|
پایان نامه کارشناسی ارشد رشته مدیریت و روانشناسی با
عنوان بررسی و تجزیه و تحلیل روابط بین انجام صحیح وظایف مدیریت و استفاده
بهینه مدیران از کارکنان
توجه به کارکنان به‌عنوان مهم‌ترین منابع ارزشمند سازمان، موضوعی است که در درهة اخیر طرفداران زیادی پیدا کرده است هم‌اکنون مدیران به نقش اساسی کارکنان در سازمان پی برده‌اند
|
|
| دسته بندی | مدیریت |
| فرمت فایل | doc |
| حجم فایل | 100 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 81 |
پایان نامه کارشناسی ارشد رشته مدیریت و روانشناسی با عنوان
بررسی و تجزیه و تحلیل روابط بین انجام صحیح وظایف مدیریت و استفاده بهینه مدیران از کارکنان
*همراه با پرسشنامه
چکیده
توجه
به کارکنان به‌عنوان مهم‌ترین منابع ارزشمند سازمان، موضوعی است که در
درهة اخیر طرفداران زیادی پیدا کرده است. هم‌اکنون مدیران به نقش اساسی
کارکنان در سازمان پی برده‌اند. با کمی تأمل می‌توان دریافت که در تمامی
بخش‌های مدیریتی ردپایی از این تفکر وجود دارد. چه آنانی که بحث تحول و
بهبود را دارند و چه آنانی که بحث مدیریت استراتژیک و در کل تمامی متفکران
عرصه مدیریت، به نقش بنیادی منابع‌انسانی توجهی خاص دارند و محور اصلی بحث
آنان نیز همین منابع ارزشمند می‌باشد.
موضوعی
که از همان آغاز رشد مدریریت مطرح بوده است این بوده که چگونه می‌توان از
کارکنان به‌نحو مطلوبی استفاده کرد. نظریه‌پردازان مدیران هرکدام نظریه‌ای
برای برخورد با این مسئله ابراز داشته‌اند چرا که رشد و توسعة سازمان را در
گرو استفاده بهینه از کارکنان می‌دانستند. بحث استفاده بهینه از کارکنان
امروز نیز مطرح است و باز هم‌چنان همه درپی آن هستند که چگونه می‌توان از
این منابع ارزشمند حداکثر استفاده را به‌عمل آورد. ما نیز در این تحقیق
درپی آن هستیم که بعضی از علل عدم استفاده بهینه مدیران از کارکنان را
بشناسیم.
تحقیق
حاضر به بررسی و تجزیه و تحلیل روابط بین انجام صحیح وظایف مدیریت و
استفاده بهینه مدیران از کارکنان می‌پردازد. یافته‌های این تحقیق حاصل
مطالعه‌ای است که بررسی تعداد 30 نفر از کل مدیران سازمان تأمین اجتماعی
شهر تهران در سال 1379 صورت گرفته است. تجزیه و تحلیل یافته با استفاده از
روش تحلیل رگرسیون چندمتغیره و دومتغیره و به‌وسیله نرم‌افزارهای PLUS صورت
گرفته است. نتایج به‌دست آمده نشان می‌دهد که عدم‌توجه به انجام وظایف
مدیریتی مهم‌ترین عامل در عدم استفاده بهینه مدیران از کارکنان است.
هم‌چنین در میان وظایف مدیریت، برنامه‌ریزی و رهبری بیشترین تأثیر را نسبت
به وظایف دیگر مدیریت بر استفاده بهینه مدیران از کارکنان دارد و در پایان
اینکه عدم‌وجود هماهنگی بین وظایف مدیریت، یکی دیگر از عوامل مهم در
عدم‌استفاده بهینه مدیران از کارکنان است.
کلمات کلیدی:
رهبری
برنامه‌ریزی
سازماندهی
مدیریت علمی
مدیریت منابع انسانی
استفاده بهینه از کارکنان
مقدمه
منابع
انسانی، نقش اصلی را در بازدهی سازمان ایفاء می‌کنند. به جرأت می‌توان گفت
تمام سازمانهای که در تحقق اهدافشان موفق بوده‌اند، مدیون منابع انسانی
خود هستند، منابع انسانی تنها عاملان ارزش افزوده هستند و رشد و توسعه
سازمان در گرو استفاده بهینه از این منابع می‌باشد.عامل اصلی توسعه نیافتگی
کشورهای جهان سوم، بی‌توجهی به منابع انسانی بوده است. منابعی که نیروی
محرکه هر سازمانی هستند. باوجود اینکه کشورها از منابع انسانی جوانی
برخورد هستند، کماکان غرق در مشکلات فراوان‌اند و از به‌کارگیری این منابع
ارزشمند عاجزند.سازمانهای ما نیز همچون کشورهای جهان سوم ارزشمند انسانی
را به‌هدر می‌دهند و قادر به استفاده بهینه از این منابع نمی‌باشند. یکی از
مشکلات اصلی سازمان‌ها ما، عدم استفاده بهینه از کارکنان است. مدیران در
این میان، عامل اصلی، عدم‌استفاده بهینه از کارکنان هستند، برای اینکه
منابع انسانی همچون سایر منابع دردست مدیران قرار دارند. این مدیران هستند
که باید روش استفاده درست از منابع را بدانند و منابع انسانی را همچون
گنج‌های نایابی پاس دارند.
فهرست مطالب
بررسی و تجزیه و تحلیل روابط بین انجام صحیح وظایف مدیریت و استفاده بهینه مدیران از کارکنان 1
چکیده 2
مقدمه 4
فصل اول:کلیات
تعریف موضوع: 5
اهداف تحقیق 6
چارچوب نظری: 7
فرضیه‌های تحقیق: 11
متغیرهای تحقیق 12
شکل 1-1 ارتباط بین متغیرهای مستقل و وابسته (محقق) 12
ابزارای گردآوری اطلاعات 13
روش تجزیه و تحلیل اطلاعات 13
محدودیتهای تحقیق: 13
واژه‌ها و اصطلاحات 14
5- استفاده بهینه از کارکنان و افزایش بهره‌وری آنها: 16
فهرست پانویس‌های فصل اول 16
فصل دوم: ادبیات موضوعه 18
مقدمه: 18
مدیریت منابع انسانی: 19
مدیریت منابع انسانی در شروع انقلاب صنعتی: 20
مدیریت علمی و استفاده بهینه از کارکنان 21
تئوری کلاسیک سازمان و استفاده بهینه از کارکنان 22
مکتب نئوکلاسیک و استفاده بهینه از کارکنان 29
برنامه‌ریزی و استفاده بهینه از کارکنان 41
سازماندهی و استفاده بهینه از کارکنان 48
طراحی شغل. 51
کنترل و استفاده بهینه از کارکنان 61
فهرست پانویس‌های فصل دوم 66
فصل سوم: روش تحقیق 70
روش تحقیق انتخابی 72
روش جمع‌آوری اطلاعات 73
میزان توجه به رفع انحرافات. 76
اعتبار درونی و بیرونی پرسشنامه 76
روش تجزیه و تحلیل اطلاعات. 77
فهرست پانویس‌های فصل سوم 78
