه حریف نیز بازار ارائه محصول و یا خدمات می باشد.
و همچنین سایرمهرههای شما منابع در اختیارتان شامل تکنولوژی تولید، تکنولوژی اطلاعاتی ، امکانات مالی، تجهیزات سخت افزاری و نرم افزاری و نیروی انسانی سازمانتان میباشد.
با قبول این فرضیات بخشی از درسهایی که در این بازی شیرین در ارتباط باعلم مدیریت میتوان آموخت و بکارگرفت، عبارتند از: هدفمند بودن حرکت یک شطرنج باز، هدف از بازی خود را مات کردن حریف مقابل در کنار یک نرمش فکری میداند.
برای هر حرکت خود نیز هدفی دارد.
حرکاتی به منظور گسترش بازی ، تامین امنیت شاه و آرایش مهره ها جهت حمله یا دفاع از این قبیل حرکات است .
در بازیهای حرفه ای به منظور شناخت هر چه بیشتر سبک بازی حریفان ، نیاز است که بازی حریفان، چند بار بررسی شده و مورد تجزیه و تحلیل قرار گیرد.
یک مدیر سازمان تولیدی و یا خدماتی نیز می بایست اهداف بلند و کوتاه مدت خود را با توجه به وضعیت پیرامونی (شرایط بازار، تهدیدها و فرصتها، نقاط ضعف و قوت و .
.
.
) ترسیم کرده و برنامههای عملیاتی برای دستیابی به آن را مشخص و بصورت مداوم آن را کنترل نماید.
نکته مهم درتعیین اهداف سازمانی ، انتخاب صحیح اهداف با توجه به تحلیل بازار و رقبا، مشخص کردن زمان ، مجری ، منابع ، هزینه انجام پروژه و همچنین تعیین شاخصی بمنظور اندازه گیری میزان دستیابی به هدف می باشد .
سازماندهی به حرکت مهرههای شطرنج دقت بیشتری کنید قانون شطرنج این توانایی را به شما داده است که شاه را محصور، تهدید و به هدف خود (مات کردن شاه) برسید.
حرکت ضربدری مهره فیل، حرکت بعلاوه مهره رخ( قلعه )، حرکت ال شکل اسب، حرکت از روی مهرهها و ترتیب چیدمان مهرهها و.
.
.
.
.
حکایت از این توانائی دارد.
مسلماً برنده کسی خواهد بود که از این توانائیها به نحوه مطلوبتری استفاده کند.
در این بازی برای اینکه بتوان شاه را محصور کرده و آن را مات کرد، نیاز به این است که از تمام مهرهها بهره گرفته و شاه را از جهات مختلف تهدید و جلوی حرکت آن را گرفت مدیران نیز برای رسیدن به اهداف خود میبایست تمامی امکانات و منابع لازم را مهیا نموده وزمینه های لازم جهت استفاده بهینه از آن را فراهم سازنند.
در غیر اینصورت با کاهش کارایی و افزایش قیمت تمام شده محصولات خود و در نتیجه از دست دادن تدریجی بازار روبرو خواهند شد.
.
در این زمینه طراحی واقعی و اجرائی نمودار سازمان
حل تمرین کتاب فیزیک معروف هالیدی
| دسته بندی | فیزیک |
| فرمت فایل | |
| حجم فایل | 10124 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 4130 |
هالیدی توضیح دادن نمیخواد.
دانلود معماری سیستمتوزیعی مدیریتاطلاعاتبیمارستانی 28 ص
| دسته بندی | علوم انسانی |
| فرمت فایل | zip |
| حجم فایل | 23 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 29 |
فرمت فایل : ورد
قسمتی از محتوی فایل
تعداد صفحات : 29 صفحه
معماری سیستمتوزیعی مدیریتاطلاعاتبیمارستانی چکیده پیشرفت علم پزشکی و در کنارآن پیشرفت علم اطلاع رسانی و علم کامپیوتر در سالهای گذشته ، تحولات اساسی را در سیستمهای مدیریت بیمارستانی بوجودآورده است .
سیستمهای کامپیوتری در سیستمهای مدیریت بیمارستانی رخنه کرده و در بیمارستانها از سیستمهای کامپیوتری اطلاعات پزشکی بهره برداری میشود .
حرکتهای مختلفی در این راستا صورت گرفته است و سیستمهای متنوعی ایجاد شده است .
در ایجاد این سیستمها از روشهای مختلفی بهرهبرداری شده .
به هرحال تمامی این سیستمها به هر گونه که ایجاد شده باشند ، باید شرایط خاصی را در بر بگیرند و مواردی را رعایت نمایند .
در غیر اینصورت سیستمها کارائی مناسبی در بهبود عملیات سیستم مدیریت بیمارستان نخواهند داشت .
در این مقاله پس از بحثی مختصر پیرامون چنین سیستمهائی ، خصوصیاتی را که این سیسستمها باید داشته باشند مورد بحث قرار میدهیم و پس ازآن طرح یک سیستم پیشنهادی و اجزاءآن مطرح شده و مورد بررسی قرار میگیرد .
1- مقدمه‌ای بر سیستمهای اطلاعات بیمارستانی پیشرفت علوم پزشکی و رشد انفجارگونه تکنولوژیدر جهان ، در دو قرن اخیر، منجر به پیچیدگی روابط و عملیات پزشکی گردیده است وباافزایش این پیچیدگی نیاز به علمی احساس میگردد تا بتواند این پیچیدگی را کنترل نماید و هدایت عملیاترا در این میان بدست گیرد .
شالوده علم پزشکی امروز بر اطلاعات بناشده است زیرا این اطلاعاتاست که مشخص میکند یک فراروند در عملیات پزشکی به چه صورت انجام شده و این اطلاعات استکهباید مورد تجزیه و تحلیل قرار گیرد تا بتوانبراساس آن تصمیمگیری بعدی را مشخص و برنامه ریزی نمود .
اما هرچه پیچیدگی عملیات و قوانین بیشتر میشود و حجم اطلاعات با سرعت سرسامآوری بالا میرود علم پزشکی به عنوان یک مکانیزم منفرد از همگامی بارشد تکنولوژی در میماند .
قبل ازآنکه یک پزشک بتواند اطلاعات کافی را برای تصمیمگیری در مورد بیمار بدستآورد ، زمان اجرای تصمیم فرا رسیده و پزشک یا باید زمان تصمیمگیری را به تاخیر بیاندازد که ممکن است خطر آفرین باشد و یا اینکه از دستیابی به اطلاعات لازم چشم بپوشد و بر اساس بخشی از اطلاعات موجود تصمیمگیری نماید .
در هر دو صورت خسارات فراوانی ممکن است وارد شود .
و این،یعنی زمان سریعتر ازآن میگذرد که اطلاعات موجود را مورد دسترسی و پردازش قرار داد .
تصمیم گیری در فضائی از تریلیونهادادهآماری ، برایآنکهآیندهای قابل پیش بینی را فراهم کند،نیازمند بررسی این تریلیونهادادهاست ،ولی قبلازآنکه بتوان این داده ها را پردازش کردآینده ، حال وگذشته شده است .
در اینجا نطفههای علوم اطلاعات پزشکی بنا نهاده شدوسیستماتیک کردن بررسی اطلاعات و روند تصمیم گیری به عنوان یک ضرورت پذیرفته شد و به صورتیک علم درآمد و اختراع کامپیوترها به دادبررسی کنندگان اطلاعاتو تصمیم گیرندگان رسید و سرعت پردازش اطلاعات را به حد غیر قابل تصوری بالا برد .
در پزشکی امروز حجم اطلاعات چنان بالاست که بدون کامپیوترها نمیتوان به هیچ عملی دستیازید .
سرعت عملیات سیستمها وحجم اطلاعات ورودی و خروجی یک سیستم با استفادهازتکنولوژی مدیریتاطلاعاتوکامپیوتر آنچنا
کتاب ریاضی مهندسی (3)
| دسته بندی | ریاضی |
| فرمت فایل | |
| حجم فایل | 5926 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 22 |
کتاب کامل ریاضی3
پایه فیزیولوژیک درک حرکت و حس
| دسته بندی | پزشکی |
| فرمت فایل | doc |
| حجم فایل | 1199 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 79 |
فصل اول
مقدمه
1ـ1 کلیات تحقیق
1ـ1ـ1ـ حس عمقی:
اولین بار یک فیزیولوژیست اسکاتلندی به نام Bell (1826) پایه فیزیولوژیک درک حرکت و حس را مطرح نمود. بدین صورت که بین مغز و عضله یک چرخه عصبی وجود دارد و ریشههای قدامی پیام را از مغز به عضله میفرستند و ریشههای خلفی حس وضعیت را از عضله به مغز میبرند. Bell بیان میکند که حس وضعیت و حس حرکت با انقباض عضله تحریک شده و پیامهای آوران به مغز فرستاده میشود
(Bell et al. 1826).
پاتولوژیست و آناتومیست انگلیسی به نام Bastian (1887) آگاهی از انجام حرکت را حس حرکت نامید (Kinaesthesia) و عنوان کرد که بوسیلهی این حس پیچیده قادر به درک وضعیت و حرکت اندامهای خود هستیم و میتوانیم تمایز ایجاد کنیم و توسط آن مغز ما قادر به هدایت ناخودآگاه بیشتری روی حرکات خواهد بود ( Bastian et al. 1887).
محققان از صد سال پیش به آگاهی از وضعیت سگمانهای بدن توجه کرده اند. شرینگتون (1906) آگاهی از وضعیت سگمانهای بدن را حس عمقی نامید و این کلمه را از لاتین گرفت که Re (ceptus) به معنی دریافت کردن و Proprious به معنای از خود میباشد. او طبقهبندی حواس را به طریق زیر انجام داد.
1ـ حس عمقی و کینستزیا (Proprioception & Kinaesthesia) که شامل حس وضعیت، حرکت، نیرو، وزن، تلاش، فشار، ارتعاش و تعادل میباشد. 2- دما(temperature) شامل سرما و گرما.
3ـ Nociception شامل درد. شرینگتون حس عمقی را اطلاعات آورانی میداند که منجر به حواس هوشیارانه، تعادل پوسچرال و ثبات سگمنتال میگردند. اطلاعات حس عمقی از آورانهای محیطی مثل گلژی تندون، دوک عضله، گیرندههای پوستی و مفصلی تاندون و لیگامان تأمین میگردد
Ashton -miller et al. 2000; Stillman et al, 2002)) . بسیاری از محققین حس عمقی را ورودی آوران حسی از وضعیت مفصل و حرکت مفصل میدانند در حالیکه عدهای دیگر آن را حس وسیعتری
میدانند که کنترل عصبی – عضلانی را در برمیگیرد و علاوه بر حس تحریکات آوران، کنترل عصبی – عضلانی، پردازش تحریکات و پیامهای خروجی را از طریق سیستم عصبی – عضلانی نیز شامل میشود. حواس عمقی آگاهانه شامل حس حرکت (کینستزیا)، حس وضعیت مفصل و حس نیرو میباشد
(Reiman et al, 2002). از دیدگاه دیگر حس عمقی یکی از اجزای حس پیکری است. این دیدگاه حس پیکری را مکانیسمهای عصبی میداند که اطلاعات حسی را از بدن جمعآوری میکند. این حسها در مقابل حسهای ویژه قرار دارند که منظور از آنها به طور اختصاصی بینایی، شنوایی و بویایی است. حس پیکری به سه نوع مکانیکی، حرارتی و درد تقسیم بندی میشود. در تعریف حس مکانیکی آن را شامل حسهای تماس و وضعی میدانند که بوسیله جابجاشدن مکانیکی پارهای از بافتهای بدن تحریک میشود. سپس حس عمقی را به عنوان حسهایی که از بافتهای عمقی نظیر لیگامانها، عضلات و استخوانها میآیند تعریف
میکنند. حس عمقی دو سطح دارد: ارادی و غیر ارادی با شروع رفلکسی. حس عمقی ارادی قادر به تأمین عملکرد مفصل در ورزش و فعالیت میباشد و حس عمقی غیرارادی، فعالیت عضلانی و شروع ثبات رفلکسی مفاصل را از طریق گیرندههای عضله تنظیم می کند.
اساس حس عمقی انتقال فیدبک عصبی به CNS از طریق مکانورسپتورهای عضلانی و مفصلی است. مکانورسپتورها ساختار نورواپی تلیال تخصص یافتهای هستند که از بافت پیوندی منشأ میگیرند و تغییر شکل مکانیکی خود را به سیگنالهای عصبی کدگذاریشده تبدیل میکنند که به CNS منتقل میشود. مکانورسپتورها در کپسول مفصلی، تاندون، لیگامان، عضلات و پوست قرار دارند. مکانورسپتورهای پوستی شامل اجسام پاچینی، انتهای عصبی آزاد، اندام انتهایی مو و دیسکهای مرکل هستند. مکانورسپتورهایی که درون کپسول مفصلی قرار دارند شامل پایانههای رافینی و پاچینی و پایانههای برهنه عصبی هستند. پایانههای رافینی درون کپسول مفصلی قرار دارند و بیشتر در آن سطحی از مفصل هستند که هنگام اکستنشن مفصل تحت فشار قرار میگیرند. پایانههای رافینی به استرس مثلاً بار یا لود بهتر از استرین مثلاً جابجایی پاسخ میدهند. پایانههای پاچینی بطور گستردهای در طول مفصل در بافت پیوندی اطراف پراکنده هستند. آنها نسبت به فشرده شدن بافتی که درون آن قرار دارند پاسخ میدهند. به نظر میرسد که پایانههای پاچینی اطلاعاتی مربوط به افزایش یا کاهش شتاب در حرکتهای مفصل تهیه میکنند. تحریکات کوچک فیبرهای عصبی که از پایانههای پاچینی منشأ گرفتهاند با حس فشرده شدن ارتباط دارد. پایانههای برهنه عصبی بطور اولیه به محرکهای آسیبرسان پاسخ میدهند. این پایانهها در انتهای روتاسیون مفاصل پاسخ میدهند و در هنگام التهاب مفصل حساس میشوند. مکانورسپتورها در واحدهای عضلانی – تاندونی شامل دوکهای عضله و گلژی تاندونها هستند. گلژی تاندون مکانورسپتوری است که در تاندونها قرار دارد و عضله را از overload شدن حفظ میکند و به فشار وارد بر تاندون پاسخ میدهد که این فشار از طریق انقباض عضله و یا از طریق افزایش طول پسیو عضله بر تاندون وارد میشود. تحریک گلژی تاندون به مهار نورون حرکتی منجر میشود که به عضله حاوی گلژی تاندون میرود و نیز منجر به تحریک نورونهای حرکتی میشود که به عضلات آنتاگونیست میروند.
دوک عضلانی گیرنده پیچیده فاقد کپسول میباشد که از 3 تا 10 فیبر داخل دوکی تشکیل شده و در عمق عضلات اسکلتی قرار دارد. دوک عضلانی تغییر طول فیبرهای عضله و سرعت تغییر طول را کشف میکند. این مکانورسپتور به عنوان یک مقایسه کننده، طول دوک عضلانی را با طول عضله اسکلتی مقایسه میکند. اگر طول فیبرهای خارج دوکی که در اطراف دوک قرار گرفتهاند کمتر از طول فیبرهای داخل دوک باشد فرکانس ایمپالسهایی که از گیرنده تخلیه میشود کاهش مییابد. وقتی که قسمت مرکزی دوک عضله بواسطه فعالیت فیبرهای گاما تحت کشش قرار میگیرد قسمت گیرندهی دوک ایمپالسهای بیشتری را صادر میکند که این خود باعث تحریک رفلکسی ستونهای حرکتی آلفا و فعال شدن فیبرهای عضلانی خارج دوکی میشود 1991; Biedert et al. 2000) et al Guyton) .
محققان معتقدند که دوکهای عضلانی مهمترین گیرندههایی هستند که برای تعیین خمشدگی مفصل در اواسط محدودهی حرکت آنها به کار میروند و در کنترل حرکت عضلات نیز نقش فوقالعاده مهمی دارند.اهمیت نقش دوک عضلانی را آنجایی میتوان فهمید که وقتیکه اعصاب حسی که از مفصل و
بافتهای پوستی میآیند بیحس شوند احساس حرکت مفصل کاهش مییابد اما از بین نمیرود و این امر به دلیل ورودیهایی است که از دوکهای عضلانی میآیند. همچنین برای کارهای دقیق و ظریف، تحریک دوکهای عضلانی با پیامهای آمده از ناحیه تسهیل کننده مشبک بصلالنخاع باعث تثبیت وضعیت مفاصل میشود (Biedert et al. 2000).
1ـ1ـ2ـ همکاری سه سطح کنترل حرکتی در سیستم عصبی:
کنترل حرکت و پوسچر به یک جریان مستمر اطلاعات درباره وقایع پیرامون بستگی دارد. پاسخهای حرکتی عموماً تحت سه سطح کنترل حرکتی قرار دارند. a) طناب نخاعی برای رفلکسهای ساده b) منطقه تحتانی مغز برای پاسخهای پیچیدهتر c ) کورتکس مغز برای پیچیدهترین پاسخها. همچنین مخچه و عقدههای قاعدهای مناطق زمینهای حرکتی هستند اگر مناطق زمینهای مستقیماً فعالیت نورون حرکتی را کنترل نمیکنند اما وجود آنها برای مدوله کردن و تنظیم فرمانهای حرکتی که از مراکز حرکتی صادر میشود ضروری
میباشد. بنابراین اطلاعات حس عمقی در هر کدام از این مراکز کدگذاری و پردازش میشوند. بالاترین سطح تنظیم، کورتکس سوماتوسنسوری است که اطلاعات حس عمقی را به گونهای پردازش میکند تا یک آگاهی هوشیارانه از حس وضعیت مفصل و حرکت مفصل ایجاد کند. قسمت حرکتی کورتکس اطلاعات حس عمقی را مستقیماً از محیط و به طور غیرمستقیم از مخچه، عقدههای قاعدهای و کورتکس سوماتوسنسوری دریافت میکند. اعتقاد بر این است که درون این مناطق حرکتی کورتکس است که اطلاعات حس عمقی ذخیره میشود تا در فرمانهای حرکتی نزولی بعدی مورد استفاده قرار گیرد.
سطوح نخاعی کنترل حرکتی، اطلاعات حس عمقی را بطور غیر هوشیارانه ارزیابی و پردازش میکند. بین این دو مرکز کنترل حرکتی (نخاع و کورتکس) ساقه مغز قرار دارد که سیگنالهای حس عمقی را از طریق اطلاعات آوران از مراکز وستیبولار و بینایی و دیگر ورودیهای سوماتوسنسوری دریافت میکند و کارهای کنترل اتوماتیک مثل تعادل پوسچرال روی آن انجام میدهد. ساقه مغز به عنوان یک ایستگاه رله کننده بین کورتکس و طناب نخاعی عمل میکند. تمام اطلاعات ورودی در مورد تنشن دقیق و وضعیت مفاصل، عضلات، تاندونها و وضعیت بدن را ثبت میکند و سپس مخچه پاسخ صحیح برای ایجاد حرکت مطلوب را تعیین میکند.
کنترل مناسب عملکرد عضلانی نیاز به تحریک عضله اسکلتی توسط نورونهای قدامی حرکتی دارد که در شاخ قدامی ماده خاکستری نخاع قرار دارند. نورونهای حرکتی قدامی 2 نوع هستند.
1ـ نورون حرکتی آلفا: بیشترین نوع آنها فیبرهای A آلفا هستند که فیبرهای بزرگ عضلات اسکلتی را عصب دهی میکنند. 2ـ نورون حرکتی گاما: این نورونها، ایمپالسها را از طریق فیبرهای A گاما به فیبرهای اینترافیوزال داخل دوکهای عضلانی انتقال میدهند. نورونهای حرکتی گاما تحت تأثیر مکانورسپتورهای مفاصل و نورونهای حرکتی نزولی ( راه هرمی و فیبرهای رتیکولواسپانیال ) هستند. با این مکانیسم سفتی عضله میتواند مستقیماً تحت تأثیر CNS باشد که برای حرکات ارادی مهم است. مجموعه نوروهای حرکتی گاما ، دوکهای عضلانی و راههای آوران اولیه دوکهای عضلانی، سفتی عضلات اطراف مفصل را برنامه ریزی میکند به این ترتیب سفتی مفاصل و ثبات مفصل را تنظیم میکند. اطلاعات از
دوکهای عضلانی هم از طریق راههای آوران اولیه و هم از طریق راههای آوران ثانویه به طناب نخاعی منتقل میشود.
باید توجه داشت که کنترل عملکرد مناسب عضلات نه تنها نیاز به تحریک عضله اسکلتی توسط نورونهای حرکتی قدامی دارد بلکه نیازمند فیدبک حسی مداوم از عضله به نخاع توسط مکانورسپتورهای عضلانی (دوک عضلانی) و تاندونی (گلژی تندون) است. فیدبک حسی در هر لحظه مغز را از وضعیت عضله، طول و تنشن عضله و چگونگی شارژ آن آگاه میسازد. برای تأمین این اطلاعات عضلات و تاندونهای آنها بوسیله دوکهای عضلانی که در بطن عضله هستند اطلاعات را در مورد طول عضله و یا سرعت تغییر طول عضله به مغز میفرستد و گلژی تندون ارگان که در تاندونهای عضلات قرار دارد اطلاعات را در مورد تنشن یا سرعت تغییر تنشن انتقال میدهند.
ورودیهای حس عمقی که به کورتکس مغز میروند منجر به آگاهی هوشیارانه نسبت به وضعیت و حرکت بدن و ایجاد حرکات ارادی میشوند (Biedert et al. 2000).
1ـ1ـ3ـ حس عمقی و کنترل حرکت :
اساساً کنترل حرکت و پوسچر یک جریان مستمر اطلاعات دربارهی وقایع پیرامون نیاز دارد که حس عمقی بوسیلهی پروپریوسپتورها تأمین کننده بخش مهمی از این اطلاعات میباشد. فرآیندی که از طریق سیگنالهای آوران پروپریوسپتور برای کنترل حرکت آماده میشوند به دو نمونه کنترلFeed back (پس خوراند) و
Feed Forward (پیش خوراند) تقسیم میشوند. کنترل فیدبک عبارت از تحریک و ایجاد پاسخهای اصلاحی در سیستم مربوطه پس از دریافت پیامهای حسی میباشد. اطلاعات ارسالی از گیرندههای مفصلی و عضلانی بطور رفلکسی فعالیت عضلانی را برای انجام هدف، هماهنگ میسازد. به هرحال در این روند فیدبکی تأخیر طولانیتری در هدایت اتفاق میافتد، بنابراین بیشتر در حفظ پوسچر و تنظیم حرکات آهسته نقش دارد. در مقابل کنترل فیدفوروارد عبارت از عملهای از پیش تنظیم شده قبل از دریافت پیامهای حس مربوط به اختلال در هموستاز بدن میباشد و اغلب از اطلاعات پیشین و تجربه برای برنامهریزی فعالیت عضله استفاده میکند. در کنترل فیدبک اطلاعات و پیامهای آوران جهت کنترل لحظه به لحظه به پاسخ بطور دائمی تجزیه و تحلیل میشود و در کنترل فیدفوروارد اطلاعات آوران بصورت متناوب تا زمانی که کنترل فیدبک وارد عمل شود استفاده میشود. هر دو نوع کنترل میتوانند موجب افزایش ثبات مفصلی به شرط تحریک مکرر مسیرهای حسی و حرکتی شوند (Reiman et al, 2002).
نقش حس عمقی در کنترل حسی حرکتی و ثبات عملکردی مفاصل :
به 2 گروه تقسیم میشود : 1ـ نقش حس عمقی با توجه به محیط خارج : برنامههای حرکتی اغلب براساس تغییرات در محیط خارج تنظیم میشوند. اگرچه منبع این اطلاعات اغلب از طریق ورودیهای بینایی است اما وضعیتهایی وجود دارد که در آن ورودیهای حس عمقی سریعترین و در دسترسترین منبع هستند.
2ـ نقش حس عمقی در برنامهریزی و تعدیل فرمانهای حرکتی تولید شده داخلی : قبل از یک فرمان حرکتی و نیز در طول یک فرمان حرکت، سیستم کنترل حرکت باید به تغییرات وضعیت مفصل درگیر توجه کند. حس عمقی بهترین اطلاع دهندهی وضعیت به سیستم کنترل حرکتی است.
اجزای خودآگاه و ناخودآگاه مفهوم حس عمقی را مشخص میکند. جزء ناخودآگاه پایه رفلکسهای پروپریوسپتیو لازم برای ثبات استاتیک و داینامیک عملکردی مفصل است. جزء خودآگاه که به عنوان تغییرات اختصاصی مودالیتی حس لمس است شامل حس وضعیت و حس حرکت مفصل میباشد. از دیدگاه تئوریک افزایش سفتی عضلانی و در نتیجه سفتی مفصلی جهت افزایش ثبات عملکردی مفصل نقش مهمی دارد. انقباض همزمان عضلات گروه مخالف باعث افزایش بیشتر سفتی مفصل از طریق افزایش فشار ایجاد شده بین سطوح مفصلی میگردد. عضلات سفتتر در برابر جابجایی ناگهانی مفصل مقاومت کرده و باعث انتقال آسانتر نیرو به دوک عضلانی و در نتیجه کاهش تأخیر در شروع فعالیت رفلکسی میشوند. بنابراین حس عمقی جهت کنترل حسی حرکتی ثبات مفصل نقش اساسی را ایفا میکند
(Biedert et al. 2000).
1ـ1ـ4ـ ارزیابی حس عمقی:
اولین بار حدود صد سال پیش محققان آگاهی از وضعیت سگمانهای بدن را به عنوان مقیاس ارزیابی حس عمقی عنوان کردند. بدنبال آن محققین مختلف سعی کردند با ابزارهایی که در دسترس داشتند حس عمقی مفاصل را به طرق مختلف ارزیابی کنند(Ashton-miller et al. 2000 ). گرچه ارزیابی جنبههای مختلف حس عمقی بخصوص در ستون فقرات مشکل است ولی متدهایی که در مطالعات به کار میروند شامل موارد زیر است.
ارزیابی حس وضعیت، ارزیابی حس حرکت، ارزیابی حس نیرو و سنگینی، ارزیابی حس سرعت حرکت، ارزیابی زمان عکسالعمل عضلات به وسیله EMG ، ارزیابی تعادل و ثبات پوسچر
(Newcomer et al. 2000). ارزیابی حس وضعیت یا (Joint Position sense) با اندازهگیری خطای بازسازی زاویه (Repositioning error) در یک عضو به صورت اکتیو یا پسیو صورت میگیرد و یا از طریق ارزیابی زوایای مفصلی طرف مقابل در ساختن زاویه مورد نظر تعیین میشود که میتواند بصورت اکتیو – اکتیو، اکتیو – پسیو، پسیو – پسیو و پسیو – اکتیو، در زنجیره باز یا بسته انجام شود. اندازه گیری مستقیم زاویه مفصل ( توسط گونیامتر، پتانسیومتر و ویدئو) و اندازه گیریهای غیرمستقیم ( نمودار آنالوگ بینایی VAS ) انجام میشود (Reiman et al, 2002; Newcomer et al. 2000 ).
برای اندازه گیری زاویه مفصل از گونیامتر یا الکترو گونیامتر استفاده میشود. یکی از روشهای ارزیابی حس وضعیت در ناحیه گردن روش کینستزی سرویکوسفالیک یعنی توان دوباره جایگذاری دقیق سر روی تنه
می باشد. اولین بار در سال 1991 Revel و همکاران از این روش کلینیکی ساده برای بررسی تغییرات حس عمقی گردن استفاده کردند. بدین صورت که فرد به طور ریلکس روی صندلی مینشیند و یک کلاه که رأس آن پرتو نور لیزر نصب شده است روی سر فرد قرار میگیرد. یک صفحه دایره درجه بندی شده با فاصله 90 سانتیمتر از نشانگر نور لیزر روی دیوار مقابل نصب میشود. از فرد خواسته میشود که سر خود را به طور مستقیم و در وضعیت نوترال قرار دهد. سپس چشمان فرد توسط چشمبند بسته میشود و صفحه مدرج روی دیوار طوری قرار میگیرد که نور لیزر به مرکز آن که نقطهی هدف میباشد بتابد. بعد از چند ثانیه که فرد وضعیت سر را به خاطر سپرد، یک حرکت کامل سر در صفحهی افقی یا عمودی انجام میدهد و سپس سعی میکند دوباره به وضعیت نوترال سر (نقطهی هدف) برگردد. فاصلهی نقطهی ساخته شده با نقطه هدف (مرکز صفحه) به عنوان خطای بازسازی زاویه به سانتیمتر میباشد که با استفاده از فرمول به درجه تبدیل میشود (et al. 1991 Revel).
در مطالعات گذشته مشخص شده که بازسازی وضعیت مرجع به صورت اکتیو باعث درگیری گیرندههای مفصلی و عضلانی میشود و تستهای اکتیو فانکشن مفصل را بهتر از تستهای پسیو نشان میدهند.
گیرندههای عضلانی اولین منبع برای اطلاعات حس عمقی هستند بنابراین با انجام تست اکتیو در مقایسه با پسیو، آورانهای گیرندههای عضلانی افزایش یافته و به علاوه تست اکتیو در مقایسه کلینیکی نسبت به تست پسیو کاربردیتر است (Baker et al. 2002).
برای ارزیابی حس حرکت، آستانه درک یک حرکت و جهت آن ارزیابی میشود. این حرکت با یک سرعت ثابت یا به شکل یک محرک ثابت اعمال میشود. در روش سرعت ثابت، حرکت پسیو کندی اعمال میشود و حس عمقی به شکل آستانه زاویه یا مسافتی از مفاصل که برای درک حرکت لازم است گزارش میشود. سرعت حرکت مهم است چون با افزایش سرعت حرکت آستانه درک پایین میآید
( Ashton-miller et al. 2000). در روش محرک ثابت، حرکات نوسانی از نوع ارتعاش استفاده میشود و حس عمقی به شکل شدتی از محرک که برای درک حرکت لازم است گزارش میشود. این تستها معمولاً با چشم بسته انجام میشود تا کمک بینایی حذف گردد. روش آستانه درک حرکت پسیو و دوباره بازسازی پسیو زاویه به طور انتخابی مکانورسپتورهای نوع گلژی و رافینی را تحریک میکند
(et al. 1998 Swinkels).
سرعتهای آهسته که از سرعت 5/0 تا 2 درجه بر ثانیه است برای ارزیابی مکانورسپتورهای با تطابق آهسته به کار میروند مثل پایانههای رافینی و گلژی تندون در حالیکه گیرندههای عضله را کمتر تحریک میکند. مکانورسپتورهای با تطابق سریع مثل پاچینی نسبت به تغییرات محرک بسیار حساس هستند بنابراین حس حرکت مفصل را تعدیل میکنند(Reiman et al, 2002; Deshpand et al. 2003) .
ثبت زمان تأخیر فعالیت عضلانی در طی نوسانات غیرارادی از طریق EMG روش دیگری است که قابلیتهای رفلکسی را ارزیابی میکند. EMG حین انجام وظایف فانکشنال اندام فوقانی و تحتانی مثل راه رفتن و پرتاب میتواند دیوریشن، آمپلیتود و توالی فعال سازی عضله را به صورت کمی مشخص کند. با همراه کردن ارزیابی ایزوکینتیک و EMG اطلاعاتی در مورد الگوهای فعال سازی همزمان که باعث فعالیت ارادی عضله میشود و همچنین نسبت بین تولید نیرو و سیگنالهای EMG بدست میآید
( Reiman et al. 2002; Carolin et al. 2005 ) .
برای ارزیابی فانکشنال کمک ترکیبی حس عمقی، بینایی و دهلیزی به کنترل پوسچر و تعادل از روش اندازه گیری نوسان پوسچر استفاده میشود. ارزیابی ثبات پوسچر به دو روش کیفی (سابجکتیو) و کمَی (ابجکتیو) انجام میشود. یکی از روشهای ارزیابی تعادل استاتیک تست رومبرگ است. ارزیابی تعادل نیمه داینامیک و داینامیک از طریق تستهای عملکردی به شکل ثبت زمان دویدن چالاک مثل دویدن در مسیر 8، تست جهش روی یک پا، راه رفتن روی سطح باریک با چشمان بسته یا باز و شوت زدن زمان بندی شده میباشد. برای ارزیابی کمَی تعادل از تجهیزاتی استفاده میشود. این تجهیزات از تکنولوژی کامپیوتری صفحه نیرو
(Force plate ) استفاده میکنند که شامل یک سطح اتکا صاف و محکم بر روی سه پایه یا بیشتر میباشد و هرپایه به طور مستقل مجهز به یک وسیله اندازه گیری نیرو میباشد. زمانیکه فرد برروی صفحه نیرو میایستد موقعیت مرکز نیروهای اعمال شده به صفحه نیرو در زمان سپری شده محاسبه میشود. مرکز حرکات نیروی عمودی یک مقیاس غیرمستقیم از میزان نوسان پوسچرال است. ارزیابی تعادل ایستاده، عملکرد کنترل حرکتی کل بدن توسط حس عمقی را همراه با سیستمهای کنترل دیگر بررسی میکند
(Lephart et al. 1997).
1ـ1ـ5ـ عوامل مؤثر بر حس عمقی:
تحقیقات نشان میدهد که صدمات میتواند بر توانایی حس عمقی اثر بگذارد و حس عمقی ضعیف یک فاکتور مهم در ایجاد صدمات مکرر بعد از بهبودی عضله و تاندون میباشد
)Vuilerme et al. 2002 ; Jerosch et al .1996). مطالعات انجام شده نشان میدهد که درد بر حس عمقی اثر میگذارد بدین صورت که افزایش پیامهای درد از پایانههای درد بدلیل تغییرات متابولیک و تجمع مواد التهابی مثل برادی کینین و اسیدآراشیدونیک و آتروفی و فیلتراسیون چربی در عضلات منجر به کاهش و یا تغییر در آورانهای حس عمقی به مراکز بالاتر میشود که بر حس عمقی موضعی و همچنین بر مکانیسم مرکزی کنترل پوسچر اثر گذاشته و باعث اختلال تعادل میشود. شواهدی وجود دارد که در حضور درد و التهاب عضله مهار تخلیه گاما موتور نورون ایجاد میشود و تحت این شرایط اطلاعاتی که بوسیله دوک منتقل میشود غیر دقیق است و منجر به تغییر حساسیت حس عمقی میشود
(Terelevan et al. 2006; Staply et al. 2006; Sjolander et al. 2008; Poole et al. 2007; Field et al. 2008).
یکی دیگر از عواملی که بر حس عمقی اثر میگذارد خستگی میباشد.
1ـ1ـ6ـ خستگی:
خستگی پدیدهی پیچیدهای است که باعث کاهش کارایی فانکشنال فرد میشود و به چند نوع تقسیم میگردد.
1ـ خستگی عضلانی موضعی عبارت است از کاهش پاسخ عضله نسبت به تکرار محرک. این خستگی هم در اثر فعالیتهای دینامیک و هم استاتیک ممکن است رخ دهد و در اثر ترکیبی از عوامل زیر ایجاد میگردد : اختلال در مکانیسم انقباض عضله به علت کاهش ذخایر انرژی، عدم تأمین اکسیژن کافی و ساخته شدن اسید لاکتیک، تأثیرات بازدارنده سیستم عصبی مرکزی و کاهش در هدایت پیامها در محل اتصال عصب به عضله بویژه در فیبرهای سریع. این نوع خستگی باعث ایجاد احساس ناراحتی و حتی درد و اسپاسم در عضله میشود و وقتی اتفاق بیفتد پاسخ عضله آهستهتر میشود و یا دامنه حرکتی کامل را طی نمیکند.
2ـ خستگی عضلانی کلی(کل بدن): عبارت است از کاهش واکنش فرد در طی فعالیت فیزیکی طولانی مدت مثل قدم زدن یا درجا زدن. این نوع خستگی معمولاً در اثر فعالیتهای کم شدت ولی خیلی طولانی مدت و به علت کاهش سطح قند خون، کاهش ذخایر قند در عضلات و کبد و یا بر هم خوردن تعادل یون پتاسیم خصوصاً در افراد مسن ایجاد میشود.
3ـ خستگی همراه با بیماریهای خاص: در برخی بیماریهای عصبی – عضلانی و یا قلبی – ریوی خستگی سریعتر از حالت طبیعی و یا در زمانهای خاصی ایجاد میشود مثلاً در مولتیپل اسکلروز معمولاً قدرت بیمار صبحها خوب است ولی در بعدازظهر خستگی به اوج میرسد و فرد به طور آشکاری ضعیف
میشود. بیماران قلبی – ریوی و یا مبتلایان به ضایعات عروق محیطی سریعتر از افراد سالم خسته میشوند و مدت بیشتری هم طول میکشد تا خستگیشان برطرف شود (Kisner ,Colby. 2007).
خستگی عضله زمانی رخ میدهد که متابولیسم بافت عضله در المانهای انقباضی تأمین نمیشود که به علت ایسکمی و اکسیژن ناکافی و کاهش موضعی سایر مواد متابولیکی میباشد. خستگی عضله باعث اختلال عملکرد میشود بدین صورت که برای ایجاد نیروی موردنظر باید تلاش بیشتری به کار رود و در نهایت فرد نمیتواند نیروی موردنظر را تولید کند (Rozze et al. 2000).
خستگی عضله را میتوان به عوامل متابولیک و غیر متابولیک نسبت داد. عوامل متابولیک: در اثر تغییرات متابولیک و یونی مثل افزایش تجمع پتاسیم یا اکسیژن در دسترس ناکافی به علت کاهش جریان خون و افزایش پیامهای پایانههای آزاد عصبی، انتقال پیامهای حسی دچار اختلال میشود. عوامل غیر متابولیک که باعث خستگی عضله میشوند عملکرد قسمت انقباضی سلول را رهبری میکنند و شامل اختلال در برنامه ریزی و تحریک عصبی – عضلانی و سارکولم و زوج تحریک – انقباض میباشند.این عوامل غیر متابولیک از عوامل زمینهای تغییرات در الکترومیوگرافی عضله EMG و نیروی خروجی در وضعیتهای خستگی
میباشد(Staply et al. 2006).
مطالعات گذشته نشان میدهد انقباض ایزومتریک ارادی ساب ماگزیمال عضلات واستوس لترالیس باعث کاهش میزان فسفوکراتین داخل سلولی میشود. همچنین یک رابطهی خطی بین میزان کاهش MVC عضلات تیبیالیس قدامی و تجمع یون H+ وجود دارد و میزان اسید لاکتیک خون در طی 1 دقیقه انقباض ایزوکینتیک پروتکل فلکشن و اکستنشن زانو افزایش مییابد و یک همبستگی بین میزان خستگی عضله و تجمع اسید لاکتیک خون وجود دارد (Rozze et al. 2000).
شروع انقباض ارادی عضله شامل چندین روند است که با کنترل کورتکس مغز شروع شده و با انقباض فیبرهای عضله به پایان میرسد بنابراین خستگی عضله در نتیجه اختلال در هریک از این روندها ایجاد
میشود. عوامل بالقوه که در ایجاد خستگی دخالت دارند به 2 گروه تقسیم میشوند. 1ـ عوامل مرکزی که در اثر یک اختلال در انتقال عصبی – عضلانی بین CNS و غشای عضله میباشد. 2ـ عوامل محیطی که شامل تغییراتی است که داخل عضله ایجاد میشود. سرعت و میزان خستگی به عضله بکار گرفته شده و نیز اینکه آیا انقباضات به شکل پیوسته و یا منقطع صورت گرفته بستگی دارد
( Schiepatti et al. 2003; Schmid et al. 2005 ) .
بهبودی خستگی:
در هر برنامهی ورزشی تقویتی باید زمان کافی برای رفع خستگی هم در نظر گرفته شود. در این زمان درعضلات ذخایر انرژی مجدداً ایجاد میشود. حدود یک ساعت پس از قطع ورزش جریان خون تمام اسید لاکتیک تشکیل شده را از عضله دور میکند و در عضلات مجدداً ذخایر اکسیژن تشکیل و ترمیم میشود در طی چند روز بعد هم گلیکوژن مجدداً تشکیل میشود. اگر در دورهی ریکاوری ورزشهای ملایمی انجام دهیم خستگی زودتر برطرف میشود (Kisner ,Colby. 2007).
1ـ1ـ7ـ ارزیابی خستگی عضله توسط الکترومیوگرافی:
استفاده از EMG سطحی برای مطالعهی ظرفیت فانکشنال عضله روشی شناخته شده است. در طی انقباض ایزومتریک نگهدارنده شیفت طیف توان EMG به سمت فرکانسهای پایین به طور مکرر گزارش شده است. روش تجزیه و تحلیل فرکانس میانه رایجترین شیوه مورد استفاده در ارزیابی جابجایی طیف فرکانس ناشی از خستگی عضله میباشد. فرکانس میانه ( Median Frequency ) فرکانسی است که در اطراف آن توان فرکانس از گسترش یکسانی در جهت مقادیر بالا و پایین برخوردار است. شاخص MF با گذشت زمان رو به کاهش رفته و گاهی حین انقباضات ایزومتریک طولانی مدت این کاهش تا حد 50% رخ میدهد. میزان جابجایی که در طول زمان در MF رخ میدهد بستگی به سطح انقباض دارد. هرچه سطح تانسیون اعمال شده بالاتر باشد MF با سرعت بیشتری به سمت فرکانسهای پایینتر معطوف میشود.
کاهش سرعت هدایت غشای فیبر عصبی و افزایش بسیج موتور یونیت در اثر کاهش سرعت هدایت مهمترین علتی است که باعث کاهش MF میشود. کاهش سرعت هدایت عصبی همراه با افزایش یون پتاسیم در بخش خارج سلولی و کاهش آن در داخل سلول میباشد. افزایش یون سدیم در داخل سلول باعث میشود تعداد و سرعت کار کانالهای سدیمی کاهش یابد و فاز رپلاریزاسیون انقباض عضله طولانی شود (Falla et al. 2003; Falou et al. 2005; Hermens et al. 1999 ) .
در مطالعات گذشته با ایجاد خستگی، کاهش شاخص MF را گزارش کردهاند
(Givoni et al. 2007; Voight et al. 1996; Vuillerme et al. 2008) . ارزیابی خستگی عضله در عضلات گردن با استفاده از الکترومیوگرافی تا حدی پیچیده است زیرا بیش از 20 عضله به سر اتصال دارند و حرکت و ثبات آنها روی اندازه گیری اثر میگذارد. علیرغم غیرممکن بودن ارزیابی عضلات مشخص در گردن با الکترود سطحی، مجموعهی فعالیت عضله که از طریق الکترود سطحی بدست میآید جالبترین منبع مورد استفاده در مطالعات است و برای اثبات خستگی عضلات گردن از الکترومیوگرافی سطحی استفاده شده است (Thuresson et al. 2005; Kallenberg et al. 2007; Oksana et al. 2007) .
تقریباً از 20 سال پیش Philips و همکاران دریافتند که EMG سطحی از عضلات گردن به عنوان یک ارزیابی غیر تهاجمی – ابجکتیو و یک معیار تکرارپذیر برای ارزیابی خستگی عضلات گردن
میباشد (Philips et al. 1986).
1ـ1ـ8ـ تأثیر خستگی بر حس عمقی:
خستگی عضله بر حس عمقی مفصل تأثیر میگذارد زیرا باعث افزایش آستانهی دیشارژ دوک عضله میشود و بر فعالیت همزمان آلفا – گاما اثر میگذارد. آلفا موتور نورون آورانهای مونوسیناپتیک و پلی سیناپتیک از کورتکس حسی – حرکتی و هستههای ساقهی مغز و آورانهای حس Ia و II و III و IV دریافت میکند. در اثر خستگی پیامهای آوران حسی به آلفا موتور نورون تغییر کرده که در نهایت بر فانکشن عضله و مفصل اثر میگذارد و باعث میشود که مفصل نتواند عملکرد حفاظتی مناسبی با عضله داشته باشد. توانایی مفصل برای درک نیروهایی که به ساختارهای اطراف مفصل وارد میشود و همینطور تعدیل پاسخهای عضلانی مناسب باعث ایجاد ثبات داینامیک میشود (Rozze et al. 2000).
خستگی بر دیسشارژ بسیاری از گیرندههای حسی اثر میگذارد که دوک عضلانی یکی از آنها میباشد خستگی بطور مستقیم بر دیسشارژ دوک عضلانی اثر میگذارد و همینطور تغییراتی که در اثر خستگی در دیشارژ گاما موتور نورون ایجاد میشود بر دیسشارژ دوک عضلانی اثر میگذارد(Schieppati et al. 2003).
خستگی باعث افزایش آستانهی دیشارژ دوک عضله شده و در نتیجه فیدبک آوران را مختل کرده و به دنبال آن باعث تغییر آگاهی مفصل میشود که باعث تضعیف ویژگیهای حس عمقی و حس حرکت مفصل
میشود. فرآیندهای فیزیولوژیک انتقالدهندهی پیام به بخش انقباض سلول و درواقع همان زوج تحریک انقباض معمولاً به عنوان عوامل غیرمتابولیک سهیم در خستگی عضله شناخته میشوند. خستگی با تغییرات در سطوح مختلف مسیر حرکتی و نیز تغییرات در الگوهای تخلیه آورانهای عضلانی همراه است. خستگی عضله میتواند باعث تغییراتی در جهت کاهش حس عمقی و کنترل عصبی عضلانی گردد. این نتایج
میتواند ناشی از تغییر در میزان یا پردازش ورودیهای حس عمقی باشد (Rozze et al. 2000).
برخی از محققین مطرح نمودهاند که تحت شرایط خستگی توزیع مجدد بارها بین بافتهای فعال و غیر فعال به شیوهای نامطلوب انجام میشود بطوریکه یک بافت ممکن است دچار بار اضافه شده و خطر آسیب بالا رود و با تغییر الگوی فعالیت عضلانی احتمال آسیب سیستم عضلانی – اسکلتی افزایش مییابد
(Millner et al. 2002).
تأثیر خستگی بر کنترل عصبی - عضلانی:
علاوه بر اینکه خستگی عضله باعث اختلال حس عمقی مفصل میشود خستگی عضله باعث تخریب کنترل عصبی -عضلانی مفصل نیز میشود. مطالعات الکترومیوگرافی از خستگی عضله نشان میدهد که بعد از خستگی عضله زمان تأخیر Firing عضله افزایش مییابد و آمپلی تود واکنش رفلکسی عضله کاهش
مییابد که به علت مهار آلفاموتور نورون میباشد (Kevin et al. 2004).
1ـ2 بیان مسأله:
خستگی عضله کاهش در ظرفیت تولید نیرو در سیستم عصبی عضلانی میباشد که در طی یک فعالیت ایجاد می شود. در انقباضات ارادی کاهش نیرو میتواند در اثر فعال شدن ناکافی عضله و نقص در مکانیسم انقباضی باشد که در نتیجه کاهش هدایت حرکتی از سیستم عصبی مرکزی میباشد و همچنین خستگی
میتواند ناشی از ایجاد نقص در هدایت الکتریکی محیطی باشد(Silva et al. 2006). گزارشات زیادی شده که خستگی عضلات مختلف در ناحیه کمر و اندامها باعث اختلال حس عمقی میشود
(Sharpe et al. 1993; Taimela et al. 1999; Ledin et al. 2004; Lee et al. 2003 ). هنوز مشخص نیست که چه بخشی از حس عمقی بعد از ایجاد خستگی دچار اختلال می شود و محققان
نمی دانند که گیرنده های عضلانی یا مفصلی یا سیستم عصبی مرکزی مسئول اختلال حس عمقی بعد از خستگی می باشد(Miura et al. 2004). در مطالعاتی که در ناحیه گردن انجام شده برای ارزیابی نقش خستگی بر حس عمقی از ارزیابی ثبات پوسچر و تعادل استفاده کردهاند وخستگی باعث تضعیف تعادل شده است (Simmoneau et al. 2006; Gosselin et al. 2004; Vuillerme et al. 2002 ). با توجه به نقش حواس بینایی و دهلیزی و سطحی در کنترل پوسچر و تعادل نمیتوان با این روش بطور مستقیم حس عمقی سر و گردن را ارزیابی کرد. از طرفی میدانیم که عضلات اینترنسیک کوچک و دورسال عمقی گردن و عضلات ساب اکسیپیتال دارای چگالی بالای دوک عضلانی هستند که مهمترین منبع برای اطلاعات حس عمقی میباشد (Larrochelle et al. 2008 ). بنظر می رسد دیسشارژ نامناسب گیرندههای حس عمقی در اثر خستگی موجب اختلال حس عمقی ناحیه سر و گردن و اختلال کنترل حرکت و بارگذاری غیرطبیعی در مفاصل ناحیه میشود. از آنجا که کارایی حس عمقی در پیشگیری از ضایعه و جلوگیری از عود صدمات بعد از بهبودی عضله و تاندون اهمیت زیادی دارد ارزیابی مستقیم حس عمقی سر و گردن قبل و بعد از خستگی عضلات این ناحیه میتواند نقش گیرندههای عضلانی را در حس عمقی ناحیه روشن نماید و به پیشگویی نقش خستگی بر افزایش ریسک صدمات ناحیهی سر و گردن کمک کند. تاکنون هیچ مطالعه ای تأثیر خستگی عضلات را به طور مستقیم بر حس عمقی ناحیه سر و گردن بررسی نکرده است و مطالعات انجام شده همگی تأثیر خستگی سر و گردن را بر تعادل و ثبات پوسچر مورد بررسی قرار دادهاند. هدف از انجام این تحقیق بررسی تأثیر خستگی عضلات اکستانسور سر و گردن بر خطای بازسازی زاویه و خطای حس نیرو به عنوان روشهای ارزیابی مستقیم حس عمقی سر و گردن میباشد.
1ـ3 دلایل انتخاب موضوع:
حس عمقی نقش مهمی در تنظیم پوسچر کلی بدن (تعادل پوسچرال)و درک آگاهانه حس حرکت و وضعیت مفصل دارد. عوامل مختلفی می تواند موجب اختلال حس عمقی و بدنبال آن اختلال در کنترل حرکت و بارگذاری غیرطبیعی بر مفاصل ناحیه گردند وباعث ایجاد درد شوند
(Dehner et al. 2008; Falla et al. 2007) . یکی از عوامل مطرح که می تواند حس عمقی را دچار اختلال کند خستگی عضلانی است که با توجه به نقش گیرنده های عضلانی در حس عمقی و چگالی بالای این گیرنده ها در عضلات ناحیه گردن بنظر می رسد خستگی عضلات این ناحیه بتواند موجب اختلال حس عمقی شود (Larrochelle et al. 2008; Gosselin et al. 2004) . درصورتیکه این مساله ثابت گردد پیشگیری از خستگی می توانداحتمالا به کاهش ریسک ضایعات ناحیه سر و گردن و میزان درد در این ناحیه کمک کند.
فصل دوم
مروری بر مطالعات انجام شده
حس عمقی بخشی از سیستم سوماتوسنسوری است و اهمیت اطلاعات حس عمقی در ایجاد ثبات مفصل و همینطور ثبات پوسچر کل بدن در مطالعات مشخص شده است. پیامهای آوران عضله نه تنها در درک وضعیت و پوسچر فرد بلکه در وضعیت کل بدن و حرکت آن دخالت دارند
(Mergner et al.1992; Stillman et al. 2002; Strimpakoss et al. 2006).
در اثر اختلال حس عمقی، هماهنگی عضلانی دچار اشکال می شود و بی ثباتی مفصل ایجاد
می گردد (Terelevan et al. 2006).
تحقیقات نشان می دهد که صدمات می تواند بر توانایی حس عمقی اثر بگذارد و حس عمقی ضعیف یک فاکتور مهم در ایجاد صدمات مکرر بعد از بهبودی عضله و تاندون می باشد
(Jerosch et al. 1996; Vuillerme et al. 2008).
مطالعات نشان می دهد که درد بر حس عمقی تاثیر می گذارد. افزایش پیامهای آزاد درد در اثر افزایش متابولیتها و کاهش جریان خون و آورانهای گروه III و IV نه تنها گروه Ia نخاعی را مهار میکنند بلکه فیدبکهایی به مراکز بالایی میفرستند و پیامهای وابران را تغییر میدهند. شواهدی وجود دارد که در حضور درد و التهاب عضله مهار تخلیه گاماموتورنورون ایجاد میشود و تحت این شرایط اطلاعاتی که بوسیله دوک منتقل می شود غیر دقیق است و منجر به تغییر حساسیت حس عمقی میشود
(Louden et al. 1997; Lin et al. 2002; Terelevan et al. 2006) .
Osullivan وهمکارانش (2003)حس وضعیت ستون فقرات را در بیماران دچار عدم ثبات سگمنتال کمر در چند سطح در وضعیت نشسته با افراد سالم مقایسه کردند که خطای بیشتر در افراد بیمار گزارش نمودند که نشانگر اختلال در آگاهی کینستیک این افراد می باشد (Osullivan et al. 2003).
مطالعات دیگر سعی کرده اند خطای حس عمقی ستون فقرات را با ارزیابی تعادل و ثبات پوسچر بررسی کنند.
Alexander و همکارانش (1998) در افراد کمر دردی و سالم بر روی صفحه نیرو مطالعه ای انجام دادند و دریافتند تعادل استاتیک افراد کمردردی با افراد سالم متفاوت است ((Alexander et al. 1998.
Brumagne و همکاران) 2001(افراد کمردردی و سالم را در حین ارتعاش بر عضلات سولئوس و مولتی فیدوس و تیبیالیس قدامی بر روی صفحه نیرو بررسی کردند که افزایش نوسان پوسچر را در دو گروه دیدند و در افراد کمردردی نوسان پوسچر بیشتر بود (Brumagne et al. 2001).
در مطالعه Linو همکاران )2002( بیماران دچار کمپرشن ریشه عصبی در مقایسه با افراد سالم نوسان پوسچر بیشتری در حالت ایستاده روی صفحه نیرو داشتند و تستهای عملکردی درآنها اختلال نشان
می داد (Lin et al. 2002).
Harriage و همکاران (2007) در مطالعه خود اثر کمر درد را برتغییر مرکز فشار (COP) بررسی کردند و دریافتند که بیماران با کمردرد مزمن در مقایسه با افراد سالم دچار کنترل پوسچر تغییر یافته در حالت ایستاده هستند و افزایش نوسان قدامی – خلفی در این گروه دیده می شود(Harriage et al. 2007) .
عضلات اینترینسیک کوچک و دورسال عمقی گردن و عضلات ساب اکسیپیتال دارای چگالی بالای دوک عضلانی هستند که مهمترین منبع برای اطلاعات حس عمقی می باشد
(Gosselin et al. 2004; Field et al. 2008).
با توجه به نقش گیرنده های حس عمقی در حفظ تعادل و پوسچرو چگالی زیاداین گیرنده ها در ناحیه گردن، وجود ارتباط بین درد گردن و تعادل مورد بررسی قرارگرفته و مشاهده شده که در افراد مبتلا به درد گردن اختلال تعادل وجود دارد. حس عمقی عضلات گردن نقش مهمی را در هماهنگی مناسب و تعادل و هماهنگی حرکتی دارد. مطالعاتی که توسط Macpartland و همکارانش 1994 و Karlberg و همکارانش 1995 افراد گردن دردی و سالم را مقایسه کردند افزایش نوسان پوسچر را در گروه گردن درد گزارش نمودند (Karlberg et al.1995; Mackpartland et al. 1994).
Field و همکاران (2008) با بررسی تعادل ایستاده در افراد گردن درد ایدیوپاتیک و بیماران Wiplash دریافتند که اختلال تعادل در هر دو گروه دیده می شود ولی استراتژیهای تعادل دو گروه با یکدیگر متفاوت است. بعضی محققین معتقدند نقص سیستم وستیبولار که آن را مهمترین دلیل اختلال تعادل در بیماران Wiplash می دانند به دنبال آسیب پیامهای آوران گردن از جمله حس عمقی در اثر صدمه ایجاد میشود که در نهایت باعث اختلال تعادل می شود (Field et al. 2008).
Pooleو همکاران (2007) در مطالعه خود تاثیر درد گردن بر تعادل و پارامترهای راه رفتن در افراد مسن را بررسی کردند. در این مطالعه 20 نفر فرد سالم و 20 نفر فرد بین 65 تا 83 سال با درد گردن مورد مطالعه قرار گرفتند و مشاهده شد که تعادل و سرعت راه رفتن با افزایش سن کاهش مییابد و درد گردن با اختلالات تعادل مرتبط است (Poole et al. 2007).
Dehner و همکاران (2008) کنترل تعادل را در بیماران Wiplash بررسی کردند. در این مطالعه 40 نفر بیمار و 40 نفر فرد سالم بررسی شدند و مشخص شد که کنترل تعادل در افراد Wiplash در مقایسه با افراد سالم کاهش می یابد و بنابراین ضایعه تروماتیک گردن باعث اختلال در کنترل پوسچر
میشود (Dehner et al. 2008).
همچنین مطالعات نشان داده است که دقت بازسازی زاویه سر و گردن به عنوان یکی از روشهای ارزیابی مستقیم حس عمقی سر و گردن در افراد با درد گردن و همچنین در بیماران Wiplash کاهش
می یابد (Revel et al. 1994; Armstrong et al. 2005) .
Revel و همکاران (1991) در مطالعه خود دریافتند که دقت بازسازی زاویه سر و گردن بصورت اکتیو در افراد گردن درد نسبت به افراد سالم کاهش یافته است (Revel et al. 1991).
Heikkia و همکاران (1998 (نیز در مطالعه خود 14 بیمار Wiplash را با 34 فرد سالم مقایسه کردند و دریافتند دقت بازسازی اکتیو سر و گردن در بیماران Wiplash کاهش یافته است
(Heikkia et al. 1998).
Rix و همکاران (2001) در مطالعه خود دقت بازسازی زاویه را در 12 فرد با درد غیر تروماتیک گردن و 11 فرد سالم مقایسه نمودند و تغییری در دقت بازسازی زاویه مشاهده نکردند (Rix et al. 2001).
Strimpakos و همکاران (2006) در مطالعه خود دریافتند افرادی که دچار ضایعه Wiplash هستند در مقایسه با گروه کنترل نمی توانند وضعیت هدف خاصی را توسط سر به دقت دوباره بازسازی کنند و همین طور برای نگه داشتن سر به حالت مستقیم نیز مشکل دارند که این موارد نشاندهنده درگیری حس عمقی
می باشد تا درگیری حرکتی (Strimpakos et al. 2006).
Pinsault و همکاران (2008) دقت بازسازی وضعیت سر را با استفاده از کلاه مجهز به پرتو لیزر در 7 بیمار با اختلال لابیرنتها و 7 بیمار با درد مزمن گردن و 7 فرد سالم مقایسه کردند. افراد وضعیت مرجع صفر درجه را بعد از چرخش سر به راست و چپ بازسازی کردند. آنها دریافتند که دقت بازسازی زاویه بین افراد با اختلال لابیرنتها و گروه سالم تفاوتی وجود ندارد در حالیکه بین افراد سالم و افراد با درد مزمن گردن تفاوت دیده می شود (Pinsault et al. 2008). Roren و همکاران (2008) در مطالعه خود برای بررسی دقت بازسازی زاویه سر و گردن در افراد سالم و دچار درد گردن دریافتند دقت بازسازی زاویه در افراد سالم نسبت به بیماران گردن دردی بیشتراست (Roren et al. 2008).
همانطور که اشاره شد اطلاعات حس عمقی نقش مهمی را در کنترل حرکت و حفظ ثبات پوسچر و وضعیت مفاصل دارد و هر عاملی که بر انتقال این اطلاعات اثر گذارد می تواند عملکرد سیستم حرکتی را مختل نماید. علاوه بر درد و ضایعه، یکی دیگراز این عوامل خستگی است. خستگی عضلانی یک پدیده اجتناب ناپذیر است که در اثر فعالیت های فیزیکی و واکنشی فرد ایجاد شده که بر سیستم حس عمقی محیطی و پردازش مرکزی حس عمقی و تولید نیرو اثر می گذارد. همان طور که اشاره شد خستگی بر دیسشارژ گیرندههای حسی مثل دوک عضلانی تاثیر گذاشته که این تاثیر بطور مستقیم بر دوک عضله وارد میشود و همینطور از طریق گلژی تندون و دیسشارژ گاماموتورنورون بر پیامهای ارسالی از دوک عضله تاثیر می گذارد (Rozzen et al. 2000; Schieppati et al. 2003). در اثر خستگی عضلات ، پیامهای آوران غیر طبیعی به CNS مخابره می شود که بر مکانیسم کنترل پوسچرال فرد اثر گذاشته و باعث احساس بی ثباتی می شود. کنترل پوسچرال پایه حرکات بدن می باشد که تحت تاثیر سیستمهای بینایی ، وستیبولار و سوماتوسنسوری و تعامل آن با سیستم عصبی مرکزی است و مطالعات متعددی اختلال تعادل را متعاقب تمرینات که منجر به خستگی می شود گزارش کرده اند
( Willkins et al. 2002; Wilson et al. 2006; Schmid et al. 2005).
Vuillermeو همکاران (2002) در مطالعه خود دریافتند که خستگی عضلات کاف باعث میشود وضعیت COP به سمت قدام شیفت داده شود و دامنه ، سرعت جابجایی و پراکندگی جابجایی COP را افزایش می دهد و همچنین فرد برای تنظیم نوسان پوسچر توجه بیشتری به کار می برد
(Vuillerme et al. 2002).
Vuillerme و همکاران (2002) تاثیر ویبریشن و خستگی عضله را بر میزان ثبات پوسچر ارزیابی کردند و دریافتند که بعد از خستگی عضله و همچنین بعد از ویبریشن میزان Sway افزایش مییابد ولی اعمال ویبریشن به عضلات خسته باعث افزایش Sway نمی شود که فرض بر این است که عضلات خسته حساسیت کمتری به ویبریشن دارند و همچنین سیستم عصبی مرکزی به اطلاعات ارسال شده از عضلات خسته مچ پا برای ایجاد پوسچر اتکا نمی کند (Vuillerme et al. 2002).
تاثیر خستگی عضلات ستون فقرات نیز بر حس عمقی مورد بررسی قرار گرفته است از اولین مطالعاتی که در کمر انجام شد مطالعه Taimela و همکارانش (1998) بر روی تاثیر خستگی بر آستانه درک حرکت بعنوان روشی برای ارزیابی حس عمقی می باشد. در این مطلعه 49 فرد سالم و 57 بیمار با کمر درد مزمن بررسی شده و مشخص شد که توانایی تشخیص حرکت در ناحیه کمر با خستگی عضله در هر دو گروه کاهش می یابد که این کاهش در افراد کمر درد نسبت به افراد سالم بیشتر می باشد و بنابراین خستگی عضلات ستون فقرات ، این ناحیه را بیشتر در معرض آسیب قرار می دهد (Timela et al. 1998).
Madigan و همکاران (2006) تغییر در ثبات پوسچر و استراتژی فرد بعد از خستگی عضلات اکستانسور کمر را بررسی کردند. در این مطالعه میزان تغییر در مرکز ثقل و مرکز فشار بررسی شد و مشخص شد که خستگی عضلات کمر باعث مقداری خم شدن به جلو در هنگام ایستادن بدون اغتشاش quiet stance و تغییر در سرعت زاویه ای مفاصل اندام تحتانی می شود که نشاندهنده اختلال عصبیـعضلانی است که در اثر خستگی این ناحیه ایجاد می شود (Madigan et al. 2006).
Willkins و همکاران (2004) در مطالعه خود افزایش خطای سیستم تعادل را بعد از پروتکل خستگی کل بدن مشاهده کردند (Willkins et al. 2004).
Wilsson و همکاران (2006) با بررسی تغییرات استراتژی پوسچر در اثر خستگی عضلات اکستانسور کمر دریافتند که خستگی عضلات اکستانسور کمر باعث ایجاد تغییر در استراتژی پوسچر می شود که در پاسخ به ایجاد نوسان است و باعث یک شیفت کلی به سمت استراتژی هیپ می شود (Wilson et al. 2006).
Simoneau و همکاران در مطالعه خود به بررسی اثر شدت متوسط خستگی بر کنترل تعادل داینامیک و نیاز توجهی پرداختند. در این مطالعه افراد با راه رفتن تند روی تردمیل دچار خستگی عمومی شدند. آنها دریافتند که بعد از خستگی نوسان پوسچر افزایش می یابد (Simoneau et al. 2006).
تاثیر خستگی عضلات گردن نیز بر ثبات پوسچر مورد بررسی قرار گرفته است.
Schieppati و همکاران (2003) برای ارزیابی اثر خستگی عضلات گردن بر کنترل پوسچر در افراد سالم ، عضلات اکستانسور گردن 18 فرد سالم را با انقباض 35% حداکثر انقباض ارادی بصورت ایزومتریک بمدت 5 دقیقه در حالت ایستاده خسته کردندو قبل و بعد از خستگی بکمک صفحه نیرو تعادل فرد را ارزیابی کردند که در همه افراد در اثر خستگی میزان نوسان پوسچر افزایش یافت (Schieppati et al. 2003).
در مطالعه دیگری اثر خستگی عضلات گردن بر جهت یابی فضایی در حین راه رفتن توسط Schmid و همکارانش (2005) بررسی شد و نتایج بررسی نشان داد که خستگی باعث ارسال پیامهای آوران غیر طبیعی و اختلال در جهت یابی فرد حین راه رفتن می شود (Schmid et al. 2005).
Gosselin و همکاران (2005) تاثیر خستگی عضلات اکستانسور گردن را بر ثبات پوسچر ارزیابی کردند و دریافتند که انقباض 25% حداکثر انقباض ارادی ایزومتریک به مدت 10 و15 دقیقه باعث تغییرات مشخص پوسچروگرافی در افراد جوان سالم می شود زیرا این میزان انقباض باعث خستگی عضلات گردن
می شود (Gosselin et al. 2004).
Staply و همکاران (2006) تاثیر خستگی عضلات گردن را بر کنترل پوسچرال در بیماران Wiplash نیز بررسی کردند و با ایجاد خستگی نوسان پوسچر را در این بیماران ارزیابی کردند. در دو حالت چشم باز و چشم بسته میزان نوسان پوسچر افزایش یافت. آنها نتیجه گرفتند که افزایش نوسان پوسچر در بیماران Wiplash در اثر خستگی عضلات گردن بعد از انقباضات ایزومتریک نگهدارنده بدون توجه به مقدار لود ایجاد می شود و در صورتیکه عضله خسته نشده باشد تغییر در نوسان پوسچر فرد دیده نمی شود
(Staply et al. 2006).
گرچه مطالعاتی که تاثیر خستگی عضلات را بر تعادل و ثبات پوسچر مشاهده نمودهاند آن را دال بر اختلال حس عمقی در اثر خستگی عنوان کرده اند ولی واقعیت این است که در حفظ تعادل حواس مختلفی از جمله وستیبولار و بینایی و حس سطحی علاوه بر حس عمقی نقش دارند بنابراین نمی توان با مشاهده اختلال تعادل براحتی در مورد اختلال حس عمقی نتیجه گیری نمود. برای بررسی دقیق اثر خستگی عضلات اطراف یک سگمان بر حس عمقی باید بطور مستقیم حس عمقی آن ناحیه را ارزیابی نمود.
دانلود تعارض سازمانی تعریف، مبانی، انواع و مدیریت تعارض 19 ص
| دسته بندی | مدیریت |
| فرمت فایل | zip |
| حجم فایل | 15 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 18 |
فرمت فایل : ورد
قسمتی از محتوی فایل
تعداد صفحات : 18 صفحه
تعارض سازمانی تعریف، مبانی، انواع و مدیریت تعارض چکیده این مقاله مفهوم تعارض را شرح داده و تعارض را تعریف میکند.
جایگاه تعارض در مدیریت و سازمان را مورد بررسی قرار میدهد.
انواع تعارضات سازمانی را برشمرده و آنها را تقسیم‌بندی میکند.
نظریه‌ها و رویکردهای مختلف درباره تعارض سازمانی را شرح میدهد.
به منشأ تعارضات سازمانی اشاره میکند و در پایان به مبحث مدیریت تعارض و استراتژیهای آن می‌پردازد.
منبع : روزنامه همشهری، شنبه 28 خرداد 1384، سال سیزدهم، شماره 3725، صفحه 10 کلیدواژه : تعارض سازمانی؛ تعارضات سازمانی؛ مدیریت تعارض؛استراتژی ایجاد تعارض 1- مقدمه تعارض پدیده‌ای است که آثار مثبت و منفی روی عملکرد افراد و سازمانها دارد.
استفاده صحیح و مؤثر از تعارض موجب بهبود عملکرد و ارتقای سطح سلامتی سازمان میگردد و استفاده غیر مؤثر از آن موجب کاهش عملکرد و ایجاد کشمکش و تشنج در سازمان میشود.
استفاده مؤثر از تعارض مستلزم شناخت و درک کامل ماهیت آن و همچنین علل خلق کننده و کسب مهارت در اداره و کنترل آن است که البته امروز به عنوان یکی از مهمترین مهارتهای مدیریت به شمار میآید.
توانایی برخورد با تعارض و اداره آن، در موفقیت مدیران سازمانها نقش ارزنده‌ای دارد.
اگر تعارض‌ها سازنده باشند، موجب بروز افکار نو و خلاق میشوند و زمینه تغییر و نوآوری و تحول سازنده را در سازمان فراهم می‌سازند و در نهایت به مدیریت کمک میکنند تا به اهداف سازمانی خویش نائل آید.
در این مقاله سعی نگارنده بر آن است تا مفهوم تعارض، دیدگاه‌های سنتی، روابط انسانی و تعاملی و انواع تعارض را تبیین و به مدیران سازمانها کمک کند تا با مهارتهای مدیریت تعارض آشنا و در مواقع لزوم آن را به کار گیرند.
2- مفهوم تعارض در فرهنگ لغات فارسی، تعارض به معنای متعرض و مزاحم یکدیگر شدن، باهم خلاف کردن و اختلاف داشتن معنی شده است.
رابینز در تعریفی می‌گوید: «تعارض فرآیندی است که در آن، شخص الف به طور عمدی می‌کوشد تا به گونهای بازدارنده سبب ناکامی شخص در رسیدن به علایق و اهدافش گردد».
وی توضیح میدهد که در این تعریف، مفاهیم ادراک یا آگاهی (Perception)، مخالفت(Opposition)، کمیابی (Scarcity) و بازدارندگی (Blockage) نشاندهنده ماهیت تعارض هستند.
سایر وجوه مشترک تعریف‌های واژه تعارض عبارت از مخالفت، نزاع، کشمکش، پرخاشگری و آشوب است.
3- جایگاه تعارض در مدیریت بنابر آنچه که گذشت نتیجه می‌گیریم آنچه که تعارض را ایجاد میکند، وجود نظرات مختلف و سپس ناسازگاری یا ضد و نقیض بودن آن نظریات است.
درک نظرات مختلف به مدیران کمک میکند تا شیوه مناسبی را برای حل تعارض انتخاب کنند.
با توجه به سیر پیشرفت مکاتب فکری مدیریت در طول سالهای اخیر، سه نظریه متفاوت در مورد تعارض در سازمانها وجود دارد.
نخستین دیدگاه اعتقاد دارد که باید از تعارض دوری جست چرا که کارکردهای زیانباری در درون سازمان خواهد داشت، به این دیدگاه نظریه سنتی تعارض(تئوری یگانگی) می‌گویند.
دومین دیدگاه، نظریه روابط انسانی است که تعارض را امری طبیعی میداند و در هر سازمانی پیامدهای حتمی و مسلمی خواهد داشت، ضرری ندارد و به طور بالقوه نیروی مثبتی را برای کمک ب
دانلود تعارض سازمانی تعریف مبانی انواع و مدیریت تعارض 16 ص
| دسته بندی | مدیریت |
| فرمت فایل | zip |
| حجم فایل | 12 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 22 |
فرمت فایل : ورد
قسمتی از محتوی فایل
تعداد صفحات : 22 صفحه
تعارض سازمانی: تعریف، مبانی، انواع و مدیریت تعارض چکیده این مقاله مفهوم تعارض را شرح داده و تعارض را تعریف میکند.
جایگاه تعارض در مدیریت و سازمان را مورد بررسی قرار میدهد.
انواع تعارضات سازمانی را برشمرده و آنها را تقسیم‌بندی میکند.
نظریه‌ها و رویکردهای مختلف درباره تعارض سازمانی را شرح میدهد.
به منشأ تعارضات سازمانی اشاره میکند و در پایان به مبحث مدیریت تعارض و استراتژیهای آن می‌پردازد.
منبع : روزنامه همشهری، شنبه 28 خرداد 1384، سال سیزدهم، شماره 3725، صفحه 10 کلیدواژه : تعارض سازمانی؛ تعارضات سازمانی؛ مدیریت تعارض؛استراتژی ایجاد تعارض 1- مقدمه تعارض پدیده‌ای است که آثار مثبت و منفی روی عملکرد افراد و سازمانها دارد.
استفاده صحیح و مؤثر از تعارض موجب بهبود عملکرد و ارتقای سطح سلامتی سازمان میگردد و استفاده غیر مؤثر از آن موجب کاهش عملکرد و ایجاد کشمکش و تشنج در سازمان میشود.
استفاده مؤثر از تعارض مستلزم شناخت و درک کامل ماهیت آن و همچنین علل خلق کننده و کسب مهارت در اداره و کنترل آن است که البته امروز به عنوان یکی از مهمترین مهارتهای مدیریت به شمار میآید.
توانایی برخورد با تعارض و اداره آن، در موفقیت مدیران سازمانها نقش ارزنده‌ای دارد.
اگر تعارض‌ها سازنده باشند، موجب بروز افکار نو و خلاق میشوند و زمینه تغییر و نوآوری و تحول سازنده را در سازمان فراهم می‌سازند و در نهایت به مدیریت کمک میکنند تا به اهداف سازمانی خویش نائل آید.
در این مقاله سعی نگارنده بر آن است تا مفهوم تعارض، دیدگاه‌های سنتی، روابط انسانی و تعاملی و انواع تعارض را تبیین و به مدیران سازمانها کمک کند تا با مهارتهای مدیریت تعارض آشنا و در مواقع لزوم آن را به کار گیرند.
2- مفهوم تعارض در فرهنگ لغات فارسی، تعارض به معنای متعرض و مزاحم یکدیگر شدن، باهم خلاف کردن و اختلاف داشتن معنی شده است.
رابینز در تعریفی می‌گوید: «تعارض فرآیندی است که در آن، شخص الف به طور عمدی می‌کوشد تا به گونهای بازدارنده سبب ناکامی شخص در رسیدن به علایق و اهدافش گردد».
وی توضیح میدهد که در این تعریف، مفاهیم ادراک یا آگاهی (Perception)، مخالفت(Opposition)، کمیابی (Scarcity) و بازدارندگی (Blockage) نشاندهنده ماهیت تعارض هستند.
سایر وجوه مشترک تعریف‌های واژه تعارض عبارت از مخالفت، نزاع، کشمکش، پرخاشگری و آشوب است.
3- جایگاه تعارض در مدیریت بنابر آنچه که گذشت نتیجه می‌گیریم آنچه که تعارض را ایجاد میکند، وجود نظرات مختلف و سپس ناسازگاری یا ضد و نقیض بودن آن نظریات است.
درک نظرات مختلف به مدیران کمک میکند تا شیوه مناسبی را برای حل تعارض انتخاب کنند.
با توجه به سیر پیشرفت مکاتب فکری مدیریت در طول سالهای اخیر، سه نظریه متفاوت در مورد تعارض در سازمانها وجود دارد.
نخستین دیدگاه اعتقاد دارد که باید از تعارض دوری جست چرا که کارکردهای زیانباری در درون سازمان خواهد داشت، به این دیدگاه نظریه سنتی تعارض(تئوری یگانگی) می‌گویند.
دومین دیدگاه، نظریه روابط انسانی است که تعارض را امری طبیعی میداند و در هر سازمانی پیامدهای حتمی و مسلمی خواهد داشت، ضرری ندارد و به طور بالقوه نیروی مثبتی را برای کمک به
دانلود ترشوندگی گرافیت تا سرباره وسینتیک واکنش 20 ص
| دسته بندی | مدیریت |
| فرمت فایل | zip |
| حجم فایل | 20 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 29 |
فرمت فایل : ورد
قسمتی از محتوی فایل
تعداد صفحات : 29 صفحه
مقاله اصول 1 ترشوندگی گرافیت تا سرباره وسینتیک واکنش قسمت اول، سینتیک و مکانیسم واکنش احیای Feo مذاب w.
Siddigi,B.
Bhoi,R.
K.
Paramguru, V.
sahaj walla, and O.
Ostrvski این نوشته، نتایجی در رابطه با سینتیک ومکانیسم کاهش Feo با گرافیت ارائه می دهد، این اطلاعات از تحقیقات تجربی(آزمایشی) در مورد ترشوندگی گرافیت با سرباره مذاب حاوی Feo بدست آمده اند.
نرخ احیا Feo با اندازه گیری میزان گاز Co حاصل از کاهش Feo تعیین می شود.
وآزمایش ها با تجهیزات یکسانی در روش قطره چبنده انجام می گیرد.
Sessile drop opparatos واکنش احیاء با تماس مستقیم سرباره و گرافیت شروع می شود.
Co تولید شده و به درون قطره سرباره مذاب پخش می شودو با عث کف کردن سرباره می شود احیاء بیشتر Feo اغلب از طریق احیا غیرمستقیم ادامه می یابد.
مشخص شده است که نرخ احیا به میزان Feo ابتدایی بستگی دارد.
افزایش دما ،نرخ واکنش بالا می برد.
واکنشی با انرژی اکیتواسیون 112.
18 kg mol ای نتایج نشان میدهند که احتمالا، انتقال Feo به فاز سرباره مذاب آهسته ترین مرحله است.
(در زمانی که کار انجام می شد، Dr,Dr,Mr,Dr در مدرسه علوم مهندسی ،دانشگاه sydney 2.
52 ,New svth wales استرالیا بودند و Dr در آزمایشگاه محلی f510B Bhrbonewar هند بوده است.
نوشته در 1999 Dec 16 رسید و در 20 April 2000 پذیرش شد.
2000 lom commuincation Ltd.
مقدمه: نسل کنونی فرآیند حمام مذاب برای تولید آهن، به میزان زیادی به بر هم کنش سرباره و کربن بستگی دارد، چرا که (N%40) آهن با زغال نیمسوز پراکنده در فاز سرباره احیا می شود.
بنابراین فصل مشترک کربن سرباره مهم فرض می شود.
در آن جا باید شوندگی مناسبی بین سطح کربن جامد و سرباره مایع ایجاد شود تا تماسی مناسب برای ایجاد واکنش داشته باشیم.
همچنین سینتیک و مکانیسم واکنش نیز به این فصل مشترک وابسته است.
در این نوشته، مولفین حاضر، ترشوندگی گرافیت با سرباره Cao,sio2-Al2o3 –Feo-Mgc را با استفاده از تکنیک قطره چسبیده مورد مطالعه قرار دادند تاثیر پارامترهای مختلی از جمله ،ترکیب سرباره (Fe,Mg,sio2) دما و نوع گرافیت برترشوندگی تحقیق شد.
مشخص شد که دو مورد مهم تر اثرگذار بر تر شوندگی، میزان Feo دو سرباره ودما هستند.
تساوی 1 به عنوان واکنش اصلی در رابطه با ترشوندگی سطح گرافیت با سرباره مذاب حاوی Feo ذکر می شود: Feo+c=Fe+Co ترشوندگی به دو کلاس گسترده ترشوندگی فیزیکی وشیمیایی تقسیم می شود.
در ترشوندگی فیزیکی نیروهای فیزیک بازگشت پذیر مثل وان در والنس ونیروهای پراکندگی گسترش انرژی جذابه لازم بریا تر شدن سطح را فراهم می کند.
در حالی که در ترشوندگی شیمیایی، واکنشی در فصل مشترک جامد ،مایع صورت می گیرد که به همراه انتقال جرم ،علت اصلی ترشوندگی هستند.
مورد دوم که به عنوان واکنش ترشوندگی نیز مشخص می شود، موضوع را با فرایضی شرح می دهد.
در حال حاضر بنا به اطلاعات مولف، تئوری کاملا مناسبی برای شرح واکنش ترشوندگی وجود ندارد، اگر چه نوشته ها [4-12] هستند که به واکنش ترشوندگی اغلب برای فصل مشترک فلز مذاب ماده دیرگذار پرداخته اند.
ابزار اندازه گیری پذیرفته شده
دانلود تحلیل تاریخى تورم و کاهش ارزش پول 48 ص
| دسته بندی | مدیریت |
| فرمت فایل | zip |
| حجم فایل | 57 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 48 |
فرمت فایل : ورد
قسمتی از محتوی فایل
تعداد صفحات : 48 صفحه
تحلیل تاریخى تورم و کاهش ارزش پول هر پدیده اى که موضوع یا متعلق حکم فقهى قرار گیرد و در صدر اسلام سابقه نداشته باشد, مستحدثه شمرده مى شود(1) و حکم آن را نه در ادله خاص, بلکه باید در قواعد و اصول عامه فقه یا عقل جست و جو نمود.
به خلاف مسائلى که در منظر معصومین (علیهم السلام) به و قوع پیوسته و آیه یا روایتى در مورد آن وجود دارد, در این مسائل علاوه بر طرق فوق مى توان از آیه و روایت نیز براى استنباط حکم استفاده کرد.
اما اگر پدیده در صدر اسلام وجود داشته و مردم در زندگى اجتماعى یا فردى خود به نحوى با آن مواجه بوده اند, ولى در ارتباط با آن هیچ سوالى از معصومین (علیهم السلام) نپرسیده اند, از عدم پرسش آن ها نیز مى توان حکم فعلى آن را استفاده نمود.
برخى از محققان مسئله وجود تورم و کاهش ارزش پول یا عدم وجود آن در عصر تشریع را یکى از مولفه هاى تعیین کننده حکم ((جبران کاهش ارزش پول)) مى دانند.
بعضى با ارائه نظریه عدم تغییر سطح عمومى قیمت ها, حتى قیمت هاى نسبى, مى خواهند نشان دهند که اگر معصومین (علیهم السلام) دستور به جبران کاهش ارزش پول نداده اند, این امر بدان علت است که در صدر اسلام تورم شدید اتفاق نمى افتاد, و گرنه معصوم (ع) به عللى که براى لزوم جبران کاهش ارزش پول وجود دارد, به جبران کاهش ارزش پول حکم مى نمودند.
(2) برخى دیگر با ارائه نظریه وجود تورم و کاهش ارزش پول در عصر تشریع, از عدم حکم معصومین (علیهم السلام) به لزوم جبران کاهش ارزش پول, استفاده مى کنند که جبران کاهش ارزش پول جایز نیست.
(3) ثمرات مترتب بر بحث و کاستى هاى موجود در نظریه ها, بررسى صحیح مسئله ((وجود یا عدم وجود تغییر سطح عمومى قیمت ها و قیمت هاى نسبى)) را امرى ضرورى و مطلوب مى نمایاند.
در این نوشتار, تحولات قیمت ها در عصر تشریع بررسى شده, آن گاه ارتباط نتیجه آن با حکم مسئله ((جبران کاهش ارزش پول)) نشان داده مى شود و در بررسى تحولات قیمت ها دنبال پاسخ پرسش هاى ذیل خواهیم بود: 1ـ آیا قیمت ها در صدر اسلام, نوسان محسوس پیدا مى کرد؟
2ـ آیا در صدر اسلام, تورم (افزایش سطح عمومى قیمت ها) رخ مى داد؟
3ـ آیا تورم هاى صدر اسلام تنها کوتاه مدت بود یا در بلند مدت هم رخ مى داد؟
4ـ میزان و شدت نوسانات قیمت ها چگونه بود؟
5 ـ واکنش عرف در قبال افزایش قیمت ها, باز پرداخت دیون, جبران کاهش ارزش پول و .
.
.
چگونه بود؟
همین طور برخى از محققان براى اثبات وجود تورم در صدر اسلام از تغییر رابطه قیمتى درهم و دینار استفاده کرده و نتایجى فقهى و اقتصادى بر آن مترتب نموده اند.
(4) براى آن که این مطلب به نحو صحیح بررسى گردد, لازم است پرسش هاى زیر در این رابطه پاسخ داده شود: 1ـ آیا رابطه قیمتى درهم و دینار تغییر مى کرد؟
2ـ این تغییرات تنها در کوتاه مدت بود یا در بلندمدت هم پیش مىآمد؟
3ـ این تغییرات از کجا ناشى مى شد؟
4ـ آیا این تغییرات مى تواند دلیل وجود تورم باشد؟
البته برخى از نویسندگان از بحث تحولات قیمت ها در عصر تشریع استفاده هاى فقهى دیگرى نیز مى کنند که ما فعلا در مقام طرح آن ها نیستیم.
(5) روشن است ارائه پاسخ و پرسش هاى مذکور و داورى در مورد وجود تورم و حکم کاهش ارزش پول, نیازمند شناخت وضعیت ت
دانلود تجهیزات نگهداری و حمل و نقل کالا 47 ص
| دسته بندی | مدیریت |
| فرمت فایل | zip |
| حجم فایل | 30 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 64 |
فرمت فایل : ورد
قسمتی از محتوی فایل
تعداد صفحات : 64 صفحه
تجهیزات نگهداری و حمل و نقل کالا تجهیزات نگهداری کالا وسایل و تجهیزات نگهداری به وسایلی اطلاق می شود که جهت ذخیره سازی و انباشتن کالا در انبار از آنها استفاده می شود.
وسایل نگهداری کالا در انواع مختلفی است که هر یک با توجه به کاربرد خاص آن دارای معایب و مزایایی است که در انتخاب باید به آنها توجه شود.
در نمودار زیر انواع تجهیزات نگهداری کالا در انبار بطور خلاصه و کلی نشان داده شده است.
تجهیزات نگهداری قابل حمل به وسایلی که جهت نگهداری و جابجایی اقلام در سطح انبار و آمادگاه بصورت واحد بار مورد استفاده قرار می گیرد اطلاق می شود.
تجهیزات نگهداری ثابت (غیر قابل حمل) تجهیزاتی است که جهت نگهداری و استقرار اقلام در انبار مورد استفاده قرار می گیرد و نصب آنها در انبارها هزینه بر بوده و در صورتیکه بخواهیم آنها را پس از نصب جابجا نماییم مستلزم زمان و هزینه نسبتاً زیادی است.
شرح تجهیزات نگهداری: الف- پالت: سکوی کوچک قابل حملی است که از آن برای تشکیل واحد بار از کالاهای دارای بسته بندی محکم و منظم، حمل و نقل کالا توسط وسایل حمل واحد بار و ذخیره سازی در انبارها روی هم و یا در قفسه بندی استفاده می شود و در انواع چوبی، فلزی و پلاستیکی از نظر جنس و در انواع دو طرفه و چهار طرفه و یا دو رو و یک رو، دو باله و یا یک باله و پالت مخصوص از نظر طرح و شکل وجود دارند.
پالتها از نظر جنس با توجه به مزایا و معایب آنها و نوع کالا و نوع انبار و نوع اقلیم محل مورد استفاده انتخاب می شوند ولی از نظر طرح با توجه به نحوة ذخیره سازی و وسیله حمل و نقل و … انتخاب می گردند.
از پالتهای مخصوص جهت تشکیل واحد بار، حمل و نقل و ذخیره سازی بسته های مخصوص مانند بشکه استفاده می شود.
ب- باکس پالت: پالت دیوار داری است که جهت تشکیل واحد بار از بسته های کوچک و ضعیف و یا قطعات نامنظم، شکستنی و … و ذخیره سازی آنها روی هم تا ارتفاع زیاد و حمل و نقل کالا توسط وسایل حمل واحد بار در انبارها و کارخانه ها استفاده می شود.
و در انواع دیواره دار و بدون دیواره و دیوار مشبک و همچنین باکس مخصوص نیز وجود دارند.
از باکسهای مختلف با توجه به نوع کالا استفاده می شود مثلاً برای وسایل باریک و برنده از باکسهای دیواره دار غیر مشبک و جهت اجسامی که باید دیده شوند از باکسهای دیواره مشبک و جهت کالاهای مخصوص مانند لاستیک از باکسهای مخصوص لاستیک استفاده می شوند.
در باکسهای معمولاً جهت دسترسی آسان به کالای درون آن، یک درب بصورت افقی تا نیمه و یا اینکه یک طرف آنها بصورت باز (بدون دیوار) در نظر گرفته می شود.
ج- زیر چین ها: چهارپایه هایی هستند که از آنها جهت ذخیره سازی کالا در کف انبار استفاده می شود و معمولاً از کنار هم قرار دادن آنها در انبار یک پارت (قسمت) جهت تشکیل انباشته از کالاها تشکیل می گردد.
که معمولاً بصورت فلزی با سطح مشبک می باشند.
د- ظروف: محفظه های چوبی، فلزی و یا پلاستیکی هستند که قابل حمل و نقل توسط دست بوده و از آنها جهت نگهداری و حمل و نقل لوازم و قطعات ریز استفاده می شود.
هالوار: استوانه چهارگوش چوبی است که از آنها جهت ذخیره سازی اقلام سنگین در کف انبار یا بارانداز استفاده می شود.
و- قفسه بندی: قاب فلزی است که توسط صف
دانلود تحلیل تاریخى تورم و کاهش ارزش پول 12 ص
| دسته بندی | مدیریت |
| فرمت فایل | zip |
| حجم فایل | 10 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 12 |
فرمت فایل : ورد
قسمتی از محتوی فایل
تعداد صفحات : 12 صفحه
تحلیل تاریخى تورم و کاهش ارزش پول هر پدیده اى که موضوع یا متعلق حکم فقهى قرار گیرد و در صدر اسلام سابقه نداشته باشد, مستحدثه شمرده مى شود(1) و حکم آن را نه در ادله خاص, بلکه باید در قواعد و اصول عامه فقه یا عقل جست و جو نمود.
به خلاف مسائلى که در منظر معصومین (علیهم السلام) به و قوع پیوسته و آیه یا روایتى در مورد آن وجود دارد, در این مسائل علاوه بر طرق فوق مى توان از آیه و روایت نیز براى استنباط حکم استفاده کرد.
اما اگر پدیده در صدر اسلام وجود داشته و مردم در زندگى اجتماعى یا فردى خود به نحوى با آن مواجه بوده اند, ولى در ارتباط با آن هیچ سوالى از معصومین (علیهم السلام) نپرسیده اند, از عدم پرسش آن ها نیز مى توان حکم فعلى آن را استفاده نمود.
برخى از محققان مسئله وجود تورم و کاهش ارزش پول یا عدم وجود آن در عصر تشریع را یکى از مولفه هاى تعیین کننده حکم ((جبران کاهش ارزش پول)) مى دانند.
بعضى با ارائه نظریه عدم تغییر سطح عمومى قیمت ها, حتى قیمت هاى نسبى, مى خواهند نشان دهند که اگر معصومین (علیهم السلام) دستور به جبران کاهش ارزش پول نداده اند, این امر بدان علت است که در صدر اسلام تورم شدید اتفاق نمى افتاد, و گرنه معصوم (ع) به عللى که براى لزوم جبران کاهش ارزش پول وجود دارد, به جبران کاهش ارزش پول حکم مى نمودند.
(2) برخى دیگر با ارائه نظریه وجود تورم و کاهش ارزش پول در عصر تشریع, از عدم حکم معصومین (علیهم السلام) به لزوم جبران کاهش ارزش پول, استفاده مى کنند که جبران کاهش ارزش پول جایز نیست.
(3) ثمرات مترتب بر بحث و کاستى هاى موجود در نظریه ها, بررسى صحیح مسئله ((وجود یا عدم وجود تغییر سطح عمومى قیمت ها و قیمت هاى نسبى)) را امرى ضرورى و مطلوب مى نمایاند.
در این نوشتار, تحولات قیمت ها در عصر تشریع بررسى شده, آن گاه ارتباط نتیجه آن با حکم مسئله ((جبران کاهش ارزش پول)) نشان داده مى شود و در بررسى تحولات قیمت ها دنبال پاسخ پرسش هاى ذیل خواهیم بود: 1ـ آیا قیمت ها در صدر اسلام, نوسان محسوس پیدا مى کرد؟
2ـ آیا در صدر اسلام, تورم (افزایش سطح عمومى قیمت ها) رخ مى داد؟
3ـ آیا تورم هاى صدر اسلام تنها کوتاه مدت بود یا در بلند مدت هم رخ مى داد؟
4ـ میزان و شدت نوسانات قیمت ها چگونه بود؟
5 ـ واکنش عرف در قبال افزایش قیمت ها, باز پرداخت دیون, جبران کاهش ارزش پول و .
.
.
چگونه بود؟
همین طور برخى از محققان براى اثبات وجود تورم در صدر اسلام از تغییر رابطه قیمتى درهم و دینار استفاده کرده و نتایجى فقهى و اقتصادى بر آن مترتب نموده اند.
(4) براى آن که این مطلب به نحو صحیح بررسى گردد, لازم است پرسش هاى زیر در این رابطه پاسخ داده شود: 1ـ آیا رابطه قیمتى درهم و دینار تغییر مى کرد؟
2ـ این تغییرات تنها در کوتاه مدت بود یا در بلندمدت هم پیش مىآمد؟
3ـ این تغییرات از کجا ناشى مى شد؟
4ـ آیا این تغییرات مى تواند دلیل وجود تورم باشد؟
البته برخى از نویسندگان از بحث تحولات قیمت ها در عصر تشریع استفاده هاى فقهى دیگرى نیز مى کنند که ما فعلا در مقام طرح آن ها نیستیم.
(5) روشن است ارائه پاسخ و پرسش هاى مذکور و داورى در مورد وجود تورم و حکم کاهش ارزش پول, نیازمند شناخت وضعیت
دانلود تجزیه و تحلیل سیستم
| دسته بندی | مدیریت |
| فرمت فایل | zip |
| حجم فایل | 70 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 45 |
فرمت فایل : ورد
قسمتی از محتوی فایل
تعداد صفحات : 45 صفحه
تجزیه و تحلیل ساختار و سیستم مقدمه : یک هدف از تحلیل سازمان فهمیدن این است که در چه وضعیتی قرار دارد .
اگر ما بخواهیم سازمانها را تحلیل کنیم باید از کجا شروع کنیم ؟
و اینکه به هر حال در سازمان چه هست ؟
و اینکه در یک مجموعه چه افرادی و گروههایی کار می کنند ؟
در حقیقت درست این است که بگوئیم مجموعه ای از عضو ها ، چگونه ما باید در باره تمام سازمانها فکر کنیم ؟
برای یک لحظه صبر کنید و بپرسید از خود که سازماها چگونه کار می کنند ؟
تشکیلات ما در باره سازمانها در واحد ها و ساختارهای فیزیکی همچون ماشینها و سازمانها فکر می کردند .
ما باید ببینیم که چگونه سازمانها پدیدار می شوند که به سرعت در بیست قرن از زندگی ماشینی تغییر جهت دادند به صورت خیلی واقعی و ما قصد داریم بفهمیم که چرا این اتفاق افتاده ما همچنین تغییر غیر منتظره شرکت و تمرکز در ساختار این نوع سازمانها را امتحان می کنیم .
سیستم استعاره ای ما را به فکر فرو می برد در باره سازمانها در راههای مشابه که بکار بردیم و شرح دادیم تشبیه بدن انسان را به سیستمهای وابسته که تبدیل می کنند درون را به بیرون .
ما باید جریانهایی را که در سازمانها ببینیم صورت عقلانی است و بیشتر غیر قابل استفاده و پیش بینی نشده است .
نتیجه می گیریم که در این فصل به طور مختصر به پیچیدگی نظریه و تحلیل سازماندهی نگاه کنید که به صورت ترکیبی هر دو بهم پیوستند و خصوصیات تیمی سازمانها را ببینید .
ما باید ببینیم که هر تشبیهی شرحهایی دارد و شما باید آنها را یکی کنید .
ما همچنین باید به چگونگی تحلیل سازمانها توجه کنیم که اشخاص و دسته های گروهی را گزارش می کنند .
خصوصیات فامیلی سازمانها چارت سازمانی نامیده می شوند که چگونه همه افرادی را که به طور شایسته در درون و سرتاسر تشکیلات کار می کنند را نشان می دهد طبق نمودار برای مثال یکی از بزرگترین خصوصیات تشکیلات سازمانی سلسله مراتب است .
روشهای مختلفی که در سازمان وجود دارد .
این تشکیلات می توانند نقشها را در گروههای معین کنند که شغل هر فردی چه چیزی می باشد و این درجات و سازمانی ما نشان داده می شود و از تلاشهای سازمان این است که می توانند این تشکیلات در گروههای قابل مشاهده وارد شوند .
در بخش بالا مشاهده کردید که در قرن 20 فقط تجارت وجود داشت و به ساختار توجه نمی شد ولی امروز به ساختار توجه می شود .
در سازمان های موجود به طور ساده تر رقیبان کمتری وجود داشت به همین دلیل ثبات بیشتر بازار و بطور کلی شرکت ها کوچکتر و با سازماندهی ساده تر وجود داشت .
در مجموع مردم مسافت زیادی را تا محل کار طی نمی کردند و سطح پایین سواد باعث شده بود که طبقات کاری فاصله کمتری داشته باشند و نسبت به مردم امروزی ارتقاء شغلی زیادی وجود نداشت .
روی هم رفته نسبت به استاندارد های امروزی ، زندگی در کار و صحبت های مربوط به آن بیشتر در راستای پیشرفت مالکان شرکت ها و مدیرانی که آنها را اداره می کردند ، خلاصه می شد .
بروکراسی : از نوع ایده آل ماکس وبر ( 1984 ) معتقد به اصول پیشرفته یا نوع ایده آل سازمانی بود .
کلید اصلی آن هم سلسله مراتب بود .
هر سازمان باید شامل طبقات فردی باشد که از اصول روابط سلسله
دانلود تجزیه و تحلیل ساختار سیستم
| دسته بندی | مدیریت |
| فرمت فایل | zip |
| حجم فایل | 60 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 31 |
فرمت فایل : ورد
قسمتی از محتوی فایل
تعداد صفحات : 31 صفحه
تجزیه و تحلیل ساختار و سیستم مقدمه : یک هدف از تحلیل سازمان فهمیدن این است که در چه وضعیتی قرار دارد .
اگر ما بخواهیم سازمانها را تحلیل کنیم باید از کجا شروع کنیم ؟
و اینکه به هر حال در سازمان چه هست ؟
و اینکه در یک مجموعه چه افرادی و گروههایی کار می کنند ؟
در حقیقت درست این است که بگوئیم مجموعه ای از عضو ها ، چگونه ما باید در باره تمام سازمانها فکر کنیم ؟
برای یک لحظه صبر کنید و بپرسید از خود که سازماها چگونه کار می کنند ؟
تشکیلات ما در باره سازمانهادر واحد ها و ساختارهای فیزیکی همچون ماشینها و سازمانها فکر می کردند .
ما باید ببینیم که چگونه سازمانها پدیدار می شوند که به سرعت در بیست قرن از زندگی ماشینی تغییر جهت دادند به صورت خیلی واقعی و ما قصد داریم بفهمیم که چرا این اتفاق افتاده ما همچنین تغییر غیر منتظره شرکت و تمرکز در ساختار این نوع سازمانها را امتحان می کنیم .
سیستم استعاره ای ما را به فکر فرو می برد در باره سازمانها در راههای مشابه که بکار بردیم و شرح دادیم تشبیه بدن انسان را به سیستمهای وابسته که تبدیل می کنند درون را به بیرون .
ما باید جریانهایی را که در سازمانها ببینیم صورت عقلانی است و بیشتر غیر قابل استفاده و پیش بینی نشده است .
نتیجه می گیریم که در این فصل به طور مختصر به پیچیدگی نظریه و تحلیل سازماندهی نگاه کنید که به صورت ترکیبی هر دو بهم پیوستند و خصوصیات تیمی سازمانها را ببینید .
ما باید ببینیم که هر تشبیهی شرحهایی دارد و شما باید آنها را یکی کنید .
ما همچنین باید به چگونگی تحلیل سازمانها توجه کنیم که اشخاص و دسته های گروهی را گزارش می کنند .
خصوصیات فامیلی سازمانها چارت سازمانی نامیده می شوند که چگونه همه افرادی را که به طور شایسته در درون و سرتاسر تشکیلات کار می کنند را نشان می دهد طبق نمودار برای مثال یکی از بزرگترین خصوصیات تشکیلات سازمانی سلسله مراتب است .
روشهای مختلفی که در سازمان وجود دارد .
این تشکیلات می توانند نقشها را در گروههای معین کنند که شغل هر فردی چه چیزی می باشد و این درجات و سازمانی ما نشان داده می شود و از تلاشهای سازمان این است که می توانند این تشکیلات در گروههای قابل مشاهده وارد شوند .
در بخش بالا مشاهده کردید که در قرن 20 فقط تجارت وجود داشت و به ساختار توجه نمی شد ولی امروز به ساختار توجه می شود .
در سازمان های موجود به طور ساده تر رقیبان کمتری وجود داشت به همین دلیل ثبات بیشتر بازار و بطور کلی شرکت ها کوچکتر و با سازماندهی ساده تر وجود داشت .
در مجموع مردم مسافت زیادی را تا محل کار طی نمی کردند و سطح پایین سواد باعث شده بود که طبقات کاری فاصله کمتری داشته باشند و نسبت به مردم امروزی ارتقاء شغلی زیادی وجود نداشت .
روی هم رفته نسبت به استاندارد های امروزی ، زندگی در کار و صحبت های مربوط به آن بیشتر در راستای پیشرفت مالکان شرکت ها و مدیرانی که آنها را اداره می کردند ، خلاصه می شد .
بروکراسی : از نوع ایده آل ماکس وبر ( 1984 ) معتقد به اصول پیشرفته یا نوع ایده آل سازمانی بود .
کلید اصلی آن هم سلسله مراتب بود .
هر سازمان باید شامل طبقات فردی باشد که از اصول روابط سلسله م
دانلود تجزیه و تحلیل و طراحى سیستمها 61 ص
| دسته بندی | مدیریت |
| فرمت فایل | zip |
| حجم فایل | 42 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 66 |
فرمت فایل : ورد
قسمتی از محتوی فایل
تعداد صفحات : 66 صفحه
فصل اول مقدمهاى بر تجزیه و تحلیل و طراحى سیستمها اهداف و موضوعات مورد بحث در این فصل مباحث عمومى و مقدماتى تجزیه و تحلیل و طراحى سیستمها مورد بحث قرار مىگیرد.
خواننده با مطالعه این فصل در مىیابد که اصولاً سیستم چیست، چه خصوصیاتى دارد، داراى چه ابعادى است، چه انواعى دارد، ضرورت توجه به سیستم چیست و تحلیلگر سیستم کیست.
همچنین در این فصل پس از ارائه یک طبقه بندى براى انواع سیستمها، سیستمهاى مورد نظر این کتاب را که سیستمهاى سازمانى- انسانى هستند مورد بحث قرار مىدهد و برخى از خصوصیات اینگونه سیستمها را برمىشمرد.
سپس چگونگى پیدایش علم تجزیه و تحلیل سیستم و علومى که شالوده این علم را تشکیل دادند، مورد بررسى مختصر قرار مىگیرد.
پس از آن مطالبى کلى و کلیدى پیرامون فعالیتهائى که در تجزیه و تحلیل سیستم انجام مىشود بیان شده و خواننده در مىیابد، اصولاً تجزیه و تحلیل سیستم چگونه انجام مىشود.
تفاوتهاى دیدگاهها از علم تجزیه و تحلیل و دیدگاه این کتاب از علم تجزیه و تحلیل سیستم و نیز ارتباط فراروند تجزیه و تحلیل و طراحى سیستم با فراروند مهندسى نرم‌افزار، در ادامه مورد بحث قرار خواهد گرفت و مهندسین نرم‌افزار جایگاه خود را در برخورد با مطالب این کتاب در مىیابند.
در انتها نیز مهمترین خصوصیت تجزیه و تحلیل سیستم که رهیافتى بودن آن است مورد بحث قرار گرفته و اهدافى که از تجزیه و تحلیل سیستم دنبال مىشود به همراه مفاهیم تفکر سیستمى به طور مختصر بیان مىشود.
نکات قابل توجه براى یادگیرى این فصل، دید اولیه و اساسى را به خواننده براى ورود به مباحث اصلى کتاب که در فصول آینده مطرح مىشود مىدهد و بسیارى از نکات کلیدى براى یادگیرى فصول آینده در این فصل مطرح مىشود.
پیشنهاد مىشود که مطالعه این فصل با دقت کافى انجام شود.
بحث پیرامون چگونگى پیدایش این علم، براى درک بهتر خواننده از مطالب و پیدا کردن دید کافى براى مباحث بعدى است.
به خاطر سپردن جزئیات این مباحث لزومى ندارد.
اما خواننده باید کلیات را تشخیص دهد.
فهرست 1-1- سیستمها در محیط اطراف ما 2-1- انواع سیستمها، سیستمهاى سازمانى-انسانى 3-1- سیر تحول و پیدایش علم تجزیه و تحلیل سیستم 4-1- نگاهى کلى به فراروند تجزیه و تحلیل و طراحى سیستم 5-1- دیدگاهها از علم تجزیه و تحلیل سیستم 6-1- رهیافتى بودن تجزیه و تحلیل و طراحى سیستمها 7-1- اهداف عمومى تجزیه و تحلیل سیستم 8-1- تفکر سیستمى 1-1- سیستمها در محیط اطراف ما 1-1-1- سیستم سیستم کلمهاى است که براى گوش اغلب ما آشنا است.
از این عبارت هر روزه استفاده مىکنیم و یا به نحو غیر مستقیم با آن سر و کار داریم.
با نگاهى گذرا به محیط اطراف خود، سیستمهاى مختلفى را مشاهده مىکنید.
وقتى از خانه بیرون مىروید و وارد خیابان مىشوید، در خیابان اتومبیلها محدوده خاصى براى حرکت خود دارند و افراد پیاده نیز همینطور.
اتومبیلها در محدوده سواره رو از نیمه سمت راست مسیر حرکت مىکنند.
بدین ترتیب تصادفى بین اتومبیلهائى که خلاف جهت یکدیگر حرکت مىکنند رخ نمىدهد.
میانه خیابان با خط سفیدى مشخص شده است.
این خط در حالتهاى ممتد یا مقطع ایجاد مىشود
دانلود تجزیه و تحلیل سیستمها و روشها
| دسته بندی | مدیریت |
| فرمت فایل | zip |
| حجم فایل | 27 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 41 |
فرمت فایل : ورد
قسمتی از محتوی فایل
تعداد صفحات : 41 صفحه
دانشگاه آزاد اسلامی واحد مبارکه موضوع: تجزیه و تحلیل سیستمها و روشها استاد جناب آقای روناسی پژوهشگر عقیل تیموری شماره دانشجوئی 82118955 زمستان 84 فهرست منابع زاهدی، شمس السادات، تجزیه و تحلیل و طراحی سیستم ها (مبانی سیستم های اطلاعات مدیریت)، انتشارات دانشگاه علامه طباطبابب، تهران، 1376.
سیمپرویو، تجزیه و تحلیل نظامها، مترجم رضا محسسنی، وزارت برنامه و بودجه، مرکز مدارک اقتصادی، اجتماعی و انتشارات تهران، 1364.
رضاییان، علی، تجزیه و تحلیل و طراحی سیستم ها، سازمان مطالعه و تدوین کتب علوم انسانی دانشگاهها (سمت)، تهران، 1376 جان ج.
برچ، گری گراد نیتزکی، سیستمهای اطلاعاتی در تئوری و عمل (جلد اول و دوم)، مترجم منوچهر غیبی، مرکز آموزش مدیریت دولتی، تهران، 1372.
روشهای ساخت یافته تجزیه و تحلیل و طراحی سیستم های اطلاعاتی – بتول ذاکری فهرست مطالب فصل اول تعاریف، وظایف و مسئولیتها بخش 1: تعریف اصطلاحات سیستم روش شیوه یا متد تعریف تجزیه و تحلیل سیستمها مفروضات (داده ها) تعریف اطلاعات تعریف فرم بخش 2: وظایف و مسئولیتها دلایل آغاز تجزیه و تحلیل سیستمها فواید تجزیه و تحلیل سیستمها و روشها تحلیل گر سیستم کیست؟
تحلیل گر سیستم و نقش او در فرایند تجزیه و تحلیل و طراحی سستم فصل دوم مراحل تجزیه و تحلیل سیستمها و روشها مرحله یکم: شناخت مشکل و تبیین آنها مرحله دوم: ایجاد فرضیه مرحله سوم: گردآوری اطلاعات کتابخانه استفاده از اسناد و مدارک و بایگانیها جداول و نمودارهای سازمانی مشاهده الف – مشاهدة مستقیم ب – مشاهدة غیرمستقیم پرسشنامه الف – پرسشنامه آزاد ب – پرسشنامه ثابت مصاحبه الف – مصاحبه آزاد ب – مصاحبه منظم مرحله چهارم: طبقه بنید اطلاعات جدول نموادار الف – نمودار خطی ب – نمودار میله ای یا ستونی ج – نمودار دایره ای د – نمودار فضایی هـ - نمودارهای سازمانی مرحله پنجم: تجزیه و تحلیل اطلاعات مرحله ششم: نتیجه گیری و ارائه راه حل نحوه ارائه حل همخوانی با برنامه های سازمان ارائه چند راه حل به جای یک راه حل مطابقت با قوانین و مقررات قابلیت اعمال تناسب بین هزینه اجرا و منافع حاصله از اجرای طرح سهولت اجرا مرحله هفتم: تهیه و تنظیم گزارش مرحله هشتم: اجرا مرحله نهم: آزمایش طرح جدید مرحله دهم: استقرار طرح جدید الف – روش موازی یا هم زمان ب – روش تدریجی یا مرحله ای ج – روش یکباره د – روش اجرای آزمایشی مرحله یازدهم – ارزیابی عملکرد فهرست منابع سیستم سیستم مجموعه ای است که از چندین جزء وابسته به یکدیگر تشکیل یافته است.
تعریف دیگر سیستم این است که سیستم عبارت است از یک سری وظایف وابسته به یکدیگر که با اجرای آنها قسمتی از هدف یا منظور سازمان تحقق می یابد.
روش روش عبارت است از یک سری عملیات و مراحلی که برای اجرای تمام یا قسمتی از یک سیستم انجام می شود.
بعبارت دیگر برای اجرای هر سیستم، نیاز به تهیه دستورالعملهاییاست که حدود وظایف، میزان مسئولیتها و نحوة انجام دادن فعالیتهای گوناگون را مشخص کند.
همچنین می توان روش را اجزائی از یک سیستم محسوب نمود.
در هر روش، نوع کار، شخص یا اشخاصی که عملیات و وظایف مزبور را انجام می دهند، مراحلی که باید طی شود و شیوه هایی که باید بکار رود مشخص می شود.
دانلود تجزیه و تحلیل سیستم مدیریت مشارکتی اصول و مراحل آن 32 ص
| دسته بندی | مدیریت |
| فرمت فایل | zip |
| حجم فایل | 27 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 53 |
فرمت فایل : ورد
قسمتی از محتوی فایل
تعداد صفحات : 53 صفحه
فهرست مطالب عنوان صفحه فصل اول: کلیات مقدمه 4 فصل دوم: مروری بر سیستم مدیریت مشارکتی مقدمه 6 2-2- استفاده از سیستم پیشنهادات 7 3-2- طریقه ارائه پیشنهادها و رسیدگی به آنها 8 4-2- ترقی و تعالی کارگران 8 5-2- مهم ترین خصوصیات روش مدیریت مشارکتی 10 6-2- گروههای کنترل کیفیت 11 7-2- توضیح لازم درباره گروهها 12 8-2- پاداش های نقدی و غیر نقدی 12 9-2- سیستم پیشنهادات در گروههای کنترل کیفیت 13 10-2- منافع گروههای کنترل کیفیت برای مدیران 14 11-2- وضعیت های جدید و لزوم تطبیق کارگران 15 فصل سوم: تجزیه و تحلیل سیستم مدیریت مشارکتی، اصول و مراحل آن مقدمه 16 2-3- فلسفه اجرای سیستم 17 3-3- هدف اجرای سیستم 19 4-3- شرایط لازم برای اجرای سیستم 19 5-3- زمینه های عملی سیستم 20 6-3- چگونگی اجرای سیستم 21 7-3- مراحل ارائه پیشنهادات 21 8-3- سیستم کنترل کیفیت جامع 24 1-8-3- گروههای کنترل کیفیت 25 2-8-3- چگونگی عملکرد گروهها 25 3-8-3- ارائه پیشنهاد از جانب گروهها 26 4-8-3- شرایط تشکیل گروهها 26 5-8-3- وضعیت آموزش گروهها 26 6-8-3- زمینه های فعالیت گروهها 27 7-8-3- موضوع جلسات گروهها 28 8-8-3- موضوعات مورد بحث 28 9-8-3-
تاریخ نگاران مرحله ی ابتدایی زندگی بشر را دوره ی تسلط اندیشه های
| دسته بندی | تاریخ و ادبیات |
| فرمت فایل | doc |
| حجم فایل | 382 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 136 |
فهرست صفحه
______ _____
چکیده ی پایان نامه
فصل اول
کلیات طرح
1 – 1 بیان مسأله
1 – 2 اهداف تحقیق
1 – 3 اهمیت موضوع تحقیق و انگیزه ی انتخاب آن
1 – 4 سؤالات و فرضیه های تحقیق
1 – 5 مدل تحقیق
1 – 6 تعاریف عملیاتی متغیر ها و واژه های کلیدی
1 – 7 روش تحقیق
1 – 8 قلمرو تحقیق
1 – 9 جامعه و حجم نمونه
1 – 10 محدودیت و مشکلات تحقیق
فصل دوم
متدولوژی تحقیق
2 – 1 روش تحقیق و تجزیه و تحلیل داده ها
2 - 2 مندرجات تحقیق
فصل سوم
مطالعات نظری و پیشینه تحقیق
3 – 1 مطالعات نظری
3 – 2 پیشینه ی تحقیق
3 – 3 مبانی نظری پژوهش
فصل چهارم ؛ اسطوره ی قربانی
گفتار اول : کلیات قربانی
4 – 1 – 1 مقدمه
4 – 1 – 2 لغت قربانی
4 – 1 – 3 آیین قربانی
4 – 1 – 4 انواع قربانی
4 – 1 – 5 اهداف قربانی
4 – 1 – 6 اشکال تعدیل یافته ی قربانی
4 – 1 – 7 سابقه ی قربانی
پی نوشت
گفتار دوم : خاستگاه اسطوره ی قربانی
4 – 2 – 1 مقدمه
4 – 2 – 2 قربانی " تیامت " در اساطیر آسیای غربی
4 – 2 – 3 قربانی " پان گو " در اساطیر چین
4 – 2 - 4 قربانی " ایزانامی " در اساطیر ژاپن
4 – 2 - 5 قربانی " پوروشا " در اساطیر هند
4 – 2 - 6 قربانی " اورانوس " در اساطیر یونان
4 – 2 – 7 قربانی " یمیر " در اساطیر اسکاندیناوی
4 – 2 – 8 قربانی موجودی عظیم الجثه در اساطیر آمریکای لاتین
4 – 2 - 9 قربانی دیوان در اساطیر مانوی
4 – 2 – 10 قربانی " زروان" در اساطیر زروانی
- جابجایی کیومرث با غول - خدای نخستین
پی نوشت
فصل سوم : تجلی اسطوره ی قربانی در جوامع برزگری
4 – 3 – 1 مقدمه
4 – 3 – 2 قربانی ایزد نباتی
4 – 3 – 3 قربانی ایزد نباتی در آسیای غربی
4 – 3 – 4 قربانی ایزد نباتی در هند
4 – 3 – 5 قربانی ایزد نباتی در ایران
پی نوشت
گفتار چهارم : آیین قربانی در تمدن های مختلف
4 – 4 – 1 مقدمه
4 – 4 – 2 آسیای غربی( تمدن سومر و بابل و ... )
4 – 4 – 3 آمریکای لاتین (آزتک ، اینکا ، مایا )
4 – 4 – 4 مصر باستان
4 – 4 – 5 یونان باستان
4 – 4 – 6 روم باستان
4 – 4 – 7 چین کهن
4 – 4 – 8 عرب جاهلی
4 – 4 – 9 آریایی
4 – 4 – 10 عیلامی
پی نوشت
گفتار پنجم
4 – 5 – 1 مقدمه
4 – 5 – 2 دین زرتشتی
4 – 5 – 3 مهر پرستی
4 – 5 – 4 دین یهود
4 – 5 – 5 دین مسیح
4 – 5 – 6 دین اسلام
- انواع قربانی در اسلام
- اهداف قربانی در اسلام
- قربانی اسماعیل (ع) در قرآن
- تفسیر قربانی اسماعیل (ع)
- اشکال تعدیل یافته ی قربانی در اسلام
- داستان یعقوب و ارتباط آن با اشکال قربانی
- داستان یونس و ارتباط آن با اشکال قربانی
پی نوشت
فصل پنجم : قربانی در عرفان
5 – 1 – 1 مقدمه
5 – 1 – 2 قربانی جسم
5 – 1 – 3 قربانی نفس یا فنا
5 – 1 – 4 مراتب قربانی نفس ( نفس )
5 – 1 – 5 بقا نتیجه ی قربانی نفس
5 – 1 – 6 مراحل سلوک
5 – 1 – 7 مراتب نفس
5 – 1 – 8 ریاضت ، شکلی از قربانی
5 – 1 – 9 شرایط ریاضت
5 – 1 – 10 سرچشمه ی ریاضت های افراطی ؛ اشکال قربانی در آیین تشرف
5 – 1 – 11 اعمال قلندری
5 – 1 – 12 انواع مرگ عرفانی
5 – 1 – 13 نقش پیر در قربانی نفس
5 – 1 – 14 عشق ، محرک قربانی
5 – 1 – 15 شهادت ( بهترین نوع قربانی )
5 – 1 – 16 قربانی نفساز دیدگاه روانشناسی
5 – 1 – 17 تجلی قربانی در حماسه
فصل ششم : قربانی در مثنوی
6 – 1 – 1 مقدمه
6 – 1 – 2 اسطوره ی آفرینش
6 – 1 – 3 زندان های انسانی
6 – 1 – 4 نکوهش زندان دنیا
6 – 1 – 5 ربانی جسمانی
6 – 1 – 6 قربانی نفسانی یا مرگ اختیاری ( فنا )
6 – 1 – 7 قربانی حیوانی
6 – 1 – 8 قربانی صفات ؛ تبدیل صفات ذمیمه به حسنه
6 – 1 – 9 قربانی کننده ی حقیقی
6 – 1 – 10 نقش پیر یا شمن در مراسم قربانی
6 – 1 – 11 عنایت
6 – 1 – 12 انواع تعدیل یافته ی قربانی ( ریاضت )
چکیده
مطالعات و پژوهش های حوزه ی علوم انسانی و تاریخ بویژه در دهه های گذشته رابطه ی بین اقوام و فرهنگ های مختلف را بیش از پیش به هم نزدیک کرده است . این نزدیکی به خاطر تشابهات روحی نوع بشر است . به آن معنا که انسانها در ادوار مختلف بن مایه های فکری ، سوالات کلیدی ، دغدغه های ذهنی و در بعضی موارد حتی اعتقادات مشابه داشتند . در این میان یکی از حوزه های وسیع مطالعاتی که بسیار مورد توجه قرار گرفته اسطوره شناسی است . اسطوره ، جهان متصور انسان بدوی و آبشخور اصلی تفکرات بشر بوده است . تفکراتی که اگرچه در طول هزاره ها بسیار دگرگون شده اند ، اما با کمی دقت در آنها همچنان می توان ردپایی از اساطیر نخستین را یافت . یکی از اسطوره های بسیار قوی و مؤثر در میان جوامع مختلف " اسطوره ی قربانی " است . ماهیت این اسطوره از تفکر انسان بدوی نسبت به آفرینش جهان نشأت می گیرد . بدوی اعتقاد داشت جهان مادی از کشته شدن و در نتیجه تجزیه ی یک غول - خدای اولیه پدید آمده است . یعنی تکثیر یک موجود واحد . لذا در این راستا و برای بازگشت به اصل و رسیدن به مقام قرب ، در یک مراسم آیینی ، انسان باید همانند خدایش به شکلی فجیع قربانی شود تا با فنا و پیوستن به هستی با حقیقت واحد یکی گردد . هرگاه این چرخه کامل شود یعنی از کثرت دوباره به وحدت بازگردد ، انسان به تکامل رسیده است . وجود این اسطوره در میان اقوام مختلف و حتی ادیان گوناگون و نحوه ی اجرای تقریباً مشابه این آیین نشان از اهمیت این اسطوره دارد . به طوری که بر اثر مرور زمان این اسطوره نه تنها از بین نرفت بلکه به شکلی تعدیل یافته در میان اقوام باقی ماند . پیامبران و مصلحان اجتماعی سعی کردند تفکر قربانی ، یعنی جدا کردن عزیزترین چیز از فرد در راه خدا را زنده نگه دارند و در عوض شکل ظاهری قربانی انسانی را به انجام قربانی های حیوانی و سپس به انجام اعمال مذهبی تغییر دهند . وجود اعمال مذهبی همچون نماز و روزه،انفاق و حتی ذکر و زاری به درگاه الهی و اظهار عجز در برابر قدرت او تماماً از این نمونه اند.در این میان حوزه ی عرفان به دلیل ظرفیت مناسب خود برای پرورش هر اندیشه ای که به دنبال کمال است ، بستر خوبی برای گسترش و پرورش این اسطوره بود و مولوی به عنوان یکی از بهترین عرفای شناخته شده از کسانی است که به این اسطوره و اشکال مختلف تعدیل شده ی آن در قالب مفاهیم عرفانی پرداخته است .
در این پژوهش به بررسی سیر تاریخی این اسطوره در ادیان و تمدن های مختلف و تحلیل ریشه های این اسطوره در مثنوی معنوی مولانا پرداخته شده است .
مقدمه
با پدید آمدن انقلاب صنعتی، انسان نه تنها می توانست در زندگی روزمره ی خود تغییرات شگرفی پدید آورد و کم کم طبیعت و موجودات اطراف را برای آسان تر شدن زندگی خویش رام کند ، بلکه می توانست بر سکوی قدرت زندگی بایستد و به دنیای گذشته که حال دیگر جانی نداشت ، نقب بزند .
آثار باستانی فراوان مانند سنگ نوشته ها ، الواح و حتی عجیب تر از آن رفتن به سرزمین های جدید و دیدن انسان های گوناگون با افکار و آداب و رسوم مختلف و کهن ، پژوهشگران را بر آن داشت که بی شک میان آن چه به طور آشکارا می بیند یا از اعماق زمین می یابد یا در ادبیات شفاهی اقوام می شنود یا در لابه لای سطور نسخ خطی قدیمی می خواند ، رابطه ای است که اگرچه گویای تمدن های کهن است اما با قرار دادن تمام این یافته ها در کنار هم و مقایسه ی این آثار در مناطق مختلف یک کل منسجم به دست می آید که افزون بر داشتن شباهت ، نظم واحدی نیز دارد که مبتنی بر یک تفکر عمیق است .
ادبیات به عنوان بزرگ ترین تجلی گاه اندیشه های بشری ، از این دیدگاه حائز اهمیت است . به واقع پژوهشگر با کنکاش در متون ادبی هر قومی قادر به یافتن گنجینه ی غنی تفکرات ابتدایی آن ملت می گردد .
پژوهش حاضر حاصل تأمل و جستجوی تجلی اسطوره ی قربانی در یکی از متون مهم عرفانی یعنی مثنوی معنوی است که در 7 فصل تدوین شده است .
فصل اول، دوم و سوم - بر پایه ی ظوابط دانشگاهی تعیین شده - شامل کلیات طرح ، متدولوژی تحقیق، مطالعات نظری و پیشینه ی تحقیق می باشد .
فصل چهارم ، مشتمل بر4 گفتار است . گفتار اول به پیشینه و تاریخچه ی اسطوره ی قربانی در اعصار باستانی اختصاص دارد که در7 بخش تنظیم گردیده است . گفتار اول شامل بخش های زیر است: 1- معنای لغت قربانی 2- زمان انجام آیین قربانی 3- انواع قربانی 4- پیشینه ی تاریخی قربانی 5- شکل های تعدیل یافته ی قربانی 6- اهداف قربانی.
در گفتار دوم به بررسی خاستگاه اسطوره ی قربانی در اساطیر آفرینش پرداخته می شود .
گفتار سوم پیرامون تجلی اسطوره و آیین قربانی در جوامع برزگری است .
گفتارچهارم به بررسی آیین قربانی در تمدن های مختلف اختصاص دارد . در این گفتار به بررسی این آیین در تمدن های زیر پرداخته شده است .
1- تمدن آزتک ها 2- تمدن مایاها 3- تمدن اینکاها 4- تمدن مصر باستان 5- تمدن یونان کهن 6- تمدن روم باستان 7- تمدن چین کهن 8- نمدن هند باستان 9- تمدن اعراب جاهلیت 10- تمدن سومر 11- تمدن آریایی 12- تمدن ایلام بخش های این گفتار را تشکیل می دهند .
در گفتار پنجم قربانی در ادیان مختلف بررسی شده است. 1- دین زرتشت 2- دین مهرپرستی 3- دین یهود 4- دین مسیحیت 5 – دین اسلام بخش های این گفتار هستند .
فصل پنجم پیرامون بررسی ریشه های اسطوره ی قربانی در عرفان اسلامی است . در این بخش به ذکر تشابهات فنا یا مرگ ارادی با قربانی پرداخته و خاستگاه یکسانی برای این دو مقوله قائل شده است
مهم ترین گفتار این رساله ، فصل ششم است . در این گفتار به جستجوی نمونه هایی از تفکر قربانی یا تمایل به مرگ ارادی در مثنوی معنوی مولانا اختصاص دارد و همچنین مقایسه ی عناصر مشابه آیین قربانی با مراحل سلوک و عاقبت مرگ ارادی در مثنوی .
فصل پایانی ، به نتایج حاصله از این پژوهش و پیشنهادهای پژوهشی اختصاص داده شده است .
* * *
با امید بر آنکه نواقص پژوهش حاضر از جانب اساتید بزرگوار به دیده ی اغماض نگریسته گردد .
فصل اول
" کلیات طرح"
1-1- بیان مسأله
یکی از اساسی ترین اساطیر و آیین هایی که از دیدگاه او نقش محوری در فرهنگ و تمدن های کهن داشته ، اساطیر مربوط به آیین های قربانی مخصوصاً در جوامع برزگری است .
بشر همواره درصدد رسیدن به مراتب بالاتری در زندگی خود بوده و در این راه از بذل هیچ چیز حتی جان خود و دیگران فروگذار نمی کرده . تقدیم انواع قربانی به پیشگاه خدایان به منظور جلب توجه و کمک آنها یکی از تمهیداتی بود که بشر در تمام طول تاریخ با تمسک به آن می کوشید تا به خواسته هایش برسد . شایان ذکر است ، ارتباط و حوائج انسانها از خدایان با رشد عقلانی و کسب تجارب مختلف در زندگی دچار تغییرات زیادی شده است .
تولد اندیشه های عرفانی در پی رشد معنویت یکی از این تحولات بود . همچنین ظهور عرفان منجر به بروز تغیرات زیادی در آیین هایی مثل آیین قربانی شد . انسان که قبلاً برای رفع احتیاجات زندگی روزمره و مصون بودن از بلایا به تقدیم قربانی می پرداخت . با ورود عرفان به زندگی اش نوع خواسته ها و روابطش با خدا متفاوت شد . عارف به جای طلب خواسته های دنیوی تنها طالب قرب دائمی خدا و اتحاد با او بود و در این راه تمام خواسته های دیگرش و هر مانع دیگری را قربانی می کرد .
بررسی ریشه های اولیه تفکر قربانی و سیر تحول آن در عرفان تحقیقی فراگیر و همه جانبه را می طلبد .
رساله ی حاضر با نگاهی تازه به مسأله ی فنا قصد دارد با بررسی این مقوله در میان تمدن ها و ادیان مختلف ، ریشه های اولیه و اسطوره ای این مفهوم را در آیین های قربانی بیابد و در پی آن چگونگی رشد این تفکر بدوی و تبدیل آن به یکی از عالی ترین تفکرات عرفانی روشن سازد .
1-2- اهداف تحقیق
با توجه به بررسی اسطوره ی قربانی در بین اقوام و تمدن های گوناگون ، از گذشته های دور تا روزگاران نزدیک و همچنین ادیان مختلف و عرفان اسلامی این نتیجه حاصل شد که تشابهاتی زیاد بین آیین باستانی قربانی در طول تاریخ در میان تمدن و ادیان مختلف با مقوله ی فنای عرفانی یا مرگ ارادی ، این نظر را به ذهن متبادر می کند که بین این دو مقوله ارتباطی عمیق برقرار است و به نوعی می توان ریشه های تاریخی مرگ ارادی را در اسطوره ی قربانی یافت . با این تفاوت که در پی تبدیل این آیین به فنای عرفانی ، تفکر سازنده ی آن دچار تغییر شده و به نوعی به ارتقایی والا دست یافته ، به طوری که رشته ی ارتباط این دو به قدری کمرنگ شده که اذهان را به این سو می کشاند که در کل خاستگاه آنها متفاوت است .
1-3- اهمیت موضوع تحقیق و انگیزه ی انتخاب آن
سیر و تحول تمام اسطوره ها در گذر تاریخ حائز اهمیت است . چرا که نمودار تحول و ارتقاء تفکر بشری محسوب می شود .
ادبیات و متون ادبی نیز به این علت مهم تلقی می شود که در همه ی زمان ها ، تجلی گاه عقاید و تفکرات مردم به صورت شفاهی یا آثار مکتوب محسوب می شوند . در نتیجه مطالعه و بررسی آن ها ما را درجهت کشف این تحولات در گذر تاریخ یاری می کنند .
بسیاری از متون ادبی ما نیز سرشار از تفکراتی است که ریشه ی آنها را می توان در اندیشه های انسانهای باستانی نیز یافت . از جمله آنها تفکرات عرفانی که به نظر می رسد همه زمانی و همه مکانی است و آغاز آن ها به نوعی همزمان با آغاز زندگی بشر است . این مسأله نشان دهنده ی فطری بودن این نوع تفکرات است . به زبانی دیگر عرفان را می توان یک تفکر اسطوره ای دانست .
در نتیجه استخراج ریشه ی اسطوره ای تفکرات عرفانی ، بسیار حائز اهمیت است . اما پیرامون این مسأله پژوهشی صورت نگرفته است . نگارنده برای تبیین این نظر یکی از مهم ترین متون عرفانی را از این دیدگاه بازخوانی کرد و با بیان تشابهات دست یافته بین اسطوره ی قربانی و مسأله ی مرگ ارادی سعی در پر رنگ کردن رشته اتصال این دو مقوله نمود .
- 1-4 - سؤالات و فرضیه های تحقیق
- سؤالات تحقیق
1 - خاستگاه آیین قربانی کجاست ؟
2 - شکل و محتوای اسطوره ی قربانی در تمدن ها و ادیان مختلف چه تغییراتی کرده است ؟
3 - رابطه مرگ ارادی یا فنای عارفانه با اسطوره ی قربانی چیست ؟
4 - ریشه های تفکر قربانی و اشکال مختلف آن در مثنوی معنوی مولانا کدام است ؟
- فرضیه های تحقیق
1- اسطوره ی قربانی در پی نیاز انسان به جلب توجه و کمک خدایان برای مصون بودن از بلایای طبیعی و رسیدن به خواسته ها ی لازم زندگی روزانه پدید آمد .
2- خاستگاه های مفروض این اسطوره را در اساطیر آفرینش می توان یافت .
3- اسطوره ی قربانی ، مانند اغلب اساطیر در اغلب تمدن های بشر به اشکال مختلف وارد شده اند . بارزترین نمونه آن تمدن آسیای غربی است .
4- اغلب ادیان نیز با اصول و تفکرات این آیین مخالفتی نداشتند . بلکه با ایجاد تغییراتی در شکل و محتوای آن ، از این اسطوره در جهت ارتقای روحی انسانها مدد گرفتند .
5- تشابهات زیاد این اسطوره با مقوله ی مرگ ارادی و فنای عارفانه بیانگر وجود سر چشمه ی واحد برای این دو است .
6- مثنوی معنوی مولانا نیز به عنوان یک متن عرفانی که مرگ ارادی موضوع اصلی آن است ، واجد ریشه های اساطیری قربانی نفس است .
1-5- مدل تحقیق
مدل این تحقیق اکتشافی ، توصیفی و تحلیلی است .
اکتشافی : مطالعه آثار پژوهشگران پیرامون اساطیر با محوریت اسطوره ی قربانی و همچنین بررسی نظرات مختلف حول محور مرگ ارادی یا فنای نفس و استخراج وجوه مشترک بین این دو مقوله و فیش برداری از موارد به دست آمده .
توصیفی : بیان تاریخچه ، اهداف و تغییر و تحولات این موضوع
تحلیلی : کاوش در درونمایه ی قربانی نفس در اندیشه های مولانا با بررسی مثنوی معنوی و بیان مشابهت یا افتراق بین اصول اسطوره ی قربانی و فنای عارفانه یا مرگ ارادی و قربانی نفس .
1-6- تعاریف عملیاتی متغیرها و واژه های کلیدی
اسطوره ( myth ) :
قربانی (sacrifice ): قربانی در لغت به معنای گرفتن جان انسان یا حیوانی است . در اصطلاح مردم شناسی به معنای قربانی و اهدای موجودی زنده به خدایان به منظور ایجاد ارتباط با خدایان و کسب حمایت آنها و یا فرو نشاندن خشم آنهاست . در اصطلاحات عرفانی نیز به معنای قلع و قمع آرزوهای نفس به منظور نزدیکی به خداست است . قربانی در این معنا با واژه ی موت در عرفان هم معناست .
تابو ( tabu / taboo ) : منع و ممنوعیتی که درباره ی شیء یا شخصی یا امری در یک جامعه وجود دارد . چیزی که تابو است ، نباید لمس شود و در مورد عملی که تابوست ، نباید فکر کرد .
توتم (totem ) : به حیوانات یا گیاه و یا هر شیءیی که جنبه تقدس داشته و مورد احترام خاص قبیله یا اجتماعی باشد ، اطلاق می شود . توتم سمبل و مظهر حامیان و پرستندگان خود است .
توتمیسم (totemism ) : مجموعه ی قوانین و رسومی است که توتم را یک نهاد مذهبی اجتماعی قلمداد می کنند . در واقع نظام فکری و اندیشه ی فلسفی برخی از اقوام بدوی است که توتم سمبلی از آن است .
شمن (shaman) : گروه خاصی از روحانیان که دارای نیروهای جادویی _ مذهبی هستند و در همه ی جوامع ابتدایی یافت می شوند . شمن معادل کاهن نیست به عبارت بهتر هر کاهنی شمن نیست ؛ بلکه شمن به کاهنی گفته می شود که استاد بزرگ خلسه است . خلسه ای که در طی آن روح شمن از بدنش به آسمان صعود کرده یا به قعر جهان زیرین پایین می رود . کمک به انتقال روح تازه درگذشتگان به جهان مردگان ، بیرون کشیدن ارواح شرور از جسم بیماران و گاه تقدیم روح قربانی به پیشگاه خدایان از مهم ترین وظایف شمن است .
عرفان : در عام به معنای بازشناختن و معرفت و وقوف بدقایق چیزی است . اما در معنای خاص به مفهوم یافتن حقایق اشیاء بطریق کشف و شهود است . عرفان با تصوف ارتباط تنگاتنگی دارد . به واقع تصوف یک نحله و طریقه ی سیر و سلوک عملی است که از منبع عرفان سرچشمه گرفته است . برخی عرفان را جنبه ی علمی و ذهنی تصوف می دانند و تصوف را جنبه ی عملی عرفان . در مجموع ، عرفان را می توان طریقه و روشی برای پرورش قوای روحی و همار هواهای نفسانی و در کل تزکیه نفس دانست . عرفان را می توان مشتمل بر دو بخش عمده دانست : عرفان نظری که شامل جهان بینی عرفا و سالکان است و غالباً در متون عرفانی بیان شده است . بخش دوم که به عرفان عملی شهرت دارد ، در بردارنده ی برنامه های عملی و مراسم و نظامات خانقاهی است که شاملریاضت های نفسانی و مجاهدت های گوناگون صوفیه می گردد .
مثنوی : منظومه ای از مولانا جلال الدین محمد بلخی در قالب مثنوی و بحر رمل مسدس محذوف ، مشتمل بر حکایات عرفانی که در 6 دفتر تنظیم شده است و بالغ بر 24 هزار بیت است . مولانا در این اثر فخیم کوشیده مفاهیم مهم عرفانی و اخلاقی را در ضمن حکایات و داستان های مختلف بیان کند و از خلال این داستانها مفاهیم دشوار عرفانی را به زبانی ساده عرضه نماید .
ریاضت : رام کردن نفس اماره و تبدیل آن به نفس مطمئنه . نیروی شهوت و غضب در انسان فطرتاً به سمت پیروی از قوای حیوانی و نفسانی تمایل دارند . به مجموعه اعمالی که با از بین بردن تسلط قوای حیوانی شهوت و غضب را تابع قوه عاقله انسان می کند ، ریاضت گویند . ریاضت به این علت که اقتدار قوه ی حیوانی را گویی قربانی می کند . جزء اشکال تعدیل یافته ی قربانی محسوب می گردد . ریاضات معمولاً کارهایی را در بر دارد که برای نفس دشوار و ناگوار است . اگر سالک به اراده ی خود دست به این اعمال زند ، بدان ریاضت های اختیاری گویند که منظور از ریاضت در عرفان اینگونه اعمال ارادی است . اما گاه خداوند از روی لطف با مقدر کردن وقایعی تسلط قوه ی حیوانی بشر را قربانی می کند که به نوع تسامحاً ریاضات اجباری می گویند .
نفس : جوهر بخاری لطیف که حامل نیروی حیات و حس و حرکت ارادی است که حکیم آن را روح حیوانی می نامد .
نفس اماره : نفسی است که تمایل به طبیعت بدنی دارد و فرمان به لذات و شهوات حسی می دهد و قلب را به سوی پستی هدایت می کند .
موت : در لغت به معنای مرگ است . اما در اصطلاح عرفانی سرکوب کردن هواهای نفسانی است . برخی از عرفا در تعریف موت نابود کردن جمیع ما سوی الله است .
قبض و بسط : دو مرتبه از مراتب سلوک اند که پس از عبور بنده از حالت خوف و رجا پدید می آید . قبض برای عارف به منزله ی خوف است برای مبتدی و بسط برای عارف به منزله ی رجا است برای مبتدی . مراد از قبض ، انتزاع حظ است از قلب به جهت امساک و قبض حال سرور از او و مراد از بسط اشراق قلب است به لمعان نور حال و سرور . سبب به وجود آمدن قبض ظهور صفات نفس و حجاب شدن آنهاست که نتیجه اش انجماد و انکماد قلب است و سبب بسط رفع شدن حجاب نفس از پیش دل است که انشراح قلب را در پی دارد .
خودآگاه (conscious) : روان انسان به مانند کره ای است که بخش کوچکی از آن که درخشان است خودآگاه و من در مرکز آن است .
نهاد ( Id ) : روان انسان از دیدگاه روانشناسانی مثل فروید و یونگ ، از سه بخش نهاد ( Id ) ، من (ego ) و فرا من (super ego ) تشکیل شده است .
بخش بسیار قوی روان که در ناخودآگاه انسان نهفته است . این بخش منبع احساسات و عواطف است و بی منطقی خصوصیت بارز آن تلقی می شود . در عرفان تسامحاً نفس اماره معادل نسبی این بخش به حساب می آید .
مَن ( ego ) : من یا نفس مرکز بالفعل خودآگاهى است که خرد معادل آن است . این بخش که بیشتر در خودآگاه جای دارد ، وظیفه ی ایجاد تعادل روانی را در انسان دارد . نفس لوامه را می توان مفهومی نزدیک به معنای این بخش محسوب کرد .
فرا مَن( super ego ) : مجموعه ای از آموزه های هر انسان است که مسلماً در همه یکسان نیست . این بخش به قسمت مَن کمک می کند تا نهاد را کنترل کرده و از طغیان آن جلوگیری کنند . نفس مطمئنه معادل این بخش است .
خود ( self ) : بخش اعظم روان انسان است که مرکز ترکیب خودآگاهی و نا خودآگاهی محسوب می شود و در نتیجه مَن را در بر می گیرد .
ضمیر ناخودآگاه ( unconscious ) : مجموعه خارج است و به فرایندهای ناهشیاری هستند که در رفتارهای فرد تأثیر می گذارند . ناخودآگاه آن قسمت از زمینه های نفسانی است که از تمایلات و فرایندهای پویای روانشناختی تشکیل می شود و از حیطه ی اختیار و اطلاع سبب کنترل اخلاقی ( سانسور) از عرصه ی ضمیر آگاه واپس زده شده است. نیروهای ضمیر ناخودآگاه در بعضی اعمال روزانه ی فرد ( نظیر فراموشی ، اشتباه لفظی ) و نیز در خواب به صورت علائم روان نژندی تظاهر می کنند. با روش تداعی آزاد و به خصوص با تحلیل رؤیاها می توان ضمیر ناخودآگاه را مطالعه کرد .
ضمیر ناخودآگاه فردی : شامل شبکه اى از افکار وتصورات وعواطف است که از ضمیر آگاه به عقب رانده شده اند ؛ چون اذعان به وجود آنها براى ضمیر آگاه مرارت انگیز تر از آن است که بتواند آنها را تصدیق کند. ناخودآگاه شخصى همچنین جایگاه ادراکات وتصوراتى از واقعیت است که هرگز توان آن را نداشته اند که راهى به ضمیر آگاه پیدا کنند. بنابراین ناخودآگاه شخصى هرفرد را مى توان برحسب تاریخ زندگانى او تاحدود زیادى شناخت. شایان توجه است که ناخودآگاه شخصى نیز وجوهى دارد که درمیان انسانها مشترک ومشابه است واز تاریخ زندگى شخصى آنها سرچشمه نمى گیرد .
ضمیر ناخودآگاه جمعی (unconscious callective ) : میراث نیاکان ما درباره ی شیوه های بالقوه ی بازنمایی [ پدیده های جهان هستی ] است و جنبه ی فردی ندارد ، بلکه در نزد همه ی ابناء بشر - و شاید گفت همه جانداران – مشترک است . از دیدگاه یونگ اساطیر جلوه ناخودآگاهی جمعی ما هستند .
روند تکامل یا فردیت ( individuality ) : روندی که در آن خودآگاه و نا خودآگاه در درون فرد می آموزند که همدیگر را شناخته و به هم احترام گذارند و با هم همساز شوند . از دیدگاه یونگ انسان فقط زمانی به آرامش و شادی دست می یابد که در فرایند فردیت مؤفق گردد و خودآگاه و ناخودآگاه او در صلح با هم زندگی کرده و مکمل هم گردند . این حالت تسامحاً معادل رسیدن به من روحانی در عرفان است .
آرکی تایپ صورت مثالی - نمونه ی دیرینه - کهن الگو - صورت ازلی ( Archetype ) : کهن الگوها از عمیق ترین و قدیم ترین درون مایه هاى موجود در روح انسان و از تظاهرات ناخودآگاه جمعى اند . افکار غریزی و مادر زادی و تمایل به رفتارها و پندارهایی است که بر طبق الگوهای از پیش مشخصی ، به صورت فطری و ذاتی در نوع انسان وجود دارد . آنها محصول تاریخ زندگانى شخصى افراد نیستند ، بلکه داراى خصلت فراگیر هستند و در همه انسانها حضور دارند. برخى محققان کهن الگوها را با مُثل (Ideas) افلاطون مقایسه کرده اند اما باید توجه داشت که کهن الگوها ، وجود مستقل از انسان ندارند ، برخلاف مثل که در فلسفه افلاطون عالمى مستقل و جداگانه دارند . کهن الگوها نقش هاى متعدد در زندگی انسان بازى مى کنند . آنها نه تنها در نحوه شکل گیرى تجربیات آگاهانه ما تأثیر مى گذارند ، بلکه ممکن است به صور و شکل هاى مختلف در رؤیاها و اوهام و تخیلات و اساطیر و افسانه های عامیانه ظاهر شوند و فرد چه بسا حتى بدون آنکه خود بداند چنان تحت تأثیر یکى از این انگاره ها قرارگیرد که تحت تسلط آنان درآید یا خودش را با آنها یکى بگیرد . در چنین شرایطى شخصیت در خطر است . از جمله مهم ترین آرکی تایپ ها می توان به آنیما یا آنیموس ، سایه و نقاب اشاره کرد .
آرکی تایپ نقاب Persona ) ) : پرسونا نقابى اجتماعى و القاشده از سوى اجتماع است که خود واقعى در پشت آن قرار دارد. وجود چنین نقابى ، ضرورتى گریز ناپذیر است اما خویشتن واقعى انسان ممکن است خود را با پرسونایش یکى بگیرد یا اصلاً پرسوناى مناسبى به وجود نیاورد و بدین ترتیب از رسیدن به کمال و تحقق وجودى باز ماند .
آرکی تایپ سایه (shadow ) : آن بخشی ازشخصیت است که پذیرفتنش بیش از هر بخش دیگری برای فرد دشوار است .
مجموعه اى مردود و سرکوب شده از تمایلات ، عواطف وگرایشات است که در رؤیاهاى ما به صورتى ناخوشایند یا خصومت آمیز تجسم پیدا مى کنند . به عبارتی ، محتوای بخش ناخودآگاه ذهن که به منزله ی نقطه ی مقابل فضایل به شمار می رود و فرد منکر وجود آنهاست .
ناتوانى در اذعان به وجود سایه همیشه یک خطر بالقوه براى شخصیت است . زیرا سایه تصدیق نشده و نادیده گرفته شده قوى تر و خودسر تر از سایه اى است که به وجودش اذعان شده و موردقبول قرار گرفته است. مى توان گفت سایه وجه حیوانى وجود فرد است . هر فردى سایه اى دارد و از آنجا که سایه محصول آگاهى وعواطف خاص واپس رانده شده است ، به ناخودآگاه شخصى تعلق دارد ..
آرکی تایپ آنیما و آنیموس ( Anima Animus ) : به عقیده ی یونگ مسائل پیچیده و دقیق با ظهور خود سایه نمودار نمی شوند ، غالبآ در یک " پیکر درونی " دیگر ظاهر می شوند . اگر رؤیابین مرد باشد تجسم یک عنصر زنانه را در ناخودآگاه خود کشف خواهد کرد . در مورد زن این عنصر مردانه خواهد بود . گاه این دومین عنصر نمادین از پشت سایه سر برمی آورد و مسائل جدیدی را ایجاد می کند . یونگ این شکل های مردانه و زنانه را آنیموس و آنیما نامید . روان زنانه تجسم تمایلات روانی زنانه در روح مرد است مانند احساسات و حالات عاطفی مبهم . تجسم عنصر مردانه در ناخودآگاه زن جنبه های خوب را می نمایاند و شکل یک اعتقاد مخفی " مقدس " را به خود می گیرد .
ویژگى آنیما را زندگى خصوصى مرد تعیین نمى کند ، بلکه آنیما تعیین مى کند که مرد جنس مقابل را چگونه مورد ادراک و شناخت یا سوء فهم قرار مى دهد. آنیما یک انگاره یا تصویر جمعى موروثى راجع به زن است. یونگ آنیما را خاصه با عملکرد احساس مرتبط مى داند و آنیموس را با عملکرد تفکر، و بنا را بر این مى گذارد که به احتمال بسیار در مردان اندیشه و تفکر و در زنان احساس غلبه دارد. آنیما و آنیموس به همراه پرسونا و سایه به ناخودآگاه جمعى تعلق دارند. آنها از جمله کهن الگوها هستند.
فرافکنی ( Projection ) : سائقه های خود را ناآگانه به دیگری نسبت دادن و تعارض های درونی خود را در دنیای خارج دیدن . این مکانیسم دفاعی در بسیاری افراد طبیعی و سالم دیده می شود و سبب خطای داوری نیز هست .
1-7- روش تحقیق
این تحقیق به شیوه ی اسنادی ( کتابخانه ای ) و طی مراحل ذیل انجام شده است :
1- جمع آوری منابع و تهیه یک منبع اطلاعاتی .
2- گردآوری داده ها براساس وحدت موضوعی ، مطالعه و یادداشت برداری .
3- تحلیل داستان های مثنوی و جستجوی رگه هایی از مفهوم اسطوره ی قربانی در داستانها و ابیات متفرقه .
4- بررسی شباهت ها و تفاوت های تفکر اسطوره ی قربانی و مرگ ارادی یا قربانی نفس و اثبات آبشخوری واحد برای این دو مقوله .
1-8- قلمرو تحقیق
در این تحقیق ابتدا محتوای داستان های مثنوی معنوی مولانا و سپس ابیات به صورت مستقل بررسی و تحلیل شد . همچنین منابع موجود درباره ی اساطیر - به طور عام - و مطالب موجود پیرامون اسطوره و آیین قربانی- به طور خاص- مطالعه شد. در کنار آن منابعی چند پیرامون مردم شناسی در زمره ی مطالعات قرار گرفت .
1-9- جامعه و حجم نمونه
برای تحلیل و بررسی مظاهر قربانی در مثنوی ، شش دفتر مثنوی مطالعه شد که 1368 صفحه را در برداشت که هم محتوای همه ی داستانها از دیدگاه اسطوره ی مذکور بررسی شد و هم همه ابیات که بالغ بر24000 بیت بود جداگانه مورد مطالعه قرار گرفت .
1-10- محدودیت ها و مشکلات تحقیق
در مورد اسطوره ی قربانی جز یک کتاب که بیشتر به تاریخچه ی این اسطوره پرداخته بود ، منبعی تخصصی در مورد این اسطوره موجود نبود . اغلب اطلاعات درباره ی این اسطوره در مقالات و به صورت بسیار پراکنده در کتب اساطیر و مردم شناسی یافت شد . بیشتر مطالب بدست آمده پیرامون این اسطوره به خصوص در کتب اساطیر تکراری و به نظر ناقص می آمد که به مدد مطالعه ی کُتبی که پیرامون آیین ها و در کل مردم شناسی موجود و در دسترس بود ، نقص مذکور تا حدودی رفع شد .
در خصوص مسأله فنا یا مرگ اختیاری نیز علی رغم وجود منابع زیاد ، تقریباً در هیچ کتابی به طور واضح به بررسی این مقوله از دیدگاه اسطوره شناسی پرداخته نشده . همچنین درباره ی مثنوی نیز به تبع پژوهشی با تکیه بر مبانی اسطوره شناسی یافت نشد .
فصل دوّم
متدولوژی تحقیق
2-1- روش تحقیق و تجزیه و تحلیل داده ها
1 - با نظر به موضوع تحقیق، ابتدا منابع موجود که شامل کتابها ، پژوهش ها ، مجلات و نشریات و نیز آثار مولوی می شد ، شناسایی و آنگاه جمع آوری گردید . با تهیه یک منبع اطلاعاتی ، ابتدا منابع مخصوص به اسطوره ی قربانی و مرگ ارادی و قربانی نفس مطالعه شد و اهم موضوعات آنها جمع آوری و یادداشت شد .
2 - مطالعه و یادداشت برداری ، مقالات و پژوهش هایی که قبلاً جمع آوری شده بود ، مطالعه شدند و از هر قسمت که متضمن مهم ترین و اساسی ترین نکته ها می شدند ، یادداشت های لازم برداشته شد .
3 - اقدام به دسته بندی یادداشت ها گردید ؛ به این صورت که ، ابتدا آنها بر اساس ارتباط و پیوند با موضوع و سپس برحسب الویت ، اهمیت و کیفیتشان با موضوع ، ارزیابی و طبقه بندی شدند . پس از طی این مراحل ، براساس طرحی که قبلاً در نظر گرفته شده بود ، با استناد به یادداشت های موجود ، اقدام به تحریر اولیه متن گردید . تحقیق به دو بخش اصلی تقسیم شد :
بخش اول به کلیات اسطوره ی قربانی اختصاص یافت و بخش دوم به مقوله ی قربانی نفس در عرفان و مثنوی پرداخته است .
پس از اتمام تحریه اولیه ، به منظور ویرایش و اصلاحات لازم ، اقدام به بازخوانی مجدد گردید ، با تکمیل نمودن متن اصلی ، مقدمات لازم پایان نامه نوشته شد که شامل ، چکیده ، ساختار تحقیق ، بیان مسأله ، هدف تحقیق ، پیشینه و سوابق تحقیق و... می شد . پس از تحریر مقدمات لازم ، تدوین نهایی تحقیق انجام پذیرفت .
2-2- مندرجات تحقیق
فصل 1 : کلیات طرح – فصل 2 : متدولوژی تحقیق – فصل 3 : مطالعات نظری و پیشینه تحقیق فصل 4 : کلیات قربانی ( گفتار 1 : اسطوره و آیین قربانی/ گفتار دوم خاستگاه اسطوره قربانی در اساطیر آفرینش / گفتار سوم : اسطوره ی قربانی در جوامع برزگری / گفتار چهارم : آیین قربانی تمدن ها / گفتار پنجم : قربانی در ادیان
فصل 5 : قربانی در عرفان - فصل 6 : قربانی در مثنوی معنوی – فصل 7: نتیجه گیری و پیشنهادهای پژوهشی
دانلود تجزیه تحلیل سیستم یک شرکت 95 ص
| دسته بندی | مدیریت |
| فرمت فایل | zip |
| حجم فایل | 46 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 82 |
فرمت فایل : ورد
قسمتی از محتوی فایل
تعداد صفحات : 82 صفحه
شناخت وتحلیل ساختار سازمانی وضع موجود شناخت وتحلیل ساختار سازمانی وضع موجود همانطور که ملاحظه میشود کل شرکت به دو بخش تولیدی و غیر تولیدی تقسیم شده است که هر دو بخش مستقیماتحت نظر مدیریت عامل میباشند بخش تولیدی از قسمتهایی نظیر تاسیسات ، تعمیرات و نگهداری ، کنترل کیفیت و بخش غیر تولیدی از قسمتهای تدارکات، امور مالی، وامور بازرگانی واداری تشکیل شده است .
در طراحی مجدد ساختار سازمانی با توجه به الزامات موجود مجموعه بخش تولیدی خود باید به سه قسمت عمده تفکیک شود .
که این سه بخش عبارتند از : بخش تولید اکسل پیکان بخش تولید اکسل پژو بخش تولید کرانویل – پینیون چارت جدید به این دلیل بوجود آمده است که هر یک از این محصولات با توجه به خصوصیات فیزیکی و تکنولوژی ساخت از یکدیگر متفاوت بودند و نیاز مندیهای خاص خود را دارد که با توجه به این موضوع مدیریت واحد آنها اشکالاتی را در عمل بوجود می‌آورد که لزوم تغییر در ساختار سازمانی را ایجاب می‌کرد .
شناخت وتحلیل منظور ، خط مشی واهداف کیفی وضع موجود شناخت و تحلیل منظور، خط مشی و اهداف کیفی وضع موجود در زمینة شناخت و تحلیل خط مشی و اهداف کیفی و منظور های سازمانی در شرکت صنعتی محورسازان ایران خودرو می توان به برخی نکات اشاره نمود .
1 ـ رسالت و اهداف سازمان با توجه به وضع موجود شرکت کاملاً مناسب به نظر می رسد تنها نکته ای که دراین بند از خط مشی کیفی سازمان مورد توجه واقع نشده گسترش فعالیتهای شرکت در زمینة توسعة محصولات جدید و گسترش فعالیتهای شرکت غیر از زمینة تولید اکسل خودروهای بنزینی می باشد که با توجه به توان بالقوة شرکت برای حصول این امر رسیدن به آن دور از دسترس نیست یعنی شرکت می تواند محصولای غیر از اکسل نیز تولید نماید و روانه بازار کند و سازمان را هر چه بیشتر و بهتر توسعه دهد .
2 ـ در زمینة دیدگاه شرکت که در بند دوم خط مشی و اهداف ذکر شده است طرح سعی کرده است که بر اساس مدل TQM دکتر اوکلند با تاکید بر تعهد مدیران شرکت ، عزم و ارادة مدیران شرکت را در بسط و توسعة فرهنگ کیفیت که در آن جابه نام فرهنگ بهبود مستمر و پیش گیری از عیوب یاد شده بیان کند و آنرا در کلیة سطوح و فرآیندهای سازمان بسط داده است .
3 ـ در زمینة بحث از روش شرکت ناظم خط مشی سازمان با تاکید بر آموزش کارکنان در جهت تقویت روحیة تعهد گرایی و جلب مشارکت آنان در حقیقت بر این جملة معروف دکتر (( ایشی کاوا )) تاکید کرده که : کیفیت با آموزش شروع می شود و با آموزش ختم می شود و این امر را مبنای انجام صحیح امور دانسته در تمام سطوح سازمانی دانسته است که این امر بدون وجود فضای مناسب و روابط کاری صمیمانه در بین سطوح مختلف سازمان امکان پذیر نیست و این امر هم بایستی با آموزش کارکنان تامین شود که این نشانگر یک چرخة مناسب در جهت انجام صحیح امور در تمامی سطوح می باشد .
4 ـ سازما الگی خود را در نظام مدیریت کیفیت بر اساس الزامات و بایدهای دو استاندارد ISO /TS 16949 , ISO 9001-200 بنا نهاده است و تمامی کارکنان خود را با احترام متعهد به اجرای الزامات مندرج در این استانداردهای سیستم کیفیت که در نظام کیفیت شرکت آمده کرده است .
خط مشی کیفیت خط مشی کیفیت : شرکت صنعتی محورسازان ایران خودرو یکی از بزرگترین تولید کنند
دانلود تبیین مولفه های مدل مدیریت بهره وری سبز
| دسته بندی | مدیریت |
| فرمت فایل | zip |
| حجم فایل | 21 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 30 |
فرمت فایل : ورد
قسمتی از محتوی فایل
تعداد صفحات : 30 صفحه
تبیین مولفه های مدل مدیریت بهره وری سبز در سازمانهای خدماتی ایران (مورد مرکز بهداشت کرج) مقدمه: آنچه در این قسمت به آن اشاره خواهم کرد، بررسی تحلیلی نقش مدیریت بهره وری سبز در مرکز بهداشت کرج می باشد.
بررسی موضوع مذکور در راستای طرح دولت سبز و تدوین طرح اجرایی مدیریت سبز در وزارت متبوع به عنوان یکی از مهمترین وزارتخانه های کشوری که نقش اصلی در خدمت رسانی به شهروندان ایران را ایفا می کند و از طرف دیگر، نوع خدمت آن مرتبط با مسایل توسعه پایدار و مسایل زیست محیطی است، تلقی می شود.
لذا به نظر میرسد تدوین اصول مدیریت و بهره وری سبز در وزارت متبوع با توجه به مد نظر قرار دادن: بهره وری و اصول اساسی آن (در قالب بهبود) مسایل زیست محیطی می تواند منجر به ارتقای سازمانها در این امور شود.
جهت طرح ریزی ساختار اجرایی و نحوه اجرای مدیریت و بهره وری سبز در وزارت متبوع مراحل زیر انجام شده است: 1- استخراج مولفه ها و موضوعات اساسی و مورد بحث و کاربردی مدیریت و بهره وری سبز با توجه به متون علمی پژوهش .
2- بررسی وضعیت برنامه های مرکز بهداشت کرج در قالب رسالت، اهداف، استراتژی شرح وظایف جهت تبیین مواردی از بحث مدیریت سبز که در قالب این برنامه ها قرار گرفته و می تواند مورد توجه قرار بگیرد.
3- تدوین ساختار اجرایی کلی سبز مرکز بهداشت کرج در این قسمت ابتدا رسالت ، اهداف و شرح وظایف مرکز بهداشت کرج در نتیجه بررسی اسناد و مدارک مرتبط ارائه شده و سپس به استخراج عناوین کلیدی موضوع سبز با استناد به این برنامه ها پرداخته شده است.
مدل مفهومی ازائه شده خطوط راهنمای کلی در جهت اجرای طرح های مدیریت و بهره وری سبز در مرکز بهداشت کرج را ارائه میکند.
مدل مطرح شده شامل مولفه ها و ابعادی است که به صورت اجرایی می توانند در مسایل اولویت دار مرکز بهداشت کرج بکار گرفته شوند و مبنایی برای آسیب شناسی نظام سبز سازمان مذکور باشد.
تدوین طرح سبز و رویکرد عالی آن با بازنگری در تفکر اداره جامعه بر اساس موضوع توسعه پایدار مطرح شده است.
طرح دولت سبز طراحی و اداره امور بر اساس حداقل ضایعات زیست محیطی استفاده بهینه از منابع است و دیگر ابعاد مدیریتی نظیر پاسخگویی ، اطلاع رسانی جامع، فراهم نمودن زمینه های مشارکت همگان در اداره امور را شامل میشود.
دولت سبز با لحاظ مفاهیم جامع موضوع سبزسعی در تدوین طرحی جامع برای پیاده سازی و اجرای اندیشه سبز است در این بین، مفاهیمی مانند مدیریت سبز (انجام تمام فعالیت های مدیریتی با در نظر گرفتن مسائل زیست محیطی ) بهره وری سبز (استفاده موثر از منابع در راستای تحقق اهداف سازمانی با لحاظ نگرش سبز و نیازهای نسل های آینده) تدوین موضوع طراحی پایدار در ابعاد سخت افزاری و نرم افزاری مفهوم معماری سبز (توجه به بهره برداری موثر از منابع مکان یابی موثر سیستمهای شهر سازی مناسب)، مباحث حسابرسی جامع زیست محیطی از طریق ارزیابی عمر یک محصول با رویکرد برترین روش انجام کار ، بحث عمده خرید سبز، استفاده از مواد مناسب و سبز، ساختمانهای سبز قابل توجه اند.
مجموعه مفاهیم فوق در مرکز بهداشت کرج در آیین نامه اجرایی موضوع سبز مورد توجه قرار گرفته و طرح جامع دولت سبز در مرکز بهداشت کرج (یکی از سازمان هایی که خدمات گسترده و مهمی جه
دانلود تبلیغات اینترنتی در ایران تنگناها و راهکارها 28 ص
| دسته بندی | مدیریت |
| فرمت فایل | zip |
| حجم فایل | 21 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 30 |
فرمت فایل : ورد
قسمتی از محتوی فایل
تعداد صفحات : 30 صفحه
تبلیغات اینترنتی در ایران: تنگناها و راهکارها چکیده اینترنت همراه با رشد روزافزون خود، کاربردهای فراوانی در صنایع مختلف یافته است.
امروزه اینترنت بعنوان رسانه‌ای قدرتمند در اختیار صنعت تبلیغات قرار گرفته است.
بدلیل ویژگی‌ها و مزیتهای فراوانی که اینترنت در مقایسه با رسانه‌های سنتی دارد، تبلیغات اینترنتی شاهد رشد فراوانی در طی سالیان اخیر بوده است.
ولی این روند در ایران از رشد قابل ملاحظه‌ای برخوردار نبوده است.
این مقاله به بررسی تبلیغات اینترنتی در ایران می‌پردازد.
تنگناها و چالشهای تبلیغات اینترنتی در ایران مورد بررسی قرار گرفته و در ادامه با توجه به بازیگران این صنعت راهکارهایی جهت بهبود وضعیت موجود ارائه شده است.
منبع : این مقاله بخشی از مقاله «تبلیغات اینترنتی در ایران: تنگناها و راهکارها» ارائه شده در سومین کنفرانس بین‌المللی مدیریت – 29 آذر لغایت 1 دی‌ماه 1384است.
به منظور جلوگیری از تکرار و هدایت سریعتر خوانندگان به سمت مطلب موردنظر، بخش مربوط به مبانی تبلیغات اینترنتی در این مقاله، توسط سایت راهکار مدیریت حذف شده است.
کلیدواژه : تبلیغات؛ تبلیغات اینترنتی؛ بازاریابی؛ اینترنت 1- مقدمه در کتب و متون مختلف تعاریف متعددی از تبلیغات آمده است.
بطور مثال میتوان به تعاریف ذیل اشاره کرد.
تبلیغات فرآیند روشمند ارایه اطلاعات مناسب در مورد کالاها و خدمات به مشتریان و ترغیب و متقاعد کردن مؤثر مصرف‌‌کنندگان به خرید کالاها و خدمات میباشد (متولی 1372) و یا در تعریفی دیگر تبلیغات را، ارائه غیر شخصی اطلاعات که معمولاً برای آن پول پرداخت میشود و اغلب با هدف ترغیب برای خرید کالاها، خدمات و یا ایده از سوی افرادی مشخص و توسط رسانه‌های مختلف انجام می‌پذیرد، تعریف نمودهاند (تافلینگر 1996).
همان طور که در تعریف بالا اشاره شد، تبلیغات از طریق رسانه‌های مختلفی انجام می پذیرد، که از آن جمله میتوان به روزنامه‌ها، مجلات، رادیو، تلویزیون و .
.
.
اشاره نمود.
چندی است که رسانه اینترنت به جمع رسانه‌های مورد استفاده تبلیغات اضافه شده است.
رشد تبلیغ در اینترنت نسبت به تبلیغ در رسانه‌های سنتی، از سرعت بسیار بیشتری برخوردار بوده است چرا که پس از گذشت 38 سال از پیدایش رادیو، تعداد استفاده‌کنندگان آن به 50 میلیون نفر رسید، تلویزیون 13 سال پس از پیدایش این حد نصاب را کسب کرد و اما اینترنت تنها با گذشت 4 سال توانسته به این حد نصاب دست پیدا کند (فاکس 1999).
این مقاله سعی دارد راهکارهایی را جهت استفاده از تبلیغات اینترنتی در ایران ارائه نماید.
2- اینترنت در ایران اینترنت از اوایل دهه 70 به ایران راه پیدا کرد و همچون سایر کشورها در ایران نیز به سرعت گسترش یافت.
با مرور وقایع مهم در تاریخ اینترنت در ایران به موارد قابل توجهی برخورد می‌کنیم که برخی از مهمترین این وقایع به شرح جدول زیر میباشند: جدول 1- مهمترین وقایع اینترنت در ایران1 سال اتفاقات مهم 1368 مرکز تحقیقات فیزیک نظری و ریاضیات (IPM) به منظور ایجاد و اداره پروژه‌های تحقیقاتی و اشاعه تماس علمی بین دانشگاه‌های ایران و موسسات بین‌المللی آغاز بکار کرد.
1371 تعداد کمی از دانشگاه‌های ایران،
دانلود تاریخچه مشاوره در جهان 13 ص.DOC
| دسته بندی | مدیریت |
| فرمت فایل | zip |
| حجم فایل | 11 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 13 |
فرمت فایل : ورد
قسمتی از محتوی فایل
تعداد صفحات : 13 صفحه
مقدمه مشاوره در طول تاریخ دارای اهمیت ویژه ای بوده و هست.
جایگاه و نقش مشاوره در ابعاد مختلف زندگی انسان نقش و منزلت او را در جامعه بارز و برجسته نموده است.
چنانچه از سوی خداوند متعال بارها به پیامبر این آیه نازل گردیده که یا ایها الرسول و شاورهم فی الامر.
مشاوره در دین مبین اسلام تاکید ویژه ای بر مشاوره گردید و بارها شاهد شکوفائی نقش انسان گردید.
مشاوره در خانواده – اسلام جنگ رشد و شکوفائی اقتصاد گردش چرخهای عظیم کارخانجاتی و کانونهائی که سالها بدست فراموشی سپرده شد و با مشاوره صحیح و راهنمایی صاحب نظران این امر در رشته خود به تولید انبوه و سود سرشار رسیده اند.
امروز امر مشاوره در ایران دچار سازماندهی مت و خاصی است در هر اداره و شرکت و یا نهادی اشخاص خاصی را در امر مشاوره به کار گمارده و از نقطه نظرات آنان نهایت استفاده را در بهره وری از نیروی انسانی و منابع موجود می نمایند.
سازمان تأمین اجتماعی با بهره گیری از اصول و موازین اسلام واحدهای مشاوره را در اکثر قریب به اتفاق ادارات کل و شعب تابعه راه اندازی و با استفاده از تجارت افراد خبره که خود زمانی مسئول و یا کارشناس یکی از واحدهای تابعه بوده اند کار خود را آغاز نمود.
مشاوره در ابتدای امر برای مخاطبین که همان بیمه شدگان و سایر افراد بودند واژه ای بیگانه جلوه می نمود اما با اطلاع رسانی شفاف و واضح سازمان واحدهای مشاوره به عموم شناسانده شد و اکنون واحدهای مشاوره در کنار مخاطبین و پابه پای آنان تا حصول پاسخ مناسب و در خور و شأن و منزلت مخاطب در کنار آنها تلاش و کوشش مضاعف خود را بکار می برند.
مقاله حاضر تقدیم به کلیه کسانی است که در واحدهای مشاوره تلاش و کوشش خود را که همان رضای خدای تعالی می باشد بکار گمارده و لحظه ای از تلاش و کوشش باز نمی ایستند، امید است با نگارش این مقال توانسته باشم قطره ای از دریای بیکران زحمات خواهران و برادران خود را در واحدهای مشاوره ستادی و شعب به رشته تحریر در آورده باشم که وصف العیش نصف العیش و با امید به اینکه همکاران گرامی این بنده حقیر را در نگارش مقال های بعدی یاری نموده باشد تا توانسته باشم گامی هر چند کوچک در جهت اعتلای اهداف سازمانی که جز رضای خدای متعال نمی باشد برداشته باشم.
و من ا.
.
.
التوفیق غلامرضا امیری فرد مسئول مشاوره و راهنمائی شعبه یک کرج فصل اول تاریخچه ارائه خدمات مشاوره ای در جهان خدمات راهنمای به طور عام، عمری به قدمت بشر دارد و در این زمینه پیوسته پرچم دار بوده اند، چنان که قرآن کریم، پیامبر اسلام و ائمه معصومین (ع)، مشاوره را به عنوان اصلی مهم، برای سعادت دنیا و آخرت انسانها، عنوان نموده اند.
اما شکل علمی و تخصصی خدمات مشاوره ای در دنیای امروز، با اقدامات «فرانک پارسونز» در سال 1987 و در بوستون آغاز شد، به گونه ای که او با هدف کمک به معلولان جنگهای داخلی، جویندگان کار و مهاجرین، دفتری را دیار نمود و سعی کرد با شناخت (اندازه گیری) خصوصیات روانی و جسمانی مراجعان کار، از یک سو و بررسی دقیق خصوصیات کارها (موضوع مورد علاقه مراجعان، از سوی دیگر، آنان را یاری دهد.
بتدریج این نوع خدمات (راهنمایی شغلی) به جنبه های دیگر زندگی نظیر امور تحصیلی، خانوادگی، شخصی و .
.
دانلود تاریخچه بیمه 72 ص
| دسته بندی | مدیریت |
| فرمت فایل | zip |
| حجم فایل | 37 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 118 |
فرمت فایل : ورد
قسمتی از محتوی فایل
تعداد صفحات : 118 صفحه
1-فصل اول- کلیات 2-تاریخچه مطالعاتی 3-بیان مساله 4-فرضیه ها 5-اهداف مطالعات 6-روش تحقیق 2-مرور متون مطالعاتی (فصل دوم) 1-تاریخچه بیمه در جهان 2-تاریخچه بیمه در ایران 3-قانون بیمه در ایران 4-قانون تاسیس بیمه مرکزی ایران 5-تقسیم بندی انواع وسایل نقلیه 6-انواع بیمه اتومبیل وشرایط فعلی آن در ایران 7-بیمه مسئولیت ناشی از داشتن وسیله نقلیه موتوری 8-بنای حقوقی مسئولیت دارندگان وسایل نقلیه موتوری 9-مفهوم دارنده وسیله نقلیه 10-مفهوم شخص ثالث فصل چهارم- بررسی کوتاه واجمالی برفعالیت شرکت سهامی بیمه ایران -همکاری موفقیت آمیز محاکم قضایی و بیمه ایران برای تسریع در پرداخت خسارت بیمه شخص ثالث فصل پنجم- یافته های تحقیق و ارائه پیشنهادات مقدمه: اگر چه پیشرفت وتکنولوژی زمینه آرامش و راحتی انسانها را فراهم آورده و امروزه حرارت ساختهای طولانی و گذر از بیابانهیا خشک وبی آب وعلف از بین رفته است ولی این تکنولوژی به تبع خود برای بشر ناملایمات و شدایدی نیز داشته است.
جدا زا آلودگی های زیست محیطی و ایجاد بحرانهای روانی ناشی از کلان شهرها که خود نوعی مرگ خاموش می باشد به علاوه مرگ ومیر ناشی ازوسایل نقلیه و تصادفات وسقوط از دره و برخورد وسایل نقلیه با عابرین از آمار بسیار بالایی برخوردار است وآمار آن بعد از مرگ به علت نارسایی قلبی (که خود بخشی از آن ناشی اززندگی ماشینی است) بیش از 35% از مرگ و مسیرها را به خود اختصاص داده است.
لرا همزمان با بالبودن ایمنی وسایل نقلیه و جاده ها و ایجاد قوانین و مقررات محکم تر به منظورکاهش تصادفات ایجاد یک تعاون عمومی به نام بیمه مسئولیت مدنی دارندگان وسایل نقلیه ضرورت خود را کاملا نشان داده است.
طبق قوانین ومقررات جاری کشورها تناسب شرایط اجتماعی جوامع این نوع مسئولیت تحت عنوان بیمه های ثالث یا انواع بیمه های خودرو وسایل نقلیه تحت پوشش قرارگرفته است.
در کشور ما نیز قانون اجباری بیمه شخص ثالث از سال 1347 به مورد اجرا در آمده است.
که خود مبین اعتقاد عمومی به این تعاون و همیاری می باشد.
هم اکنون که این گزارش تهیه می شود چه بسیار خانواده ها که بعلت تصادف رانندگی سرپرست خود را از دست داده اند و چه بسیار خانواده های دیگر که بعلت تصادف رانندگی و عدم پوشش مناسب بیمه ای سرپرست آنها به علت فوت و جرح و صدمات ناشی از تصادفات رانندگی در زندان به سر می برند و به لحاظ عدم توانایی در تامین خسارت وارده در بلاتکلیفی به سر می برند.
1-2- تاریخچه مطالعاتی اولین تحقیق های انجام شده در این زمینه از طرف آقای دکتر جانعلی محصور صالحی می باشد که در این زمینه کتابی با عنوان حقوق زیان دیدگان و بیمه شخص ثالث نوشته شده و نویسنده ،در این کتاب جنبه های حقوقی ونظری شخص ثالث را کاملا روشن نموده است، و با پرداختن به اصل تعاون د رتامین خسارات اجتماعی با توجه به قوانین صادره در کشور ،طی مصوب دی ماه سال 1347مطرح می کند که:«کلیه دارندگان وسایل نقلیه موتوری زمینی مسئول جبران خسارات بدنی ومال هستند که در حوادث وسایل نقلیه مزبور به اشخاص ثالث وارد می شود و مکلفند مسئولیت خود را از این جهت بیمه نمایند بنابراین می تون گفت که قانون گذار در ماده تحت قانون بیمه اجباری شخص ثالث به نظریه ایجاد خطر توجه داشته است زیرا که حکم کلی و منجر و بدون قید و شر
دانلود تاریخچه کنترل کیفیت QC 36 ص
| دسته بندی | مدیریت |
| فرمت فایل | zip |
| حجم فایل | 22 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 49 |
فرمت فایل : ورد
قسمتی از محتوی فایل
تعداد صفحات : 49 صفحه
تاریخچه کنترل کیفیت QC مرغوبیت و کیفیت کالا و خدمات نشان دهنده درجه شکوفایی و میزان بلوغ صنعتی می باشد و بدون شکوفایی و افزایش بلوغ و فهم و دانش صنعتی در نیروی انسانی و تکنولوژی و .
.
.
.
انتظار افزایش کیفیت و مرغوبیت کاری بیهوده می باشد و نمی توان با متولی خواندن یک نفر یا یک گروه، کیفیت را افزایش داد.
در واقع کیفیت معیاریست که نشان می دهد تا چه اندازه کالا یا خدمتی با نیازها، خواسته ها و انتظارات مصرف کننده سازگاری و تطابق دارد و کنترل کیفیت استفاده از تمام روشها و سیستمهایی است که اطمینان می دهد محصول ارایه شده برای فروش با تمام مشخصات لازم کیفیت که توسط شرکت برای هر محصول تعیین شده و همچنین با استانداردهای کیفیت لازم از نظر قوانین مربوط برای ساخت داخل و مقررات کشور مقصد در مواردی که کالا صادر می گردد تطبیق نماید.
بطور کلی می توان اهداف کنترل کیفیت را حفظ استانداردهای تعیین شده، کشف و تصحیح انحرافات در پروسه عمل، یافتن و اصلاح محصولات خارج از استاندارد، ارزیابی کارایی واحدها و افراد قلمداد کرد.
هر آنچه که توسط انسان پدید می آید دستخوش تغییر و تکامل است.
استانداردها نیز بر اساس تکامل علم و حیطه تخصصی مرتبط، از این تکامل بی نصیب نمی ماند.
رعایت و حفظ کیفیت به 3000 سال قبل از میلاد بر می گردد.
در آن زمان بابلی ها از استانداردهایی برای توزیع و اندازه گیری استفاده می کردند.
تاریخ کنترل کیفیت بدون شک به قدمت خود صنعت است بطوریکه در دوران قرون وسطی کنترل کیفیت به وسیله استادانی که از مهارت بالایی برخوردار بودند انجام می شد.
سیر تحولات کیفیت به چهار دوره بازرسی، کنترل کیفیت آماری،تضمین کیفیت ومدیریت کیفیت فراگیر تقسیم می شودکه شرح آن در ذیل آمده است.
1- دوره بازرسی (دهه 1940) : مساله کشف اشکال و خرابی و یا عدم انطباق با طراحی ها پس از وقوع مطرح بوده است و عموماً بصورت تفکیک محصول (خوب، بد، متوسط) توسط بازرسان آموزش دیده اجرا می شد.
بنابراین پس از کشف، هیچ اقدامی برای پیشگیری از خرابی مطرح نمی شد و تاکید عمده روی یکنواختی محصولات تولید شده بود.
در چنین فعالیتهایی هزینه های کیفیت بسیار بالا بود و هیچگونه ارزش افزوده ای ایجاد نمی شد.
در این دوره تمرکز روی محصول خروجی می باشد و به منابع خریداری شده و فرآیند تولید توجه نمی شود.
2- دوره کنترل کیفیت آماری(SQC) (دهه 1950): در این دوره مساله نه تنها کشف اشکال و خرابی و یا یافتن عدم انطباق با طراحی هاست بلکه موضوع ریشه یابی مشکلات و کنترل علل آن نیز مطرح می شود تا از این طریق نیاز به فعالیتهای بازرسی را کنترل و هزینه های کیفیت را کاهش دهد.
در سال 1924 میلادی والتر شوارت برای کنترل متغیرهای محصول نمودار کنترل کیفیت را طراحی کرد.
و در سال 1946 انجمن کنترل کیفیت در کشور آمریکا تشکیل شده تا از طریق انتشارات، کنفرانسها و همایش ها و نشست های علمی آموزشی که برای مدیران ترتیب می داد آنان را با فرهنگ کنترل کیفیت در سازمانهای خدماتی و صنعتی آشنا نماید.
در سال 1950 ادوارد دمینگ سلسله سخنرانیهایی درباره روشهای آماری برای مهندسین ژاپنی ایراد نمود.
در سال 1951آرماند فیگن بوآم تحولی در نگرش به کیفیت بوجود آو
دانلود تاریخچه روابط عمومی در جهان 143 ص
| دسته بندی | مدیریت |
| فرمت فایل | zip |
| حجم فایل | 81 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 229 |
فرمت فایل : ورد
قسمتی از محتوی فایل
تعداد صفحات : 229 صفحه
مقدمه: یکی از مشکلات روابط عمومی ها در کشورها ما فقدان منابع علمی و مکتوب در این حوزه می باشد از دیرباز و از زمانی که روابط عمومی عنوان یک رشته و حرفه در کشور ما متولد شد، به دلیل آن که تولد این حرفه جدید بر اساس نیازها و زیر ساخت های موجود در کشور ما جوابگوی این نهاد اجتماعی نبود، ساز و کازهای مناسب هم برای توسعه و ارتقاء روابط عمومی ایجاد نشد ولی با گذشت زمان و ایجاد نیازهای جدید در جامعه در حال گذرا ایران نیاز به داشتن روابط عمومی های کارآمد بیش از پیش احساس شد.
با سواد شدن درصد بیشتری از مردم، ایجاد تمایلات تساوی طلبانه، بالا رفتن توقعات مردم از حکومت ها، گسترش وسایل ارتباط جمعی، اهمیت یافتن هرچه بیشتر افکار عمومی، رشد صنایع و شرکت های سهامی و .
.
.
از جمله این عوامل به شمار می روند.
عموماً شاهد آن هستیم که واژه روابط عمومی در نوشتار و گفتار سازمانها، مطبوعات و مردم به میان می آید، بدون آنکه اولا بدانند، روابط عمومی چیست؟
آیا علمی است، که مورد بررسی ها و پژوهشهای علمی قرار می گیرد و از علوم دیگر، مانند ریاضیات، فیزیک و.
.
.
نیز بهره می برد و یا هنری است، که از خلاقیتها، ابداع ها و تکنیکهای جدید و جذاب بهره می برد و در ردیف هنرهای هفتگانه نامیده می شود.
و ثانیاً چه تعریفی دارد؟
آیا آینه تمام نما، وکیل مدافع مدعی العموم، مغز اندیشمند، مشاور مدیر، چشم بینا، بازوی توانا، گوش شنوا مبلغ و اطلاع رسان، زبان گویا است.
و ثالثاً از چه جایگاه و موقعیتی برخورد است؟
آیا واحد است یا اداره، در متن است یا حاشیه، اصلی است یا فرعی با واسطه است یا بی واسطه، واقعی است یا طفیلی.
از آنجایی که روابط عمومی ها در هر سازمان و یا دستگاه اجرایی، نه تنها هم سطح و هم طراز با بخشها و واحدهای دیگر هستند، بلکه باید از لحاظ موقعیت و جایگاه و عملکرد بر سایر بخشها توفق و اشراف داشته باشند؛ ولی متأسفانه در حال حاضر چنین نیست و این موضوع در ساختار همه دستگاهها بعنوان یک نقص و کاستی محسوب می شود.
اساس این کاستی و ضعف به دو عامل اصلی باز می گردد: اول:ضعف برداشت و عدم معرفت و خویشتن شناسی خود روابط عمومی ها.
می دانیم خویشتن شناسی سودمندترین دانشهاست و بی شک اگر یک روابط عمومی، تعریف جامع و کامل خود را بداند، جایگاه و مقام خود را بشناسد، با مسئولیت و وظابف خود آشنا و در اجرای آن کوشش کند حقیقتا به این کاستی و ضعف گرفتار نخواهد شد.
دوم:ضعف برداشت و عدم شناخت و آگاهی مدیران نسبت به روابط عمومی.
می دانیم وجود یک روابط عمومی علمی و کارآمد در یک ضرورتی اجتناب ناپذیر است، که در این میان خود مدیر باید بداند که بدون داشتن یک روابط عمومی فعال، قوی و توانمند قادر به انجام قسمت اعظم فعالیتها و نیل به اهداف خود نخواهد بود و مرحوم دکتر حمید نطقی- بنیانگذار روابط عمومی علمی در ایران- گفته است که: هر مدیریتی، سزاوار همان روابط عمومی است که دارد.
از آنجایی که موضوع آموزش از مهمترین عوامل مؤثر در توسعه کمی و کیفی فعالیتهای هر مجموعه است و بهره گیری درست و مناسب از آن، دستیابی به اهداف مورد نظر را تسهیل می کند.
همچنین در ارتقاء سطح دانش و مهارت کارکنان هر دستگاه، اصلاح نگرش آنان نسبت به وظا
دانلود تأثیر ویژگیهای فردی منابع انسانی بر اثربخشی مدارس غیرانتفاعی 31 ص
| دسته بندی | مدیریت |
| فرمت فایل | zip |
| حجم فایل | 23 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 30 |
فرمت فایل : ورد
قسمتی از محتوی فایل
تعداد صفحات : 30 صفحه
تأثیر ویژگیهای فردی منابع انسانی بر اثربخشی مدارس غیرانتفاعی چکیده نیروی انسانی نقش سازنده و کلیدی در پیشبرد ماموریتها، هدفها، سیاستها، خط مشی ها و استراتژیهای سازمان داراست و از ارکان رشد و بقای سازمان محسوب میگردد .
در هر سازمانی به منظور اثربخش نمودن امور و نیل به هدفهای سازمانی از معیارهایی استفاده میکنند.
اهم این معیارها عبارتند از جذب، آموزش و حفظ نیروی انسانی کارآمد و متخصص.
از آنجا که ویژگیهای فردی منابع انسانی با اثربخشی سازمانی رابطه دارد، در این راستا محققین برای دستیابی به نتایج مطلوب هدفهای علمی و کاربردی را مدنظر قرار دادهاند.
بدین منظور قصد بررسی و پاسخگویی به این سوالات را دارند: (1) آیا بین سابقه کاری منابع انسانی واثر بخشی مدارس غیر انتفاعی رابطه معنی داری وجوددارد؟
(2) آیا بین تحصیلات منابع انسانی و اثر بخشی مدارس غیر انتفاعی رابطه معنی داری وجود دارد؟
(3) آیا بین شخصیت منابع انسانی و اثربخشی مدارس غیر انتفاعی رابطه معنی داری وجود دارد؟
در این تحقیق، سابقه کار، تحصیلات و شخصیت متغیر مستقل و اثربخشی متغیر وابسته در نظر گرفته شده است.
با توجه به سوالات تحقیق سه فرضیه برای آن تدوین گردید که برای تجزیه و تحلیل فرضیه ها پرسشنامه 47 سوالی طراحی، توزیع و جمع آوری شد.
پس از بررسی و تحلیل سوالات و آزمون فرضیه ها به روش «کای دو» مشخص گردید که بین سابقه کاری منابع انسانی و اثربخشی (فرضیه اول ) رابطه معنی داری وجود ندارد ولی بین تحصیلات و شخصیت منابع انسانی و اثربخشی سازمانی (فرضیه دوم و سوم ) رابطه معنی داری وجود دارد.
توضیح : این مقاله در ماهنامه مدیریت مدرسه منتشر خواهد شد.
کلیدواژه : اثربخشی؛ Effectiveness؛ شخصیت؛ Personality؛ تجربه کاری؛ Experience؛ تحصیلات؛ Education؛ منابع انسانی؛ Human Resources 1- مقدمه از زمانی که علم مدیریت و سازمان در اوائل سال 1900 به سرعت بسط یافت، تکاملی درباره ماهیت و وظیفه سازمانها و معیار اثربخشی سازمانی پدیدار گشت.
این مفاهیم در تعامل پویا و همگام با موسسات و کمپانی های بزرگ جوامع جهانی رو به رشد، رشد نموده و تکامل یافت.
در طول تاریخ یک صد ساله نیز مفاهیم ناب و اصلی در باره افراد، سازمانها، کارگران، مدیران، سیستمها و شبکه ها رشد پیدا نموده و باعث شکل دهی به اندیشه و رفتار مدیران، کارکنان و سیاستگذاران گردید (بیکر و برنچ 2002).
دنیای امروز دنیای سازمانهاست و نیروی انسانی به عنوان با ارزش ترین منابع سازمانی، متولیان آن محسوب میشوند.
امروزه بیش از هر زمان مشخص شده است که رشد و توسعه سازمانها و در پی آن جوامع در گرو استفاده صحیح از نیروی انسانی است (رحمان‌پور ص3).
در حال حاضر سازمان بشری مانند گذشته نیست به ویژه نیروی کار به طور قابل توجهی در حال تغییر است.
از این رو لازم است مدیران خود را با الگوها و گرایشات مختلف افراد هماهنگ نموده و آماده باشند تا آنها را برهم منطبق نمایند (سیدجوادین 1383، 19).
بی شک در جهان پر شتاب و سرشار از تحول و رقابت امروز آنچه موجبات تحقق مزیت رقابتی سازمانها را تضمین میکند، نیروی انسانی با کیفیت، خلاق و پویاست.
ازاین روست که در عصر حاضر منابع انسانی بنای اصلی فرآین
دانلود بهینه سازی بیمارستان
| دسته بندی | مدیریت |
| فرمت فایل | zip |
| حجم فایل | 17 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 19 |
فرمت فایل : ورد
قسمتی از محتوی فایل
تعداد صفحات : 19 صفحه
مقدمه: موضوع: بهینه سازی بال شمالغربی بیمارستان هاشمی نژاد (شامل طبقة اول و همکف) وابسته به دانشگاه علوم پزشکی ایران.
سال تأسیس: 1343.
خدمات بیمارستان: یکی از مراکز قدیمی دانشگاهی و مرکز فوق تخصصی کلیة ایران می باشد.
هدف از بازسازی: مجهز کردن بیمارستان به دستگاههای پیشرفته و مدرن در خصوص پیوند کلیه و متعلقات آن.
برچیدن تجهیزات پزشکی قدیمی و جایگزینی تجهیزات تازه و بهداشتی و گسترش خدمات به بیماران کلیوی و … این مرکز در اواخر خردادماه به همت دفتر ریاست جمهوری و دانشگاه علوم پزشکی ایران با پیمانکاری شرکت مهندسی کنترل ولت (control volt.
Eng.
Co) بازسازیش آغاز شد و با برنامه های زمان بندی شده مقرر شده که بصورت تقسیم بندی بیمارستان به چندین فاز، این مرکز بطور کامل بازسازی شود که پیمانکار مذکور هم اکنون فاز 1 را که شامل طبقه اول و همکف می باشد آمادة طبقات مذکور شامل بخشهای ذیل می باشد: طبقه همکف: شامل اسکن – سرپرست پزشکی هسته ای – سنگ شکن – سی تی اسکن – هوارسان – اتاق تزریق – آماده سازی دارو – ریکاوری – اتاق معاینه – اتاق کدگذاری – بایگانی مدارک پزشکی – سرویس ها و … می باشد.
طبقه اول: شامل 5 اتاق اتاق عمل – ریکاوری – سیتوسکپی – اسکراب – استریل فرعی – اتاق کثیف – رختکن کادر درمانی (آقایان و خانم ها) – استراحت کاردرمانی (خانم و آقایان) – اتاق تمیز – گزارش نویسی – سرپرستاری – ایستگاه پرستاری و … می باشد.
فهرست مطالب 1- مقدمه 2- یک رگی کردن 3- دیوراچینی 4- دیوارسازی 5- ملات و انواع آن 6- لایه های مختلف دیوار اطاقها 7- کف سازی 8- سرویس ها 9- سقف کاذب 10- در و پنجره یک رگی کردن ساختمان بعد از پی سازی و ایزولاسیون در ساختمانهای آجری معمولا روی پی را طبق نقشه یک رگ آجر نی چینند و باصطلاح ساختمان را یک رگی می نمایند.
در موقع یک رگی کردن ساختمان باید دقت کافی بعمل آید که اندازه ها کاملاً مطابق نقشه باشد.
بعد از یک رگی کردن ساختمان مجددا ابعاد اطاقها و راهروها و سرویسها را کنترل نموده و مخصوصاًاز گونیا بودن تمام قسمتها بوسیله چپ و راست گرفتن مطمئن می شویم.
در این مرحله عرض ئیوارها باید مطابق نقشه باشد.
سپس اقدام به دیوارچینی می نمایند.
لایه های مختلف دیوارچینی آجرچینی به پهنای مختلف ملات دیوار برای جداسازی قسمتهای مختلف ساختمان بکار می رود.
به این نوع دیوارها پارتیشن یا جداکننده می گویند.
تیغه دیواری است به پهنای 5 یا 10 یا 20 سانتیمتر.
تیغه های بلند و طویل را نمی توان به پهنای 5 یا 10 سانتیمتر ساخت زیرا تیغه های 5 یا 10 سانتیمتری با ابعاد زیاد ایستا نخواهد بود.
ملات تیغه های 5 سانتیمتری معمولا گچ و خاک است.
عرض دیوار عرض دیوار معمولا بستگی به ارتفاع آن و باری که روی آن قرار می گیرددارد و معمولا دیوارهای ساختمانهای دو تا سه طبقه را 35 سانتی متری و و سه تا چهار طبقه را 45 سانتی متری می سازند و می توان در یک ساختمان چهار طبقه عرض دیوار را در طبقه اول 45 سانتی متر و در سه طبقه بعد 35 سانتی متر ساخت.
برای ساختمانهای یک طبقه اگر از ملات ماسیه سیمان و یا سیمان آهک استفاده نمایند می توان دیوارهای حمال را 22 سانتیمتری هم بچینند.
ملات ملات ماده چسبنده ای
دانلود بهینه سازی و معرفی انواع مختلف روشهای آن 29 ص
| دسته بندی | مدیریت |
| فرمت فایل | zip |
| حجم فایل | 41 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 32 |
فرمت فایل : ورد
قسمتی از محتوی فایل
تعداد صفحات : 32 صفحه
بهینه‌سازی و معرفی انواع مختلف روشهای آن چکیده بهینه‌سازی یک فعالیت مهم و تعیین‌کننده در طراحی ساختاری است.
طراحان زمانی قادر خواهند بود طرح‌های بهتری تولید کنند که بتوانند با روشهای بهینه‌سازی در صرف زمان و هزینه طراحی صرفه‌جویی نمایند.
بسیاری از مسائل بهینه‌سازی در مهندسی، طبیعتاً پیچیدهتر و مشکل‌تر از آن هستند که با روشهای مرسوم بهینه‌سازی نظیر روش برنامهریزی ریاضی و نظایر آن قابل حل باشند.
بهینه‌سازی ترکیبی (Combinational Optimization)، جستجو برای یافتن نقطه بهینه توابع با متغیرهای گسسته (Discrete Variables) میباشد.
امروزه بسیاری از مسائل بهینه‌سازی ترکیبی که اغلب از جمله مسائل با درجه غیر چندجمله‌ای (NP-Hard) هستند، به صورت تقریبی با کامپیوترهای موجود قابل حل میباشند.
از جمله راه‌حل‌های موجود در برخورد با این گونه مسائل، استفاده از الگوریتم‌های تقریبی یا ابتکاری است.
این الگوریتم‌ها تضمینی نمی‌دهند که جواب به دست آمده بهینه باشد و تنها با صرف زمان بسیار میتوان جواب نسبتاً دقیقی به دست آورد و در حقیقت بسته به زمان صرف شده، دقت جواب تغییر میکند.
مقدمه هدف از بهینه‌سازی یافتن بهترین جواب قابل قبول، با توجه به محدودیتها و نیازهای مسأله است.
برای یک مسأله، ممکن است جواب‌های مختلفی موجود باشد که برای مقایسه آنها و انتخاب جواب بهینه، تابعی به نام تابع هدف تعریف میشود.
انتخاب این تابع به طبیعت مسأله وابسته است.
به عنوان مثال، زمان سفر یا هزینه از جمله اهداف رایج بهینه‌سازی شبکه‌های حمل و نقل میباشد.
به هر حال، انتخاب تابع هدف مناسب یکی از مهمترین گام‌های بهینه‌سازی است.
گاهی در بهینه‌سازی چند هدف به طور همزمان مد نظر قرار میگیرد؛ این گونه مسائل بهینه‌سازی را که دربرگیرنده چند تابع هدف هستند، مسائل چند هدفی می‌نامند.
ساده‌ترین راه در برخورد با این گونه مسائل، تشکیل یک تابع هدف جدید به صورت ترکیب خطی توابع هدف اصلی است که در این ترکیب میزان اثرگذاری هر تابع با وزن اختصاص یافته به آن مشخص میشود.
هر مسأله بهینه‌سازی دارای تعدادی متغیر مستقل است که آنها را متغیرهای طراحی می‌نامند که با بردار n بعدی x نشان داده میشوند.
هدف از بهینه‌سازی تعیین متغیرهای طراحی است، به گونهای که تابع هدف کمینه یا بیشینه شود.
مسائل مختلف بهینه‌سازی به دو دسته زیر تقسیم میشود: الف) مسائل بهینه‌سازی بی‌محدودیت: در این مسائل هدف، بیشینه یا کمینه کردن تابع هدف بدون هر گونه محدودیتی بر روی متغیرهای طراحی میباشد.
ب) مسائل بهینه‌سازی با محدودیت: بهینه‌سازی در اغلب مسائل کاربردی، با توجه به محدودیتهایی صورت میگیرد؛ محدودیتهایی که در زمینه رفتار و عملکرد یک سیستم میباشد و محدودیتهای رفتاری و محدودیتهایی که در فیزیک و هندسه مسأله وجود دارد، محدودیتهای هندسی یا جانبی نامیده میشوند.
معادلات معرف محدودیتها ممکن است به صورت مساوی یا نامساوی باشند که در هر مورد، روش بهینه‌سازی متفاوت میباشد.
به هر حال محدودیتها، ناحیه قابل قبول در طراحی را معین میکنند.
به طور
دانلود بهره وری اندازه گیری و تحلیل
| دسته بندی | مدیریت |
| فرمت فایل | zip |
| حجم فایل | 94 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 33 |
فرمت فایل : ورد
قسمتی از محتوی فایل
تعداد اسلاید : 33 صفحه
بهره وری اندازه گیری و تحلیل دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرج دانشکده مدیریت و حسابداری رویکردهای مختلف به اندازه گیری بهره وری بهره وری از سه دیدگاه اقتصادی، مهندسی صنایع و مدیریت قابل بحث است که رویکردهای مهندسی صنایع و مدیریت قدری به هم نزدیک بوده اما رویکرد اقتصادی سمت و سویی مجزا از ایندو دارد.
رویکرد اقتصادی به بهره وری رویکرد غالب در ادبیات اقتصادی بهره گیری از دو عامل سرمایه و نیروی کار جهت تأمین ورودیهای فرایند است و به همین علت در اکثر معادلات اقتصادی تولید تابعی از ایندو عامل در نظر گرفته می شود: Q = f (L,K) L = نیروی انسانی (کار)، K = سرمایه ، Q = میزان تولید اقتصاد دانان بهره وری عوامل تولید را میزان تأثیر گذاری آنها بر سطح تولید می دانند.
بر این اساس، بهره وری یک عامل تولید، بامیزان تأثیرگذاری افزایش آن بر سطح تولید سنجیده می شود.
بدین ترتیب، بهره وری عوامل تولید را می توان تولید متوسط یا تولید نهایی آنها دانست.
در مورد نیروی کار داریم: = تولید نهایی نیروی کار = تولید متوسط نیروی کار بهره وری با رویکرد اقتصادی ذکر این نکته الزامی است که در ادبیات اقتصادی ،بیشتر کارایی اقتصادی محاسبه و بررسی می شود تا بهره وری.
کارایی اقتصادی عبارتست از نسبت میزان محصول قابل استفاده به نسبت میزان منابع تولیدی که برای تولید آن محصول به کار رفته است.
کارایی هر روش تولیدی بر حسب ارزش محصول به دست آمده در ازاء ارزش هر واحد از منابع تولید به کار رفته اندازه گیری می شود.
به بیان ساده: هر قدر ارزش پولی محصول به دست آمده در ازاء یک واحد پول از منبع تولید بیشتر باشد ، کارایی اقتصادی نیز بیشتر خواهد بود.
مفهوم کارایی =کارایی خروجی واقعی ورودی واقعی خروجی مورد انتظار ورودی واقعی خروجی مورد انتظار خروجی واقعی = مثال : اگر میزان تولید یک کارگر 120 قطعه در ساعت و نرخ استاندارد تولید آن 180قطعه در ساعت باشد، کارایی کارگر عبارتست از : گاه کارایی را با میزان به کار گیری منابع جهت دستیابی به اهداف توسط سازمان و یا با به کار گیری رابطه زیر نشان می دهند: =کارایی مقدار منابع واقعا مصرف شده مقدار منابع مورد انتظار برای مصرف انواع کارایی کارایی فنی کارایی تخصیصی کارایی ساختاری کارایی مقیاس انواع کارایی کارایی فنی: کارایی فنی میزان توانایی یک بنگاه برای حداکثر سازی میزان تولید با توجه به منابع و عوامل تولید مشخص شده است.
به عبارت دیگر میزان توانایی تبدیل ورودی هایی مانند نیروی انسانی، ماشین آلات،و .
.
.
به خروجی ها در مقایسه با بهترین عملکرد، توسط کارایی فنی سنجیده می شود.
کارایی تخصیصی: این کارایی بر تولید بهترین ترکیب محصولات با استفاده از کم هزینه ترین ترکیب ورودی ها دلالت می کند.
پاسخگویی به این سوال که : آیا قیمت ورودی های مورد استفاده به گونه ای است که هزینه تولید را حداقل کند؟
“ بر عهده این کارایی می باشد.
انواع کارایی کارایی ساختاری: کارایی ساختاری یک صنعت از متوسط وزنی کارایی شرکتهای آن صنعت به دست می آید.
با استفاده از معیار کارایی ساختاری می توان صنایع مختلف با محصولات متفاوت را مقایسه کرد.
کارایی مقیاس: کارایی مقیاس یک واحد از نس
دانلود بهره وری 33 اسلاید
| دسته بندی | مدیریت |
| فرمت فایل | zip |
| حجم فایل | 231 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 33 |
فرمت فایل : ورد
قسمتی از محتوی فایل
تعداد اسلاید : 33 صفحه
بهره وری Productivity دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرج دانشکده مدیریت و حسابداری بهره وری در «واژه نامه بهره وری»که از انتشارات داخلی سازمان ملی بهره وری ایران است ، بهره وری را بدین گونه تبیین نمودهاست: «بهره وری به حداکثر رساندن استفاده از منابع، نیروی انسانی، تسهیلات و غیره به طریقه عملی، کاهش هزینه های تولید، گسترش بازارها، افزایش اشتغال و کوشش برای افزایش دستمزدهای واقعی و بهبود استانداردهای زندگی است، آنگونه که به نفع کارگران، مدیریت و جامعه باشد».
سیر تکاملی مفهوم بهره وری [1] .
Albert Aftalion [2] .
Davis [3] .
Fabricant [4] .
Kendrick & Creamer [5] .
Siegel هفت «C» بهره وری هر راه حلی که شرکت ها، سازمان ها، موسسه‌ها برای ارتقای بهره وری و کیفیت تدوین کننده لازم است که به نیازهامندیهای زیر پاسخ دهند.
اعتماد و ایمان Confidence and Trust همکاری و تعهد Cooperation and commitment ارتباطات Communication همبستگی Coherence استمرار Continuity خلاقیت Creativity آموزش مستمر Continuous Training در ادبیات مدیریت بهره وری فراگیر استفاده از چرخه بهره وری به صورت فرآیندی مستمر ودر طول زمان کاملاً رایج است.
این چرخه از چهار مرحله به شکل زیر تشکیل شده است : سنجش و اندازه گیری ارزیابی برنامه ریزی بهبود نکته حائز اهمیت در این چرخه، تأکید بهرهوری به عنوان برنامه همیشگی است.
به این معنی که بهرهوری یک برنامه یا یک پروژه نیست که تنها برای یک بار انجام شود بلکه قضیه بهرهوری ماهیتی فرآیندی داشته و به صورت مستمر و مداوم مورد بررسی و تجزیه و تحلیل قرار می گیرد.
چرخه بهره وری مرحله اندازه گیری در واقع اندازه گیری بهرهوری، سطح بهرهوری و تغییرات آن طی زمان را نشان می دهد بدون وجود شاخص های بهرهوری، مفاهیم و مقادیری چون تولید ناخالص، سود ناخالص و.
.
.
تصویر واقعی تولید یک کشور یا سازمان را نشان نمی دهد، چون افزایش ستاده‌ها نتیجه قطعی و حتمی افزایش بهرهوری نبوده و می تواند ناشی از افزایش تعداد تولید، قیمت فروش یا هزینه‌های انجام کارباشد که به طور قطع تأثیری در بهرهوری نداشته و میتواند سود را نیز تحت تأثیر خود قرار دهد.
مرحلة ارزیابی بهرهوری با اندازه گیری بهرهوری اعداد و ارقامی به دست میآید که نیاز به تجزیه و تحلیل و تفسیر دارند.
در این مرحله، برای بررسی وضعیت موجود با اهداف از پیش تعیین شده نیاز به شاخص‌هایی است که با آنها نتایج به دست آمده را مورد مقایسه قرار داد و نتایج حاصل را تحلیل نمود.
بنابراین صرف اندازهگیری بهرهوری کافی نبوده و باید با مقایسه تحلیلی آن به انحرافات ایجاد شده دست یابیم.
مرحله برنامه ریزی بهرهوری کاتن ضمن تأکید بر اهمیت برنامهریزی بهرهوری، یک روش سه مرحله‌ای به این منظور پیشنهاد می نماید: فرآیند
دانلود بهبود ارتباطات نکاتی برای مدیران 20 ص
| دسته بندی | مدیریت |
| فرمت فایل | zip |
| حجم فایل | 24 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 19 |
فرمت فایل : ورد
قسمتی از محتوی فایل
تعداد صفحات : 19 صفحه
بهبود ارتباطات --- نکاتی برای مدیران تحقیقات نشان می دهند که مدیران بین 50 تا 80 درصد وقت خود را صرف برقراری ارتباط می کنند.
چرا که ارتباطات حیاتی ترین امر در سازمان می باشد.
بدون ارتباطات موثر عملکرد مدیران، نوآوری، درک مشتری و همکاری در امور بسیار ضعیف خواهد بود.
ارتباطات موثر سازمانی به سه چیز نیاز دارد: 1- همه کارکنان باید درک و مهارت مناسب در برقراری ارتباط خوب داشته باشند.
2 - ارتباطات سازمانی موثر نیازمند فرهنگی است که از ارتباطات موثر حمایت کند.
3- ارتباطات سازمانی موثر نیازمند توجه است.
نکاتی ویزه در برقراری ارتباط موثر برای مدیران: 1- درخواست فعالانه بازخورد درباره ارتباطات خود و ارتباطات درون سازمانی 2- ارزیابی درک و دانش ارتباطات خود 3- کار با کارکنان و تعریف چگونگی برقراری ارتباطات در سازمان .
توسه عمومی در خصوص: الف) چگونگی کنترل مخالفت ها ب) نحوه کار ارتباطات افقی ( کارمند با کارمند) ج) نحوه کار ارتباطات عمودی ( مدیر با کارمند، کارمند با مدیر ) د) نوع و زمان دسترسی به اطلاعات 4- توجه به فشارهای ساختاری سازمان و چگونگی تاثیر این فشارها بر ارتباطات 5-یادگیری درباره تکنیک های گوش دادن و استفاده موثر از این تکنیک ها 6-در نظر گرفتن یک مسئول برای بررسی ارتباطات.
فصل 1-ارتباط در سازمان مفهوم ارتباط ارتباط در لغت به معنی مشارکت در یک نظر و ایجاد رابطه برای انتقال یک خبر به کار رفته است.
از اواخر سالهای 1930 وپس از انتشار مقاله ای تحت عنوان(اطلاعات یک مسعله ی اندیشه است)به مرور اندیشمندان درصدد بررسی ارتباطات از طریق ریاضیات برآمدند.
رفته رفته مفهوم ارتباطات به فرایند اطلاعات تبدیل شد.
متعاقب این امر(سیبرنتیک)عنوان شد که آن عبارت است از مجموعه تعوریهای مربوط به قانونمند ساختن انتقال و دریافت یک خبر بین انسان و ماشین.
ارتباطات و اطلاعات به عنوان اساس هستی انسانها مطرح شده است.
چونکه بدین وسیله مکنونات،خواسته ها،نظرات،از فردی به فردی منتقل و درنتبجه نیازها رفع میشود.
بدین گونه بقای حیات انسانی فراهم میگردد.
با توجه به آنچه که بیان شد میتوان گغت که در ایجاد ارتباط ,دو طرف وجود دارد.
طرفی که اطلاعات را منتقل میکند و طرفی که اطلاعات را دریافت میدارد و با درک خود,آن را تفسیر میکند و نسبت به آن واکنش نشان میدهد.
ملاحظه میشود که در ارتباط بر اساس داد و ستد داده و ستانده اطلاعات جریانی بین دو یا چند نفر بوسیاه کلام،علامت،اصطلاحات و رمزها در راستای تفهیم یک خبر رسمی یا غیر رسمی برقرار میشود.
ارتباطات با اطلاعات تفاوت دارد.
چون ارتباطات برای دریافت اطلاعات،وسیله قرار میگیرد.
بطور مثال:فرادستی با فرودستی ارتباط برقرار میکند،تا اطلاعات یا اخباری را به او منتقل کند،ملاحظه مبشودکه ارتباطات، وسیله انتقال پیام درسازمان است.
تا بدین گونه تغییرات مطلوب در سازمان بوجود آید.
ارتباطات در سازمانهابه صورت اجباری و تمایلی بوجود می اید.
در ایجاد نوع اول،
دانلود بنتونیت 183 ص
| دسته بندی | مدیریت |
| فرمت فایل | zip |
| حجم فایل | 89 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 186 |
فرمت فایل : ورد
قسمتی از محتوی فایل
تعداد صفحات : 186 صفحه
فهرست چکیده مقدمه فصل اول: مصارف بنتونیتهای موجود در طبیعت 1-1- تعریف بنتونیت 2-1- مصرف و کاربرد بنتونیت 3-1- گل حفاری 4-1- گندله سازی 5-1- دانه های جاذب 6-1 مصارف کشاورزی 7-1- بیرنگ کننده (رنگ زدایی یا سفیدکردن) 8-1- گلوله سازی غذای حیوانات 9-1- مواد سمی 10-1- کودها 11-1- نیازهای مهندسی سویل 12-1- مصالح ساختمانی 13-1- کاتالیزور 14-1- سایر مصارف فصل دوم: زونهای بنتونیتی ایران 1-2- زون سمنان- ترود 1-1-2- کانسار بنتونیتی رشم 2-1-2- کانسار بنتونیتی سوسن دار 3-1-2- نشانه معدنی تمیدان تیر 2-2- زون ایران مرکزی 3-2- زون تفرش تکاب 4-2- ترکیب شیمیایی 1-4-2- درصد سیلیس 2-4-2- عیار اکسید آلومینیوم 3-4-2- عیار اکسید آهن 4-4-2- درصد سدیم و پتاسیم 5-4-2- درصد آب 6-4-2- درصد اکسید منگنز 5-2- سن زمین شناسی 6-2- محیط تشکیل بنتونیت 7-2- خاستگاه بنتونیتهای ایران 8-2- چگونگی تشکیل بنتونیت 9-2- تولید جهانی بنتونیت 10-2- انواع کانیهای موجود در طبیعت 11-2- متالوژی بنتونیت و کانسارهای موجود در جهان 1-11-2- متالوژی 2-11-2- کانسارهای عمده جهان فصل سوم: آزمایشات مربوط به بنتونیت و معادن موجود در ایران 1-3- آزمایشگاه تعیین کیفیت بنتونیت 2-3- بعضی از مصارف بنتونیت 3-3- آزمایشهای انجام شده در آزمایشگاه 1-3-3- آزمایش فیلتر پرس 2-3-3- آزمایش اندازه گیری جذب آب و رطوبت پذیری بنتونیت 3-3-3- آزمایش ییلد 4-3-3- آزمایش تعیین درصد مونت موریونت 4-3- بعضی از دستگاههای مورد استفاده در آزمایشهای ذکرشده برای بنتونیت 5-3- معدن بنتونیت چاه کشمیر 1-5-3- موقعیت جغرافیایی محل 2-5-3- زمین شناسی منطقه معدن 3-5-3- بخشهای معدن چاه کشمیر 4-5-3- نحوه استخراج معدن 5-5-3- نمونه گیری جهت آزمایش 6-5-3- تجهیزات و ماشین آلات معدن چاه کشمیر 7-5-3- حمل به سوی کارخانه 8-5-3- موارد مصرف بنتونیت چاه کشمیر در صنعت 6-3- معرفی تعدادی از معادن بنتونیت موجود در ایران 7-3- معدن بنتونیت خور و بیابانک 1-7-3- موقعیت جغرافیایی 2-7-3- زمین شناسی کلی منطقه 3-7-3- زمین شناسی معدن 4-7-3- توضیحات کلی راجع به معدن بنتونیت خور و بیابانک 5-7-3- عملیات استخراج 6-7-3- باطله های کنارزده شده 8-7-3- تجهیزات معدن بنتونیت خور 9-7-3- پرسنل شاغل در معدن خور بیابانک 10-7-3- موارد مصرف بنتونیت خور بیابانک 8-3- معدن بنتونیت خور ترود.
9-3- معدن بنتونیت چاه ریسه 1-9-3- موقعیت جغرافیایی 2-9-3- زمین شناسی منطقه 3-9-3- خصوصیات کلی منطقه بنتونیت چاه ریسه 4-9-3- تجهیزات و پرسنل معدن چاه ریسه 10-3- آزمایشات انجام شده جهت کنترل کیفی بنتونیت برای کاربردهای مشخص تست فیزیکی نتیجه گیری پیشنهادات و انتقادات مأخذ و منابع فهرست جداول جدول شماره 1- صورت تجزیه چند نوع بنتونیت جدول شماره 2- ترکیب شیمیایی هکتوریت و ساپوریت جدول شماره 3- مقایسه دو نوع بنتونیت چین و آمریکا جدول شماره 4- مقدار ذخیره بنتونیت جهان چکیده: بنتونیت ی سنگ رسی با خاصیت ویژه ای می باشد.
رنگ این سنگ در حالت هوازده سبز روشن و سبز مایل به زرد است و ترکهایی مثل ترکهای موم سفت در آن موجود می باشد.
وقتیکه یک تکه از این سنگ را خیس کنیم به چند برابر حجم خود افزایش پیدا می کند و در اثر شکسته شدن به یک خمیر صابونی تبدیل می شود.
به طور کلی بنتونیتها به سه دسته تقسی
دانلود بعد جهانی مدیریت زنجیره تامین 13 ص
| دسته بندی | مدیریت |
| فرمت فایل | zip |
| حجم فایل | 11 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 21 |
فرمت فایل : ورد
قسمتی از محتوی فایل
تعداد صفحات : 21 صفحه
بعد جهانی مدیریت زنجیره تامین آن کمپانی‌هایی که صادرات و واردات را انجام نمی‌دهند نیز بوسیلة فعالیتهای جهانی تحت تاثیر قرار میگیرند.
این بخش توضیح میدهد که چگونه زنجیرة تامین جهانی عمل میکند و چه تاثیری بر تمام انواع سازمانها دارد و شامل این موضعات میباشد: نگاهی به چگونگی تاثیر فرهنگها و زبانها نقشی که تعهدات وارداتی، صادراتی و استانداردها، روشهای آزمون به عنوان نیروهای پنهان زنجیره تامین بازی میکنند.
دانش چگونگی در دسترس بودن در زمانهای واقعی بر پایه جهانی بودن و همچنین یک کارآموزی در مورد کمپانی هیچ کدام از سرویس‌های حمل و نقل نمی‌توانند بهترین سرویس را برای تمام مسیرها در دنیا ارائه کنند.
می‌بایستی فهرستی از سرویس‌هایی که برای نیازهای شما مناسب خواهد بود را انتخاب کنید و در کنار هم قرار دهید.
معرفی در بازاهای باز جهانی، کمپانی‌های بیشتری درک میکنند که می‌بایستی به جهانی نشدن برای باقی ماندن در سطح رقابتی فکر کنند.
بعضی از متخصصان خاطر نشان میکنند که کمپانی‌ها می‌بایستی جهانی فکر کنند حتی اگر محصولات آنها از سطح بومی فراتر روند.
شما نمی‌توانید حتی یک روز بدون استفاده از اقتصاد جهانی به سمت جلو حرکت کنید.
این مسئله‌ای است که کمپانی‌ها می‌بایستی از آن آگاه بوده و برنامهریزی کنند.
مدیریت جهانی زنجیرة تامین کلیدی است برای باقی ماندن در اقتصاد جهانی.
این یکی از چند حوزه‌ای است که در آن میتوان دو کار را انجام داد، کم کردن هزینه و بهبود خدمات پس از فروش وقتی که کمپانی‌ها وارد محیط جهانی میشوند، مشکلات زنجیرة تامین آنها بصورت نمایی رشد میکند.
به مسئله کمپانی sandvih coromat توجه کنید ـ یک تولیدکننده ابزار برش سوئدی با گستردگی در شمال آمریکا و آمریکای لایت که بسیار تلاش میکند که کالاهایش را از محل‌های مرکزی به بسیاری از کشورها در سرتاسر جهان بفرستد.
برای اینکه محصول آنها کلیدی است برای عملیات صنعتی بزرگی از پروسه تولید که توقف‌ها، موانعی هزینه‌دار هستند.
و مهلت کوتاهی در برنامهریزی حمل و نقل جهانی شرکت Sandvik وجود دارد.
برای مدیریت زنجیرة تامین در عبور از اقیانوس‌ها و بین قاره‌های مختلف باید سازماندهی قوی داشته باشید.
جای هیچگونه اشتباهی در عبور از مرزها وجود ندارد.
تاسیس یک سازمان حمل و نقل جهانی مورد اطمینان مهمترین کار است.
هر روزه حوزه مشکلاتی را برای شرکت سوئدی بوجود آورد.
در این مثال مشاهده میشود که وقتی کمپانی زنجیرة تامین جهانی را به کار می‌برد، موضعات جدید بسیاری بوجود میآید.
در کنار مشکلات و نگرانی‌های لسجتیکی و حمل و نقل.
نیروها و فشارهای نامحسوسی وجود دارد که میتواند زنجیرة تامین جهانی را از کار بیاندازد.
می‌بایستی به موانع فرهنگی و زبانی فائق آمد.
احتیاجات واردات و صادرات می‌بایستی با قوانین خارجی هماهنگی داشته باشد.
استانداردهای جهانی و روشهای آزمون میتواند همسطح شوند که این مانع جریان آزاد کالا خواهد شد.
حرکت زنجیرة تامین به سمت شبکه و بعد از آن حالتهایی از خصوصی‌سازی و کلاهبرداری افزایش پیدا میکند.
مقدار زیادی از مشکلات مدیریت وجود دارد که بعضی از آنها بطرز استفاده از تکنولوژ
ارتباطات یکپارچه بازاریابی یا IMC چیست؟
| دسته بندی | بازاریابی و امور مالی |
| فرمت فایل | doc |
| حجم فایل | 277 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 288 |
فصل اول
تدوین چشم انداز : نظریه و عمل
اهداف یادگیری :
پس از مطالعه این فصل شما قادر خواهید بود که :
- تعاریف ارتباطات یکپارچه بازاریابی را تفسیر کنید
- ماهیت ارتباطات یکپارچه بازاریابی[1] و سطوح مختلف معانی آن را درک کنید
- رویکرد مورد استفاده در این متن را در زمینه معنا و تفسیر آن دریابید
- چگونگی کاربرد بهتر ارتباطات یکپارچه بازاریابی را در عمل بیان کنید
- شکل و طرح کلی متن را درک کرده و چگونگی استفاده بهینه از ان را دریابید(پ 1 ص 1)
اصطلاحات کلیدی:
- ارتباطات یکپارچه بازاریابی (IMC) – تعاریف
- ارتباطات یکپارچه بازاریابی – ماهیت
- لایه های معنایی IMC (پ2 ص1)
مثال مورد مطالعه :
شعار «بدون مرز» فورد – گروه اعزامی به کوهستان اورست
فرصت:
شعار «بدون مرز» فورد در مورد کسانی است که بر موانع زندگی غلبه می کنند و «نه » را به «بلی» تبدیل می نمایند . هیل و نولتون[2] با استفاده از حمایت رسانه ای از تیم بدون مرز در سال 2002، نشان دادند که هیچ محدودیت و مرزی در زمینه توانایی ایجاد پوشش رسانه ای ایجاد کننده ی مارک تجاری وجود ندارد.(پ1 ص2)
شرکت فورد گروهی متشکل از 5 زن آمریکایی را تشکیل داد که همگی کوهنوردانی مبتدی بودند و همگی به دنبال تحقق رویای زندگی خود یعنی فتح قله اورست بودند. فورد امکانات مالی و منابع مورد نیاز برای تحقق این امر را فراهم کرد و هیل و نولتون به دنبال کسب اطمینان از این مطلب بودند که تمام کشور این گروه را دنبال می کنند که تلاش می کردند اولین و تنها تیم متشکل از زنان باشند که اورست را فتح نموده است.(پ2ص2)
رویکرد استراتژیک:
هیل و نولتون با پی بردن به داستان جذاب و متقاعد کننده این هیئت اعزامی از جمله این که اعضای تیم همگی مادر و مادربزرگ بودند و محدوده سنی آنان بین 35 تا 58 سال بود و همگی با چالش هایی در زمینه سلامت جسمانی خود روبرو شده بودند مانند سرطان، بیمار قلبی و دیابت، شبکه ای گسترده برای پوشش ترتیب دادند شامل علایق کلی، ورزش ها، سبک زندگی و شبکه های درمان مورد استفاده.(پ3ص2)
اهداف هیل و نولتون عبارت بودند از :
- پوشش رسانه ای ملی و محلی از کل ماموریت از ابتدا تا پایان.( پ4ص2)
- غلبه بر چالش های جغرافیایی اورست برای ورود داستان تیم «بدون مرز» فورد به منازل سر تا سرآمریکا.(پ1ص3)
- ایجاد ارتباطی محکم میان فلسفه «بدون مرز» فورد، ماموریت فورد و تلاش های تیم در میان افکار عمومی از طریق پوشش رسانه ای ملی و منطقه ای.(پ2ص3)
اجرا:
برنامه در نمایشگاه اتومبیل نیویورک در حالی که 5 عضو تیم از مرکز جاویتز [3]سقوط آزاد انجام دادند، آغاز شد.(پ3ص3)
به دنبال برنامه آغازین موفقیت آمیز ،حضور در تودی شو [4]و یک تور رسانه ای ماهواره ای و هیل و نولتون با بزرگترین چالش اقدامات جمعی خود مواجه شدند. آنها چگونه باید با تقاضای رسانه و افکار عمومی علاقمند در زمینه اطلاعات به روز و جدید در مورد تیم کوهنوردی مواجه می شدند؟ (پ4ص3)
در کاربرد معمول خود, فنآوری ماهواره ای می تواند شکاف جغرافیایی میان شهرها را پر کرده و برای متخصصین روابط عمومی به عنوان ابزاری برای انتقال اخبار به رسانه ها محسوب می شود.اما هنگامی که خطوط مقدم جنگی ارتش در خاور میانه مقابله می کنند یا بخش های محافظت شده ای از اورست به خانه های سرتاسر آمریکا ورود پیدا می کند , ارزش فنآوری ماهواره ای حیرت انگیز خواهد بود.( پ5ص3)
هیل و نولتون به منظور داشتن تاثیر بالا و دستیابی به مخاطبین به ترتیب زیراقدام کردند: (پ6ص3)
- استفاده از تجهیزات ماهواره ای قابل حمل تی اچ دو[5] به منظور ارائه مصاحبات زنده از کوهستان. واحدهای انتقال ماهواره ای قابل حمل تی اچ دو به منظور انتقال سیگنال های صوتی و بصری زنده از کوهستان به کار برده شدند تا امکان مصاحبات زنده فراهم شود.( اینها همان واحد هایی هستند که توسط رسانه ها برای انتقال مکاتبات زنده از راه دور و اغلب مناطق جنگی مانند خطوط مقدم مناطق نظامی در خاور میانه استفاده می شدند.)(پ7ص3)
- فرآیندی از ضبط و انتقال بایت های صوتی و فوتاژ از کوهستان به آمریکا.(پ8ص3)
- استفاده از وی ان آرز [6] ماهواره ای برای پوشش پیوسته مراحل مختلف ماموریت.( پ1ص4)
سیستمی طراحی و استفاده شد که توسط آن فوتاژهای ویدئویی دیجتالی هفتگی توسط اعضای تیم و راهنماها در هنگام بالا رفتن از کوه ضبط می شد و توسط مردان کوهستان بر روی گاوهایی به پایین کوهستان به یک مرکز دی اچ ال [7]نزدیک کمپ اول منتقل می شد و به یک مرکز رادیویی ماهواره ای در نیویورک ارسال می شد.(پ2ص4)
با وجود امکانات و پرسنل، هیل و نولتون موفق به دستیابی به پوشش کامل در کل ماموریت شدند و توانستند مصاحبات زنده با اعضای تیم را از طریق ماهواره از کمپ اول پخش کنند. . برنامه سی ان ان ، ان بی سی و تودی شو در طول مدت برنامه پوشش هفتگی از ماموریت ارائه می دادند.(پ3ص4)
هیل و نولتون فوتاژهای هفتگی را با کمک کادر مرکز پخش به صورت وی ان آر های 4تا 6 دقیقه ای تبدیل کردند و از طریق ماهواره آن را در کل کشور پخش کردند و تلاش های مربوط به صورت شرح ادامه داستان[8]انجام می گرفت تا هر ماهواره را تشویق به ادامه نمایند.(پ4ص4)
علاوه بر این اقدامات برای پوشش در طول کوهنوردی، هیل و نولتون تورهای رسانه ای برای تیم در نیویورک قبل و بعد از مامویت ترتیب دادند.(پ5ص4)
تاثیر :
- وی ان آر های هفتگی عامل اصلی پوشش منظم بودند و منجر به بیش از 400 برنامه ی رسانه ای در طول 6 هفته شدند. به علاوه، وی ان آر های هر هفته در شبکه بین المللی سی ان ان پخش می شدند و سایر کشورها نیز در جریان این برنامه قرار می گرفتند.(پ6ص4)
- پوشش ملی منظم در طول کوهنوردی از برنامه تو دی شو و سی ان ان .پ7ص4
- شبکه های ملی همانند تو دی شو در ان بی سی ، سی ان ان لایو ، شبکه اکسیژن و ... . (پ1ص5)
- پوشش انحصاری برنامه در مجله اوپرا[9] و به این دلایل در سالی که تعداد زیادی از کوه نوردان قله اورست را فتح نمودند، تنها این تیم بود که پوشش ملی منظمی داشت.(پ2ص5)
- کل برنامه بیش از 330 میلیون نظرات رسانه ای در پی داشت که برابر با 6 میلیون دلار تبلیغات می باشد.پ3ص5
- آسوشیتدپرس یک پوشش نوشتاری در کل کشور در مورد آغاز ماموریت فراهم کرد.(پ4ص5)
- تمام پوشش حاصل این موارد را در بر داشت: شعار «بدون مرز» فورد، حمایت کننده مالی فورد و رضایت نامه از اعضای تیم در مورد فلسفه«بدون مرز» فورد.(پ5ص5)
مرور رئوس کلی:
ارتباطات یکپارچه بازاریابی (IMC) را می توان به این مطالعه موردی مرتبط ساخت. به عنوان مثال:(پ6ص5)
- IMC فراتر از مخلوط پیشبردی[10] است و موضوع اصلی این کتاب است.(پ7ص5)
- پوشش رسانه ای را می توان از طریق ارتباطات خلاقانه و استفاده از رسانه بدست آورد.(پ8ص5)
- به عنوان مثال در این مورد می توان از طریق ارتباط میان فرصت حمایت مالی کردن و فلسفه فورد، ارتباطات مثبتی ایجاد کرد.پ9ص5
مثال فورد / اورست و IMC ، سوالات زیادی ایجاد می کنند:
1) IMC چیست؟
2) ایا IMC توسط دانشگاهیان و کارشناسان به طور مختلفی تفسیر می شود؟
3) برای IMC از چه رویکردی استفاده می کنیم؟ در کدام بخش این متن معنا و تفسیر IMC با هم تناسب دارند؟ (پ10ص5)
این فصل به بررسی این پرسش ها می پردازد.در انتها بیان خواهیم کرد که چگونه متن ،این سوالات را در ادامه کتاب به کار می برد.(پ11ص5)
ارتباطات یکپارچه بازاریابی یا IMC چیست؟
IMC محصول اواخر قرن بیستم است. ظهور آن را می توان به فعالیت هایی در زمینه تبلیغات، بازاریابی مستقیم و روابط عمومی در اواخر دهه هشتاد نسبت داد_ همان طور که مقالات متون تجاری نشان می دهد، رشد و گسترش آن را می توان به ایجاد توجه آکادمیک در اوایل دهه نود با مطالعه مدرسه روزنامه نگاری مدیل[11] در دانشگاه شمال غربی با هدایت پروفسور دان شولتز نسبت داد .از آن زمان , رشد آن زودگذر بوده است. همانند بسیاری از توسعه های رخ داده در بازاریابی ، IMC نیز از عوامل زیر ناشی می شود: (پ1ص6)
- پویایی های بازار (فصل 2 را مطالعه کنید).
- مرور پیوسته مطالب علمی متون تجاری و علمی( به عنوان مثال مجموعه مقالات در اخبار بازار یابی راببینید, مجله اصلی برای انجمن بازاریابی آمریکا[12]
- این واقعیت که توسعه از همان مراحل اولیه مورد حمایت اشخاص برجسته در بازاریابی بوده است( به عنوان مثال کتاب مرجع پر فروش توسط پروفسور فیلیپ کاتلر از دانشگاه شمال غربی )
- استفاده گسترده از IMC توسط آژانس های تبلیغاتی در سرتاسر دنیا که خود تحت تاثیر مقتضیات سازمانی بودند. بنابراین آژانس های تبلیغاتی هم اکنون آژانس هایی یکپارچه هستند.
- استفاده آشکار از IMC توسط شرکت های اصلی و مهم در سرتا سر دنیا.رویکردهای یکپارچه از دیدگاه تجارت های مختلف و آژانس های تامین کننده ی نیازهای آنان منطقی به نظر می رسد.
- به نظر می رسد که نیاز به داشتن «پیشبرد» مشتری محور و ناشی از مصرف کننده باشد در حالیکه در گذشته، پیشبرد از درون ناشی می شد و فلسفه جداگرایی وجود داشت یعنی هر بخش مخلوط پیشبرد پویایی های خود را داشت.
- نیاز به غلبه بر طرز تفکر سیلو[13] در ارتباط با فرد گرایی مخلوط پیشبرد .پ2ص6
این نیروهای پویایی به فراوانی در فصول بعدی مورد بحث قرار خواهند گرفت.ولی هنوز این سوال مطرح است که IMC چیست؟ تعاریف و ادارک های مختلفی وجود دارند و بنابراین کاربردهای مختلفی نیز برای آن محتمل است.پ3ص6
دان شولتز [14]در سال 1993بیان کرد:
IMC عبارت است از فرآیند توسعه و اجرای اشکال مختلف برنامه های ارتباطی متقاعد کننده در رابطه با مشتریان کنونی و مشتریان احتمالی در طول زمان. هدف IMC عبارت است از تاثیر مستقیم بر روی رفتار مخاطبین انتخابی. IMC تمام راه های تماس با مشتریان با مارک تجاری[15] یا شرکت را به عنوان کانال های بالقوه برای ارسال پیام ها در آینده در نظر می گیرد. IMCاز تمام اشکال ارتباطات مرتبط با مشتری استفاده می کند. به طور خلاصه، فرآیندIMC با مشتری یا خریدار آغاز می شود و سپس به تعریف و تعیین روش هایی که از طریق آن ها ارتباطات متقاعد کننده باید رخ بدهند، می پردازد.(پ1ص7)
عنوان مقاله دان عبارت بود از "شاید تعریف در نگرش است؟" او حق داشت، تعریف و کاربرد IMC بستگی به نگرش کاربر یا گیرنده یا مشاهده گر دارد. اهداف IMC عبارتند از (پ2ص7)
- اقناع[16] توسط ارتباطات (بازاریابی و سایر اشکال، در حقیقت تمام اشکال)
- تاثیر بر رفتار و نه تنها بر نگرش
- آغاز کار با مشتریان و سپس بازگشت به عقب برای ایجاد ارتباطات اثربخش (پ3ص7)
تام دانکن[17] در سال 2002 بیان کرد که IMC عبارت است از :
فرآیندی برای مدیریت روابط با مشتری که ارزش مارک تجاری را تعیین می کند. یک فرآیند متقاطع – عملکردی [18] برای خلق و تقویت و رشد روابط سودمند با مشتریان و سایر سهام داران از طریق کنترل استراتژیک تمام پیام های ارسالی به این گروهها و انجام گفتگو های هدفمند و مبتنی برداده با آنان است .(پ4ص7)
توجه کنید که این تعریف نیز مبتنی برایجاد روابط و گفتگو هایی بین مارک های تجاری و مشتریان، سهام داران و یاخریداران آتی می باشد. (کیچن و شولتز[19] را در سال 2001مطالعه کنید ). این ارتباط مبتنی بر داده می باشد. اعتبار و معنای پیام ها بستگی به این مسئله دارد که سازمان به طور صحیح موقعیت خریدار را درک کرده باشد و همچنین اشکال متقاعد کننده ی ارتباط را ایجاد کرده باشد.(پ5ص7)
کیچن و شولتز در سال 2002 تعریف خود را ارائه دادند. این تعریف مشابه تعریف دانکن است و نشانگر جهت یابی به سمت ارتباط یکپارچه در سطح فردی و سازمانی می باشد(پ6ص7)
IMC یک فرآیند تجاری استراتژیک است که برای برنامه ریزی، توسعه، اجرا و ارزیابی برنامه های ارتباطی قابل اندازه گیری، هماهنگ و متقاعده کننده در طول زمان در مورد مشتریان و مصرف کنندگان کنونی و احتمالی و سایر گروه های هدف به کار می رود.(پ7ص7)
دراین جا، IMC یک فرآیند تجاری استراتژیک است. تنها در مورد ارتقاء نیست بلکه در مورد ارتباطات نیز هست.استراتژیک یعنی تمام نیروهای وادارنده ی سازمان. IMC براساس این تعریف بخشی از این نیروی وادارکننده محسوب می شود یا به عبارت دیگر پتانسیل این را دارد که اگر شرکت در جهت اجرای آن اقدام کند ، تبدیل به یک نیروی وادارنده شود. این کتاب در مورد استراتژی نیست در مورد نیروی وادارنده نیز نیست و همچنین کاملاً به مشتری یا چشم اندازها نیز نمی پردازد.چرا؟ (پ1ص8)
- IMC بستگی به نوع نگاه تماشاچی دارد.
- IMC را می توان در سطوح مختلف اجرا کرد.
- IMC در مراحل اولیه ی توسعه قرار دارد.
- تعاریف جدید و مختلف IMC در تئوری اهمیت دارند ولی توسط تعداد کمی از مدیران بازاریابی به کار گرفته می شوند.(پ2ص8)
IMC در حقیقت آن چیزی است که سازمان تعیین می کند.پذیرفته ترین شکل آن در مرحله یک شکل 1.1 نشان داده شده است.(پ3ص8)
آیاIMC توسط دانشمندان و کارشناسان به طور متفاوتی تفسیر یا درک می شود؟
پاسخ به سوال بالا مثبت و تصدیق کننده است. تعاریف مختلف به معنای تفسیرهای مختلف است و بنابراین کاربردهای مختلفی نیز دارد. تجارت ها هم مختلف اند. آنها هرکدام با پویایی های مختلفی در بازار روبرو هستند. اگر ایده ای جدید در بازاریابی رخ دهد، ایده ای با یکپارچگی ، هم افزایی و قدرت متقاعدکنندگی بیشتر ،هزینه کمتر و فواید بیشتر به سرعت پذیرفته می شود و اصول آن در درون و بیرون تجارت مورد حمایت قرار می گیرد.(پ4ص8)
شکل 1.1، در فصل چهار به تفصیل بررسی خواهد شد و اگر در سایت گوگل جستجو کنید مقالات زیادی را در این زمینه خواهید یافت. این شکل شامل چهار مرحله است که در راٌس آن بازاریابی یکپارچه قرار دارد. در این متن ، بیان می کنیم که بسیاری از شرکت ها و آژانس های تامین کننده ی نیازهای آنها در مرحله یک قرار دارند، برخی به مرحله دوم منتقل شده اند، تعداد کمتری در مرحله سه قرار دارند و تعداد انگشت شماری در مرحله چهار هستند. علت این عدم تمایل به پیمودن مسیر توسعه عبارت است از اینکه: این کار نیازمند صرف هزینه , زمان و منابع است.به معنای یادگیری چگونگی ارتباط برقرار کردن است. به معنای توجه جدی به بازاریابی است.(کیچن 2003 را مطالعه کنید). اکثر تجارت ها این گونه نیستند. اکثر تجارت ها از یک رویکرد ساده برای بازاریابی و ارتباطات استفاده می کند که با دو کلمه می توان آن را توصیف کرد:«درونی-بیرونی »[20] . یعنی اجرای IMC در مرحله اول نیازمند ترکیب ساده اجزای مخلوط پیشبرد است به صورتی که تمام پیام ها حداقل برای گیرندگان مشابه به نظر می رسند.(پ5ص8)
شکل 1.1 مراحل توسعه IMC(منبع شولتز و کیچن 2000)
شرکت ها به طور مداوم عملکرد مارکوم[21] را از چشم انداز ROI پی گیری می کنند. اطلاعات و دانش مرتبط با ارزیابی مداوم هر جز در یک مبنای جهانی.(توضیح کنار جدول)
بنابراین برای اجرای IMC در مرحله اول، احتیاجی به تلاش برای درک پویایی های مصرف کننده و مشتری نیست (این مرحله یک سرمایه گذاری است و ارتباط باید از حالت درون-بیرون به حالت بیرون-درون تبدیل شود) هیچ تلاشی برای ایجاد پایگاههای داده یا به کاربردن فنآوری اطلاعات لازم نیست. هیچ تلاشی برای اندازه گیری میزان تاثیر ارتباطات بازاریابی بر روی بازگشت سرمایه یا تطابق بیشتر و نزدیکتر بازاریابی با معیارهای مالی صورت نمی گیرد(شکل 1.2 را ببینید).(پ1ص9)
آنچه شکل 1.2 نشان می دهد آن است که شرکت هایی که تمایل به بقا در مرحله اول را دارند، مستقیماً به سمت بازاریابی یکپارچه حرکت می کنند بدون آن که به فنآوری اطلاعات بیرون – درون یا ROI توجهی داشته باشند. برای اکثر تجارت ها، IMC چیزی بیش از کسب اطمینان از این مسئله نیست که اجزای مخلوط پیشبرد با هم هماهنگ اند و یک پیام یکسان را بیان می کنند.بنابراین قسمت اعظم این کتاب در ارتباط با مرحله اول است.(پ2ص9)
درک و تفسیرIMC مستقیماً منجر به کاربرد آن می شود. ادراک نیازمند مطالعه و یادگیری است. کاربرد دانش نیازمند منابع مالی و فنی و همچنین منابع ارزشمند مدیریت است .(پ3ص9)
برای جامعیت , IMC - به عنوان یک مفهوم و یک ابزار هم اکنون حالت نهفته دارد.
جدول 1.1 فاکتورهای مثبت و منفی موثر بر روی IMC را نشان می دهد.(پ4ص9)
دانلود برنامهریزی تولید و مونتاژ در شرکت هپکو بررسی مشکلات آن 12 ص
| دسته بندی | مدیریت |
| فرمت فایل | zip |
| حجم فایل | 44 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 12 |
فرمت فایل : ورد
قسمتی از محتوی فایل
تعداد صفحات : 12 صفحه
دانشگاه آزاد اسلامی (واحد اراک) دانشکده فنی و مهندسی گروه مهندسی صنایع عنوان: برنامهریزی تولید و مونتاژ در شرکت هپکو ( بررسی مشکلات آن ) استاد راهنما : دکتر جوانمرد دانشجویان : امین شهسواری امید امیدی بهار 84 مقدمه: در دنیایی زندگی می‌کنیم که روز به روز ازبعاد مختلف در حال تغییر و تحول و پیشرفت است، میتوان گفت که کشورهایی که به پیشرفتهایی نایل آمده‌اند مدیون برنامهریزی درست میباشند، چون با برنامهریزی صحیح است که میتوان به بهرهوری دست یافت.
هم از برنامهریزی صحبت میکنند، در حالیکه نکات مثبت استفاده از یک سیستم مدون و جامه برنامهریزی بر کسی پوشیده نیست، لیکن با کاوش در متن ادبیات مدیریت ایران امروز این نکته مشخص میگردد که علیرغم تمامی تأکیدات مکرر مدیران رده بالا و پایین جامعه و سازمانها روش علمی استفاده از برنامهریزی در دسترس نمی‌باشد.
اصولاً برنامهریزی به صورت عینی و مملوس برای بسیاری از افراد شناخته شده نیست و فقط تصویری ذهنی از آن وجود دارد.
برخورد علمی و سیستماتیک با مسأله برنامهریزی در زمینه پیاده‌کردن یک برنامه یا پروژه سازمان داده شده و یا بازنگری برنامه موجود میتواند باعث صرفه‌جویی میلیونها و حتی میلیاردها تومان شود.
از طرفی امروزه بحث پیوستن به سازمان تجارت جهانی مطرح میباشد و کشورهایی که عضو سازمان تجارت جهانی نییستند به مرور زمان و ظرف مدت 5 سال آینده از چرخه تجارت بین‌المللی حذف میشوند.
شرط عضویت در سازمان تجارت جهانی سوبسید از اقتصاد داخلی میباشد.
در وجهی کلان‌تر عضویت در سازمان تجارت جهانی سبب حاکمیت اقتصاد بازار در عرضه اقتصاد خواهد شد.
با این اوصاف جای تأمل است که آیا شرکتهای ایرانی از جمله شرکت هپکو میتواند در مقابل شرکتهای خارجی مثل ولوو و لیبهر رقابت کند و محصول خود را در سطح جهانی عرضه کند.
بنابراین یک عزم ملی لازم است تا بتوان روز به روز بر کیفیت محصولاتمان بیافزاییم و راه را برای پیوستن به سازمان تجارت جهانی باز کنیم.
تعریف موضوع: موضوع این تحقیق در رابطه با بررسی عوامل عدم تحقق برنامه تولید در شرکت هپکو و راههای بهبود آن میباشد.
برنامه تولید که پس از بررسیهای تقاضای فروش و نیاز جامعه از طریق واحد فروش صورت میگیرد، به واحد برنامهریزی مونتاژ ارسال میشود و پس از آن این واحد برنامه تولید در دوره‌های چندماهه و یکساله تدوین میکند.
این وظیفه مهم به عهده برنامهریزی مونتاژ میباشد که باید تطعات و اسناد را به موقع در اختیار خطوط مونتاژ قرار دهد.
به عنوان مثال شرکت هپکو در سال 84 قرار است که انواع مختلفی از محصولات راهسازی را تولید و مونتاژ کند (جدول ضمائم) مثلاً از محصول HC100B که غلطک کمرشکن ویبره میباشد قرار است 320 دستگاه را تولید نماید.
واحد برنامهریزی مونتاژ وظیفه دارد کلیه مواد و قطعات و پروسه تولیدی محصول مورد نظر را تأمین آن، آن را خریداری و به اداره دریافت و ترخیص کالا تحول نموده و اداره دریافت کالا پس از بررسیهای لازم و کنترلهای لازم توسط کنتری کیفیت، این واحد، توسط واحد متریال هندلینک قطعات را به خطوط مونتاژ ارسال میکند.
شارژ که به
دانلود برنامه کاربردی برش موادخام و حل مشکل یک شرکت سازنده 9 ص.DOC
| دسته بندی | مدیریت |
| فرمت فایل | zip |
| حجم فایل | 13 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 12 |
فرمت فایل : ورد
قسمتی از محتوی فایل
تعداد صفحات : 12 صفحه
موضوع مورد مطالعه: برنامه کاربردی برش موادخام و حل مشکل یک شرکت سازنده این مقاله یک برنامه کاربردی مشهور را برای حل مشکل شرکتهای تولیدکننده ارائه میکند.
هدف از برش یک بعدی، بریدن موادخام با طول طراحی شده به تعداد زیاد از الوارهای طویل میباشد.
شرکتی که ما این تحقیقات را برای آنها انجام دادیم با مشکلات برش الوارهای فلزی جهت پروژه‌های خود مواجه شده بود.
ما چندین راه حل مختلف را به حل مشکل شرکت مذکور نزدیک دیدیم.
۱.
طراحی و ساخت یک نرم‌افزار.
۲.
گسترش نرم‌افزار شخصی خودمان و ۳.
مقایسه این نرم‌افزار با نرم‌افزارهای تجاری موجود در اینترنت.
در این مقاله ما تمام آزمایشات خویش را به وسیله این سه روش خلاصه نموده‌ایم.
در این مقاله ما همچنین یک benchmark از بسته‌های نرم‌افزاری تجاری موجود در بازار که قابل دسترس هستند ارائه می‌نماییم.
سرانجام ما یک محیط visual را جهت افزایش کارایی در حل مشکلات برش و نشان دادن قابلیت اجرایی این مقاله با استفاده از دیتاهای شرکت روی دو پروژه در دست ساخت ارائه خواهیم نمود.
محیط‌های انقیاد: سیستمهای طراحی پشتیبانی، سیم‌های مدیریت اطلاعات.
معرفی: مواجه شدن شرکتها با برش موادخام بسیار مرسوم است که این مشکل مشمول شرکتهای ساخت و ساز نیز میشود.
طبق دستورالعمل الوارهای آهنی با طول مطمئن و به تعداد مشخص مورد نیاز واقع میشود.
این الوارها از الوارهای بلندتری بریده میشود که طول آنها بلندتر از 200cm است.
مشکل پیدا کردن بهترین و بهینه‌ترین الگوی برش به گونهای است که کل تعداد الوارهای بلند به طور قابل توجهی می‌نیمم شود.
موضوعی که به محدودیت الوارهای فلزی کوتاه‌تر به تعداد مورد نیاز منجر میشود.
ظهور مشکل: شرکت Mimga Makina که در سال ۱۹۸۳ تأسیس شده یک شرکت تاسیس شده تحت سرپرستی گروه MIMAGO است.
هدف اولیه در تأسیس شرکت تولید نیازهای فلزی شرکت سرپرستی کننده بود.
محصولات بعدی شرکت بسیار متنوع بودند و بازار بزرگی در بین پیمانکاران پیدا کرده بودند.
در حال حاضر شرکت طراحی، تولید و مدیریت اسکلت و داربست‌های متناسب برای سیستمها در تمامی انواع ساخت و سازها مانند سدها، پل‌ها، مراکز تجاری و مراکز صنعتی را انجام میدهد و مدیریت می‌نماید.
تا به این تاریخ پروژه‌های متعددی که به وسیله Mimag تکمیل شده است که عبارتند از: ۱.
ساخت‌ساز خانه (۲۰۰ سایت) ۲.
نصب صنعتی، راه‌آهن برقی، سیلوها و صنایع مختلف و کارهای متعددی دیگر که اجرا میشوند.
بتون‌های تقویت شده که در اثر ترکیب فلز و استیل به وجود میآید در پروژه‌های متعددی توسط Mimag مورد استفاده قرار گرفت که این امر به دلیل مسائل اقتصادی و پایداری آنها بوده است.
یکی از پروژه‌هایی که شرکت Mimag آن را هدایت کرده است «هیدروپروسس pisel/Kerosen و دوباره ساخت CCR» بوده است که در پالایشگاه Zmit از ناحیه Tupras اجرا شده است.
(Turkey Turpas یکی از بهترین شرکتها است که عایدات بسیار زیادی از طریق فروش به دست آورده است.
مقاوم‌سازی عمودی و افقی بعضی از سیلوها در پروژه ذکر شده بود.
اطلاعات واقعی که ما استفاده کرده‌ایم، از پروژه «سیستم رفتاری مصرف آب» که در
دانلود برنامه ریزی نیروی انسانی، کارمند یابی و انتخاب 22 ص.DOC
| دسته بندی | مدیریت |
| فرمت فایل | zip |
| حجم فایل | 14 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 22 |
فرمت فایل : ورد
قسمتی از محتوی فایل
تعداد صفحات : 22 صفحه
مقدمه نظر به اینکه توانمندی افرادی که در هر قسمت سازمان مشغول به کار می شوند از اهمیت بسیاری در جهت پیشبرد اهداف سازمان برخوردار است و عدم توانایی افراد در انجام صحیح وظایف محوله نه تنها اثر مثبتی برای سازمان نخواهد داشت بلکه در درازمدت نتایج منفی داشته و جبران خسارت وارده وقت و هزینه گزاف تری نسبت به هزینه های مربوط به برنامه ریزی نیروی انسانی و جذب و انتخاب افراد شایسته به همراه خواهد داشت، لذا ضروری است برنامه ریزی نیروی انسانی جزو اصلی ترین برنامه های سازمان مورد تاکید و پی گیری قرار گیرد.
فرایند برنامه ریزی نیروی انسانی برنامه ریزی نیروی انسانی فرایندی است که به وسیله آن سازمان معین می کند که برای نیل به اهداف خود به چه تعداد کارمند، با چه تخصص و مهارتهایی، برای چه مشاغلی و در چه زمانی نیاز دارد که به وسیله آن نخست کم و کیف نیازهای سازمان به نیروی انسانی تجزیه و تحلیل می شود و سپس با اتخاذ سیاستها و رویه های مناسب و با طراحی سیستمها و مکانیسمهایی، این نیازها رفع می شود.
می توان نتیجه گرفت برنامه ریزی نیروی انسانی فرایندی است که به وسیله آن ورود افراد به سازمان، حرکت و گردش آنها در داخل سازمان و خروج آنها از سازمان، پیش بینی و برای آن به گونه ای برنامه ریزی می شود که هر گاه، در هر جای سازمان، پستی خالی شد، مسئولان سازمان غافلگیر نشوند و همیشه نیروهای شایسته ای برای تصدی آن پست آماده داشته باشند.
مراحل برنامه ریزی نیروی انسانی فرایند برنامه ریزی نیروی انسانی از پنج مرحله تشکیل شده است: - تعیین موجودی نیروی انسانی در سازمان - مطالعه و بررسی اهداف آتی سازمان - برآورد نیاز سازمان به نیروی انسانی (تقاضا برای نیرو با توجه به اهداف آتی) - برآورد عرضه نیروی انسانی (از منابع داخلی و خارجی) - مقایسه عرضه و تقاضای نیروی انسانی و تعیین سیاستهای پرسنلی سازمان بر آن اساس.
مرحله اول: تعیین موجودی نیروی انسانی اولین مرحله برنامه ریزی نیروی انسانی، تعیین مشخصات و خصوصیات نیروی انسانی موجود در سازمان است.
این مرحله در واقع، یک مطالعه و بررسی جامع درون سازمانی به منظور تجزیه و تحلیل دقیق کلیه مشاغل و پستهای سازمانی و تهیه فهرستی از تخصصها و مهارتهای موجود در سازمان است.
مرحله دوم: بررسی اهداف آتی سازمان اهدافی که سازمان برای آینده خود معین می کند و همچنین نوع استراتژیهایی که برای نیل به این اهداف طراحی می شوند، تعیین کننده کمیت و کیفت نیروی انسانی مورد نیاز سازمان است.
به عبارت دیگر، تعداد و افراد و نوع تخصصهای مورد نیاز، بستگی به اهداف و استراتژیهای کلی سازمان دارد.
نیاز سازمان به نیروی انسانی، تابع تقاضا برای کالا یا خدماتی است که سازمان ارائه می دهد.
با برآورد درآمدی که از تولید کالا و عرضه خدمات نصیب سازمان می شود و همچنین با در نظر گرفتن نوع عملیاتی که به این منظور باید انجام گیرد، تعداد و ترکیب نیروی انسانی مورد نیاز سازمان معین می گردد.
مرحله سوم: برآورد نیروی انسانی مورد نیاز (تقاضا برای نیرو) بعد از اینکه با صورت برداری از مهارتها، وضعیت نیروهای موجود در سازمان معلوم شد و بعد از اینکه اهداف آتی و استراتژیهای سازمان برای نیل به آنها، مطالعه و مشخص گردید، می توانیم برآوردی از نیروهای مورد نیاز سازم
دانلود برنامه ریزی نیروی انسانی
| دسته بندی | مدیریت |
| فرمت فایل | zip |
| حجم فایل | 209 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 41 |
فرمت فایل : ورد
قسمتی از محتوی فایل
تعداد صفحات : 41 صفحه
برنامه ریزی نیروی انسانی: یکی از مسائل بسیار مهمی که امروزه در فرآیند استراتژیک سازمانهای صنعتی بزرگ جهان جایگاه ویژه ای را بخود اختصاص داده است مسئله برنامه ریزی نیروی انسانی است.
مسئله برنامه ریزی نیروی انسانی از چند دیدگاه قابل بررسی و علاقه است: 1-از دید اهداف سازمانی، هرچه برنامه ریزی نیروی انسانی در یک سازمان سنجیده تر و دقیق تر انجام شود تحقق اهداف سازمانی را تسهیل میکند.
2-از نظر صرفه جویی در هزینه ها برنامه ریزی صحیح نیروی انسانی عاملی موثر در جهت محدود کردن هزینه ها است.
3-از نظر استفاده از توانائیهای بالقوه انسانی در سازمان برنامه ریزی نیروی انسانی عاملی موثر و برانگیزاننده میباشد.
بقول یکی از کارشناسان مدیریت فی الواقع برنامه ریزی نیروی انسانی عبارت است از فرآیندی استراتژیک که کسب و جذب- بکارگیری- توسعه قابلیتها و حفظ منابع انسانی سازمان را در نظر دارد.
اصولا مهمترین فعالیت هر سازمان برنامه ریزی صحیح بر روی منابع و انسانها میباشد اگر ما با دیدی سیستماتیک و همه جانبه به مسئله مدیریت منابع انسانی بنگریم برنامه ریزی نیروی انسانی یکی از مهمترین اجزای این سیستم میباشد که کنترلی فراگیر و همه جانبه به مدیریت منابع انسانی میدهد.
عوامل یک برنامه ریزی نیروی انسانی: 1-برآورد- ارزشیابی – بکارگیری و استخدام – جایگذاری مناسب در سازمان با تعداد کافی 2-استفاده بهینه از نیروی انسانی در سازمان 3-انگیزش- پاداش- ارج نهادن به ارزشها و خلاقیتهای پرسنل 4-ایجاد یک سیستم کارآمد آموزش پرسنلی در سازمان 5-سعی در حفظ پرسنل در سازمان مهمترین مبنا در پیش بینی نیروی انسانی اهداف سازمان است این اهداف سازمانی است که میتواند خط مشی صحیح و حساب شده ای را به تمام سیستمهای جاری در سازمان از جمله سیستم مدیریت برنامه ریزی نیروی انسانی بدهد مدل اصلی برنامه ریزی نیروی انسانی: همانگونه که در مدل فوق مشاهده میشود مهمترین عواملیکه در برنامه ریزی نیروی انسانی باید مد نظر قرار گیرد اهداف سازمان و تقاضای بازار برای کالا یا خدمات سازمان میباشد که چهارچوب برنامه ریزی نیروی انسانی را برای سازمان ترسیم میکند.
بطور کلی ابعاد اصلی سیستم مدیریت منابع انسانی را میتوان چنین تقسیم بندی کرد: 1-هدف یا هدفهای سیستم (برون دار) 2-وظایف اصلی و فرعی – خط مشی ها و روشهای مربوط به نحوه انجام وظایف (میان داد) 3-منابع مادی و انسانی لازم برای انجام وظایف (درون داد) 4-عوامل داخل و خارجی موثر در سیستم اهداف سیستم مدیریت نیروی انسانی را میتوان جزئی از اهداف مجموعه ای در نظر گرفت که این سیستم در آن قرار گرفته است و در نهایت پاره ای از اهداف سازمان دانست.
یکی از مهمترین مسائلی که امروزه در رابطه با مدیریت منابع انسانی مورد تاکید فراوان میباشد تحقق سه هدف زیرا است: 1-تامین نیروی انسانی (کارآ) با حداقل هزینه لازم 2-تامین اهداف کارکنان و رفع نیازهای مادی و معنویشان 3-تامین اهداف اجتماعی با توجه به مسائل و رویدادهای محیط اجتماعی سازمان و پاسخگوئی به موقع به این مشکلات و مسائل مربوط به آن اینکه ما در جهت هدف اول گام برداریم مستلزم استخدام نیروی انسانی مورد نیاز است به نحویکه ظرفیت و توان کاری آنان با خواستها و اهداف سازمان تطابق و هماهنگی داشته باشد.
دانلود برنامه ریزی ریاضی
| دسته بندی | مدیریت |
| فرمت فایل | zip |
| حجم فایل | 18 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 24 |
فرمت فایل : ورد
قسمتی از محتوی فایل
تعداد صفحات : 24 صفحه
فصل اول : برنامه ریزی ریاضی : مسائل بهینه سازی : در مسائل بهینه سازی وسیله ای (ابزاری) که بدنبال بیشینه سازی یا کمینه سازی یک مقدار مشخص می باشد تابع هدف نامیده می شود که به .
.
تعداد متغیرهای ورودی بستگی دارد.
این متغیرها می توانند مستقل از یکدیگر باشند یا بوسیله یک یا تعدادی محدودیت با ایکدیگر ارتباط داشته باشند.
با یک مثال موضوع را کمی روشنتر خواهیم نمود: مثال 1.
1 : نمونه بالا یک مسئله بهینه سازی برای هدف z می باشد.
متغیرهای ورودی شامل x1 و x2 می باشند که به دو طریق محدود شده اند.
x1 می بایست شود به x2 بوسیله عدد 3.
و همچنین x2 می بایست بزرگتر یا مساوی 2 باشد.
هدف یافتن مقادیری از متغیرهای ورودی بگونه ای است که جمع توان متغیرها کمینه شوند، با در نظر گرفتن محدودیتهایی که بوسیله قیود در نظر گرفته می شوند.
یک برنامه ریزی مسئله بهینه سازی است که در آن هدف و محدودیت ها بوسیله توابع ریاضی و ارتباطات ریاضی داده می شوند (مانند مثال 1.
1) .
مدل ریاضی که در این کتاب مورد استفاده قرار می گیرد به فرم زیر می باشد : هر یک از m محدودیت هایی که 1.
1 نشان داده شده اند شامل یکی از سه حالت ( = ( می شوند.
بدین سان برنامه ریاضی نامحدودیت زمانی تشکیل می شود که هر یک از توابع gi صفر در نظر گرفته شوند وهر یک از مقادیر ثابت bi نیز صفر در نظر گرفته شوند.
برنامه ریزی خطی : یک برنامه ریاضی خطی است اگر تابع هدف f(x1,x2,….
,xn) و نیز هر یک از محدودیتها gi(x1,x2,….
.
,xn) به ازای (I = 1 , ….
,m ) در ضابطه خودشان خطی باشند بعنوان مثال : در حالیکه C1 ها و ouj ها (I = 1 , 2, ….
.
, m .
j: 1 , 2, … , n ) اعداد ثابت باشند.
پی حالت فوق هر حالت دیگری ازبرنامه ریزی ریاضی غیر خطی می باشد.
بنابراین مثال 1.
1 یک برنامه غیر خطی در زمینه تابع z می باشد.
برنامه های عدد صحیح: یک برنامه عدد صحیح یک (حالت خاص) از برنامه خطی می باشد بهمراه یکسری محدودیتهای اضافی که متغیرهای ورودی را محدود به گرفتن مقادیر صحیح می نماید.
در نوع برنامه ریزی ضرورتی ندارد که ضرائب تابع هدف ( z .
1 ) و همچنین محدودیت ها و همچنین مقادیر سمت راست نیز اعداد صحیح باشند، اما اغلب اوقات در این نوع برنامه ریزی این ضرائب و مقادیر سمت راست بصورت عدد صحیح دیده می شوند.
برنامه درجه دو : یک برنامه درجه دوم نوعی برنامه ریزی ریاضی است که هر یک از محدودیتهای آن خطی است مانند آنچه در (1.
3 ) دیده ایم- اما تابع هدف آنها بفرم زیر می باشد: در حالیکه Gi و di مقادیر ثابتی باشند.
فرموله کردن یک مسئله : فرآیند یافتن جواب (شامل دو مرحله اساسی می گردد) : مدل سازی مسئله توسط یک برنامه ریاضی و سپس حل نمودن آن برنامه توسط تکنیکهایی که در فصول 2 الی 15 توضیح داده خواهند شد.
رویکرد زیر جهت تبدیل یک مسئله از حالت نوشتاری به برنامه ریاضی توصیه می گردد.
گام 2) مقادیری را که می بایست بهینه شوند را تعیین نمایید.
آن را بصورت توابع ریاضی نشان می دهید.
در این مرحله تلاش زیادی را برای تعریف متغیرهای ورودی انجام می گردد.
(معمولا در این
دانلود برنامه ریزی آموزشی
| دسته بندی | مدیریت |
| فرمت فایل | zip |
| حجم فایل | 11 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 21 |
فرمت فایل : ورد
قسمتی از محتوی فایل
تعداد صفحات : 21 صفحه
برنامه ریزی آموزشی = اصول برنامه ریزی به تدریج معلوم شده و سیر تکاملی داشته است.
برنامه ریزی های اولیه بیشتر صورت تخیلی و آرزوئی داشته است.
این نوع برنامه فهرستی از توقعات و خواسته ها است، که اغلب فاقد عناصر تصمیم گیری بوده و اغلب فقط روی کاغذ می ماندند.
= اصول برنامه رزی نسبتاً کامل شده امروزی، به سه گروه تقسیم می شود: 1-اصول مقدماتی که خود شامل سه اصل می باشد: الف= هماهنگی توسعه کمّی بار شد و بهبود کیفی آموزش ب= همبستگی سطوح مختلف و انواع آموزش و پرورش، یعنی از دیدگاه وسیع و جامع به موضوع بنگریم ج= انطباق برنامه های آموزش و پرورش با نیازهای توسعه ملّی اعم از اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی.
2-اصول عمومی که حاکی از اینست که برنامه ریزی آموزشی فرمول ویژه ای ندارد و تابع شرایط زمانی و مکانی است، ولی در عین حال اصول برنامه ریزی آموزشی در همه جا صادق و یکسان است.
یوشکر، ضمن آنکه فرمول و روش خاصی را ترویج نمی کند، در این زمینه پنج اصل را به عنوان مشخصات عمومی برنامه آموزشی توصیه می کند: الف= اصل جامعیت برنامه ریزی آموزش و پرورش، که علاوه بر مسائل آموزشی، از کودکستان تا دانشگاه، مسائل غیر آموزشی مربوط به آموزش و پرورش را هم در بر می گیرد.
ب= اصل همبستگی برنامه ریزی آموزش و پرورش با برنامه توسعه ملی، به این معنی که برنامه ریزی باید با توجه به نیازهای رشد اقتصادی، اجتماعی، و فرهنگی، و .
.
.
انجام شود.
ج= اصل مداومت برنامه ریزی آموزش و پرورش، یعنی باید دراز مدت و مداوم باشد.
مثلاً یک دوره بیست ساله را، از دوره ابتدائی تا پایان دانشگاه را شامل شود.
د= اصل توجه به جنبه های کیفی برنامه ریزی آموزشی، به این معنی که برنامه ریزی آموزشی باید نه تنها به سمایل توسعه کمی، بلکه به بهبود کیفیت آموزش و پرورش نیز توجه داشته باشد.
هـ= اصل توجه به مدیریت و سرویس اطلاعات آموزش و پرورش.
بدیهی است که بدون اطلاعات و آمار صحیح و کامل، و همچنین بدون مدیریت کارآمد و علاقه مند نمی توان برنامه ریزی درستی انجام داد.
3-اصول متمم برنامه ریزی آموزش و پرورش.
در ادامه کار، کارشناسان برنامه ریزی به پنج اصل دیگر پی بردند که می توان آنها را متمم اصول پنج گانه فوق الذکر قلمداد کرد: 1-3: اصل واقع بینی : که می گوید برنامه ریزی آموزش و پرورش باید واقع بینانه باشد و برای اینکه برنامه ریزی واقع بینانه باشد به عوامل زیر باید توجه کرد: الف= عوامل کمی عرضه و تقاضا: که تمامی نیروهای انسانی تعلیم دهنده و تعلیم گیرنده و هم چنین تمامی جنبه های فیزیکی مربوط به آموزش را در بر می گیرد.
ب= زمنیه اجتماعی: که شامل نگرش های اجتماعی به آموزش و پرورش و کلیه عوامل مرتبط با تغییر و تحول و دفرم آ»وزش و پرورش، می باشد.
ج= عوامل اجرائی: که شامل نحوه مدیریت و تمامی قواعد و ضوابط سازمانی و تشکیلاتی نظام آموزش و پرورش می شود.
د= مسایل سیاسی: که نگرش های سیاسی به نظام آموزشی و هم چنین مداودات و ارتباطات دستگاههای داخلی و خارجی را در برمی گیرد.
هـ= عوامل مالی: که شامل بودجه لازم جهت این کار و نظارت لازم بر نحوه خرج کردن این بودجه می شود.
و= مسائل اطلاعاتی: نقص اطلاعات به نقص برنامه ریزی منجر می شود.
دانلود برنامه ریزی و نظارت در آموزشگاههای فنی و حرفه ای 12 ص
| دسته بندی | مدیریت |
| فرمت فایل | zip |
| حجم فایل | 19 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 11 |
فرمت فایل : ورد
قسمتی از محتوی فایل
تعداد صفحات : 11 صفحه
عنوان : برنامه ریزی و نظارت در آموزشگاههای فنی و حرفه ای هدف از تأسیس آموزشگاه: با استناد به جزوه مدیریت آموزشی که توسط جناب آقای احمد براقی تهیه و تدوین گردیده، هر نظام آموزشی، برای اینکه بتواند وظایف و مسئولیت های خود را به طور مفید و موثر انجام دهد، باید اهدافی را برگزینند و اینجانب نیز هدف هایی از تاسیس این آموزشگاه دارم که به شرح ذیل می باشد: در درجه اول هدفم پرورشی استعدادهای کسانی است که خواهان و علاقه مند به این هنر می بشاند و سعی دارم با تمام توان آنچه که تا به حال آموخته ام در طبق اخلاص به این عزیزان تقدیم کنم.
و دیگر آنکه فراهم آوردن راهی برای شناختن نیازها و حل مشکلات فراگیران و خود تا بتوانم از این راه هم نیازیهای فراگیران و هم نیازهای معنوی و مالی خود را نیز تا حدودی بر طرف سازم.
«چارت سازمان آموزشگاه» شرح وظایف پرسنل آموزشگاه (براساس چارت سازمانی) موسس: مسئولیت تهیه و تعمیر تجهیزات آموزشی و رابط بین آموزشگاه و سازمان است.
مدیر آزمایشگاه: مسئولیت نظارت و اداره آموزشگاه بر عهده اوست.
موسس: مسئولیت تهیه و تعمیر تجهیزات آموزشی و رابط بین آموزشگاه و سازمان است.
منشی: وظیفه ثبت نام و امور داخلی آموزشگاه و راهنمایی جهت ثبت نام به عهده ایشان می باشد و رابطی بین دیگر پرسنل با مدیر است.
مربی: آموزشی کارآموزیان و هنرجویان براساس استاندارد های مورد تایید سازمان.
کمک مربی: همکاری با مربی و در صورت غیبت و بی جایگزین آن و رسیدگی به فراگیران.
حسابدار: مسئولیت بررسی امور مالی و اداری را دارد.
مشاور: مصاحبه با کارآموزان و فراگیران و راهنمایی آنان را بر عهده دارد.
خدمات: رسیدگی به امور خدماتی و نظافتی آموزشگاه آئین نامه و آموزشی و انضباطی آموزشگاه فراگیران هر ساعت مقرر در آموزشگاه حاضر باشند بدون تاخیر و غیبت.
رعایت قوانین و اصول آموزشگاه طبق برگه ثبت نام.
رعایت اصول بهداشت در محیط کار.
در مورد منصرف شدن پس از ثبت نام در صورتی که اولین جلسه آموزشی تشکیل گردیده باشد.
هزینه های جانبی از شهریه کسور مابقی مسترد می گردد.
در صورت منصرف شدن در اواسط دوره آموزشی به هیچ عنوان مبلغ شهریه مسترد نمی گردد.
در صورت به وجود آمدن هرگونه مشکلی برای وسائل فراگیران آموزشگاه هیچ گونه مسئولیتی ندارد.
به همراه داشتن کلیه وسائل لازم جهت آموزشی فراگیر الزامی است.
ثبت ساعت ورود و خروج فراگیران توسط منشی و امضا به فراگیران.
در صورت منصرف شدن در اواسط دوره آموزشی به هیچ عنوان مبلغ شهریه، مسترد نمی گردد.
10-در صورت غیبت فراگیره آموزشگاه هیچ گونه تعهدی در قبال کلاس جبری ندارد.
لیست تجهیزات آموزشی ردیف نام کالا نوع قیمت واحد به ریال تعداد قیمت کل توضیحات 1 میز طراحی اصوالی 000/450 1 000/000/450 2 سه پایه ابزاری 000/40 15 000/000/600 3 میز و صندلی مدیریت اموالی 000/500 1 000/500 4 صندلی کارآموز اموالی 000/250 1 000/375 5 میز و صندلی منشی اموالی 000/500 1 000/500 6 وسائل برای مدل ابزاری 000/200 - 000/200 تعدادی 7 کپسول آتشفانی مصرفی 000/150 1
دانلود برنامه ریزی کلان 20 ص
| دسته بندی | مدیریت |
| فرمت فایل | zip |
| حجم فایل | 12 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 32 |
فرمت فایل : ورد
قسمتی از محتوی فایل
تعداد صفحات : 32 صفحه
برنامه ریزی کلان- شهرهای جدید وشهرک های استراتژی بهینه سازی مصرف انرژی کشور ما، رشد جمعیت نزدیک به 2 درصد، درکمتر از 38 سال شاهد دو برابر شدن جمعیت خود خواهد بود.
تمرکز در شهرهای بزرگ نظیر تهران حدود 7569906 نفر، مشهد حدود 2113893 نفر، اصفهان حدود 1418000 نفر وتبریز حدود 1334300 نفر به حدود بالایی رسیده است و افزایش تراکم در آنها توصیه نمی شود.
علاوه بر این محدود بودن امکان گسترش افقی شهرها از یک سو و پر هزینه بودن گسترش عمودی آنها از سوی دیگر، سبب می شود که ساخت شهرهای جدید بعنوان یکی از راه حل های مطلوب مطرح گردد.
و نیز به همین دلیل توسعه شهرهای کوچک و متوسط وساخت شهرهای جدید به صورت یک ضرورت درآمده است.
شهرهای جدید می توانند بصورت حومه های تازه شهرهای کوچک ومتوسط و یا درمکان های دورتری از قطب های تمرکز جمعیتی و یا مگاپولیس ساخته شوند.
واژه های کلیدی: سرزمین آرایی-انرژی –بهینه سازی- کلان شهر مقدمه توسعه اجتماعی جوامع برگرفته از برنامه ریزی اجتماعی و اقتصادی و فرهنگی است واین برنامه ریزی عموما براساس مطالعاتی انجام می گیرد که بر روند تحول جامعه ای خاص در یک دوره مشخص صورت یافته باشد وبا استفاده از روش مدل سازی و فرا افکنی تلاش می شود.
آینده نگری های لازم جهت تدوین آمایش سرزمین که از حدود سال های دهه 50 میلادی ابتدا در کشورهای اروپایی و با فاصله کمی در خط مشی ها وسیاست ها وراهکارهای اقتصادی- اجتماعی برای توسعه شهرها وایجاد شهرها جدید یافته شوند.
به ویژه به این نکته تاکید میشد که در ایجاد شهرهای جدید بر مجموعه ای از معیارهای اقلیمی، اقتصادی- اجتماعی و فنی بهترین مکانیابی انجام گیرد.
درنهایت هدف غایی برنامه ریزی آن است که با بازنگری به پیشینه تاریخی از یک سو آینده قابل تصور از سوی دیگر، مهمترین شاخص ها و راه کارها برای بهینه سازی مصرف انرژی در ساخت شهرهای جدید و یا توسعه شهرهای کوچک ومتوسط و بازسازی شهرهای بزرگ ارائه گردد.
مطالعات مربوط به برنامه ریزی و آمایش سرزمین از ابتدا دهه 50 میلادی در کشورهای اروپایی که در طول جنگ جهانی دوم به شدت تخریب شده بودند آغاز شد.
در کشور ما سابقه طرح های کالبدی تحت عناوینی چون عمران کشوری و آمایش فضای اقتصادی و … از نیمه دهه 1350 ابتدا بر عهده سازمان برنامه و بودجه وسپس بر عهده وزارت آبادانی ومسکن وبعد وزارت مسکن و شهرسازی گذاشته شد.
در این برنامه ها نیز اهداف اصلی عبارتند از تعیین محل شهرها و مراکز جمعیت پذیر آینده تعیین حدود توسعه و ظرفیت شهرهای کنونی وآتی مکانیابی برای شهرک های صنعتی، تعیین کاربری های گوناگون برای فعالیت های کشاورزی، صنعتی، جهانگردی و سرانجام تعیین سیاست ها وخط مشی ها و ضوابط لازم برای هدایت وکنترل شهرنشینی.
این طرح ها تا به امروز ادامه یافته و در حال حاضر اهداف جدیدتری چون بهینه سازی الگوی توزیع فعالیت های انسانی وبهینه سازی فضای شهری و پرسپکتیو شهری و باغ شهرهای مدرن در کلیه فضاها اعم از شهر، روستا و شبکه های ارتباط و همچنین توجه بیشتر به حفاظت از محیط زیست و توجه به پیامدهای کالبدی سوانح طبیعی.
در دستور کار آنها قرار گرفته اند.
در مورد شهرهای جدید مطالعاتی نیز در قالب پروژه های تحقیقاتی مهندسین مشاور( ایتک، شارس