دانلود پایان نامه بررسی کارائی و اﺛربخشی سیستم حسابداری مدیریت در شرکتهای شهرک صنعتی

پایان نامه بررسی کارائی و اﺛربخشی سیستم حسابداری مدیریت در شرکتهای شهرک صنعتی

پایان نامه بررسی کارائی و اﺛربخشی سیستم حسابداری مدیریت در شرکتهای شهرک صنعتی

دانلود پایان نامه بررسی کارائی و اﺛربخشی سیستم حسابداری مدیریت در شرکتهای شهرک صنعتی

پایان نامه بررسی کارائی و اﺛربخشی سیستم حسابداری مدیریت در شرکتهای شهرک صنعتی
بررسی کارائی و اﺛربخشی سیستم حسابداری مدیریت در شرکتهای شهرک صنعتی
اﺛربخشی سیستم حسابداری مدیریت در شرکتهای شهرک صنعتی
سیستم حسابداری مدیریت
دسته بندی حسابداری
فرمت فایل doc
حجم فایل 1085 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 226

پایان نامه بررسی کارائی و اﺛربخشی سیستم حسابداری مدیریت در شرکتهای شهرک صنعتی

چکیده:

سیستم های حسابداری مدیریت اطلاعات لازم در برنامه ریزی و کنترل را فراهم می سازند . فعالیت های این نظام عبارتست از جمع آوری ، طبقه بندی ، تلخیص ، پردازش ، تحلیل و گزارش اطلاعات به مدیریت و نظایر آن .گزارش های حسابداری مدیریت ، برخلاف  اطلاعات حسابداری مالی ، باید چنان باشند که در اتخاذ تصمیم درون سازمانی بکارآیند.

اهداف اصلی این تحقیق عبارتند از :

1 -  تعیین اثربخشی سیستم حسابداری مدیریت بر عملکرد مدیران

2 -  مشخص نمودن عوامل موثر بر سیستم حسابداری مدیریت

3 - تعیین معیارهای اثربخشی عملکرد مدیران

4 - تعیین عوامل موثر بر کارایی سیستم حسابداری مدیریت در فرآیند راهبری سازمان

پژوهش با استفاده از پرسش از مدیران ارشد شرکتهای تولیدی فعال در شهرک صنعتی شهر کرمانشاه  به عمل آمده است. ابزار اندازﻩگیری در تحقیق پرسشنامه بوده است.برای اثبات فرضیه ها از آزمون فیشر و تحلیل رگرسیون استفاده گردید.

طی این پژوهش اثبات گردید:

بین ابهام کاری و سیستم حسابداری مدیریت رابطه مثبت وجود ندارد.

بین عدم تمرکز و سیستم حسابداری مدیریت رابطه مثبت وجود دارد.

بین سیستم حسابداری مدیریت و عملکرد مدیران رابطه مثبت وجود دارد.

سیستم حسابداری مدیریت فاقد اثر مداخله گرانه بر روی ارتباط بین ابهام کاری و عملکرد مدیران است.

سیستم حسابداری مدیریت دارای اثر مداخله گرانه بر روی ارتباط بین عدم تمرکز و عملکرد مدیران است.


 

مقدمه:

مدیریت ، فراگرد به کارگیری مؤثر و کارآمد منابع مادی و انسانی بر مبنای یک نظام ارزشی پذیرفته شده است که از طریق برنامه ریزی، سازماندهی، بسیج منابع و امکانات، هدایت و کنترل عملیات برای دستیابی به اهداف تعیین شده، صورت می گیرد.

حسابداری مدیریت را می توان فرآیند شناسائی ، اندازه گیری ، گردآوری ، تهیه ، تفسیر و انتقال آن گروه از اطلاعات مالی و سایر اطلاعات کمی که توسط مدیریت به منظور یرنامه ریزی ، کنترل و ارزیابی عملیات در داخل یک واحد اقتصادی مورد استفاده قرار می گیرد ، تعریف کرد.

جوهره مدیریت تصمیم گیری است و تصمیم گیری ذاتا با رویدادهای آتی سروکار دارد به همین دلیل حسابداری مدیریت بر خلاف حسابداری مالی که اساسا بر اطلاعات گذشته تمرکز دارد ، عمدتا فراهم کننده اطلاعاتی با ماهیت جاری و آتی است . علاوه بر این ، اطلاعات حسابداری مدیریت برای آنکه بتواند مدیران سطوح مختلف سازمان را در تصمیم گیریها و ارزیابی ها کمک کند باید به شکل تفصیلی و در اسرع وقت در دسترس قرار گیرد. نهایتا اینکه اطلاعات حسابداری مدیریت هنگامی سودمند واقع می شود که مربوط ، صحیح ، قابل اعتماد و درصورت برآوردی بودن بر رویه های صحیح برآورد مبتنی باشد.

جدیدترین و پذیرفته شده ترین تعریف حسابداری مدیریت درسطح  وسیع : تعریفی است که فدراسیون بین المللی حسابداران[1] ارائه کرده است وازحمایت کامل انجمن حسابداران خبره مدیریت انگلستان نیز برخوردار است .



[1]- International Federation Accountants (IFAC)

فهرست

چکیده: 1

مقدمه: 2

فصل اول: کلیات تحقیق

1-1 مقدمه 4

2-1 تاریخچه مطالعاتی. 4

3-1  بیان ﻣﺳﺄله 5

4-1  چارچوب نظری تحقیق. 6

5-1 فرضیه های پژوهش.. 10

6-1  اهداف تحقیق. 11

7-1 حدود مطالعاتی. 12

1-7-1قلمرو زمانی. 12

2-7-1 قلمرو مکانی. 12

3-7-1قلمرو موضوعی. 12

8-1 واژگان کلیدی و اصطلاحات.. 12

فصل دوم :مروری بر ادبیات تحقیق

1 – 2 گفتار اول مبانی مدیریت و الگوهای ارزیابی عملکرد 16

1– 1– 2  مقدمه 16

2 – 1 – 2 سیر تاریخی مدیریت.. 18

3 – 1 – 2 مفاهیم سازمان و مدیریت: 20

4 – 1 – 2  مکاتب مدیریت علمی. 27

5 – 1 – 2  سطوح، مناطق، مهارتها و مسئولیت های مدیریت.. 42

6 – 1 – 2  اثر بخشی عملکرد مدیران. 51

2 - 2 گفتار دوم : حسابداری مدیریت.. 70

1  - 2 – 2 مقدمه 70

2  - 2 – 2 تاریخچه حسابداری مدیریت.. 70

3 – 2 – 2 مفاهیم حسابداری مدیریت.. 79

4 – 2 – 2 ویژگی های کیفی اطلاعات حسابداری مدیریت.. 85

5 – 2 – 2 حرفه حسابداری مدیریت.. 86

6 – 2 – 2 آیین رفتار حرفه ای. 88

7 – 2 – 2 کاربردهای حسابداری مدیریت : 90

9 – 2 – 2 جایگاه حسابداری مدیریت درجهان امروز. 103

3 – 2 گفتار سوم : تمرکز و عدم تمرکز در سازمان. 105

1 – 3 – 2 مقدمه 105

2 – 3 – 2 تعریف تمرکز و عدم تمرکز. 105

3 – 3 – 2 اصول تفویض اختیار : 106

4 – 3 – 2 محدودیت های تفویض اختیار. 107

5 – 3 – 2 عوامل تعیین کننده حدود و میزان تفویض اختیار : 108

6 – 3 – 2 ارتباط تصمیم گیری و تمرکز. 111

7 – 3 – 2 ارتباط تمرکز، پیچیدگی و رسمیت.. 116

8 – 3 – 2 محاسن و معایب عدم تمرکز: 120

4 – 2 گفتار چهارم : ابهام ( عدم اطمینان ) 121

1 – 4 – 2 مقدمه 121

2 – 4 – 2 تعریف محیط. 121

3 – 4 – 2 محیط عمومی در برابر محیط اختصاصی. 122

4 – 4 – 2 محیط واقعی در برابر محیط ذهنی. 123

5 –  4 – 2 رابطه محیط و ساختار سازمان. 124

6 – 4 – 2 چارچوب ارزیابی محیط. 126

7 – 4 – 2 سازش با محیط نامطمئن. 129

8 – 4 – 2 چارچوبی برای واکنش های سازمان دربرابر محیط نامطمئن. 137

5 – 2 گفتار پنجم : پیشینه تحقیق. 139

 

فصل سوم: روش‌ اجرای تحقیق

1-3 مقدمه 146

2 – 3  روش تحقیق. 146

3 - 3  مدل تحلیلی تحقیق. 147

4 - 3 جامعه آماری. 148

5 – 3  روشهای جمع آوری اطلاعات.. 149

6 – 3 اعتبار ( روائی ) پرسشنامه 149

1 – 6 – 3  اعتبار محتوائی. 150

2 – 6– 3  اعتبار ساختاری ( اعتبار سازه ) 150

7 – 3 پایائی پرسشنامه 150

8 – 3  روش آزمون فرضیه های تحقیق. 151

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده‌ها

1-4 مقدمه‏ 153

2 - 4  تجزیه و تحلیل داده ها 153

3 - 4  تحلیل توصیفی اطلاعات.. 153

1- 3 - 4 - آمار اطلاعات فردی پرسش شوندگان. 154

4 – 4 تحلیل استنباطی اطلاعات.. 157

1-4-4 آزمون فرضیه اول: 160

2-4-4 فرضیه  دوم : 161

3-4-4 فرضیه سوم : 162

4-4-4 فرضیه چهارم : 163

5-4-4 فرضیه پنجم : 164

6-4-4 فرضیه ششم : 165

7-4-4 فرضیه  هفتم : 166

8-4-4 فرضیه هشتم : 167

9-4-4 فرضیه نهم : 168

10-4-4 فرضیه دهم : 169

11-4-4 فرضیه یازدهم : 170

12-4-4 فرضیه دوازدهم : 171

13-4-4 فرضیه سیزدهم : 172

14-4-4 فرضیه چهاردهم : 173

15-4-4 فرضیه پانزدهم : 174

16-4-4 فرضیه شانزدهم : 175

17-4-4 فرضیه هفدهم : 176

فصل پنجم: نتیجه‌گیری و پیشنهادات

1-5 مقدمه 179

2 –  5 نتایج و پیشنهادات تحقیق. 179

3 –  5 پیشنهادات.. 179

1 – 3 – 5 پیشنهادات حاصل از تحقیق. 179

2 - 3 – 5 پیشنهادات برای تحقیقات آتی. 181

4 – 5 محدودیت های تحقیق. 181

پیوست ها

پیوست الف) پرسشنامه 183

پیوست الف) جداول و نتایج اماری. 190

منابع و ماخذ

منابع فارسی: 201

منابع لاتین: 203

چکیده لاتین   207

دانلود پایان نامه بررسی کارائی و اﺛربخشی سیستم حسابداری مدیریت در شرکتهای شهرک صنعتی

شناسایی رابطه کیفیت زندگی کاری با عملکرد مدیران بیمه ایران

پایان نامه کار شناسی ارشد MBA و مدیریت با عنوان شناسایی رابطه کیفیت زندگی کاری با عملکرد مدیران بیمه ایران

دانلود پایان نامه کار شناسی ارشد MBA و مدیریت با عنوان شناسایی رابطه کیفیت زندگی کاری با عملکرد مدیران بیمه ایران خرید مقالات،پایان نامه ها و پروژه های پایانی سیستم همکاری در فروش فایل فایلینا

دانلود پایان نامه کار شناسی ارشد MBA و مدیریت با عنوان شناسایی رابطه کیفیت زندگی کاری با عملکرد مدیران بیمه ایران

سازمان و کارکنان
ارزیابی عملکرد
مدیران بیمه ایران
کیفیت زندگی کاری
دانلود پایان نامه کار شناسی ارشد MBA و مدیریت با عنوان شناسایی رابطه کیفیت زندگی کاری با عملکرد مدیران بیمه ایران
خرید مقالات،پایان نامه ها و پروژه های پایانی
سیستم همکاری در فروش فایل فایلینا
همکاری در فروش فایل
فروش فایل
انجام پروژه و پایان نامه
fileina
مقالات ترجمه شده
دسته بندی مدیریت
فرمت فایل doc
حجم فایل 404 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 207

پایان نامه کار شناسی ارشد MBA و مدیریت با عنوان شناسایی رابطه کیفیت زندگی کاری با عملکرد مدیران بیمه ایران

 
 
مقدمه
 با مطالعه و بررسی تحقیقات و متون مدیریتی مشاهده  می کنیم ، مفهوم کیفیت زندگی کاری  از حدود 30 سال پیش در ادبیات مدیریت مطرح شده که خاستگاه اولیه آن نیاز سازمانها و کارخانجات در نتیجه تعامل با انسانها و مشکلات آنها بوده است چرا که آنها برای تحلیل و ارائه راهکاری به این منظور، به مفهوم پردازی و سازماندهی موضوع کیفیت زندگی کاری پرداختند ( جان پیر و دیگران  ، 2006 ،333 ) . 
بسیاری از محققین نیز معتقدند که امروزه به نوعی تکنولوژی بر زندگی سازمانی افراد چیره گشته که در این رابطه لزوم سازش تکنولوژی با ویژگی های انسانی سازمانها ضروری به نظر می رسد . چراکه مسائلی نظیر زندگی سازمانی ، ارتباطات کاری ، فرهنگ و سبک زندگی و ... مواردی هستند که امروزه باید در طراحی های سازمانی در نظر گفته شوند ( شنکار سرانگ  ،2006، 202 ). 
 
توجهی که امروزه به کیفیت زندگی کاری می شود بازتاب اهمیتی است که همگان برای آن قائلند . 
بسیاری ازکارکنان از کار خود  ناراضی بوده و در پی کاری معنا دارتر می باشند . کیفیت  زندگی کاری یکی از خاستگاههای مهم توسعه سازمانی  است که توسعه سازمانی ترکیب تعامل یافته ای از علم وهنر است که هم زمینه تخصصی عملکرد اجتماعی و هم قلمروئی از بررسی و کاوش علمی را تشکیل می دهد . اخیرا " شیوه های کیفـــیت زندگی کاری به قدری اهمیت یافتــــه است که آن را می توان یک نهضت ایدئولوژیک نامید ( کامینگز و ورلی ،محمد زاده  1375 ) . از آنجائیکه در هر سازمانی مدیریت عامل اصلی راهبری محسوب می شود ، باید بتواند تمامی عناصر آن را هماهنگ پیش ببرد .  
 
به عبارت دیگر به اثر بخشی و بازده مطلوب برساند ، برای اینکه مدیر بتواند سازمان را به اثر بخشی لازم برساند ، باید خود فردی کارا و اثر بخش باشد . از آنجائیکه نیروی انسانی کارا مهمترین سرمایه هر سازمانی و مانند سرمایه و تکنولوژی نمی توان او را خرید یا به وام گرفت ، بلکه باید او را پرورش  داد و با روش های مناسب انگیزه ، تلاش و کوشش را در او ایجاد کرد . استفاده صحیح از منابع انسانی متکی به اقداماتی است که در جهت تعالی جسم و روح کارکنان سازمان به عمل می آید. این اقدامات که شامل امکانات رفاهی خدمات درمانی ، طرحهای تشویقی ،تناسب شغلی ، امنیت شغلی ، طراحی شغل ، اهمیت دادن به نقش و جایگاه فرد در سازمان ، فراهم نمودن زمینه رشد و پیشرفت کارکنان ، آموزش و مواردی از این قبیل می باشد  مجموعا" تحت عنوان کیفیت زندگی کاری در نظر گرفته می شوند.  در ادبیات مدیریت نیز ذکر شده است که بین سطح کیفیت زندگی کاری و عملکرد افراد رابطه مستقیم وجود دارد . این پژوهش نیز در پی یافتن صحت یا سقم همین نظریه می باشد . 
 
 
 
کلمات کلیدی:

سازمان و کارکنان

ارزیابی عملکرد

مدیران بیمه ایران

کیفیت زندگی کاری

 
 
فهرست مطالب
فصل اول: کلیات پژوهش
مقدمه 2
بیان مسئله 3
اهمیت و ضرورت پژوهش 6
سوالات پژوهش 7
اهداف پژوهش 7
فرضیه های پژوهش 8
تعاریف واژه‌های پژوهش 9
تعاریف عملیاتی 10
 
فصل دوم: مبانی نظری و پژوهشی
بخش اول: ادبیات عمومی پژوهش
مقدمه 13

تاریخچه کیفیت زندگی کاری 13

نهضت کیفیت زندگی کاری 15
مفهوم و تعارف کیفیت زندگی کاری 16
شاخص‌های کیفیت زندگی کاری 21
مشارکت در تصمیم‌گیری 23
فضای کاری 23
مزایا، خدمات و امکانات رفاهی 23

شاخص‌های کیفیت زندگی کاری(QWL) والتون 26

حقوق منصفانه و کافی 26
نظام پرداخت مبتنی بر عملکرد 27
محیط کاری ایمن و بهداشتی 28
تأمین فرصت رشد و امنیت مداوم 28

قانون‌گرایی در سازمان 28

وابستگی اجتماعی زندگی کاری 28
فضای کلی زندگی 29
یکپارچگی و انسجام اجتماعی در سازمان 29
توسعه قابلیت‌های انسانی 29
تلاش‌های موفق در زمینه کیفیت زندگی کاری 31
نتایج کیفیت زندگی کاری 31
استراتژی‌های بهبود کیفیت زندگی کاری 33

مدیریت مشارکتی 34

تیم های کاری خودگردان 35
غنی وسازی و طراحی مجدد شغل 36
رهبری مؤثر و رفتار سرپرستی 37
برنامه‌های کیفیت زندگی کاری 38
اهداف برنامه های کیفیت زندگی کاری 40

بخش دوم: عملکرد

مقدمه 43
تعاریف عملکرد 43

عوامل مؤثر بر عملکرد فردی 44

توانایی‌های ذهنی 44
توانائی‌های جسمی 45
تناسب بین توانایی‌های فرد و شغل 45
شخصیت 46
عوامل تعیین کننده شخصیت 46
وراثت 46
محیط 46
یادگیری 47
ادراک 47
انگیزش 48
انگیزش و عملکرد 49

تأثیر استرس یا فشار روانی بر عملکرد فردی 50

عوامل مؤثر بر عملکرد گروهی 51
ارتباطات چیست 51
فرایند ارتباط 52

نظریه‌های هدایت و رهبری 53

نظریه‌های خصوصیات فردی و رهبری 53
نظریه‌های رفتار رهبری 53
نظریه‌های موقعیتی و اقتضائی 54
عوامل مربوط به رهبری 55
عوامل مربوط به پیروان 55
عوامل مربوط به موقعیت و شرایط 55
قدرت و سیاست 55
تعریف سیاست 56
رفتار بین گروهی و تعارض 57
تأثیر  تعارض و تضاد بر عملکرد 59

عوامل مؤثر بر عملکرد سازمانی 60

تعریف سازمان 60
ساختار سازمانی 61
تأثیر ساختار بر عملکرد 62
محیط سازمانی 63
تأثیر محیط بر عملکرد سازمانی 63
سیاست ها و رویه های سازمان 64
روش‌های گزینش 64
برنامه‌های آموزش و پرورش 65
ارزیابی عملکرد 65
فرآیند ارزیابی 66
تدوین و تنظیم شاخص‌های ارزیابی عملکرد 66
تدوین و برقراری معیارهای عملکرد 66
ابلاغ و اعلان شاخص‌ها به ارزیابی شونده 66

سنجس عملکرد واقعی 66

مقایسه عملکرد با استاندارد های هر شاخص 67
اعلان نتایج به کارکنان و بحث در چگونگی اصول نتایج 67
اقدام به منظور بکارگیری عملیات اصلاحی 67
محتوای ارزیابی 67
هدف و منظور ارزیابی 68
بازآگاهی و بازخورد 68
شناخت خود 68
بهبود عملکرد 68
سابقه خدمتی 68
برنامه‌ریزی 68
بهسازی 69
انتظارات 69
اجرای تعهدات قانونی 69
روش ها و فنون ارزشیابی عملکرد 69
روش استفاده از ویژگی‌های صفات 69
انتخاب اجباری 70
روش‌ مقیاسی 70
روش وقایع حساس 70
روش رتبه‌بندی 70
روش مقایسه زوجی 71
روش توضیع اجباری 71
سیستم پاداش 71
اتحادیه های کارگری 72
فرهنگ سازمانی 72
تأثیر فرهنگ سازمانی بر عملکرد 73
بخش دوم: ادبیات ویژه پژوهش
پژوهش‌های خارج کشور 77
پژوهش‌های داخل کشور 87
تاریخچه و شرحی بر شرکت سهامی بیمه ایران 90
آموزش در بیمه ایران 92
مدیریت وجوه و سرمایه گذاری 94
روابط عمومی و اطلاع رسانی 95
تبلیغات و اطلاع رسانی 95
فعالیت اتکایی و بین الملل بیمه ایران 96
اتکایی قبولی 96
اتکایی واگذاری 96
قراردادی 96
اختیاری 96
بیمه های انرژی 97
مکانیزاسیون بیمه ایران 97
طراحی و بهبود سیستم های موجود 97
پشتیبانی فنی 97
عملکرد شبکه 97
ایجاد سیستم های جدید 98
اهداف برنامه ها و امتیازات بیمه ایران 98
 
فصل سوم: روش تحقیق
مقدمه 102
روش تحقیق 102
جامعه و نمونه 103
ابزار اندازه‌گیری 105
پرسشنامه کیفیت زندگی کاری 106
پرسشنامه عملکرد 107
شیوه اجرا 108
روش تجزیه و تحلیل داده‌ها 109
ضریب همبستگی پیرسون 109
ضریب تعیین 110
ویژگی‌های فنی ابزار اندازه‌گیری 110
روایی ابزار اندازه‌گیری 110
پایان ابزار اندازه‌گیری 110
 
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها
مقدمه 113
توصیف آماری اطلاعات جمعیت شناختی 113
توصیف آماری هر یک از سوالات پرسشنامه کیفیت زندگی کاری 116
توصیف آماری هر یک از سوالات پرسشنامه عملکرد 127
توصیف آماری هر یک از فرضیه‌ها 137
آزمون فرضیات 138
فرضیات اخص 138
نتایج آماری هر یک از مؤلفه های متغیر کیفیت زندگی کاری 142
 
فصل پنجم: بحث و نتیجه‌گیری
مقدمه 152
بحث و نتیجه‌گیری از فرضیه‌های پژوهش 152
محدودیت های تحقیق 169
پیشنهادات 170
توصه های کاربردی 170
پیشنهادات پژوهشی 171
منابع فارسی 173
منابع انگلیسی 177
 

دانلود پایان نامه کار شناسی ارشد MBA و مدیریت با عنوان شناسایی رابطه کیفیت زندگی کاری با عملکرد مدیران بیمه ایران