پایان نامه ارزیابی کارایی کانال های توزیع با استفاده از روش تحلیل پوششی داده ها
پایان نامه ارزیابی کارایی کانال های توزیع با استفاده از روش تحلیل پوششی داده ها |
دسته بندی | مدیریت |
فرمت فایل | doc |
حجم فایل | 367 کیلو بایت |
تعداد صفحات فایل | 116 |
پایان نامه ارزیابی کارایی کانال های توزیع با استفاده از روش تحلیل پوششی داده ها
چکیده:
یکی از دغدغههای اصلی سازمان ها انتخاب کانال توزع مناسب با کارایی بالا می باشد که در این دوره به علت تنوع در کانال های توزیع یکی از مشکلات اساسی اکثر کارخانه ها می باشد.
بر اساس پیشرفت روز افزون تکنولوژی و ایجاد رقبای جدید برای سی دی مانند هارد،فلش و...
بازار این محصول به صورت رکودی بودی و در نهایت دغدغه برای انتخاب کانال توزیع کارامد در این صنف بیشتر احساس میشود.
واژگان کلیدی: تحلیل پوششی داده ها (DEA)، مدل های تصمیم گیری چندمعیاره، کارایی، کانال های توزیع
مقدمه
یکی از مهمترین چالشهای مدیران بازاریابی و تولیدکنندگان، انتقال کالاهای تولیدی خود به بازارهای هدف است. بر این اساس تصمیمگیری در خصوص شیوه انتقال کالا به محل خرید یا مصرف، از جمله تصمیمات مهمی است که مدیر بازاریابی با آن مواجه است. (بختائی و گلچینفر، 1385 : 23) شبکه توزیع[1] بخشی از نظام اقتصادی یک کشور میباشد که تحولات اقتصادی آن کشور در تعیین کارکرد و ساختار آن مؤثر است. این شبکه حلقه رابط بین تولیدکنندگان و مصرف کنندگان و متشکل از عاملینی است که با یکدیگر ارتباط متقابل دارند و عمل توزیع کالاها را انجام میدهند. (فرزین، 1386 : 77)
[1] Distribution channel
قسمتی از متن
یکی از مهمترین چالشهای مدیران بازاریابی و تولیدکنندگان، انتقال کالاهای تولیدی خود به بازارهای هدف است. بر این اساس تصمیمگیری در خصوص شیوه انتقال کالا به محل خرید یا مصرف، از جمله تصمیمات مهمی است که مدیر بازاریابی با آن مواجه است. (بختائی و گلچینفر، 1385 : 23) شبکه توزیع[1] بخشی از نظام اقتصادی یک کشور میباشد که تحولات اقتصادی آن کشور در تعیین کارکرد و ساختار آن مؤثر است. این شبکه حلقه رابط بین تولیدکنندگان و مصرف کنندگان و متشکل از عاملینی است که با یکدیگر ارتباط متقابل دارند و عمل توزیع کالاها را انجام میدهند. (فرزین، 1386 : 77)
[1] Distribution channel
تعریف توزیع و کانالهای توزیع
توزیع یکی از اجزای آمیخته بازاریابی است که در سادهترین حالت، وظیفه انتقال محصول از محل تولید به محل خرید مشتری را بعهده دارد. بهعبارت دیگر مهمترین وظیفه مدیریت توزیع این است که کالا را در زمان و مکان مناسب در دسترس مشتریان بالقوه قرار دهد. کانال توزیع مجموعهای از سازمانها و افراد وابسته است که کالا یا خدمت مورد نظر را در دسترس مشتریان نهایی قرار میدهد. کانال توزیع، تولیدکننده و مشتریان کالا را به یکدیگر متصل میکند. (نوتیلا[1] و همکاران، 2011 : 3)
بر اساس تعریف انجمن بازاریابان آمریکا[2] یک کانال توزیع « ساختاری از واحدهای سازمانی درون شرکت و واسطه های برون شرکت، عمده فروش و خرده فروشی هایی هستند که کالا یا خدماتی را بازاریابی میکنند.» تعریف کانال توزیع عمداً از بازاریابی داخلی سازمان شرکت و نیز سازمانهای مستقل خارج از شرکت نام برده زیرا مدیر بازاریابی بایستی برای رسیدن به توزیع محصول از ترکیب هر دو بهره ببرد. توزیع انتقال فیزیکی کالاها از طریق کانالها میباشد و کانالها ساخته شده از واحدهای ساختاری داخلی و خارجی هستند که عملیات رساندن کالا یا خدمات را انجام میدهند. (ساوجی، 1388 : 56)
[1] Mikko Knuutila, et al 2011[2] US Marketing Assosiation, USMA
فهرست مطالب
چکیده 1
فصل اول:
1-1 مقدمه 3
1-2 بیان مسئله 4
1-3 ضرورت و اهمیت تحقیق 6
1-4 اهداف اساسی تحقیق 7
1-5 سوالات تحقیق 8
1-6 نوع و روش تحقیق 8
1-7 روش گردآوری اطلاعات 9
1-8 قلمرو تحقیق 9
1-9 تعریف واژگان کلیدی 9
فصل دوم
2-1 مبانی نظری و پژوهشی 12
2-1-1 تعریف توزیع و کانالهای توزیع 13
2-1-2 اهمیت و کارکردهای کانالهای توزیع 15
2-1-3 الزامات و نیازمندیهای کانالهای توزیع 16
2-1-4 انواع کانالهای توزیع 20
2-1-5 ساختار کانال توزیع محصولات مصرفی 21
2-1-6 ساختار کانال توزیع محصولات صنعتی 23
2-1-7 طراحی کانال توزیع 24
2-1-8 مراحل طراحی کانالهای توزیع 25
2-1-9 سازمان کانال توزیع 27
2-1-10 شبکه توزیع عمده فروشی 29
2-1-11 توزیع کالا از طریق شبکه شرکتهای پخش 30
2-1-12 شبکه های توزیع مستقل 32
2-1-13 جریانهای شبکه توزیع 34
2-1-14 انتخاب کانال توزیع با استفاده از تحلیل پوششی داده ها 36
2-1-15 تصمیم گیری با معیارهای چندگانه 37
2-1-16 تعریف تحلیل پوششی داده ها 38
2-1-17 مدل های تحلیل پوششی داده ها 39
2-1-18 تحلیل پوششی داده ها و محاسبه کارایی 41
2-1-19 نتایج حاصل از به کارگیری ارزیابی به روش تحلیل پوششی داده ها 44
2-1-20 ارکان تصمیم گیری انتخاب کانال توزیع در تحلیل پوششی داده ها 45
2-2 مروری بر مطالعات انجام شده 46
2-2-1 مطالعات انجام شده داخلی 46
2-2-2 مطالعات انجام شده خارجی 52
فصل سوم
3-1 مقدمه 57
3-2 نوع پژوهش 57
3-3 جامعه و نمونه آماری 58
3-4 روش گردآوری داده ها 59
3-5 متغیرهای تحقیق 61
3-6 انتخاب مدل مناسب جهت اندازه گیری کارایی 63
فصل چهارم
4-1 مقدمه 67
4-2 مدل تحلیل پوششی داده ها 68
4-3 مدل ارزیابی 70
4-3-1 بررسی نتایج 70
4-3-2 بررسی نتایج با مدل CCR-O 73
4-3-3 بررسی نتایج با مدل BCC-O 75
4-4 مقایسه نتایج نمرات کارایی در مدل های BCC و CCR 77
فصل پنجم
5-1 مقدمه 81
5-2 خلاصه پژوهش 82
5-3 نتایج پژوهشی و بحث 84
5-4 محدودیت های پژوهش 84
5-4-1 محدودیت های در اختیار محقق 86
5-4-2 محدودیت های خارج از اختیار محقق 86
5-5 مقایسه نتایج تحقیق با مطالعات قبلی 86
5-6 دستاوردهای کاربردی (علمی) پژوهشی 88
5-7 پیشنهادات 89
5-8 پیشنهاداتی برای تحقیقات بعدی 90
منابع 92