پاورپوینت بررسی و تحلیل بهره وری

پاورپوینت بررسی و تحلیل بهره وری در 58 اسلاید زیبا و قابل ویرایش با فرمت pptx

دسته بندی	مدیریت
فرمت فایل	pptx
حجم فایل	247 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل	58

دریافت فایل

فروشنده فایل

کد کاربری 7466

تمام فایل ها

پاورپوینت بررسی و تحلیل بهره وری در 58 اسلاید زیبا و قابل ویرایش با فرمت pptx

تحلیل؟

•تجزیه

•موشکافی

•تفکیک یک کل به اجزاء آن

•بررسی یک کل، اجزاء آن و ارتباط میان اجزاء

•شناخت و تفکیک ترکیبات

•بررسی موشکافانه اجزاء و ساختار

•فرایند تفکیک به اجزاء تشکیل دهنده

•آزمون یک عبارت ریاضی، با در نظر گرفتن نتایج و بررسی اعتبار آن

نتایج تحلیل

•دانش نسبت به وضعیت

•دانش نسبت به روابط حاکم

تحلیل بهره وری ؟

تحلیل بهره وری = تحلیل سیستم در ارتباط با بهره وری

3بررسی تغییرات بهره وری و علل آن 3بررسی تغییرات سیستم تولیدی بر اثر تغییر

بهره وری و سازوکارهای آن

کلیدهای موفقیت در تحلیل بهره وری

•تعریف صحیح و شفاف از بهره وری

•تشخیص علت و جایگاه تحلیل بهره وری

علل تحلیل بهره وری

•تدوین اهداف

•استفاده مناسب از منابع

•تشخیص فرصت‌ها و مخاطرات

•ممیزی کارکرد مدیران

•ارزیابی استراتژی‌ها ، سیاست‌ها و عملیات

•بهبود الگوی تخصیص منابع

•پرداخت دستمزد براساس عملکرد

•عارضه یابی بهره‌وری

برخی از روشهای معمول تحلیل شاخصهای بهره وری

1 - مقایسه

2- تحلیل روند

3 - تجزیه شاخص به عناصر

مقایسه با دیگران

•از آنجا که شاخص‌های بهره‌وری اعدادی نسبی هستند درک موقعیت آنها (فهم بالا یا پایین بودن آنها) نیازمند وجود مبنای مقایسه است. افراد مشابه و شرکت‌های رقیب یا فعال در حوزه‌های مشابه نمونه‌هایی از مبناهای مقایسه محسوب میگردند. معمولا مقایسه در سطح فردی برای ارزیابی کارکنان در سیستم‌های ارزیابی و پاداش مبتنی بر بهره‌وری، در سطح شرکتی برای مقایسات بین شرکتی (Interfirm Comparison)، تعیین موقعیت نسبی و تحلیل‌های رقابتی و در سطح ملی برای تعیین جایگاه رقابتی کشور استفاده می‌گردد

•بطور کلی مهمترین نتایج محتمل مترتب بر مقایسه را می‌توان به قرار زیر برشمرد:

•شناسایی جایگاه از نظر عملکردی

•شناخت نقاط قوت و ضعف

•بهبود تعیین اهداف و نظارت بر آنها

•ایجاد پایه ای برای تصمیمات عملیاتی و استراتژیک بهتر • توسعه دانش در مورد ماهیت و وضعیت فعالیت

دانلود پاورپوینت تحلیل بهره وریپاورپوینت تحلیل بهره وریتحلیل بهره وریتحلیلبهره وریسازمانکیفیتتعریف بهره وری

پاورپوینت بررسی محیط، سازمان و نظریات آن پاورپوینت بررسی محیط، سازمان و نظریات آن

دسته بندی	مدیریت
فرمت فایل	ppt
حجم فایل	137 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل	26

پاورپوینت بررسی محیط، سازمان و نظریات آن

پاورپوینت بررسی محیط، سازمان و نظریات آن در 26 اسلاید زیبا و قابل ویرایش با فرمت pptx

عنوان: دانلود پاورپوینت (اسلاید) محیط، سازمان و نظریات آن

دسته: مدیریت (مبانی سازمان و مدیریت- اصول مدیریت- تئوری های مدیریت پیشرفته)

فرمت: پاورپوینت(Powerpoint)

تعداد اسلاید: 26 اسلاید

این فایل با فرمت پاورپوینت در تعداد 26 اسلاید زیبا و کامل در   زمینه " محیط، سازمان و نظریات آن " بوده که می تواند به عنوان سمینار(کنفرانس) در کلاس برای درسهای مبانی سازمان و مدیریت، اصول مدیریت و تئوری های مدیریت پیشرفته مورد استفاده قرار گیرد. بخشهای عمده این فایل شامل موارد زیر است:

مقدمه

محیط سازمانی

 شبکه بین سازمانی

محیط عمومی

بخش اجتماعی

بخش فرهنگی

بخش سیاسی

بخش اقتصادی

بخش فناوری اوری

طبیعی

محیط بین المللی و جهانی

تئوریهای روابط سازمان و محیط

تئوریهای اقتضایی

محیط نا مطمئن

نگاه اطلاعات

واکنش سازمان به عدم اطمینان

چگونگی تحلیل سازمان

دانلود مبانی نظری هوش فرهنگی در سازمان

مبانی نظری هوش فرهنگی در سازمان مبانی نظری و پیشینه پژوهش هوش فرهنگی در سازمان

دسته بندی	مبانی و پیشینه نظری
فرمت فایل	docx
حجم فایل	115 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل	76

مبانی نظری و پیشینه پژوهش هوش فرهنگی در سازمان (فصل دو)

در 76 صفحه ورد قابل ویرایش با فرمت docx

توضیحات: فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد (پیشینه و مبانی نظری پژوهش)

همراه با منبع نویسی درون متنی به شیوه APA جهت استفاده فصل دو پایان نامه

توضیحات نظری کامل در مورد متغیر

پیشینه داخلی و خارجی در مورد متغیر مربوطه و متغیرهای مشابه

رفرنس نویسی و پاورقی دقیق و مناسب

منبع : انگلیسی وفارسی دارد (به شیوه APA)

نوع فایل: WORD و قابل ویرایش با فرمت docx 

قسمتهایی از متن مبانی نظری و پیشینه

هوش فرهنگی

مقدمه

رشد روزافزون تعاملات و مبادلات بین‌المللی، توجه بسیاری از صاحب نظران مدیریت و کسب‌ و کار را به شناسایی و تقویت قابلیت هایی که به حضور اثربخش در محیط های بسیار پیچیده و پویای جهانی بینجامد، معطوف کرده است.(عباسعلی زاده و نائیجی ، 1386، ص 20)

 از طرفی توانایی تطبیق مستمر با افرادی از فرهنگ‌های مختلف و توانایی اداره ارتباطات بین فرهنگی حائز اهمیت است. محیط کار جهانی، نیاز به افرادی دارد که به فرهنگ‌های مختلف آشنا باشند و بتوانند با افراد سایر فرهنگ‌ها ارتباط مناسب برقرار کنند. برای این منظور، افراد نیاز به هوش فرهنگی دارند. توانایی فرد برای تطبیق با ارزش‌ها، سنت‌ها و آداب و رسوم متفاوت از آنچه به آنها عادت کرده است و کارکردن در یک محیط متفاوت فرهنگی، معرف هوش فرهنگی است.(جان نثار احمدی و فیاضی ، 1385، ص41)

در این بخش ابتدا مفاهیم فرهنگ و هوش تشریح و سپس مباحث مربوط به هوش فرهنگی بیان می گردد.

فرهنگ

هزاران تحقیق سازمانی وجود دارد که هرکدام با کاربرد مجموعه خاصی از متغیر ها به توضیح و پیش بینی رفتار سازمانی پرداخته اند. مرور ادبیات تحقیقی آشکار می سازد که فرهنگ تاثیر بسیار زیادی بر روی رفتار در بسیاری از محیط های سازمانی اعمال می کند و بنابراین قابلیت و ارزش مورد توجه قرارگرفتن در رفتار سازمانی را دارد.

قدم اول در پاسخگویی به چالش ها و مقتضیات فرهنگ ، درک آن هم از نظر مفهومی و هم از نظر عملی می باشد. بنابراین قبل از مفهوم سازی و به تصویر کشیدن هوش فرهنگی ، ما ابتدا معنی فرهنگ و ارتباط آن را با رشته رفتار و توسعه سازمانی بررسی می کنیم.(pp 12-13 ، 2007 ، Moody)

    واژه فرهنگ، در دامنه گسترده ای از علوم اجتماعی(مانند مردم شناسی، جامعه شناسی و روان شناسی) استفاده می شود و بنابراین معانی مختلفی در رشته های مختلفی دارد. بیشتر نویسندگان موافق هستند که فرهنگ یک اصطلاح پیچیده است و مشکل است که در قالب کلمات تعریف شود.(Groeschl & Doherty,2000,p13)

فرهنگ بر طبق نظر Lu و دیگران (2001) زبان ، عادات تفکر ، الگوهای روابط اجتماعی و بین فردی ، ایده آل های مذهبی را توصیف کی کند. راههای توصیف رفتار ، هنجارهای هدایتی و ارشادی که از نسلی به نسل دیگر منتقل می شود.(Acevedo, 2008 , p112)

فرهنگ اشاره به الگوهای یکپارچه و منسجم از رفتار انسانی دارد که شامل زبان ، افکار ، روابط ، اقدامات ، آداب ، عقاید ، ارزشها و نهادهایی که گروههای اجتماعی ، نژادی ، قومی و مذهبی است که از نسلی به نسل دیگر منتقل می شود.(Allen et al, 2008 , p1205)

به طور کلی فرهنگ بعنوان اهداف ، ارزش ها ، نگرش ها و اعتقادات مشترک در میان گروهی از افراد تعریف می شود. مردم شناس فرهنگیEdward Tihall ، فرهنگ را بعنوان «زبان بی صدا و خاموش^[1]» قلمداد کرد.

هافستد^[2] ، فرهنگ را بعنوان " نرم افزار مغز^[3] " توصیف کرد. فرهنگ آموخته می شود ، درونی می گردد و از نسلی به نسل دیگر منتقل می شود. فرهنگ دقیقاً ورای شناخت آگاهانه است که مشخص می نماید چگونه ما با دیگران ارتباط برقرار کنیم(یک مکانیزم کنترلی غیر محسوس^[4] که در ذهن های ما عمل می کند).(p 13 ، 2007 ، Moody)

فرهنگ از چند مولفه و عنصر تشکیل می شود که بعضی از آنها ضمنی و بعضی دیگر صریح و آشکار هستند. اکثر اوقات این عناصر به وسیله واژه هایی مانند رفتار، ارزشها ، هنجارها و مفروضات اساسی توضیح داده می شوند. برای ساده سازی این طبقه بندی از جلوه های فرهنگی ، بسیاری از نویسندگان از لایه های یک پیاز بعنوان یک استعاره استفاده می کنند.(Doherty& Groeshl, 2000, p14)

لایه های بیرونی تر ، محصولات و مصنوعات آشکار و روشن یک فرهنگ را ارائه می کند، لایه های میانی هنجارها و ارزشها را مشخص می سازد و در مرکز و هسته ، مفروضات اساسی در مورد هستی وجود دارد.(Crowne, 2008 , p393)

فرهنگ پدیده ای آموختنی است ، در سایه تجربه های جدید تکامل می یابد و اگر کسی بتواند پویایی های فرآیند یادگیری را درک کند، این پدیده می تواند تغییر کند. ...

...

---

[1]-The silentLanguage

[2]-Hofstede

[3]-Software of the mind

[4]-Invisiblecontrol mechanism

....

2-16- هوش فرهنگی

اینکه گفته می شود جهانی شدن^[1] به ما خیلی نزدیک است، بدیهی می باشد. فعالیت در یک محیط جهانی بین المللی و بین فرهنگی یک واقعیت عادی و معمولی برای بیشتر سازمان های بزرگ معاصر می باشد. حتی کسب و کارهای کوچک یا متوسط نیز، احتمالاً تجربه جهانی شدن را از طریق تعامل با شرکای جهانی^[2] که ممکن است متعلق به یک یا بیشتر از چهار گروه کلیدی زیر باشند، را دارند:

1-  مشتریان

2-  رقبا

3-  عرضه کنندگان

4-  کارمندان (Alon & Higgins , 2005 , p 501)

بنابراین یکی از مهم ترین چالش هایی که مدیران و کارکنان در محیط بین المللی با آن روبرو هستند این است که مطمئن شوند آنها بطور کامل دیدگاه ها و عقاید بازیگران مقابل بین المللی را درک کنند. (Earley,2002,p 272)

این امر مستلزم اینست که مدیران و کارکنان در همه سطوح سازمان به صورتی موثر در شرایط چند فرهنگی دائم التغییر و موقعیت های متفاوت، عمل نمایند.(Griffer&Perlis , 2007 , p 28)

پیش بینی و توضیح اثربخشی تعاملات بین فرهنگی، یک سابقه و پیشینه قوی در رشته ها و شاخه های مختلف از جمله در ارتباطاب بین فرهنگی^[3] ، روان شناسی بین فرهنگی^[4] و مدیریت بین الملل^[5]دارد. مطالعات زیادی به این ایده اشاره کرده اند که بعضی افراد شاید ویژگی هایی داشته باشند که به آنها اجازه می دهد در ماموریت های برون مرزی یا خیلی کلی تر در تعاملات میان فرهنگی^[6]کاراتر و موثرتر باشند.

مفهوم هوش فرهنگی که در ادبیات تجارت بین المللی ارائه شده است ، یک طرح و ایده می باشد که زمانش فرا رسیده است مفاهیمی که این ایده را منعکس می کنند مانند عادات فکری جهانی (ذهنیت جهانی ) یا شایستگی بین فرهنگی ، برای مدتهای طولانی وجود داشته اند.(Thomas,2006 ,pp 78-79)

هوش فرهنگی به عنوان ساختاری برای بیان این سوال مشترک در بین تعداد زیادی از مدیران منابع انسانی بین المللی ایجاد شده است: چرا بعضی از افراد که گاهی اوقات به نظر می رسد فاقد مهارت های اجتماعی در فرهنگ خودشان هستند، به آسانی و با سرعت و به صورتی کامل با فرهنگ های جدید منطبق می شوند، در صورتیکه دیگر افراد ، حتی آنهاییکه مهارت های بین فردی بالایی در داخل فرهنگ های خودشان دارند اینگونه نیستند؟ در پاسخ به نیاز درک تفاوت های فردی در تطبیق پذیری فرهنگی^[7]EarleY و Ang(2003)، هوش فرهنگی را به عنوان یک ویژگی و خصیصه فردی چند بعدی و نوید بخش ارائه کردند.(Imai, 2007 ,p 11)

هوش فرهنگی مفاهیم مختلفی دارد که می تواند به عنوان تکمیل کننده یکدیگر دیده شوند.(Brislin&Macab , 2006 , p 40)

Offerman و Phan (2002) ، هوش فرهنگی را به عنوان یک «هوش در محیط^[8]» یا توانایی عملکرد موثر در یک محیط متفاوت ، که مفروضات ، ارزش ها و سنت های تربیتی یک نفر ، به طور کامل با آنهایی که فرد باید با آنها کار کند مشترک نیست ، تعریف کردند..(p18 ، 2007 ، Moody)

هوش فرهنگی قابلیت و توانایی یک نفر برای عملکرد موثر در موقعیت هایی است که از نظر فرهنگی متفاوت می باشد. هوش فرهنگی بینش هایی را درباره توانایی و قابلیت های افراد برای از عهده موقعیت های چند فرهنگی برآمدن ، درگیر شدن در تعاملات بین فرهنگی و عملکرد در گروههای کاری متفاوت از نظر فرهنگی ، فراهم می کند.(Lugo , 2007 , p 21) ...

...

---

[1]-Globalization

[2]-Global Partners

[3]-Cross-cultural communications

[4]-Cross-culturalpsychology

[5]-International management

[6]-Cross-cultural interactions

[7]-Cultural adaptation

[8]-Ambient intelligence

...

هوش فرهنگی شناختی

هوش فرهنگی شناختی اشاره به دانش اکتسابی در مورد یک فرهنگ خاص دارد.(Imai , 2007 , p 12)

 برطبق چهارچوب مفهومی سه بعدی از هوش فرهنگی ، اولین مولفه مهم ، شناخت است.Earley  و دیگران(2006) ، به مولفه شناختی هوش فرهنگی به عنوان تفکر استراتژیک فرهنگی اشاره کردند. این جزء و مولفه شامل تفکر به صورت استراتژیک و سوق الجیشی ، در یک فرهنگ جدید می باشد و همچنین شامل بکارگیری مهارتهای تفکر عمومی می باشد که یک شخص برای درک اینکه افراد چگونه و چرا به طرز مشخصی عمل می کنند ، وقتی که فرد با یک فرهنگ جدید و نا آشنا مواجه می شود استفاده می کند. (Deam , 2007 , p 42)

هوش فرهنگی شناختی ، شناخت هنجارها ، آداب و رسوم در فرهنگ های مختلف را منعکس می نماید که از طریق آموزش و تجارب شخصی به دست می آید. این مولفه شامل شناخت سیستم های اقتصادی ، قانونی و اجتماعی فرهنگ ها و خرده فرهنگ های مختلف می باشد و شامل چارچوب های بنیادی^[1] و مرجع ارزش های فرهنگی می باشد. افراد باهوش فرهنگی بالا، شباهت ها و تفاوت ها را در فرهنگ ها درک می کنند.(Ang at al , 2007 , p 6)

جنبه های شناختی ، اشاره به مهارتهای مورد نیاز برای به تصویر کشیدن یک فرهنگ جدید دارد و شامل ایجاد الگوهایی از علایم و نشانه های فرهنگی^[2]و جمع آوری اطلاعات درباره یک دنیای جدید می باشد.(p 17 ، 2007 ، Moody)

مولفه شناختی به منزله سر^[3] هوش فرهنگی می باشد. جزئیات مولفه های شناختی هوش فرهنگی نوعاً با آزمونهای رسمی سنجیده نمی شود، اما نوع تفکر و زبانی که برای دستیابی به آن لازم می باشند، شبیه همان انواع تفکر و زبانی است که برای آزمونهای سنتی هوش کمی (IQ) مورد نیاز است. این اطلاعات شناختی می توانند از کتابها یا افرادی که به عنوان کارگزاران فرهنگی^[4]خدمت می کنند به دست بیایند.(westby , 2007 , p 10)

هوش فرهنگی شناختی برای هوش فرهنگی با اهمیت و ارزشمند می باشد چرا که افراد می توانند یک درک و شناخت بهتر از سیستم هایی که الگوهای خاص تعامل اجتماعی در داخل یک فرهنگ را شکل می دهند به دست بیاورند.(Imai , 2007 , p 12) ...

...

---

[1]-Basic framework

[2]-Cultural cues

[3]-Head

[4]-Culturalbrokers

دانلود پایان نامه مدیریت استراتژیک و داشتن تفکر استراتژیک در سازمان

مدیریت استراتژیک و داشتن تفکر استراتژیک در سازمان مدیریت استراتژیک سعی براین دارد که مجموعه ای از دستاوردها و نتایج عملی و اجرایی خدمات و محصولات دهه اخیر در زمینه خدمات مدیریتی و برنامه ریزی استراتژیک را مورد بررسی قرار دهد

دسته بندی	مدیریت
فرمت فایل	doc
حجم فایل	356 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل	106

دانلود پایان نامه کارشناسی رشته مدیریت

مدیریت استراتژیک و داشتن تفکر استراتژیک در سازمان

 

مقدمه:

مدیریت استراتژیک سعی براین دارد که مجموعه ای از دستاوردها و نتایج عملی و اجرایی خدمات و محصولات دهه اخیر در زمینه خدمات مدیریتی و برنامه  ریزی استراتژیک را مورد بررسی قرار دهد مدیریت استراتژیک می تواند بعنوان محورهای تفکر استراتژیک کارآفرینی ، مدیریت استراتژیک  مالی ، تولید ، پژوهش و آینده پژوهی، بازاریابی ، نوآوری و خلاقیت ، فلسفه وتوجه به تفکر استراتژیک ، منابع انسانی ، محیط شناسی و تئوری شناسی استراتژیک ، برنامه ریزی در سطح کلان ملی به کمک مدلهای ریاضی ، تکنولوژی ، دانش و فناوری ، مدلها و الگوهای مدیریت و برنامه ریزی استراتژیک ، تجارت موفق و مطالعه موردی برنامه ریزی استراتژیک ، برنامه ریزی استراتژیک در سازمانهای دولتی و غیر انتفاعی ، نظامها و رویکردهای کنترل و پایش بر برنامه ریزی استراتژیک درسطح کلیه سازمانها مطرح نماید . 

 

هنر و علم تدوین اجراء و ارزیابی تصمیمات وظیفه ای چند گانه که سازمان را قادر می سازد باهداف بلند مدت خود دست یابند استراتژی قواعد و رهنمودهائی برای تصمیم گیری است که بر پایه محورهائی چون ویژگی های بازار ، برداررشد و برتریهای رقابتی استوار می گردد مدیریت استراتژیک رویه ای جامع است که از شناخت استراتژیک آغاز می شود و سازمان را در مسیر گام های بیشتر به جلو رهنمون می کند گامهائی که به تولید محصولات نو و به وجود آمدن بازار ها و فناوری های جدید و نیز قابلیت ساده منجر می نماید به نظر پورتر مدیریت استراتژیک استراتژی رقابتی عمل جستجو برای دستیابی به موقعیت رقابتی است تلاش در فراهم نمودن یک موقعیت سود آور و پایدار در برابر عوامل فشار در محیط سازمان دارد استراتژی یک جایگاه با ارزش و ممتاز و یکسری فعالیت  هماهنگ متمایز می باشد ، استراتژی متمایز کردن فعالیت ها و یا انجام فعالیتهای مشابه با روش متمایز است از دیدگاه تامسون و استریکلند استراتژی اساساً یک فعالیت کار آفرینی است که با مخاطره و خلاقیت همراه است و سعی در شکار فرصت های رقابتی بازار دارد همچنین سلسله ای از اقدامات و برنامه ها برای دستیابی به هدف یا نتیجه ای خاص دارد روش استراتژیک ، خیلی ساده می تواند این باشد که تنها با یک سوال پندارهای غالب را به چالش فرا خواند چرا ؟ و آنقدر بی وقفه و بی رحمانه همین سوال را در مقابل آنها که مسئول انجام کارهای معمول هستند مطرح می کند تا خسته شوند .

 

 

کلمات کلیدی:

سازمان

ارزیابی متوازن

تفکر استراتژیک

مدیریت استراتژی

استراتژی سازمان و مدیریت عملکرد

 

 

 

تعریف واژه استراتژیک 

کلمه استراتژی از کلمه یونانی ( stratego) مرکب از (stratos) به معنای ارتش و (eGo  )بمعنای رهبرگرفته شده است با این تفاسیر برنامه ریزی استراتژیک نیز اساساً بر همین اساس تدوین می شود و کلیه سازمانهای دولتی و غیر انتفاعی را در بر می گیرد.

 

استراتژی را ایجاد یک مزیت منحصر به فرد برای تمایز سازمان از رقبا تعریف می کنند و اساس کار را مدیریت این تمایز می دانند تعریف دیگری نیز از استراتژی قابل مطرح می باشد و آن اینست که علم و هنر بکار گرفتنی نیروهای سیاسی ، اقتصادی ، روانی و نظامی یک ملت  یا گروهی از ملت ها برای حداکثر حمایت از سیاست های اتخاذ شده که در زمان جنگ و صلح کاربرد دارد همچنین استراتژی نوع خاص از راه و روش دستیابی به اهداف است که باید شرایط سه گانه را داشته باشد یعنی در ارتباط با چگونگی دستیابی به اهداف بلند مدت وحیاتی سازمان که در محیط رقابتی قرار دارد بحث می نماید که در این رابطه حرکت از وضعیت موجود به وضعیت جدید قابل طرح بوده ،  به عبارتی استراتژی عبارتست از طرح و نقشه یعنی نوعی مسیر آگاهانه و مورد نظر یک رهنمود برای برخورد با یک وضعیت خدعه و فریب یک نقشه خاص یا مانور برای انحراف رقیب الگو به ویژه الگویی از یکسری اقدامات مشخص یعنی وسیله ای برای مشخص کردن جایگاه سازمان در محیط بازار و دیدگاه که استراتژی را یک مفهوم ذهنی می داند و دیدگاهی است مشترک که میان اعضاء یک سازمان بر مبنای مقاصد یا اقدامات آنان می باشد و در حقیقت می توان به نکات زیر توجه نمود .

 

1- ایجاد یک بستر برای تغییر سازمانی

2- ایجاد تعهد و احساس مالکیت 

3- ایجاد توازن بین ثبات و نوآوری 

 

استراتژی یک واحد کاری مانند سازمانها و شرکتها ، برنامه ای است که خطوط راهنمای رفتار کاری واحد را در سطح وسیعی نشان می دهد برای یک سازمان این برنامه شامل انتخاب خدمات و مشتریهای سازمان ، اهداف اصلی که توسط این برنامه باید به آنها رسید و سیاستهای تهیه و تخصیص منابع برای رسیدن به اهداف اصلی است ، شخصی که عهده دار تعیین و تنظیم استراتژی است باید ارتباطات و تاثیرات متقابل واحدهای مختلف را تحت کنترل خود در یابد از طرفی یک مدیر باید چشم انداز گسترده داشته باشد . 

 

 

 

فهرست مطالب

 

مدیریت استراتژیک 2

تعریف مدیریت استراتژی 3

تعریف واژه استراتژیک 4

تعریف استراتژی 4

مزایای مدیریت استراتژیک 5

برنامه ریزی استراتژیک 6

سیر تکامل برنامه ریزی 8

تعریف برنامه ریزی استراتژیک 8

تعریف جامع برنامه ریزی 9

برنامه ریزی بلند مدت و برنامه ریزی استراتژی 10

ویژگیهای یک برنامه ریزی استراتژیک 10

راهکارهای استراتژیک 12

استراتژی سازمان و مدیریت عملکرد 13

ماموریت 15

اجزای تشکیل دهنده ماموریت سازمان 16

تدوین بیانیه ماموریت سازمان 16

ماموریت سازمان در برنامه ریزی استراتژیک 16

تاریخچه استراتژی 17

استراتژی ارزش ها و رفتار سازمانی 18

استراتژی تهاجمی 19

استراتژی محافظه کارانه 20

استراتژیک تدافعی 20

استراتژی رقابتی 20

بررسی عوامل داخلی و خارجی سازمان 23

مولفه های موفقیت استراتژی 23

فرآیند برنامه ریزی استراتژیک 23

برنامه ریزی استراتژی 27

مزایای برنامه ریزی استراتژیک 27

محدودیت برنامه ریزی استراتژیک 27

اهداف سازمان در برنامه ریزی استراتژیک 29

طراحی استراتژی به کمک رایانه 33

استراتژیهای ستونی 37

استراتژی های بازاریابی فردی 37

استراتژی قیمت گذاری تبعیض آمیز 37

استراتژی های ردیفی 38

استراتژی تملک مشتری 38

استراتژی پیش نگر 39

استراتژی های هوشمند در تقابل با استراتژی های سنتی 40

در انواع استراتژی و شیوه تشکیل آنها میتوان به موارد زیر اشاره نمود . 42

تفکر استراتژیک 42

اهمیت تفکر استراتژیک 46

در جستجوی بهترین دیدگاه تفکر استراتژیک 49

برنامه ریزی دقیق برای تغییر و تحول سازمانی 50

فعالیتهائی که در مدیریت تغییر اثربخش نقش دارند 52

رویکردهای مختلف نسبت به تحول سازمانی 52

رویکرد میانجی گرانه ( صلح آمیز ) 53

رویکرد تهاجمی ( تعرضی ) 53

3- رویکرد تلفیقی 54

فرضیات مدرنیته درباره تغییر 57

کارآفرینی در سازمانها – نوآوری و شبکه های سازمانی در تفکر استراتژیک 58

تدوین استراتژی و سازمان یاد گیرنده 59

تفکر استراتژیک و ابعاد اخلاقی 63

ماموریت ومفهوم جدید در سازمانها 64

اخلاق در سازمان و استراتژی 66

منشور تفکر اخلاقی 67

تفکر استراتژیک و توسعه بین المللی 69

هفت ویژگی عمده سازمانهای رقیب 70

تدوین استراتژی در ساختار صنعت و سازمانها 71

نمودار الماس ملی 74

مزیت رقابتی جهانی 75

جهانی سازی و استراتژی جهانی 76

آینده نگری 78

دیدگاه شهودی 79

تقسیم بندی مراحل مختلف فرآیند 82

گرایشهای فکری 83

عوامل تحولات سریع در سازمانها و جامعه 87

آینده نگری ومدیریت استراتژیک : 88

ابزار ترسیم آینده چیست 90

مدیریت استراتژیک متاثر از مکتب توصیفی 93

مدیریت استراتژیک و تدوین چشم انداز با رویکرد تلفیقی 95

مفاهیم و معانی چشم انداز در چارچوب مدیریت استراتژیک 97

عوامل موثر در تبین سند چشم انداز به لحاظ نظری 100

چشم انداز بر مبنای باورهای ژاپنی 102

ارزیابی متوازن سازمانهای رقابتی 103

فهرست منابع و ماخذ 105

 

 

 

 

 

دانلود مبانی نظری فناوری اطلاعات در سازمان

مبانی نظری فناوری اطلاعات در سازمان مبانی نظری فناوری اطلاعات در سازمان

دسته بندی	مبانی و پیشینه نظری
فرمت فایل	docx
حجم فایل	88 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل	67

مبانی نظری فناوری اطلاعات در سازمان

در 67 صفحه ورد قابل ویرایش با فرمت docx

توضیحات: فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد (پیشینه و مبانی نظری پژوهش)

همراه با منبع نویسی درون متنی به شیوه APA جهت استفاده فصل دو پایان نامه

توضیحات نظری کامل در مورد متغیر

پیشینه داخلی و خارجی در مورد متغیر مربوطه و متغیرهای مشابه

رفرنس نویسی و پاورقی دقیق و مناسب

منبع : انگلیسی و فارسی دارد (به شیوه APA)

نوع فایل: WORD و قابل ویرایش با فرمت docx

قسمتی از متن مبانی نظری و پیشینه

فناوری اطلاعات

بررسی نظریه اندیشمندان سازمان ومدیریت دردودهه اخیر انباشته از مفاهیمی است که همگی تاکید بر تغییر در محیط سازمان وشرایط وشیوه های کسب وکار دارند . دوران کنونی را عصر اطلاعات نام نهاده اند که مبتنی بر دانایی است .

سازمانهای نوین درمحیط رقابتی پیچیده ای قرار دارند که ناشی از تغییرات محیطی ، سازمانی وفناوری است.  این عوامل ،‌محیطی کاملاً رقابتی درکسب وکار بوجود آورده اند که مشتری درمحورآن قرار دارد . تغییرات محیطی آنچنان سریع و غیرقابل پیش بینی است که کوچکترین غفلت از آنها می تواند سازمان را از یک برتری  رقابتی محروم وسازمان های دیگر را با فرصت های خاصی مواجه کند . سازمان در یک محیط رقابتی باید بتواند از فرصتها بهره برداری و از تهدیدات خود را بر حذر کند واز توانایی های خود جهت پاسخگویی مناسب به نیازهای بازار استفاده کند .واژه فناوری اطلاعات اولین بار از سوی لویت و وایزلردرسال 1985 به منظور بیان نقش رایانه درپشتیبانی از تصمیم گیریها و پردازش اطلاعات درسازمان بکارگرفته شد از فناوری اطلاعات برداشتهای مختلفی وجود دارد و همین برداشتها موجب گردیده تا تصاویر متفاوتی ازآن درمجامع مختلف ارائه شود .

درمفهوم رایج فناوری به مجموعه ای از سخت افزار وتجهیزات دلالت دارد . و بسیاری از محققان آن را نه تنها سخت افزاری که درانجام کارها مورد استفاده قرار می گیرد ، بلکه مهارت ودانش کارکنان یا حتی ویژگی های اشیائی که کاربرروی آن انجام می شود می دانند.

فناوری اطلاعات را مانند دیگر فناوریها می توان به روابط میان سخت افزار ، نرم افزار، شبکه وتوانایی ها واقداماتی که از این ابزارها ناشی می شود تعریف کرد . فناوری اطلاعات نه تنها به انجام پردازشهای دقیق وصحیح به رشد اتوماسیون کمک می کند بلکه ازطریق ارائه اطلاعات درزمینه های مختلف فعالیت سازمان ثروت جدیدی را برای سازمان به همراه می آورد . واین امروجه تمایز فناوری اطلاعات با سایر فناوریهای مورد بهره برداری در سازمان است . فناوری اطلاعات نه تنها به توانای های پردازش داده ها توسط رایانه بلکه به مهارتهای انسانی ومدیریتی در بهره برداری از آنها دلالت دارد .بنابراین فناوری اطلاعات نه تنها شامل رایانه بلکه تواناییها واقدامات در نحو انجام کار می شود . همانگونه که ملاحظه می شود با توجه به عمر نسبتا کوتاه فناوری اطلاعات ورشد وگسترش رعدآسای آن تعاریف و برداشتهای متفاوتی از آن وجود دارد . بررسی تعاریف ارائه شده نشان دهنده طیف گسترده ای از مفاهیم است که گاه به صورتی کاملا محدود ،‌ درحد پردازش رایانه ای عملیات و درمواردی نیز به صورت گسترده ، به عنوان یک فناوری تغییرازآن یادشده است . فناوری اطلاعات به تجهیزات به اشکال مختلف فناوری اطلاق می شود که پردازش ، نگهداری وارسال اطلاعات به شکل الکترونیکی می پردازد . تجهیزات فیزیکی برای این امر شامل رایانه ،‌ تجهیزات ارتباطی شبکه ها ، تجهیزات انتقال داده ،‌ مانند فکس ویا حتی موبایل است . ( صرافی زاده ، 1383،ص 10)

...

2-6- کاربرد تکنولوژی اطلاعات درمدیریت

تکنولوژی پیشرفته ی اطلاعاتی مدیران را قادر می سازد تا با سازمان ، محیط ویکدیگر ارتباط بیشتر وبهتری برقرارنمایند . سیستم اطلاعاتی مدیران اجرایی ،‌سیستم تصمیم گیری گروهی  وسیستم پیام دهنده ی الکترونیکی از مهمترین دستاوردهای تکنولوژی پیشرفته ی اطلاعاتی است . فایده هایی را که این تکنولوژی برای فرایند مدیریت داشته است می توان به شرح زیر برشمرد :

مشارکت بیشتر در تصمیم گیری  : مدیران برای ایجاد ارتباط بین خود باید مقداری وقت ونیرو صرف کنند . با استفاده ازتکنولوژی پیشرفته ی اطلاعاتی می توان مقدار وقت یا تلاشی را که دراین راه صرف می شود کاهش داد، بویژه زمانی که مدیران از نظر فیزیکی درفاصله دور از هم قرارداشته باشند . برای مثال ،  فردی که می خواست محصول جدیدی را تولید وعرضه نماید یک پیام الکترونیکی فرستاد ودررابطه با ویژگی محصول جدید نظر خواهی کرد . او بیش از 150 پیشنهاد ازچهار گوشه ی جهان دریافت کرد که تقریبا همهی آنها از کسانی بودند که با وی هیچ گونه آشنایی نداشتند . گذشته از این ، نتیجه تحقیقات نشان می دهد که تکنولوژی پیشرفته ی اطلاعاتی باعث می شود که تماس های بین مدیران رده بالا ورده پایین سازمان افزایش یابد . مدیران رده میانی سازمان می توانند بصورتی مستقیم با مدیران تماس بگیرند ، و یک معاون می تواند بصورت مستقیم با مهندس  طرح تماس برقرار نماید . دریکی از بزرگترین خرده فروشی های دنیا که انواع شیرینی وشکلات را تولید و عرضه می کند ، کارکنان واحدها وشاخه های مختلف سازمان با استفاده از سیستم ارتباط الکترونیکی به صورت مستقیم با مدیرعامل تماس می گیرند و دیدگاهها یا نظریه های خود را درباره محصولات شرکت های رقیب و واکنش مشتریان به اطلاع وی می رسانند  .

...

بخشی از فهرست منابع

الف) منابع فارسی:

1- آشوری، داریوش (1380). تعریف ها و مفهوم فرهنگ، ویراست سوم، چاپ اول، تهران: آگه

2-  آیت الله زاده شیرازی، رضا (1376). اینترنت، تهران: کانون نشر علوم

3- الوانی / سید مهدی / عادل اذر / دانایی فرد ، حسین ( 1383 ) روش شناسی پژوهش کمی در مدیریت رویکرد جامع انتشارات صفار – اشراقی

4-  الهی،شعبان،حیدری،بهمن،1384،مدیریت ارتباط با مشتری،شرکت چاپ و نشر بازرگانی،تهران.

5-  ازکیا، مصطفی (1379). جامعه شناسی توسعه، چاپ دوم، تهران: نشر کلمه

6- بهرام زاده، حسینعلی (1382). بررسی مولفه های توسعه پایدار، تدبیر ، شماره 134، تیرماه 1382

7- بی نام (1383). مدیریت در قرن 21. نشریه میثاق مدیران، شماره اول، بهمن 1383، به نقل از سایت نشریه

8- (به کوشش)نجاتی، سید محمود (1379). اطلاع رسانی و فرهنگ. چاپ اول، تهران: خانه کتاب

9- (به‌کوشش) قدیر فیروزنیا (1382) دکتر عبدالرضا رکن‌الدین اقتخاری، جایگاه روستا در فرآیند توسعه ملی از دیدگاه صاحب‌نظران.

...

دانلود مبانی نظری فناوری اطلاعات در سازمان

مبانی نظری فناوری اطلاعات در سازمان مبانی نظری فناوری اطلاعات در سازمان

دسته بندی	مبانی و پیشینه نظری
فرمت فایل	docx
حجم فایل	88 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل	67

مبانی نظری فناوری اطلاعات در سازمان

در 67 صفحه ورد قابل ویرایش با فرمت docx

توضیحات: فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد (پیشینه و مبانی نظری پژوهش)

همراه با منبع نویسی درون متنی به شیوه APA جهت استفاده فصل دو پایان نامه

توضیحات نظری کامل در مورد متغیر

پیشینه داخلی و خارجی در مورد متغیر مربوطه و متغیرهای مشابه

رفرنس نویسی و پاورقی دقیق و مناسب

منبع : انگلیسی و فارسی دارد (به شیوه APA)

نوع فایل: WORD و قابل ویرایش با فرمت docx

قسمتی از متن مبانی نظری و پیشینه

فناوری اطلاعات

بررسی نظریه اندیشمندان سازمان ومدیریت دردودهه اخیر انباشته از مفاهیمی است که همگی تاکید بر تغییر در محیط سازمان وشرایط وشیوه های کسب وکار دارند . دوران کنونی را عصر اطلاعات نام نهاده اند که مبتنی بر دانایی است .

سازمانهای نوین درمحیط رقابتی پیچیده ای قرار دارند که ناشی از تغییرات محیطی ، سازمانی وفناوری است.  این عوامل ،‌محیطی کاملاً رقابتی درکسب وکار بوجود آورده اند که مشتری درمحورآن قرار دارد . تغییرات محیطی آنچنان سریع و غیرقابل پیش بینی است که کوچکترین غفلت از آنها می تواند سازمان را از یک برتری  رقابتی محروم وسازمان های دیگر را با فرصت های خاصی مواجه کند . سازمان در یک محیط رقابتی باید بتواند از فرصتها بهره برداری و از تهدیدات خود را بر حذر کند واز توانایی های خود جهت پاسخگویی مناسب به نیازهای بازار استفاده کند .واژه فناوری اطلاعات اولین بار از سوی لویت و وایزلردرسال 1985 به منظور بیان نقش رایانه درپشتیبانی از تصمیم گیریها و پردازش اطلاعات درسازمان بکارگرفته شد از فناوری اطلاعات برداشتهای مختلفی وجود دارد و همین برداشتها موجب گردیده تا تصاویر متفاوتی ازآن درمجامع مختلف ارائه شود .

درمفهوم رایج فناوری به مجموعه ای از سخت افزار وتجهیزات دلالت دارد . و بسیاری از محققان آن را نه تنها سخت افزاری که درانجام کارها مورد استفاده قرار می گیرد ، بلکه مهارت ودانش کارکنان یا حتی ویژگی های اشیائی که کاربرروی آن انجام می شود می دانند.

فناوری اطلاعات را مانند دیگر فناوریها می توان به روابط میان سخت افزار ، نرم افزار، شبکه وتوانایی ها واقداماتی که از این ابزارها ناشی می شود تعریف کرد . فناوری اطلاعات نه تنها به انجام پردازشهای دقیق وصحیح به رشد اتوماسیون کمک می کند بلکه ازطریق ارائه اطلاعات درزمینه های مختلف فعالیت سازمان ثروت جدیدی را برای سازمان به همراه می آورد . واین امروجه تمایز فناوری اطلاعات با سایر فناوریهای مورد بهره برداری در سازمان است . فناوری اطلاعات نه تنها به توانای های پردازش داده ها توسط رایانه بلکه به مهارتهای انسانی ومدیریتی در بهره برداری از آنها دلالت دارد .بنابراین فناوری اطلاعات نه تنها شامل رایانه بلکه تواناییها واقدامات در نحو انجام کار می شود . همانگونه که ملاحظه می شود با توجه به عمر نسبتا کوتاه فناوری اطلاعات ورشد وگسترش رعدآسای آن تعاریف و برداشتهای متفاوتی از آن وجود دارد . بررسی تعاریف ارائه شده نشان دهنده طیف گسترده ای از مفاهیم است که گاه به صورتی کاملا محدود ،‌ درحد پردازش رایانه ای عملیات و درمواردی نیز به صورت گسترده ، به عنوان یک فناوری تغییرازآن یادشده است . فناوری اطلاعات به تجهیزات به اشکال مختلف فناوری اطلاق می شود که پردازش ، نگهداری وارسال اطلاعات به شکل الکترونیکی می پردازد . تجهیزات فیزیکی برای این امر شامل رایانه ،‌ تجهیزات ارتباطی شبکه ها ، تجهیزات انتقال داده ،‌ مانند فکس ویا حتی موبایل است . ( صرافی زاده ، 1383،ص 10)

...

2-6- کاربرد تکنولوژی اطلاعات درمدیریت

تکنولوژی پیشرفته ی اطلاعاتی مدیران را قادر می سازد تا با سازمان ، محیط ویکدیگر ارتباط بیشتر وبهتری برقرارنمایند . سیستم اطلاعاتی مدیران اجرایی ،‌سیستم تصمیم گیری گروهی  وسیستم پیام دهنده ی الکترونیکی از مهمترین دستاوردهای تکنولوژی پیشرفته ی اطلاعاتی است . فایده هایی را که این تکنولوژی برای فرایند مدیریت داشته است می توان به شرح زیر برشمرد :

مشارکت بیشتر در تصمیم گیری  : مدیران برای ایجاد ارتباط بین خود باید مقداری وقت ونیرو صرف کنند . با استفاده ازتکنولوژی پیشرفته ی اطلاعاتی می توان مقدار وقت یا تلاشی را که دراین راه صرف می شود کاهش داد، بویژه زمانی که مدیران از نظر فیزیکی درفاصله دور از هم قرارداشته باشند . برای مثال ،  فردی که می خواست محصول جدیدی را تولید وعرضه نماید یک پیام الکترونیکی فرستاد ودررابطه با ویژگی محصول جدید نظر خواهی کرد . او بیش از 150 پیشنهاد ازچهار گوشه ی جهان دریافت کرد که تقریبا همهی آنها از کسانی بودند که با وی هیچ گونه آشنایی نداشتند . گذشته از این ، نتیجه تحقیقات نشان می دهد که تکنولوژی پیشرفته ی اطلاعاتی باعث می شود که تماس های بین مدیران رده بالا ورده پایین سازمان افزایش یابد . مدیران رده میانی سازمان می توانند بصورتی مستقیم با مدیران تماس بگیرند ، و یک معاون می تواند بصورت مستقیم با مهندس  طرح تماس برقرار نماید . دریکی از بزرگترین خرده فروشی های دنیا که انواع شیرینی وشکلات را تولید و عرضه می کند ، کارکنان واحدها وشاخه های مختلف سازمان با استفاده از سیستم ارتباط الکترونیکی به صورت مستقیم با مدیرعامل تماس می گیرند و دیدگاهها یا نظریه های خود را درباره محصولات شرکت های رقیب و واکنش مشتریان به اطلاع وی می رسانند  .

...

بخشی از فهرست منابع

الف) منابع فارسی:

1- آشوری، داریوش (1380). تعریف ها و مفهوم فرهنگ، ویراست سوم، چاپ اول، تهران: آگه

2-  آیت الله زاده شیرازی، رضا (1376). اینترنت، تهران: کانون نشر علوم

3- الوانی / سید مهدی / عادل اذر / دانایی فرد ، حسین ( 1383 ) روش شناسی پژوهش کمی در مدیریت رویکرد جامع انتشارات صفار – اشراقی

4-  الهی،شعبان،حیدری،بهمن،1384،مدیریت ارتباط با مشتری،شرکت چاپ و نشر بازرگانی،تهران.

5-  ازکیا، مصطفی (1379). جامعه شناسی توسعه، چاپ دوم، تهران: نشر کلمه

6- بهرام زاده، حسینعلی (1382). بررسی مولفه های توسعه پایدار، تدبیر ، شماره 134، تیرماه 1382

7- بی نام (1383). مدیریت در قرن 21. نشریه میثاق مدیران، شماره اول، بهمن 1383، به نقل از سایت نشریه

8- (به کوشش)نجاتی، سید محمود (1379). اطلاع رسانی و فرهنگ. چاپ اول، تهران: خانه کتاب

9- (به‌کوشش) قدیر فیروزنیا (1382) دکتر عبدالرضا رکن‌الدین اقتخاری، جایگاه روستا در فرآیند توسعه ملی از دیدگاه صاحب‌نظران.

...

دانلود پاورپوینت ارتباطات میان فردی در سازمان

دانلود پاورپوینت ارتباطات میان فردی در سازمان دانلود پاورپوینت ارائه کلاسی با عنوانارتباطات میان فردی در سازمان در حجم 15 اسلاید همراه با تصاویر و توضیحات کامل

دسته بندی	مدیریت
فرمت فایل	pptx
حجم فایل	450 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل	15

دانلود پاورپوینت ارتباطات میان فردی در سازمان

فرمت: پاورپوینت(قابل ویرایش)

تعداد اسلاید: 15 اسلاید

دسته: مدیریت- حسابداری- اقتصاد ( درس رفتار سازمانی- رفتار سازمانی پیشرفته)- مدیریت اجرایی(درس تحلیل رفتاری و مدیریت منابع انسانی)

این فایل در زمینه "ارتباطات میان فردی در سازمان"بوده و در 15 اسلاید با تصاویر و شکلهای بسیار زیبا طراحی شده است که می تواند به عنوان سمینار در کلاس (ارائه کلاسی) برای درس رفتار سازمانی، در سطح کارشناسی و رفتار سازمانی پیشرفته،  تحلیل رفتاری و مدیریت منابع انسانی رشته های مجموعه مدیریت  و مدیریت اجرایی در سطح کارشناسی ارشد مورد استفاده قرار گیرید. بخشهای عمده این فایل شامل  موارد زیر است:

ماهیت اصلی ارتباطات

فرآیند ارتباطات

نقش اساسی ارتباطات در سازمان

 ارتباطات کلامی

پیوستار ارتباط کلامی

ارتباطات غیر کلامی

تفاوت های فردی در ارتباطات

شبکه های ارتباطی

ساختار سازمانی : هدایت کننده جریان پیام

غلبه بر موانع ارتباطات

میزان جریان اطلاعات : اجتناب از حجم اضافی اطلاعات

پاورپوینت تهیه شده بسیار کامل و قابل ویرایش بوده و به راحتی می توان قالب آن را به مورد دلخواه تغییر داد و در تهیه آن کلیه اصول نگارشی, املایی و چیدمان و جمله بندی رعایت گردیده است.

دانلود مقاله بررسی مشکلات ایجاد و بکارگیری سیستم های اطلاعات مدیریت(MIS) در کشور

بررسی مشکلات ایجاد و بکارگیری سیستم های اطلاعات مدیریت(MIS) در کشور در این مقاله به بررسی این مسایل و مشکلات ، موانع پیش روی سازمانها به ویژه سازمانهای دولتی پرداخته شده است و موانع پیش روی سازمانها به سه گروه موانع انسانی، موانع سازمانی و موانع محیطی تقسیم و درمورد آنها مباحثی ارایه می شود

دسته بندی	مدیریت
فرمت فایل	doc
حجم فایل	69 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل	26

بررسی مشکلات ایجاد و بکارگیری سیستم های اطلاعات مدیریت(MIS) در کشور

چکیده

امروزه رشد روز افزون فناوری اطلاعات[۱] و تأثیر چشمگیر آن درافزایش بهره وری سازمانهای دولتی و خصوصی در سطح جهان، حرکت جهانی را به سمت بهره گیری از انواع مختلف سیستم های اطلاعاتی به ویژه سیستم اطلاعات مدیریت (MIS) ، موجب شده است که کشور مانیز در مسیر این حرکت قرار گیرد. این حرکت در داخل کشور در پیش روی خود با تحولات، موفقیت ها، شکست ها، چالش ها و مقاومتهای فراوانی مواجه بوده است. سازمانهای دولتی و خصوصی زیادی از (MIS) به عنوان یک ابزار خوب مدیریتی و مؤثر در امر تصمیم گیری بهره گیری نموده اند و سازمانهای بیشتری هم دراین فرایند از مزایای آن بی بهره مانده اند.

 

بررسی مسایل و مشکلات مربوط به فرایند طراحی، استقرار، بهره برداری و توسعه سیستم های اطلاعات مدیریت در کشور می تواند در چنین فضایی در تصمیم گیری کلیه ارکان دولتی و خصوصی حایز اهمیت باشد. چرا که استفاده سنجیده و آگاهانه از فناوری های اطلاعاتی مدرن به ویژه (MIS) در کشور می تواند راه توسعه و پیشرفت و ترقی کشور را هموارتر نماید و کارآیی و اثربخشی آنها را بیشتر نماید.

 

در این مقاله به بررسی این مسایل و مشکلات ، موانع پیش روی سازمانها به ویژه سازمانهای دولتی پرداخته شده است و موانع پیش روی سازمانها به سه گروه موانع انسانی، موانع سازمانی و موانع محیطی تقسیم و درمورد آنها مباحثی ارایه و به ویژه با تمرکز بر موانع انسانی و با بهره گیری از نتایج تحقیقات میدانی که در تعداد زیادی از سازمانها به ویژه سازمانهای دولتی انجام شده، این موانع معرفی گردیده اند. در پایان نیز پیشنهاداتی به کاربران، طراحان و راهبران سیستم های اطلاعات مدیریت برای برخورد با این موانع ارایه گردیده است.

 

 

کلمات کلیدی:

MIS

سازمان

فناوری اطلاعات

سیستم اطلاعات مدیریت

 

 

 

 

۱- مقدمه

یکی از نامهای دوره کنونی زندگی بشر، عصر اطلاعات و یا عصر اطلاعات و ارتباطات است. علت این نامگذاری در واقع به خاطر توجه بسیار زیاد و فعالیتهای گسترده ای است که در این دوران در زمینه جمع آوری، پردازش و انتقال اطلاعات انجام گرفته و می گیرد.درعصر حاضر ، مدیران نیاز پیدا کرده اند که اطلاعات [۲] مربوط به اموری را که با آن سروکار دارند بشناسند، گردآوری و تحلیل کنند، سازمان بدهند و با مراعات سه عامل مهم سرعت، دقت و هزینه که در همه فعالیتهای سازمانهای عصر حاضر بدون استثناء دیده می شود، آنرا مبادله کنند.

 

برخی از صاحبنظران مدیریت را مترادف با تصمیم گیری می دانند.[۳] لذا مدیر برای آنکه قادر باشد تصمیم خردمندانه ای برای سازمان اتخاذ نماید باید از همه اطلاعات ، راجع به وضعیت یا مشکلات مربوط به موضوعی که می خواهد درباره آن تصمیم گیری نماید، آگاه باشد.اگر تعریف مدیریت تصمیم گیری در نظرگرفته شود، آنگاه برخی از صاحب نظران معتقدند که یک تصمیم خوب، تصمیمی است که ۸۰ تا ۹۰ درصد متکی به اطلاعات و ۱۰ تا ۲۰ درصد متکی به مهارت، توان و تجربه مدیر باشد. بدین ترتیب ارزش و اهمیت اطلاعات مشخص می گردد. یعنی اگر به مدیر اطلاعات غلط و نامربوط داده شود، تصمیمات او به طور قطع دارای اشتباه خواهد بود.

 

 ولی اگر به مدیر اطلاعات صحیح و مربوط داده شود، تصمیمات او به طور قطعی نه، ولی به احتمال زیاد دارای صحت و تناسب لازم برای سازمان، خواهد بود، البته به شرط آنکه توان تصمیم گیری و بکارگیری اطلاعات در مدیر وجود داشته باشد.اطلاعات درون هر سیستم در هر لحظه از زمان دارای ساختی است که دانش و آگاهی[۴] آن سیستم را تشکیل می دهد. این دانش به طور تدریجی و در طول زمان از طریق جذب پاره های مختلف اطلاعات یا داده[۵] و تبدیل آن به اطلاعات پدید آمده است. اگر سیستم پیوسته از محیط پیرامون خود اطلاعات کسب کند، دانش آن پیوسته درحال افزایش و گسترش بوده و از حالت بسیط و ساده به حالت پیچیده و متنوع تغییر می نماید. [۱‍]

 

 

 

فهرست مطالب

بررسی مسایل و مشکلات ایجاد و بکارگیری سیستم های اطلاعات مدیریت(MIS)در کشور 1

چکیده 1

۱- مقدمه 2

۲- معرفی انواع سیستم های اطلاعاتی و سیستم اطلاعات مدیریت 4

۳- چرا مدیران به سیستم های اطلاعات مدیریت نیاز دارند؟ 7

۴- ویژگی های سیستم های اطلاعات مدیریت و نقش آن در سازمان 7

۶- معرفی موانع و مشکلات بکارگیری سیستم های اطلاعات مدیریت در سازمانها 10

موانع انسانی مرتبط با ویژگی های فردی (شخصی) 15

موانع انسانی مرتبط با ویژگیهای محیطی 16

نتیجه گیری و پیشنهادات: 19

* منابع و مراجع 22

(الف) فهرست منابع فارسى‏ 22

ب) فهرست منابع انگلیسى 23

 

 

دانلود مبانی ساختار سازمانی

مبانی ساختار سازمانی ساختار سازمانی، راه یا شیوه های است که به وسیله آن فعالیتهای سازمانی تقسیم،سازماندهی و هماهنگ می شوند سازمانها، ساختارهایی را به وجود می آورند تا فعالیتهای عوامل انجام کار را هماهنگ کرده و کارهای اعضاء را کنترل کنند

دسته بندی	مدیریت
فرمت فایل	doc
حجم فایل	138 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل	35

مبانی ساختار سازمانی

 

ساختار سازمانی چیست و به چه منظور مورد توجه است؟

ساختار سازمانی، راه یا شیوه های است که به وسیله آن فعالیتهای سازمانی تقسیم،سازماندهی و هماهنگ می شوند. سازمانها، ساختارهایی را به وجود می آورند تا فعالیتهای عوامل انجام کار را هماهنگ کرده و کارهای اعضاء را کنترل کنند. ساختار سازمانی تعیین کننده روابط رسمی و نشان دهنده سطوحی است که در سلسله مراتب اداری وجود دارد و حیطه کنترل مدیران را مشخص می کند. همچنین ساختار سازمانی دربرگیرنده طرح سیستمهایی است که به وسیله آنها همه واحدها هماهنگ و یکپارچه می شوند و در نتیجه ارتباط مؤثر در سازمان تضمین خواهد شد.[1]

 

 

کلمات کلیدی:

سازمان

ساختار سازمانی

اثر بخشی سازمان

 

 

 

!ساختار سازمانی بسیار فراتر از مقوله چارت سازمانی است!

سازمان ها از جهتی شبیه به اثرات انگشتانند. هر سازمانی، ساختار منحصر به فرد خود را داراست. با این وجود هیچ ساختاری نمی توان یافت که به طور کامل منحصر به فرد باشد.برای داشتن یک سازمان بهره ور(کارایی+اثربخش) باید از ابتدا ساختار مناسب آن تدوین شده باشد،که نقش خشت اول را بازی میکند، چرا که اگر سازمانی بر مبنای مأموریتهای خود دارای ساختار مناسبی نباشد ولی دارای نیروهای متخصص و کارآمد باشد باز هم در نمی تواند به موفقیت های مورد انتظار با توجه به منابع دردسترس برسد، به عبارتی امکان بهره ور بودن سازمان زیر سئوال خواهد رفت،با توجه به مقدمه بالا می توانیم به بررسی انواع ساختار سازمانی و محل به کارگیری آنها و معایب و مزایای هر کدام بپردازیم،لازم به ذکر است که معایب و مزایا می توانند نسبی باشند چرا که مباحث مرتبط به مدیریت و شاخه علوم انسانی همواره نسبی هستند.[2]

 

 

 

 

فهرست مطالب

مبانی ساختار سازمانی 1

ساختار سازمانی چیست و به چه منظور مورد توجه است؟ 2

در ابتدا به بررسی  ساختار سازمان مطرح شده در منبع شماره 2 می پردازیم: 2

چه زمانی ساختار بلند یا تخت انتخاب می گردد؟ 4

معایب ساختارهای بلند به صورت عمده به شرح زیر آمده است: 4

ادهوکراسی(ساخت ویژه کار- موقت) 5

ساختار سازمان چیست؟ 5

سازمان چیست؟ 6

ساختار سازمان چیست؟ 6

طراحی سازمان چیست؟ 6

تئوری سازمان چیست؟ 7

مکانیسم سازماندهی: 7

مواردی که نمودار سازمانی منعکس آنهاست 8

سطوح سازمانی 8

فصل دوم: اثر بخشی سازمان 9

اهمیت اثر بخشی سازمانی 9

انواع رویکرهای اثر بخش: 10

مسائل و مشکلات رویکرد نیل به هدف 11

رویکرد سیستمی: 12

مفروضات رویکرد سیستمی 12

رویکرد سیستمی در عمل 12

ارزش عملی رویکرد سیستمی برای مدیران 13

ویکرد ارزشهای رقابتی 14

مفروضات رویکرد رقابتی 14

سه دسته اساسی از ارزشهای رقابتی: 15

فصل سوم: ابعاد ساختار سازمانی 16

رسمی سازی درون سازمانی یا برون سازمانی : 17

رابطه بین رسمیت و پیچیدگی : 18

دلایل عدم تمرکز : 18

فصل چهارم: عوامل تعیین کننده ساختار(بخش اول:استراتژی) 19

نظریه سنتی در مورد ارتباط استراتژی و ساختار : 20

انواع چهارگانه سازمانهای استراتژیک ( مایلز و ایسنا ) : 21

نتیجه : 27

منابع 34

 

 

 

دانلود پاورپوینت و ارائه کامل دوره آموزشی کایزن عملیاتی

پاورپوینت و ارائه کامل دوره آموزشی کایزن عملیاتی پاورپوینت و ارائه کامل دوره آموزشی کایزن عملیاتی

دسته بندی	مدیریت
فرمت فایل	ppt
حجم فایل	773 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل	80

پاورپوینت و ارائه کامل دوره آموزشی کایزن عملیاتی

 

مقدمه

جهان سازمانی امروزی، جهانی پررقابت و پرچالش است؛ سرعت بالای تغییرات و بی‌ثباتی محیط، حیات سازمانها را دستخوش مخاطره و تهدید قرار داده است. در این میان، آنها که می‌خواهند ماندگاری خود را تضمین کنند و به بهبود جایگاه خود در بازار می‌اندیشند، ناگزیر به روی آوردن به شیوه‌های نوین مدیریتی‌اند. این تلاطم محیطی، سازمانها را بر آن داشته است تا کمال‌طلبی و بهبود مداوم را به عنوان استراتژی رقابتی خود در جهان امروزی برگزینند. بسیاری از سازمانها برای ماندگاری و بهبود وضعیت خود در بازار رقابتی امروزی، بهبود بهره‌وری را سرلوحه کار خود قرار داده‌اند. در سالهای اخیر جنبش بهبود بهره‌وری و برتری‌جویی به سازمانهای ایرانی نیز سرایت کرده است. انگیزه های مختلفی از جمله: رقابت، نمایش، همرنگی با جماعت، تظاهر، اجبار و در نهایت تحول واقعی باعث حرکتهای متعددی نیز شده است. (پاکی، 1380)

 

با توجه به نکات یاد شده، امروزه بسیاری از سازمانها و شرکتهای موفق دنیا بهره‌وری و پویایی سازمانی خود را مدیون به‌کارگیری سیستم‌های بهبود می‌دانند. (ماساکی، 1380) یکی از این سیستم‌های بهبود، کایزن است؛ که آن را بهبود مستمر در محیط کار سازمانی و نگرش مبتنی بر عقل سلیم در مدیریت نوین تعریف می‌کنند. ماساکی ایمایی برای نخستین بار واژه کایزن را وارد متون مدیریتی کرده، آن را به عنوان یک استراتژی بهبود که تمامی افراد را از مدیران ارشد سازمان تا کارکنان عملیاتی، در فرایندها درگیر و فعال می‌سازد، تعریف کرده است.

 

 

کلمات کلیدی:

مودا

کایزن

فرآیند

سازمان

کایزن عملیاتی

سیستم‌های بهبود

 

 

 

 

فهرست مطالب

بهبود مستمر و چارچوب دوره

آیا در تلاش های خود برای بهبود با مشکلات زیر مواجه شده اید؟ 

علت بروز این مشکلات چیست؟ 

نگرش بهبود مستمر و بهبود یکباره 

مقایسه‌ی ویژگی‌های دو نگرش بهبود مستمر و یکباره در عمل

نگرش نسبت به بهبود

برخی از ابزارها و روش های بهبود

هفت نوع اتلاف اطلاعاتی

فرم شناسایی اتلاف ها

کایزن عملیاتی (Gemba Kaizen)

گمبا

مزایا اصلی کایزن نسبت به دیگر روش‌ها

اصول کایزن

چرا کایزن عملیاتی

اصول کایزن عملیاتی

قوانین طلایی مدیریت گمبا

ستون‎های خانه مدیریت گمبا

پیروی از چرخه PDCA و SDCA

نقش استانداردسازی در کایزن

مفهوم مودا

طرح شماتیک مفهوم مودا

اتلاف‎ (Mudas) چیست؟

انتظارات مترتب بر مدیریت دستگاه ها

خلاقیت چیست؟

هوش و خلاقیت

آدم های عاقل و غیر عاقل

دو محور اصلی کایزن

فرآیند چیست؟

اجزای اصلی فرآیند چیست؟

FOCUS-PDCA چیست؟

 

دانلود پاورپوینت ارتباطات میان فردی در سازمان

دانلود پاورپوینت ارتباطات میان فردی در سازمان دانلود پاورپوینت ارائه کلاسی با عنوانارتباطات میان فردی در سازمان در حجم 15 اسلاید همراه با تصاویر و توضیحات کامل

دسته بندی	مدیریت
فرمت فایل	pptx
حجم فایل	450 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل	15

دانلود پاورپوینت ارتباطات میان فردی در سازمان

فرمت: پاورپوینت(قابل ویرایش)

تعداد اسلاید: 15 اسلاید

دسته: مدیریت- حسابداری- اقتصاد ( درس رفتار سازمانی- رفتار سازمانی پیشرفته)- مدیریت اجرایی(درس تحلیل رفتاری و مدیریت منابع انسانی)

این فایل در زمینه "ارتباطات میان فردی در سازمان"بوده و در 15 اسلاید با تصاویر و شکلهای بسیار زیبا طراحی شده است که می تواند به عنوان سمینار در کلاس (ارائه کلاسی) برای درس رفتار سازمانی، در سطح کارشناسی و رفتار سازمانی پیشرفته،  تحلیل رفتاری و مدیریت منابع انسانی رشته های مجموعه مدیریت  و مدیریت اجرایی در سطح کارشناسی ارشد مورد استفاده قرار گیرید. بخشهای عمده این فایل شامل  موارد زیر است:

ماهیت اصلی ارتباطات

فرآیند ارتباطات

نقش اساسی ارتباطات در سازمان

 ارتباطات کلامی

پیوستار ارتباط کلامی

ارتباطات غیر کلامی

تفاوت های فردی در ارتباطات

شبکه های ارتباطی

ساختار سازمانی : هدایت کننده جریان پیام

غلبه بر موانع ارتباطات

میزان جریان اطلاعات : اجتناب از حجم اضافی اطلاعات

پاورپوینت تهیه شده بسیار کامل و قابل ویرایش بوده و به راحتی می توان قالب آن را به مورد دلخواه تغییر داد و در تهیه آن کلیه اصول نگارشی, املایی و چیدمان و جمله بندی رعایت گردیده است.

دانلود مقاله سیستم برنامه ریزی منابع سازمان و ملاحظات پیاده سازی آن در سازمان

سیستم برنامه ریزی منابع سازمان و ملاحظات پیاده سازی آن در سازمان سیستم برنامه ریزی منابع سازمان به عنوان یکی از جدیدترین تکنولوژی های مدیریت سازمان مستلزم استفاده از سیستم های اطلاعاتی پیچیده ای از لحاظ مدل و تکنولوژی است

دسته بندی	مدیریت
فرمت فایل	doc
حجم فایل	36 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل	14

سیستم برنامه ریزی منابع سازمان و ملاحظات پیاده سازی آن در  سازمان

 

چکیده: 

سیستم برنامه ریزی منابع سازمان به عنوان یکی از جدیدترین تکنولوژی های مدیریت سازمان مستلزم استفاده از سیستم های اطلاعاتی پیچیده ای از لحاظ مدل و تکنولوژی است. این سیستم حاصل سال ها تجربه می باشد که به دلیل بهبود مستمر در تکنیک های موجود در مدیریت سازمان ها و توسعه فناوری اطلاعات، روند تکاملی خود را طی کرده است و نتیجه این تجربه طولانی، به وجود آمدن فرآیندهای برتر در سیستم برنامه ریزی منابع سازمان می باشد. این سیستم یکپارچه با ایجاد زنجیره ای یکپارچه بین کلیه واحدها و بخش های یک سازمان ضامن افزایش کارایی هر یک از این بخش ها خواهد بود. در این نوشتار ضمن معرفی این سیستم، ملاحظات پیاده سازی آن نیز تشریح می گردد.

 

 

کلمات کلیدی:

ERP

سازمان

مدیریت سازمان

سیستم برنامه ریزی منابع سازمان

 

 

 

مقدمه

 به دلیل جهانی شدن اقتصاد و بازار و رقابتی شدن محیط کسب وکار، سازمان ها به یافتن راه حل های کسب و کار بهتر با ساختارهای انعطاف پذیر و قابل اطمینان تر نیاز دارند. بسیاری از ساختارهای سازمانی و تشکیلاتی توسط سیستم های اطلاعاتی که فرآیندهای کاری را به صورت مستقیم و یا غیر مستقیم در جهت رشد و ابقاء سازمان پشتیبانی می کنند بهبود یافته اند. با اداره مؤثرتر این فرآیندها سازمان ها می توانند از طریق کاهش هزینه، افزایش تولید و بهبود سرویس دهی مشتریان به مزیت های رقابتی دست یابند. در حال حاضر سیستم برنامه ریزی منابع سازمان به عنوان یکی از جدیدترین تکنولوژی های مدیریت سازمان مطرح می باشد. 

 

سیستم برنامه ریزی منابع سازمان(ERP) مستلزم استفاده از سیستم های اطلاعاتی پیچیده ای از لحاظ مدل و تکنولوژی است(Davenport,T.H.2000). کلمه ERP در اصل مخفف واژگان Enterprise Resource Planning  یا سیستم برنامه ریزی منابع سازمان است که طیف وسیعی از فعالیت های مختلفی را که به بهبود عملکرد سازمان منتهی می شود، در بر دارد.

 

سیستم برنامه ریزی منابع سازمان سیستم اطلاعاتی یکپارچه ای است که فرآیندهای اصلی و فعالیت های عمده سازمان را پشتیبانی کرده و امکان برنامه ریزی و کنترل منابع سازمان را فراهم می کند. این سیستم یک سیستم میان وظیفه ای سازمان است که توسط مجموعه های یکپارچه بخش های نرم افزاری اداره شده و فرآیندهای اصلی درونی کسب وکار یک شرکت را پشتیبانی می کند(ابراین،1387،ص218). ظرفیت سیستم برنامه ریزی منابع سازمان در یکپارچه کردن و اطلاعات حوزه های عملکردی مختلف از طریق یک پایگاه داده متمرکز داده، سبب شده تا صاحب نظران این سیستم ها را به عنوان پیش نیاز موفقیت در قرن بیست و یک معرفی کنند. (Umble M.,Umble J., Haft R.2003)

 

 

 

فهرست مطالب

سیستم برنامه ریزی منابع سازمان و ملاحظات پیاده سازی آن در سازمان 1

چکیده: 2

مقدمه 2

سیستم برنامه ریزی منابع سازمان 3

متدلوژی های پیاده سازی سیستم ERP 4

- یکباره (Bing Bang): 4

- مرحله ای (Phased): 5

- موازی (Process :(Line 5

تصمیم گیری در مورد روش تهیه سیستم ERP 5

- پیاده سازی کامل سیستم یک شرکت خاص 5

- گزینش یک محصول خاص و تغییر و تطبیق سیستم با فرآیندهای سازمان 6

- گلچین کردن مجموعه ای از مدول ها از محصولات شرکت های مختلف 6

- گزینش چند مدول از محصولات یک شرکت خاص 6 7

جمع بندی 8

 منابع و مأخذ: 8

دانلود مقاله برنامه ریزی منابع سازمانی

برنامه ریزی منابع سازمانی ERP یک بسته نرم افزاری تجاری است که هدف آن یکپارچگی اطلاعات و جریان اطلاعات بین تمامی بخشهای سازمان از جمله مالی، حسابداری، منابع انسانی، زنجیر عرضه و مدیریت مشتریان است

دسته بندی	مدیریت
فرمت فایل	doc
حجم فایل	628 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل	24

برنامه ریزی منابع سازمانی

*مقاله برنامه ریزی منابع سازمانی برای سیستم های اطلاعات مدیریت با 16 صفحه بصورت رایگان ضمیمه شده است:)

علت گرایش سازمانها به ERP:

برای مکانیزه کردن سازمان بصورت یکپارچه یعنی ایجاد سیستم های اطلاعاتی جامع راههای مختلفی وجود دارد. بعنوان  مثال: مطالعه همه جانبه گردش اطلاعات  و فرایند های  کاری در سازمان و سپس طراحی بانکهای اطلاعاتی و نهایتا  با برنامه نویسی، سیستم های مورد نیاز تولید  می شوند. روند فوق بسیار زمانبر و هزینه بر است. اما با انتخاب بسته های نرم افزارهای ERP می توان راه میانبر را انتخاب کرد و از مزایای آن بهره مند شد. در این روش به جای برنامه نویسی و ایجاد  سیستمهای اطلاعاتی که مخصوص یک سازمان خاص  تولید می شود، از برنامه های استاندارد از پیش نوشته و آماده شده استفاده می گردد. لازم  به توضیح است که شرکت های تولید کننده نرم افزار ERP استاندارد، برنامه های از پیش آماده را بر اساس بهترین تجارب  انجام فرایندها در سطح جهان تولید می نمایند که از مزایای مهم بکارگیری ERP  بشمار می رود.

 

مزیت مهم سیستم های ERP  یکپارچه کردن  فرایندهای سازمان است . اما نقطه تمایز ERP های  استاندارد، تعریف فرایندهای کاری بر اساس بهترین روش کسب و کار در سطح  جهان است  که البته  در صورت  لزوم  و بر اساس نیاز سازمان  می توان  فرایندهای  مزبور را بومی سازی نمود و به جای بکارگیری  بهترین  روش انجام کار، روش موجود سازمان  را پیاده کرد.

در ERPها برای حوزه های کاری مختلف سازمان (مانند :مالی – نیروی انسانی ...) برنامه های جداگانه ای آماده شده است که سازمان  را قادر می سازد با تشخیص نیازهای خود، قسمتی و یا تمام حوزه های کاری خود را تحت  پوشش سیستم ERP قرار دهد. به هریک از برنامه های جداگانه فوق که بر اساس فرایند های حوزه کاری خاص نوشته می شوند ماجول می گویند. در ERPهای استاندارد ماجولها کاملا قابل اتصال به یکدیگر بوده و به تنهایی نیز قابل پیاده سازی میباشند.

 

 

 

کلمات کلیدی:

CIS

ERP

سازمان

برنامه ریزی منابع سازمانی

 

 

 

فهرست:

تعریف ERP   2

سیر تکاملی 3

علت گرایش سازمانها به ERP 5

مراحل و نیازمندیهای استقرار ERP 6

زمان لازم برای پیاده سازی ERP 7

هزینه استقرار ERP 8

هزینه‌های پنهان ERP کدامند؟ 8

بازگشت سرمایه 9

منشا تفاوت بین بسته های ERP 10

انتقال ERP به سطح بعد 11

چرا اغلب پروژه‌های ERP شکست می‌خورند؟ 15

معایب و مزایای ERP 17

خرید یا ساخت یک سیستم ERP 18

 

 

دانلود مقاله رشته مدیریت با عنوان فرهنگ سازمانی

مقاله رشته مدیریت با عنوان فرهنگ سازمانی فرهنگ سازمانی موضوعی است که به‌تازگی در دانش مدیریت و در قلمرو رفتار سازمانی راه یافته است فرهنگ از دیرباز برای شرح کیفیت زندگی جامعه انسانی به کار برده می‌شود

دسته بندی	مدیریت
فرمت فایل	doc
حجم فایل	49 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل	24

مقاله رشته مدیریت با عنوان فرهنگ سازمانی

 

مقدمـــــه

فرهنگ سازمانی موضوعی است که به تازگی در دانش مدیریت و در قلمرو رفتار سازمانی راه یافته است. به دنبال نظریات و تحقیقات جدید در مدیریت، فرهنگ سازمانی دارای اهمیت روزافزونی شده و یکی از مباحث اصلی و کانونی مدیریت را تشکیل داده است. جمعیت‌شناسان، جامعه‌شناسان و اخیراً روان‌شناسان و حتی اقتصاددانان توجه خاصی به این مبحث نو و مهم در مدیریت مبذول داشته و در شناسایی نقش و اهمیت آن نظریه‌ها و تحقیقات زیادی را به‌وجود آورده و در حل مسائل و مشکلات مدیریت به کار گرفته‌اند. با بررسی که توسط گروهی از اندیشمندان علم مدیریت به عمل آمده فرهنگ سازمانی به‌عنوان یکی از مؤثرترین عوامل پیشرفت و توسعه کشورها شناخته شده است. به‌طوری‌که بسیاری از پژوهشگران معتقدند که موفقیت کشور ژاپن در صنعت و مدیریت یکی از علل مهم توجه آنها به فرهنگ سازمانی است.

 

فرهنگ سازمانی به‌عنوان مجموعه‌ای از باورها و ارزشهای مشترک بر رفتار و اندیشۀ اعضای سازمان اثر می‌گذارد و می‌توان نقطه شروعی برای حرکت و پویایی و یا مانعی در راه پیشرفت به شمار آید. فرهنگ سازمانی از اساسی‌ترین زمینه‌های تغییر و تحول در سازمان است نظر به اینکه برنامه‌های جدید تحول بیشتر به تحول بنیادی سازمانی نگاه می‌کند از این‌رو هدف این برنامه‌ها تغییر و تحول فرهنگ سازمان به‌عنوان زیربنا به بستر تحول است.

 

مفهــــوم فــــرهنگ

فرهنگ واژه‌ای است که علمای علم اجتماع و پژوهشگران رشته مردم‌شناسی آن را به کار می‌برند و این واژه از گسترش وسیعی برخوردار است و آن‌چنان مفید واقع شده که آن را در سایر علوم اجتماعی نیز به کار می‌برند. فرهنگ در قالب بحث تخصصی خود در حدود اواسط قرن نوزدهم در نوشته‌های علمای مردم‌شناسی پدیدار شد و کاربرد علمی کلمۀ فرهنگ در اواخر قرن مذکور توسط تایلر (1917ـ1832) مردم‌شناس انگلیسی صورت گرفت.

 

یکی از مبانی اساسی علوم رفتاری با رشتۀ انسان‌شناسی آغاز می‌شود و یکی از رشته‌های فرعی انسان‌شناسی، انسان‌شناسی فرهنگی است که با مطالعه رفتار سازمانی ارتباط نزدیک دارد. انسان‌شناسی فرهنگی با رفتار مکتسبه انسانها که از فرهنگ آنها تأثیر می‌گیرد و نیز با فرهنگ متأثر از این رفتار سر و کار دارد. درواقع بدون فهم عمیق ارزشهای فرهنگی جامعه نمی‌توان رفتار سازمانی را به درستی فهمید.

 

نقشی که فرهنگ در رفتار انسان ایفا می‌کند، یکی از مهم‌ترین مفاهیمی است که در علوم رفتاری وجود دارد. هرچند تاکنون به‌طور کامل مورد ارزیابی قرار نگرفته است. فرهنگ آنچه را که انسان یاد می‌گیرد و نیز نحوه رفتار او را تعیین می‌کند. در مورد اینکه فرهنگ چگونه به وجود می‌آید، باید گفت که فرهنگ پدیده‌ای است که با توجه به خواسته‌های طبیعی و نیروهای اجتماعی سرچشمه می‌گیرد. جغرافیای منطقه، تاریخ و رویدادهای قوم، زبان و ادبیات رایج در میان مردم، دین و مذهب، اقتصاد و شیوۀ معیشت مردم در پیدایش فرهنگ اثر گذاشته و در ترکیبی سازگار با یکدیگر، مجموعه‌ای از ارزشها و باورهای چیره را پدید می‌آورند که بر رفتار انسانی تأثیر می‌گذارد و ارتباط میان مردم را آسان می‌سازد.

 

 

کلمات کلیدی:

سازمان

فرهنگ

فرهنگ سازمانی

Organizational culture

 

 

مفهــــوم فــــرهنگ ســـازمـــان

فرهنگ سازمانی موضوعی است که به‌تازگی در دانش مدیریت و در قلمرو رفتار سازمانی راه یافته است. فرهنگ از دیرباز برای شرح کیفیت زندگی جامعه انسانی به کار برده می‌شود. ولی دربارۀ فرهنگ سازمانی آنچه مربوط به کار و رفتار مردمان در سازمان است کمتر سخن گفته شده است.از ترکیب دو واژه فرهنگ و سازمان اندیشه‌ای تازه پدید آمده است که هیچ‌یک از آن دو واژه این اندیشه را در بر ندارد. سازمان یک استعاره برای نظم و تربیت است درحالی‌که عناصر فرهنگ نه منظم هستند و نه با نظم. فرهنگ کمک می‌کند تا دربارۀ چیزی جدای از مسائل فنی در سازمان سخن گفته شود و باعث می‌شود نوعی از روان همراه با نوعی رمز و راز پدید آید. بنابراین می‌توان گفت فرهنگ در یک سازمان مانند شخصیت در یک انسان است.فرهنگ سازمانی پدیده‌ای است که در سازمان است و همۀ اعضاء اتفاق نظر دارند که یک دست ناپیدا افراد را در جهت نوعی رفتار نامرئی هدایت می‌کند. شناخت و درک چیزی که فرهنگ سازمان را می‌سازد، شیوۀ ایجاد و دوام آن به ما کمک می‌کند تا بهتر بتوانیم رفتار افراد در سازمان را توجیه کنیم.

 

 

 

فرهنگ سازمانی 1

مقدمـــــه 2

مفهــــوم فــــرهنگ 3

تعــــــــریف فــــــرهنگ 4

ویــــژگیهای فـــــــرهنگ 4

همچنین فردلو تانز نیز شش ویژگی با شرح زیر برای فرهنگ عنوان می‌کند: 5

تعــــریف سازمان 5

مفهــــوم فــــرهنگ ســـازمـــان 6

تعــــریف فــــرهنگ سازمانــــــی 7

ادگار شاین نیز فرهنگ سازمانی را این‌گونه تعریف می‌کند: 7

ویــــژگیهای فــــرهنگ سازمانـــی 8

عوامل و اجــــزاء فـــــرهنگ سازمان 9

ادگار شاین نیز برای فرهنگ سازمانی سه سطح را عنوان می‌کند: 11

چگونگــــی شکل‌گیری و تداوم فـــرهنگ سازمانی 11

جامعه‌پذیری کارکنان شامل سه مرحله می‌شود: 12

نقش فرهنگ 12

قــــدرت فـــــرهنگ 14

فــــرهنگ مشتـــرک (غالب) و پاره‌فرهنگهــــا 15

فــــرهنگ سالم و فــــرهنگ بیمار 15

فضــــا ( جـــو ) سازمانــــی 17

عوامل مؤثر بر فــــرهنگ سازمان 18

انــــواع فــــــرهنگ سازمـــان 19

الگــــوی نوع شخصیت مدیــــریت 20

خلاصــــــــه 21

نتیجـــــــــه‌گیــــــــــری 22

منابــــــــــــــع 23

 

دانلود مقاله بررسی نقش و اهمیت فرآیند آموزش و بهسازی منابع انسانی در ادامه حیات هر سازمان یا مؤسسه

بررسی نقش و اهمیت فرآیند آموزش و بهسازی منابع انسانی در ادامه حیات هر سازمان یا مؤسسه مقاله بررسی نقش و اهمیت فرآیند آموزش و بهسازی منابع انسانی در ادامه حیات هر سازمان یا مؤسسه در 9 صفحه ورد قابل ویرایش

دسته بندی	علوم انسانی
فرمت فایل	doc
حجم فایل	12 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل	9

بررسی نقش و اهمیت فرآیند آموزش و بهسازی منابع انسانی در ادامه حیات هر سازمان یا مؤسسه

نقش و اهمیت فرآیند آموزش و بهسازی منابع انسانی در ادامه حیات هر سازمان یا مؤسسه

مقدمه:

روند مستمر و مداوم تغییر و تحول در شئون مختلف حیات اجتماعی و پیشرفتهای شگرف و عمیق علوم و فنون گوناگون در جامعه موجبات تحول و تغییر ساختارهای سازمانی را از اشکال سنتی بسوی ساختارهای پیچیده تر و تخصصی تر فراهم آورده است. چنانکه می توان گفت تغییر شتابنده، مهمترین خصیصه قرن حاضر است که سازمانها موسسات بعنوان پدیده‌ای جدا ناشدنی از خویش با آن روبرو هستند. در چنین شرایطی ( شرایط تغییر ) اگر سازمانها و مؤسسات نتوانند خود را به گونه‌ای سازنده و تناسب با این تغییر همگام کنند قربانی آن خواهند شد. اگر نتوانیم دنیای اطراف خود را شکل دهیم شلاق طبیعت برما فرود خواهد آمد و نیروهای محیطی ما را در خود حل خواهد کرد و ما تنها از طریق اتخاذ موانعی فراکنشی در این باره خواهیم توانست چرخه و آثار آنرا پیش بینی و حتی کنترل کنیم و در خدمت خود قرار دهیم، در این راستا لازم است منابع و اقدامات لازم شناسایی و در یک مدل علمی متناسب برنامه ریزی شود. بهسازی منابع انسانی در این زمینه راهبرد اصلی تلقی می‌شود. در محیط بسیار متغیر امروزی سرمایه انسانی، سرمایه‌ ای گرسنگ و دارای نقش اساسی است و آموزش بعنوان تنها عامل ایجاد و توسعه آن « لاسلحه ای رقابتی » محسوب می شود. استفاده صحیح از این اسلحه و به تبع آن برنده شدن در رقابت، مستلزم توسعه شناخت، تحلیل، مقهوم سازی و طراحی و باز مهندسی مسترم و مستر قیانه است. نیروی انسانی امروزه بعنوان عامل استراتژیک مطرح است. دلیل این امر در یک سطح کلی. تغییراتی است که با شتاب فزاینده حادث می شود و آموزش و بهسازی منابع انسانی اقدامی راهبردی است که در سطح فردی باعث ارزشمندی فد، در سطح سازمانی باعث بهبود و توسعه سازمان و در سطح ملی و حتی فرا ملی منجر به افزایش بهره‌وری و نتایج بترتیب بعدی می‌شود، پس می توان گفت: در فلرنی آموزش منابع انسانی یکی از اقدامات زیر بنایی است که منجر به کارآمدی سازمان می‌شود، و از طرف دیگر شناخت و تحلیل اثر بخش نیازهای آموزشی پیشنیاز  یک سیستم آموزشی موفق است. تعیین نیازهای آموزشی اولین گام برنامه ریزی آموزشی کارکنان و در واقع نخسیتن عامل ایجاد تضمین اثر بخشی کارکرد آموزشی و بهسازی است که اکر براستی انجام شود مبنای عینی تر باری برنامه‌ریزی بعنوان نقشه اثر بخشی و تبعاً.

نتیجه اینکه تعیین نیازهای آموزشی نقطه آغاز هر نوع آموزشی است که با توجه به نقش و تأثیری که در اثر بخشی و نیز فراهم آوردن مبنایی برای ارزیابی و تصمیم‌گیری در زمینه‌های مختلف آموزشی دارد می‌توان همسو با راملد ( 1987 ) گفت: « هیچ وظیفه‌ای مهمتر از آن ( نیاز سنجی ) در فرآیند آموزش و بهسازی وجود ندارد».

        ·تعاریف واژه ها و اصطلاحات کلیدی موجود در پروژه:

نیاز: نیاز عمدتاًچیزی است که برای ارضاء و تحقق یک هدف قابل دسترس، ضروری یا مفید است؟

نیاز آموزشی: نیازهایی است که در حوزه‌های مهارتی و نگرش مطرح می شوند و از طریق آموزش قابل رفع است.

نیازسنجی آموزشی:

نیازسنجی آموزشی عبارتست از شناسایی نیازها و درجه‌بندی آنها به ترتیب اولویت و انتخاب نیازهایی که باید کاهش یافته و یا حذف گردد. به عبارتی نیازسنجی به یک فرآیند یا جریان اشاره دارد که نتیجه آن عبارتست از مجموعه‌ای از نیازها که بر اساس اولویت تنظیم شده‌اند و باید برای کاهش یا برطرف کردن ان اقدام اساسی صورت پذیرد.

آموزش و بهسازی منابع انسانی:

عبارتست از : مجموعه کنشهای هدفمند، از پیش تعیین شده و طرح‌ریزی شده که با هدف افزایش رفاه و اثر بخشی فرد و سازمان، بطور مداوم و نظامند و به بهوبد و ارتقای سطح دانش، مهارت و نگرشهای معطوف به بهبود عملکرد شغلی حال و آینده کارکنان می‌پردازد.

دانش:

عبارتستس از پیکره و ساختار شناختی لازم برای انجام کار.

مهارت:

توانایی و تسلط انجام وظایف شغلی و کاری بطور دقیق و براحتی نگرش:

عبارتست از طرز تفکر و طرز تلقی و عواطف و احساسات افراد درباره افراد، مفاهیم و اشیاء.

جامعه آماری پروژه:

جامعه آماری پروژه شامل کلیبر مشاغل موجود در شرکت آذین خودرو می‌باشد.

حجم نمونه: حجم نمونه و جامعه در این پروژه برابر است و روش اجرای پروژه روش سرشماری می‌باشد.

دانلود پاورپوینت نظام روابط کار در سازمان

پاورپوینت نظام روابط کار در سازمان روابط کارعبارت است ازچگونگی تنظیم روابط کارگرو کارفرما و یا روابط کــارکنان و مدیریــت و باتـوجه به ایــن که روابط اززمان ورود افــراد به سازمان تا جدا شدن و حتی بعد از جدا شدن آنها از سازمــان مــورد توجه است

دسته بندی	معماری
فرمت فایل	ppt
حجم فایل	360 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل	24

 پاورپوینت نظام روابط کار در سازمان

مقدمه

روابط کارعبارت است ازچگونگی تنظیم روابط کارگرو کارفرما و یا روابط کــارکنان و مدیریــت و باتـوجه به ایــن که روابط اززمان ورود افــراد به سازمان تا جدا شدن و حتی بعد از جدا شدن آنها از سازمــان مــورد توجه است .

روابط کار قبل از انقلاب صنعتی

تا قبل از انقلاب صنعتی ، بعلت سادگی و کم حجم بودن تولیدات صنعتی و کشاورزی ، روابط کارگر و کارفرما از پیچیدگی چندانی برخــوردار نبود و شرایط سیــاسی اجتماعی نیز اجازه نمی داد کارگران حرفی برای گفتن داشته باشند  .

روابط کار بعد از انقلاب صنعتی

شکل گیری روابط کار بعد از انقلاب صنعتی ناشی از دو پدیده می باشد :

   1- تحول فکری

   2- تحول صنعتی

 اهم روابط کار بعد از انقلاب صنعتی

1 هجوم روستاییان به شهر و مراکز صنعتی 

   2 افزایش تعداد کارگران و مزدگیران در واحد های صنعتی

   3 تنوع نوسانات شغلی و جابجائیهای مکرر

   4 کاهش امنیت شغلی و ایجاد سوء ظنهای شغلی ناشی از آن 

   5 دشواری زندگی در شهرهای بزرگ

   6 کاهش انس و الفتها

نوع فایل:power point

سایز:360 KB    

تعداد اسلاید: 24

دانلود مقاله تغییر و بهبود سازمان

مقاله تغییر و بهبود سازمان مقاله تغییر و بهبود سازمان

دسته بندی	پژوهش
فرمت فایل	doc
حجم فایل	35 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل	34

مقاله تغییر و بهبود سازمان

فهرست:

مدیریت تغییر و بهبود سازمان 

معنی و مفهوم بهبود سازمان

اهداف برنامه­ های بهبود سازمان

سرعت بخشی به برنامه های بهبود سازمان

توضیحاتی پیرامون برنامة بهبود و تغییر سازمان

============================

مدیریت تغییر و بهبود سازمان 

مدیران امروزی در محیطی پرابهام، پویا و متحول کار می­کنند. یکی از بارزترین خصوصیات عصر حاضر، تغییرات و تحولات شگرف و مداوم در طرز تفکر، ایدئولوژی، ارزش­های اجتماعی، روش­های انجام کار و بسیاری از پدیده‌های دیگر زندگی است. علوم مختلف در چند دهه اخیر بیش از هر دوران دیگر در طول تاریخ بشر، پیشرفت کرده است. فناوری به‏طورمداوم و باشتابی بی­مانند در حال تحول و پیشرفت است و ارتباطات جدید، امکان هرگونه تماس را از هر نقطه جهان به نقطه دیگر در کوتاه­ترین مدت و با کمترین هزینه میسر ساخته است. در دنیای کنونی، بر اثر پیشرفت فناوری، طبیعت و محتوای کار به گونه­ای تغییر کرده است که نه تنها کالا و خدمتی که قبلا توسط نیروی انسانی تولید می­شد امروزه توسط دستگاه، تولید می­شود، بلکه عمل تصمیم­گیری که تاکنون توسط انسان انجام می‌شده است، درحال حاضرتا حد زیادی توسط دستگاه انجام می­شود. استفاده از انواع رایانه‌های پیشرفته و نیروی کار رایانه­ای در سازمان­ها و محیط­های کار، نمونه­هایی از اینگونه تغییرات به شمار می­آیند. آثاری که دستگاه­های پردازش الکترونیکی و نیروی کار رایانه­ای در عملکرد سازمان­ها و زندگی بشر امروز و آینده خواهند گذاشت، به تنهایی آنچنان زیاد و عظیم است که برخی از نویسندگان بزرگ در تاریخ تمدن انسان را بعد از انقلاب کشاورزی و انقلاب صنعتی،" انقلاب الکترونیکی" خوانده­ اند.

...

1 - مفهوم‌ بهبود سازمان‌

‌ ‌واژه‌ بهبود سازمان‌ بر یک‌ نوع‌ تجدیدنظر اصولی‌ در آموزش‌ و پرورش‌ توجه‌ دارد؛ تجدیدنظری‌ که‌ بر نظامهای‌ ارزشی، اعتقادات‌ و طرزتفکر موجود در داخل‌ سازمان‌ به‌گونه‌ای‌ اثر گذارد که‌ سازمان‌ را قادر سازند تا خود را با سرعت‌ فزاینده‌ تغییر، بهتر منطبق‌ و هماهنگ‌ سازد. این‌ واژه‌ به‌ بهبود و پرورش‌ تواناییهای‌ یک‌ سازمان‌ توجه‌ دارد تا حدی‌ که‌ سازمان‌ بتواند به‌ سطح‌ مطلوبی‌ از عملکرد و ایفای‌ نقش‌ برسد و این‌ سطح‌ را حفظ‌ کند. بهبود سازمان‌ یک‌ جریان‌ مداوم‌ مشکل‌گشایی‌ است‌ و انجام‌ آن‌ مستلزم‌ همکاری‌ اعضای‌ سازمان‌ و کارشناسان‌ علوم‌ رفتاری‌ است. از دید بهبود سازمان‌ حتی‌ سازمانهایی‌ که‌ در حال‌ حاضر در سطح‌ رضایت‌بخش‌ عمل‌ می‌کنند، جایی‌ برای‌ بهبود و پیشرفت‌ بیشتر دارند.

‌ ‌بهبود سازمان‌ یعنی‌ تحول‌ و دگرگونی‌ در طرز تفکر و رفتار گروه‌ها و سازمانها نسبت‌ به‌ کارهایی‌ که‌ انجام‌ می‌دهند، جایی‌ که‌ در آن‌ کار می‌کنند و محیط‌ پویایی‌ که‌ با آن‌ روبه‌رو هستند. شالوده‌ بهبود سازمان‌ اصولاً‌ براساس‌ علوم‌ رفتاری‌ کاربردی‌ بنیان‌ نهاده‌ شده‌ است‌ و چنین‌ فرض‌ می‌شود که‌ انسان‌ قادر و علاقه‌مند به‌ یادگیری‌ و رشد است‌ و می‌خواهد که‌ کار برایش‌ معنی‌ و مفهوم‌ داشته‌ باشد و ناسازگاری‌ و تضاد بین‌ نیازهای‌ افراد و گروهها و سازمانها امری‌ است‌ طبیعی‌ و اجتناب‌ناپذیر. در بهبود سازمان‌ سعی‌ می‌شود که‌ با بهره‌گیری‌ از فنون‌ مشکل‌گشایی، رقابتهای‌ ناسالم‌ و ناسازگاری‌ و برخورد بین‌ افراد و گروهها و سازمانها از بین‌ برود و فضایی‌ آکنده‌ از تفاهم، اعتماد و همکاری‌ جایگزین‌ آن‌ گردد. به‌عبارت‌ دیگر، در بهبود سازمان‌ سعی‌ می‌شود که‌ برای‌ حل‌ مسائل‌ و مشکلات‌ کار، از حداکثر توانائیهای‌ کارکنان‌ و منابع‌ سازمان‌ استفاده‌ به‌عمل‌ آید.

...

دانلود بررسی تاثیر میزان بکارگیری فن‌آوری اطلاعات بر ساختار سازمانی شرکت سهامی بیمه ایران در شهر تهران

بررسی تاثیر میزان بکارگیری فن‌آوری اطلاعات بر ساختار سازمانی شرکت سهامی بیمه ایران در شهر تهران بررسی تاثیر میزان بکارگیری فن‌آوری اطلاعات بر ساختار سازمانی شرکت سهامی بیمه ایران در شهر تهران (از نظر مدیران و معاونین)

دسته بندی	روانشناسی و علوم تربیتی
فرمت فایل	doc
حجم فایل	1384 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل	202

بررسی تاثیر میزان بکارگیری فن‌آوری اطلاعات بر ساختار سازمانی شرکت سهامی بیمه ایران در شهر تهران

فصل اول:

معرفی تحقیق

- مقدمه

- تعریف موضوع

- بیان مساله

- اهداف تحقیق

- اهمیت و ضرورت تحقیق

- فرضیه‌های تحقیق

- تعاریف عملیاتی متغیرها و واژه‌های اصلی تحقیق

فصل دوم :

ادبیات نظری و تجربی تحقیق

1- قسمت اول: فن‌آوری اطلاعات

2- قسمت دوم: سازمان و ساختار سازمانی

3- قسمت سوم: پیشینه تحقیق

4- قسمت چهارم: تاریخچه و معرفی شرکتهای سهامی بیمه ایران

فصل سوم:

    « روش و روش‌شناسی تحقیق »

- مقدمه

- جامعه آماری

- روش جمع‌آوری اطلاعات

- نمونه و روش نمونه‌گیری

- ابزار اندازه‌گیری: معرفی پرسشنامه

- تعیین روایی (validity) و پایایی (Reliability) پرسشنامه:

فصل پنجم:

بحث و نتیجه‌گیری تحقیق

==========================

مقدمه:

تحولی ژرف در شرف وقوع است. تحولی که در سالهای آینده جامعه صنعتی را اساساً دگرگون خواهد نمود. این تحول ویژه، نتیجه پیشرفتهای سریع و بی‌سابقه تکنولوژی اطلاعات در سالهای اخیر است. پیشرفت علم و دانش در سالهای اخیر دستاوردهای فراوانی را برای انسان به همراه داشته است. آخرین پیشرفتها در زمینه ارتباطات، مخابرات، ماهواره‌ها، کامپیوترها، مسافرتهای فضایی، مهندسی ژنتیک و سایر علوم، نوید بخش تحولات بیشتر در قرن آینده است. (فقیه و سرافراز، 1372، ص 22)

الوین تافلر در کتاب جابجایی در قدرت به عناصر سه گانه قدرت اشاره می‌کند که عبارتند از:

خشونت، ثروت و دانایی. بدین معنا که اگر در زمان انقلاب صنعتی، قدرت سرمایه یا ثروت حرف اول را در جهان آنروز می‌زد ولی امروزه این قدرت، مفهوم دانایی است که حرف اول را در جهان خواهد زد. به زعم تافلر بر خلاف دهه‌های قبل این قدرت زور یا بازو نیست که تعیین کننده قدرت جهانی یا گوینده حرف اول در جهان است بلکه این دانایی و اطلاعات بشری است که می‌تواند تکلیف ابرقدرت آینده را در جهان آینده روشن کند در نتیجه سرمایه‌گذاری‌های انفعالی و اقتصادی در این قرن در مقابل سرمایه‌گذاریهای اطلاعاتی و علمی بسیار ناچیز و کم و کمتر خواهد شد. تافلر علت فروپاشی اتحاد جماهیر شوروی را نیاز اطلاعاتی او به تکنیکها و فنون اطلاعاتی پیشرفته در زمینه تکنولوژی نظیر کامپیوتر می‌داند و همچنین علت قدرتمندی ژاپن در صحنه جهانی امروز و آینده را بعلت برخورداری از نظام اطلاعاتی و دانایی دقیق در صحنه جهانی می‌داند و یا علت ابرقدرت شدن احتمالی اروپا در یکی کردن قدرت تحقیق و توسعه و جمع‌آوری توان اطلاعاتی و دانایی خود در زمینه پیشرفت و تکنولوژی می‌داند. (تافلر، 1370، ص 90)

عصر اقتصاد خود معیشتی و کشاورزی با بهره‌گیری از روشهای مبتدی مانند نیروی فیزیکی انسان و حیوان نقش اقتصادی خود را ایفا کرد و عصر انقلاب صنعتی نیز بر پایه بهینه سازی روش تولید انبوه با استفاده از نیروهای محرکه و بهره‌گیری از منابع انرژی شکوفایی خود را نمایان ساخت. اما اکنون عصر اطلاعات است که هسته و یاخته اساسی آنرا توانهای رایانه‌ای و شبکه‌های ارتباطی تشکیل می‌دهد در این دوران هدف اساسی بر افزایش توان فکری و اطلاعاتی و ارتباطی جامعه قرار دارد که محصول چنین ساختاری افزایش آگاهی اجتماعی و برقراری تعادل در دانش عمومی و بهره‌گیری از فناوریهاست و از آنجایی که بهره‌گیری از رایانه‌ها از دهه 50 آغاز شده. اهمیت این فناوریها بر همگان اثبات شده است. (مومنی، 1380، ص 664)

نگرش جدیدی که بر دنیای پست مدرن[1] حاکم است نشان می‌دهد که خواسته‌های اقتصاد پویا و سازمانهای جدید و در حال تحول مستلزم ایجاد ساختارهای جدید اجتماعی، سبکهای رهبری جدید و همچنین رهیافتهای نوین در ساختار سازمانی است و همه ناشی از سیل عظیم تولید و گسترش اطلاعات در عصر حاضر است که سازمان را مجبور به نگرش مجدد در عملکرد و فعالیتهایش می‌کند.

تعریف موضوع:

دوران جدید که به عصر اطلاعات یا انفورماتیک معروف شده نوید دهنده جهانی نو با شیوه‌های نوین بکارگیری اطلاعات است. تاثیر شگرفی که فناوری اطلاعات[2]در دو دهه اخیر بر کار و زندگی بشر گذاشته در خلال تمدن چندین هزار ساله او سابقه ندارد. IT یا بعبارتی کاربرد علمی نظامهای کامپیوتری توانسته علوم مختلف را یاری دهد که هر یک گامی بلندبر داشته‌اند. (فلاح همت‌آبادی، 1382، صفحه 3)

سازمانها نیز در این دوران به مثابه «مغزهای پردازش کننده اطلاعات»[3] در نظر گرفته می‌شوند. سازمانها سیستمهای اطلاعاتی هستند. هر جنبه‌ای از عملکرد سازمان بستگی به پردازش اطلاعات دارد و مدیران تصمیمات خود را از طریق پردازش اطلاعات اتخاذ می‌کنند. با پیدایش اینترنت و اینترانت سازمانها مترادف با جریان اطلاعات گردیده‌اند. (مورگان به نقل از وارث 1380، صفحه 124)

---

[1] - Post modern

[2] - Information Technology

[3] - Information processing Brains

...

قسمت دوم:

سازمان و ساختار سازمانی

مقدمه: «چرایی مطالعه سازمان»

سازمانها نقش عمده‌ای را در جهان نوین ایفا می‌کنند. حضور سازمانها اساساّ هر بخشی از زندگی اجتماعی کنونی را تحت تاثیر قرار می‌دهد. پیتر دراکر معتقد است که امروزه جوانان باید سازمانها را همانگونه بیاموزند که اجدادشان کشاورزی را آموختند.

همه ما می‌دانیم که تحولات بزرگ اجتماعی اصولاً زائیدة فعالیتهای سازمانی بوده است. امپراتوری رم، گسترش مسیحیت و رشد و توسعه سرمایه‌داری سوسیالیزم همگی از طریق فعالیتهای سازمانی امکان‌پذیر شده است. دفع ضایعات اتمی، تروریسم، بیکاری و سایر مسائلی که جامعه کنونی با آن روبروست همگی به گونه‌ای است که درکشان بدون درک مفاهیم سازمان و محتوای سازمانی دشوار است.

سازمانها هم می‌توانند مفید باشند و هم می‌توانند بذر نفاق و دشمنی را بپرورانند. سازمانها منافع فردی و گروهی اعضای جامعه را تامین می‌کنند. همچنین سازمانها در ارائه و تدوین سیاست‌های دولت نقشی فعال دارند.

یکی از نویسندگان بزرگ متون و ادبیات سازمانی (هال) می‌گوید که ما زمانی می‌توانیم به این پرسش که چرا باید سازمانها را مطالعه کنیم پاسخ دهیم که همه مطالب مربوط به سازمان را مطالعه کرده باشیم. بدون تردید در زمان کنونی که همگی در کشور سازمانی بسر می‌بریم مدیریت اهمیت زیادی دارد، ولی آنچه را که باید بیشتر مورد توجه قرار دهیم سازمان است نه تنها مدیریت.

در کل می‌توان اهمیت مطالعه سازمان را در این جمله ریچارد هال خلاصه کرد:

«هر قدر ما بیشتر بتوانیم دنیایی را خلق کنیم که از نظر معنوی، اخلاقی و سیاسی تجانس لازم را داشته باشد بعنوان نیروی کار و شهروند بهتر می‌توانیم سازمانها را اداره کنیم و مقاومت نماییم.»

در این قسمت از تحقیق محقق کوشیده است که با مطالعه و بررسی ادبیات نظری در خصوص تئوریهای سازمان و ساختار سازمان، اصول سازمان‌دهی و ساختار بندی سازمانها تصویری جامع از سازمان و مسائل ساختاری آنرا پیش روی خوانندگان قرار دهد.

«سازمان»

نگاهی به تعاریف سازمان:

ـ سازمان یک رابطه اجتماعی بسته‌ای است که طبق مقررات به افراد خارجی اجازه ورود نمی‌دهد. دستورات برای عملیات بوسیله افراد خاصی که عهده‌دار این وظیفه هستند. و در راس امور سازمان قرار می‌گیرند اعمال می‌شود و معمولاً یک ستاد اداری و اجرایی دارد. (Weber, 1947. P. 146)

ـ سازمان یک نهاد اجتماعی هدفمند است که با برنامه‌هایی روشن، به علت داشتن ساختاری آگاهانه و مرز مشخص فعالیتهای خاص را انجام می‌دهد.

دانلود مقاله مدیریت اطلاعات در سازمان

مدیریت اطلاعات در سازمان فرض کنید شما مدیر انبار یک شرکت چند ملیون دلاری هستید و قادرید با دقت بالا روند فروش محصولات شرکت را در بازه زمانی هفته، محدوده های جغرافیایی مختلف، در مورد هر خط تولید و یا در مورد هر فرد فروشنده مشخص کنید

دسته بندی	کامپیوتر
فرمت فایل	doc
حجم فایل	134 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل	20

مدیریت اطلاعات در سازمان

فرض کنید شما مدیر انبار یک شرکت چند ملیون دلاری هستید و قادرید با دقت بالا روند فروش محصولات شرکت را در بازه زمانی هفته، محدوده های جغرافیایی مختلف، در مورد هر خط تولید و یا در مورد هر فرد فروشنده مشخص کنید. فرض کنید شما صاحب یک شرکت حسابداری هستید و می توانید دقیقاً تعیین کنید که کدام یک از مشتری های شما با مشکلات مالیاتی مواجه خواهند شد.

آیا این امور غیر ممکن اند؟ در واقع نه. چنین مواردی و موارد مشابه آنها به راحتی قابل تحقق اند و می توان با دقت 95% و یا حتی بیشتر چنین پیش بینی هایی را انجام داد به شرطی که سازمان ما قادر باشد به نحو مناسبی از پس مدیریت یک منبع با ارزش بر آید و این منبع با ارزش همان اطلاعات است.

سه عملی که یک سازمان با اطلاعات انجام می دهد عبارتند از:.........

دانلود پایان نامه کارشناسی رشته مدیریت با عنوان روابط عمومی در سازمان

پایان نامه کارشناسی رشته مدیریت با عنوان روابط عمومی در سازمان روابط عمومی به عنوان مرکز گردآوری و مبادله اطلاعات و برقراری ارتباطات دوسویه در سازمان ها زمانی موفق خواهد بود که وظایف و مسئولیتهای آن از سوی مدیران سازمان ها شناخته شود

دسته بندی	مدیریت
فرمت فایل	doc
حجم فایل	91 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل	148

پایان نامه کارشناسی رشته مدیریت با عنوان روابط عمومی در سازمان

 

 

مقدمه:

امروزه نیاز به شناخت و درک متقابل مدیریت فرایند و عناصر و اجزای سازمان ها و ادارات به منظور تسریع در دستیابی به مقاصد و اهداف، سازمانی به عنوان یک اصل اساسی در مدیریت پذیرفته شده است. برای تشخیص این نیاز و ترسیم آن نیز روابط عمومی نقش بسیاری مؤثری ایفا می نماید.روابط عمومی به عنوان مرکز گردآوری و مبادله اطلاعات و برقراری ارتباطات دوسویه در سازمان ها زمانی موفق خواهد بود که وظایف و مسئولیت-های آن از سوی مدیران سازمان ها شناخته شود.

 

 اگر روابط عمومی ها، تاکنون نتوانسته اند برنامه های مدون و دقیقی در رابطه با وظایف و مسئولیت های اصلی خویش ارایه کنند و یا با از دست دادن مفهوم اصلی خود با انحرافی عمیق روبرو شوند و به دلیل آن بوده است که در بسیاری از موارد به عنوان عنصر قوی در طرح و تدوین و ارزیابی برنامه ها در جهت پیشبرد اهداف سازمانی شناخته نشده و از جایگاه ویژه برخوردار نبوده اند.عدم توجه و شناخت کافی مدیران نسبت به روابط عمومی و عدم به کارگیری نیروهای متخصص را می توان از مهم ترین عوامل عقب ماندگی آن بر شمرد. در این برنامه سعی می شود با اشاره به نقش و وظایف بخش های گوناگون روابط عمومی اهداف خاص در سازمان تشریح شود.روابط عمومی ها نیز به عنوان بخشی از مدیریت فرایند سازمان به امید آن است که بتوانند مشارکت کسانی که با سازمان سر کار دارند را جلب نمایند و از آنان در جهت تقویت برنامه ها و توفیق در اجرای آنها استفاده کنند.

 

 

 

کلمات کلیدی:

روابط عمومی

مدیریت فرایند سازمان

تاریخچه روابط عمومی ایران

برنامه ریزی در روابط عمومی

 

 

روابط عمومی در ایران

روابط عمومی برای نخستین بار توسط شادروان پرفسور حمید نطقی در شرکت نفت ایران پدید آمده است. در میان موسسات و سازمانهای بخش خصوصی و دولتی ایر ان، شرکت ملی نفت ایران نخستین اداره ای بود که دفتر روابط عمومی تاسیس کرد. در شرکت نفت ایران و انگلیس سابق تا سال 1332 یک دفتر اطلاعات و مطبوعات وجود داشت که پس از ملی شدن صنعت نفت، همان دفتر به روابط عمومی تبدیل شد. شاید بتوان گفت که ضرورت وجود روابط عمومی در شرکت نفت به دلیل ارتباط با دیگر شرکتهای مشابه در جهان و داشتن مشتریان خارجی بسیار زودتر از سایر نهادها احساس شده است. دیگر وزارتخانه ها و موسسات بزرگ ایران، به اقتباس از این شرکت و سالها پس از تاسیس دفتر روابط عمومی در شرکت ملی نفت ایران اقدام به تاسیس دفاتر روابط عمومی کرده اند.

 

 در سال 1345 مطالعاتی برای ایجاد دانشکده ای مرتبط با روابط عمومی آغاز شد که این مطالعات منجر به تأسیس «مؤسسه عالی مطبوعات و روابط عمومی» در سال 1346 گردید. این مؤسسه، تعدادی دانشجو برای تحصیل در مقطع کارشناسی (لیسانس) روابط عمومی برگزید.نام «مؤسسه عالی مطبوعات و روابط عمومی» در تاریخ 19/9/1347 به «مؤسسه عالی علوم ارتباط اجتماعی» و در تاریخ 25/3/1350 به دانشگاه علوم ارتباطات اجتماعی تغییر یافت. در حال حاضر روابط عمومی بعضاً بصورت یک رشته در برخی مؤسسه های علمی و کاربردی و نیز به عنوان چند واحد درسی در برخی از رشته های علوم اجتماعی، ارتباطات اجتماعی، روزنامه نگاری و ... در مراکز آموزش عالی (اعم از دولتی و خصوصی) تدریس می شود و دانشکده ای اختصاصی به این نام در ایران وجود ندارد.

 

 

 

 

فهرست مطالب

مقدمه: 2

اهداف 3

تاریخچه روابط عمومی ایران 5

بخش اول:کلیات روابط عمومی 7

تعریف 8

ویژگی های روابط عمومی 13

ارکان روابط عمومی 14

عناصر روابط عمومی 15

تاریخچه روابط عمومی 17

مدیریت روابط عمومی 19

فعالیت عمده روابط عمومی 20

قدرت تحلیل وتفسیر 22

برنامه ریزی 26

سازماندهی 30

ارزیابی 32

گزینش نیرو 32

 

بخش دوم:سازمان وروابط عمومی 37

سازمان روابط عمومی 38

نقش روابط عمومی در سازمان 44

نتیجه گیری : 46

 

بخش سوم:الگوهای روابط عمومی 49

الگوی دوسویه ناهمسنگ: 76

الگوی دو سویه همسنگ: 78

نقش های روابط عمومی در الگوی مختلف 90

سوالات بخش 3   (الگوهای روابط عمومی) 93

 

بخش چهارم:برنامه ریزی در روابط عمومی 94

برنامه ریزی در روابط عمومی 95

اجزای برنامه 97

شرایط توفیق برنامه 101

 

بخش پنجم:ارتباط با رسانه ها 104

نقش روابط عمومی در بهینه سازی تصمیم گیریهای سازمانی 105

 

بخش ششم:روابط عمومی کارکردهای کلان و وظایف 128

شرح وظایف وتشکیلات روابط عمومی 129

الف )ارتباطات 129

ب)امور فرهنگی ونمایشگاهها 131

توزیع وظایف در زیر ساختها 135

منابع: 147

 

دانلود پایان نامه رشته مدیریت با عنوان رهبری

پایان نامه رشته مدیریت با عنوان رهبری رهبری در واقع تعیین مسیر برای افراد زیر دست و پیرو از همه قدرت هاو کیفیت شخصیتی قدرتمند و تاثیر گذار است و رفتار یک رهبر می توان موجب اتحاد و اجتماع زیردستان شود که برای رسیدن به اهداف رهبر عمل می کنند

دسته بندی	مدیریت
فرمت فایل	doc
حجم فایل	66 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل	69

پایان نامه رشته مدیریت با عنوان رهبری

 

*همراه با :

1. تمرین های تجربی
2. سوالهای قابل بحث
3. تمرین ها وسوالات گروهی

 

مقدمه:

BarbaraHyder  این مطلب را دریافته بود که رئیس بودن و مقام بالا داشتن در یک شرکت مدرن با رهبر و سرپرست بودن در یک شرکت بزرگ قدیمی مانند Mary kay که مربوط به لوازم آرایشی است کاملا متفاوت است. Hyder رئیس Mary kay از اینکه به مقام مهمی درشرکت آرایشی مردن برسد بوده تفاوت شرکت های جدید در چیزی بود؟ او اکنون مشغول تصمیم گیری و مدیریت گروهش در این عصر جدید می باشد. برای مثال وقتی آنها متوجه مانعی در تبلغاتشان در دسامبر 1999 شدند در کمترین زمان تصمیم به کنسل تبلغاتشان گرفتند و به جای آن حدود 20 میلیون دلار را وارد یک رشته در اقدامات در فوریه سال 2000 کردند. 

 

شعار جدید او این بود (عملکرد شما باید سریع باشد، سرعت عامل مهمی می باشد) اقدامات و تجربیات hyderبیشتر در مورد این است که رهبری چیست و چه فرقی بین حال و چند سال قبل وجود دارد. رهبران همیشه باید بگویند که (اینجا همانجایی است که انتظار رفتن و رسیدن به آن را داشتیم) و با تاثیر گذاری و ایجاد انگیزه و متقاعد کردن مردم آنها را به پیروی از راهنمایی هایشان دعوت کنند یکی از دلایل تفاوت، همان طوری که شاهد آن هستیم آن است که یک عنصر و ساختار اتحاد و توافقی بین اعضای گروه و رهبر و سرپرست وجود دارد.سازمانده شامل کارکنان در ارتباط با کارگران است این کارگران باید انگیزه لازم در پیروی از دستورات رهبر را داشته باشند. در این قسمت ما به مسئله قوه رهبری و هدایت اشاره می کنیم.

 

 

 

کلمات کلیدی:

رهبری

سازمان

رهبری و مدیریت

رفتار و عملکردهای رهبر

 

 

یک رهبر چه کارهایی انجام می دهد؟

برنامه ریزی و وارد رقابت شدن، سازماندهی و مدیریت تیم، و تصمیم گیری و ایجاد سایتی مناسب و داشتن رهبری و ریاست مناسب مانند Barbara Hyder  انجام می داد.بعد از تعیین برنامه و سازماندهی هیچ اتفاقی نمی افتد مگر اینکه زیر دستان وافراد تیم طبق برنامه تعیین شده حرکت کنند . مطمئن باشید که این مهمترین قسمت از کار رهبر می باشد.قوه رهبری و ریاست در واقع چیزی است که با تاثیرش بر دیگران باعث می شود که به سوی اهداف و برای رسیدن به آن با انگیزه عمل کنند همان طوری که بعدا  در این بخش توضیح خواهیم داد.

 

رهبری در واقع تعیین مسیر برای افراد زیر دست و پیرو از همه قدرت هاو کیفیت شخصیتی قدرتمند و تاثیر گذار است و رفتار یک رهبر می توان موجب اتحاد و اجتماع زیردستان شود که برای رسیدن به اهداف رهبر عمل می کنند. در قسمت های پایانی این مقاله ما عملکردهای مدیریتی و برنامه ریزی ها و سازماندهی را تحت پوشش قرار می دهیم.در حال حاضر ما به درک مهارتهای تاثیر گذار و سازماندهی و کنترل کارگران برای تکمیل و ایفای برنامه های شرکت می پردازیم . ما به بررسی مفهموم رهبری بر می گردیم.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

فهرست مطالب

یک رهبر و سرپرست بودن: 1

یک رهبر چه کارهایی انجام می دهد؟ 2

رهبران نقش ها زیادی ایفا می کنند: 3

توضیح در مورد این که چه اتفاقی می افتد. 6

عملکردهای درست در این زمینه شامل موارد زیر می شود: 8

موانع رئیس و رهبر بودن: 9

رفتار و عملکردهای رهبری: 15

رفتارهای رهبری: 15

رفتار و عملکردهای رهبری: 17

اطلاعات و برقراری رابطه عاطفی: 19

5 رابطه عاطفی در کار: 20

قدرت: 21

چگونه یک رهبر مانند یک رهبر واقعی عمل می کند: 24

ساختار و توجه روشها: 25

روش های مدیریتی وعملکردی: 27

مطالعات دانشگاه Michigan 28

تغییر کلی رفتاری رهبران: 29

رهبران با تغییرات کلی چه کارهایی انجام می دهند؟ 30

مطالعه در مورد رهبران دارای قوه تغییر و توسعه: 32

آیا تفاوت جنسیتی می تواند در روش رهبری موثر باشد؟ 33

پابرجایی و ادامه نظرات نادرست: 33

عملکرد: 34

مزیت های جنسیتی: 35

تئوری های موقعیتی رهبری: 35

اقدامات احتمالی fiedler در رابطه با تئوری رهبری: 36

تئوری های مبادله اعضا- رهبر: 38

مدل موقعیتی رهبری: 40

مدل Vroom –gago-yetten: 42

یک رهبر شدن: 43

آغاز تفکر مانند یک رهبر: 43

قضاوت و داوریتان را توسعه دهید: 44

شرایط و رفتارهای رهبری دیگر را توسعه دهید: 46

ساختن نیروها و توانایی های خود را آغاز کنید. 47

اگر بتوانند دارای قدرت دادن پاداش هستند: 47

خلاصه : 53

همه کارها را با هم و به کمک یکدیگر انجام دهید: 55

نحوه فکر کردن انتقادین: 55

تمرینهای تجربی: 57

سوالهای : 61

سوالهای قابل بحث : 64

تمرین ها وسوالات گروهی: 66

 

دانلود تحقیق تاثیر فناوری اطلاعات بر سازمان، جامعه و فرد

تاثیر فناوری اطلاعات بر سازمان، جامعه و فرد ما در یک ارتباط حیاتی با تکنولوژی قرار داریم با وجود این، باید در مورد اثرات آن بر خود به عنوان افراد و به عنوان اعضای سازمانها و جامعه آگاه باشیمبدین جهت در ادامه این نوشتار تاثیر فناوری اطلاعات بر سازمانها، افراد و جامعه بحث خواهد شد

دسته بندی	مدیریت
فرمت فایل	doc
حجم فایل	16 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل	16

تاثیر فناوری اطلاعات بر سازمان، جامعه و فرد

 

چکیده

در چند دهه اخیر تکنولوژی مدرن اطلاعات بر موقعیت و عملکرد بسیاری از جوامع، سازمانها و افراد اثرات قابل ملاحظه‌ای گذاشته و به موازات پیشرفتهای شگرفی که در این زمینه بوجود آمده است، سرنوشت جوامع، سازمانها و افراد هر روز بیش از گذشته به این فناوری مدرن گره می خورد .بدیهی است که در چنین موقعیتی ،شناخت تاثیرات فناوری اطلاعات اهمیت فزاینده ای یافته است .با توجه به این واقعیات باید گفت که فناوری اطلاعات یکی از عوامل مهم محیطی به شمار می آید که بر موقعیت ، عملکرد و سرنوشت جوامع، سازمانها و افراد اثرات جدی می گذارد. 

 

 

کلمات کلیدی:

فناوری اطلاعات

تاثیرات فناوری اطلاعات بر سازمان

تاثیرات فناوری اطلاعات برجامعه و فرد

 

 

مقدمه

بحث در مورد تاثیر فناوری اطلاعات بر افراد، سازمانها و جامعه موضوع تازه‌ای نیست و از ابتدای پیدایش و گسترش فناوری اطلاعات این موضوع مورد بحث قرار گرفته است.هنوز هم افرادی وجود دارند که معتقدند بشر به وسیلة تکامل تکنولوژی تهدید شده است. ما در یک ارتباط حیاتی با تکنولوژی قرار داریم. با وجود این، باید در مورد اثرات آن بر خود به عنوان افراد و به عنوان اعضای سازمانها و جامعه آگاه باشیم.بدین جهت در ادامه این نوشتار تاثیر فناوری اطلاعات بر سازمانها، افراد و جامعه بحث خواهد شد. 

 

 

 

 

فهرست مطالب

تاثیر فناوری اطلاعات بر سازمان، جامعه و فرد 1

چکیده 2

مقدمه 3

سازمانها و فناوری اطلاعات 3

سلسله مراتب سازمانی 4

نسبت کارکنان یقه آبی به کارکنان یقه سفید 4

واحدهای ویژه 4

تمرکز قدرت یا اختیار 5

قدرت و موقعیت 5

محتوای شغل 6

تغییرات در شرایط احراز شغل و آموزش 6

تغییرات در نظارت 6

تاثیر بر جابه‌جایی شغلی 7

تاثیرات دیگر فناوری اطلاعات بر سازمان 7

کار و فناوری اطلاعات 9

تاثیر بر رضایت شغلی 9

فاقد صفات انسانی کردن 9

تاثیر بر ایمنی و سلامتی 12

الف - استرس شغلی 12

ب - نمایش تصویری 12

ج - آسیبهای ناشی از فشار کارهای تکراری 12

اجتماع و فناوری اطلاعات 13

فرصتهایی برای افرادمعلول 13

پیشرفتهایی در حفظ سلامتی 14

نتیجه گیری 15

منابع و ماخذ 16

 

دانلود مقاله اطمینان سازمانی در کسب وکار

اطمینان سازمانی در کسب وکار حقیقت جامعه امروزی این است که اگر انسانها، احساس بهتری نسبت به کاری داشته باشند، موفقیتشان در آن کار بیشتر خواهد بود سازمانها نیز از این موضوع مستثنی نیستند

دسته بندی	مدیریت
فرمت فایل	doc
حجم فایل	259 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل	22

اطمینان سازمانی در کسب وکار

 

چکیده

حقیقت جامعه امروزی این است که اگر انسانها، احساس بهتری نسبت به کاری داشته باشند، موفقیتشان در آن کار بیشتر خواهد بود. سازمانها نیز از این موضوع مستثنی نیستند. زیرا اگر سازمانها اعتماد به نفس بیشتری داشته باشند، برای ادامه کار انرژی بیشتری می‌‌‌گیرند و احتمال موفقیتشـــــان بیشتر می شود. «گارتنر»، اطمینان سازمانی(BUSINESS CONFIDENCE) را اینگونه تعریف کرده است: «یک مفهوم و فلسفه سازمانی که ازطریق ترکیب و تعامل عواملی چون عملکرد سازمان و موقعیت رقابتی، فرهنگ سازمانی، تمایلات و مقاومتها در مقابل تغییر و توان سرمایه گذاری سازمانی، ایجاد می‌شود».

 

سوال اساسی این است که عوامل ایجاد و افزایش اعتماد به نفس در سازمانها چیست؟ سازمانها چگونه اعتماد به نفس خودشان را افزایش دهند؟ و بالاخره از چه طریقی می توانند، موفقیت خودشان را تضمین کنند؟ زیرا اطمینان سازمانی، لزوما" ضامن موفقیت نیست، زیرا عوامل محیطی سازمان از جمله تهدیدات محیطی یا فراهم نیامدن فرصتهای محیطی می توانند مانع این موفقیت شوند. در تحقیقی که از اردیبهشت سال 1382 تا اسفند سال 1383 به طول انجامید، با 971 سازمان بزرگ و موفق از 8 کشور اروپایی (بلژیک، فرانسه، آلمان، ایرلند، هلند، اسپانیا، سوئد و انگلستان) در زمینه های مختلف ازجمله، ارزیابی و تحلیل عملکرد، فرهنگ سازمانی، مشتری مداری ، مدیریت استراتژیک، برنامه ریزی استراتژی، سرمایه گذاری و...، مکاتبه شد ومصاحبه به عمل آمد که نتایج آن را در قالب موضوعات زیر می توانید مطالعه کنید.

 

 سازمانهای مورد تحقیق در زمینه های تولیدی، مالی، صادرات و واردات، خدمات و حتی کسب وکار الکترونیک فعالیت داشتند. نتایج تحقیق در قالب طراحی شاخص سنجش اطمینان و اعتماد به نفس کسب وکار سازمانی به شکل مقایسه ای با توصیف مزایا و معایب ممکن در شرایط مختلف ارائه و درانتها، اثرات و راهکارهای پیشنهادی برای سازمانهای ایرانی نیز توصیف می شود. لازم به توضیح است که در پاره‌ای از جملات این مقاله، دو واژه «اطمینان سازمانی» و «اعتماد به نفس در کسب و کار» معادل گرفته شده است.

 

 

 

کلمات کلیدی:

سازمان

شاخص BC

اطمینان سازمانی

اعتماد به نفس در سازمانها

 

 

 

مقدمه

این یک حقیقت است که هرچه انسان در رابطه با چیزی، احساس بهتری داشته باشد، احتمال موفقیتش در آن بیشتر است. سازمانها هم از این قاعده مستثنی نیستند. هرچه در باره خودشان، احساس خوبی داشته باشند، انرژی بیشتری گرفته و احتمالا" موفقیتشان نسبت به شرکتهای دیگر بیشتر خواهد بود. اما چه چیزی باعث ایجاد احساس اطمینان سازمانی می شود و سازمانها چه کنند که اعتماد به نفس بیشتری کسب کنند؟ اطمینان در کسب وکار برای سازمانهایی که توانایی بالقوه برای ارتقای سطح عملکرد و کسب مزیت رقابتی در مقابل شرکتهای دیگر دارند، بسیار مهم است.

 

 

دانلود مقاله سیاه چاله ها و سرعت گیرهای سازمانی

سیاه چاله ها و سرعت گیرهای سازمانی سیاه چاله های سازمانی نقاط بسیار قدرتمندی هستند که قادرند به مرور زمان به سازمان ها آسیب رسانند، بسیاری از سازمان ها تحت تاثیر عادتهای فردی یا سازمانی، مسائل غیر مهم و روزمرگی هایی قرار دارند که عملا نیرو و ظرفیت بالقوه آنها را کاهش می دهد؛

دسته بندی	مدیریت
فرمت فایل	doc
حجم فایل	175 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل	10

سیاه چاله ها و سرعت گیرهای  سازمانی

 

مقدمه

سیاه چاله های سازمانی نقاط بسیار قدرتمندی هستند که قادرند به مرور زمان به سازمان ها آسیب رسانند، بسیاری از سازمان ها تحت تاثیر عادتهای فردی یا سازمانی، مسائل غیر مهم و روزمرگی هایی قرار دارند که عملا نیرو و ظرفیت بالقوه آنها را کاهش می دهد؛ رفتارهایی مزمن و مسدود کننده، توقعات شغلی، سبک مدیریت و.. که جریان کار  در سازمان  را کند نموده و فرایندهای سازمانی را مختل می کند؛ این ها همان سیاه چاله های سازمانی یا سرعت گیر های سازمانی هستند.سرعت گیر ها نقاط مشخصی هستند، که به راحتی قابل مشاهده می باشند و نیاز به شناسایی ندارند، اما جالب است بدانیم که سیاه چاله ها برای اکثر مدیران ناشناخته اند. و این عدم آشنایی منجر به ایجاد شکاف و  بروز فعالیت های نامطلوب می شود که در دراز مدت منجر به تباهی سازمان می گردد.

 

هدف این مقاله بررسی علل و چگونگی ایجاد  سیاه چاله ها و سرعت گیر ها در سازمان ها و راهکارهایی جهت بهبود اوضاع می باشداین مقاله قصد دارد در پاسخ به این سوال که « سیاه چاله ها در کجای سازمان قرار دارند؟ چرا و چگونه بر عملکرد سازمان تاثیر می گذارند؟ یافته های از قبیل، پنهان کاری کارکنان، مبادلات محرمان؛ سیاست های منابع انسانی و.. حکایت دارد. مهمترین وظیفه مدیران سازمان های امروزی شناخت این پدیده جهت پیشگیری و یا درمان آن می باشد.

 

 

کلمات کلیدی:

سازمان

رهبری سازمان

سیاه چاله های سازمانی

مدیریت سرعت گیرهای سازمانی

 

 

اصطلاح سیاه چاله:

اصطلاح سیاه چاله قدمت چندانی ندارد، جان ویلر دانشمند آمریکایی این واژه را بر سر زبان ها انداخت. ناحیه ای از فضا – زمان که با آنچه افق رویداد می نامیم محدود شده است و امکان ندارد از آن چیزی از جمله نور به ناظری دور دست برسد. افق رویداد یعنی مرز ناحیه ای از فضا -  زمان که گریز از آن امکان پذیر نیست.پس چگونه می توان به آشکار سازی آن امیدوار بود؟ این امر درست مثل این است که در یک زیرزمین مخصوص زغال سنگ، دنبال یک گربه سیاه باشیم. البته راهی وجود دارد، حفره سیاه همچنان بر اشیایی که در مجاورتش قرار دارند، نیروی گرانش اعمال می کنند. متخصصان معتقدند همچنان بهترین راه مشاهده یک سیاه چاله استفاده از ابزار اشعه X و جستجوی آنها توسط اشعه X است.

 

 

 

فهرست مطالب

سیاه چاله ها و سرعت گیرهای  سازمانی: 1

چیستی سیاه چاله ها در سازمان: 2

چرایی سیاه چاله ها در سازمان: 3

بعضی از علل بروز سرعت گیرها در سازمان: 3

مهمترین علل بروز چاله ها و سرعت گیر ها "خطا" می باشد: 5

چگونگی ریشه کنی سیاه چاله ها و سرعت گیرها در سازمان: 6

رهبری تغییر از طریق قدرت 7

رهبری تغییر از طریق استدلال 7

رهبری تغییر از طریق بازآموزی 7

مهمترین اقدام در کوتاه ترین زمان ممکن جهت رفع مشکل شامل : 8

همچنین راهنمایی های زیر می تواند به جلوگیری از سیاه چاله ها و سرعت گیرها کمک نماید: 8

نتیجه گیری: 9

منابع: 10

 

دانلود با عنوان بررسی رابطه فرهنگ سازمانی بر فرسودگی شغلی معلمان مقطع ابتدایی ناحیه 2 زنجان

پایان نامه کارشناسی ارشد رشته مدیریت و روانشناسی با عنوان بررسی رابطه فرهنگ سازمانی بر فرسودگی شغلی معلمان مقطع ابتدایی ناحیه 2 زنجان بی شک چنین می توان ادعا نمود که جامعه ای می تواند به توسعه پایدار دست یابد که آن جامعه توسعه یافته، سالم، آموزش دیده، خلاق، مسئولیت پذیر و آگاه باشد پرورش این مردم آگاه و مسئولیت پذیر بر عهده نظام آموزش و پرورش است

دسته بندی	روانشناسی،علوم تربیتی واجتماعی
فرمت فایل	doc
حجم فایل	733 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل	126

پایان نامه کارشناسی ارشد رشته مدیریت و روانشناسی با عنوان

بررسی رابطه فرهنگ سازمانی بر فرسودگی شغلی معلمان مقطع ابتدایی ناحیه 2 زنجان

 

مقدمه:

بی شک چنین می توان ادعا نمود که جامعه ای می تواند به توسعه پایدار دست یابد که آن جامعه توسعه یافته، سالم، آموزش دیده، خلاق، مسئولیت پذیر و آگاه باشد. پرورش این مردم آگاه و مسئولیت پذیر بر عهده نظام آموزش و پرورش است. امروزه آموزش و پرورش به صورت رسمی و سازمان یافته در سطحی گسترده جریان دارد که با رشد اخلاقی، اجتماعی، فرهنگی و توسعه  علمی، صنعتی و اقتصادی بسیار مرتبط است. نگاه گسترده به نقش های آموزش وپرورش به مثابه عاملی مؤثر در فعالیت بخشیدن به استعدادهای بالقوه آدمی، انتقال تجارب بشری به نسل تازه، ارائه ارزش های مطلوب، افزایش معلومات و ایجاد .مهارت های لازم در افراد برای زندگی و تسهیل سیر حرکت وجود آدمی به سوی کمال و قرب الهی است و این امر اهمیت این نهاد اجتماعی را بیش از پیش نشان می دهد.

 

با چنین اهمیت و ارزشی که برای آموزش و معلم در جامعه تصور می شود، سرمایه گذاری در جهت تربیت و تأمین رکن مهم، سودمندترین و بهترین سرمایه گذاری هاست. بر این اساس معلم و مربی در همه سطوح و مقاصد آموزشی، نخستین عامل بهبود کیفیت آموزشی در نظام آموزشی و موضوع سلامت روانی معلمان و تأثیر آن بر نحوه رفتار، تدریس و کارآیی معلم و پیشرفت تحصیلی دانش آموزان، موضوعی که بیشتر متخصصان آموزش وپرورش براهمیت آن تأکید دارند، حتی گروهی عقیده دارند که این موضوع از میزان دانسته ها و روشهای تدریس آنان مهم تر است(فرهمند 1386ص13). مسلماً عوامل متعددی بر کیفیت کاری معلمان، دلزدگی آنان، علاقمندی اشان و یا احیاناً فرسودگی آنان مؤثر است. در این میان، فرهنگ سازمانی مدارسی که معلمان در آن مشغول کارند یکی از مهمترین عناصر اثرگذار محسوب می شود، به طوری که شاید بتوان گفت: «داستان فرهنگ سازمانی همان داستان(حاضر غایب) است». فرهنگ سازمانی پدیده ای است که در سازمان وجود دارد، ولی«غیبت» آن به شدت احساس می شود. همه اعضای سازمان بر این امر اتفاق نظر دارند که این دست ناپیدا افراد را در جهت نوعی رفتار نامرعی هدایت می کند(اعرابی و پارسائیان،1377 ص1092). بدیهی است معلمان شاغل در مقطع ابتدایی نیز از این قاعده مستثنی نیستند و کارآمدی آنان و یا فرسودگی شغلی اشان با فرهنگ سازمانی مدارسی که در آن مشغولند گره خورده است.

 

 

کلمات کلیدی:

سازمان

کارآمدی

فرهنگ سازمانی

فرسودگی شغلی معلمان

 

 

تاریخچه فرهنگ سازمانی

این موضوع که باید سازمان را به عنوان نوعی فرهنگ به حساب آورد (یعنی وجود سیستمی که اعضای آن درک واستنباط مشترکی ازسازمان دارند)، یک پدیده نسبتاً تازه است. حدود 15 سال پیش تصور بر این بود که سازمان یک وسیله و یا یکی از ابزارهای معقول و منطقی است که می توان با استفاده از آن یک گروه از افراد را کنترل و کارهای آنها را هماهنگ کرد. این سازمانها دارای سطوح عمودی دوایر، سلسله مراتب اختیارات و از این قبیل ویژگی ها بودند. ولی واقعیت این است که سازمان چیزی بیش از این هاست یک سازمان یک فرد، دارای شخصیت است دارای شخصیت است و می تواند دارای ویژگیهای زیر باشد انعطاف پذیر، دوستانه، خلاق، محافظه کار یا صمیمی(اعرابی و پارسائیان 1377ص1057).

 

درسالهای 1940-1930 هم «التون میو» و هم «چستر بارنارد» اهمیت هنجارهای گروه، ارزشها و عمل و عکس العمل ظاهر شده در محل کار با توضیح دادن طبیعت و کارکردهای سازمان غیر رسمی را مورد تأکید قرار دادند(عباس زاده 1370 ص48و49). در سال 1960 «مک گریگور» نظریه های X وY را مطرح نمود و سازمانها را براساس عکس العمل نسبت به افراد سازمان دسته بندی نمود. سپس «کتز و کان» در سال 1978 کل تحلیل خود از سازمانها را بر گِرد نظریه نظام ها و پویایی شناسی نظام ها استوار کردند و از این راه مهمترین بنیان نظری را برای بررسی های فرهنگ سازمانی فراهم آوردند(طوسی 1372 ص28(. اما در دهه 1980 مطالعه وسیع و جدی توسط صدها محقق در زمینه فرهنگ سازمانی انجام شد و تقریباً در زمان کوتاهی کتب سازمانی که ثبت فرهنگ را به عنوان یک موضوع مورد مطالعه از قلم انداخته بودند کهنه شده و از دور خارج شدند(گریفین ، 1989، ص493).

 

 

 

 

 

 

فهرست مطالب

1-2 مقدمه:

2-2 تاریخچة پژوهش

1-2-2 تاریخچه فرهنگ سازمانی

2-2-2 تاریخچة فرسودگی شغلی

3-2 مفاهیم

1-3-2 مفهوم فرهنگ سازمانی

2-3-2 مفهوم فرسودگی شغلی

4-2 مفاهیم مرتبط با متغیرها

1-4-2 مفاهیم مرتبط با فرهنگ سازمانی

1-1-4-2 معنای فرهنگ

2-1-4-2 کشف فرهنگ

3-1-4-2 ریشه های فرهنگ سازمانی

4-1-4-2 شیوه شکل گیری فرهنگ ها

5-1-4-2 سطوح فرهنگ

6-1-4-2 جنبه های رسمی و آشکار

7-1-4-2 ابعاد فرهنگ سازمانی

8-1-4-2 اجزای ملازم با فرهنگ سازمانی

9-1-4-2 عوامل مؤثر در شکل گیری فرهنگ سازمانی

10-1-4-2  ویژگیهای فرهنگی سازمانی 

11-1-4-2 ویژگیهای فرهنگ سازمانی از نظر استیفن رابینز

12-1-4-2 ویژگیهای فرهنگ سازمانی از دیدگاه پیرس و رابینسون

13-1-4-2 سیمای فضای فرهنگی سازمان

14-1-4-2 آثار وپیامد های فضای فرهنگی سازمان

15-1-4-2 آثار وپیامد های فرهنگ سازمانی توانمند

16-1-4-2 فرهنگ حاکم در سازمان

2-4-2 مفاهیم مرتبط با فرسودگی شغلی

1-2-4-2 رابطه استرس با فرسودگی شغلی

2-2-4-2 رابطه بین استرس زاها، استرس ها و پیامدها و عواقب

3-2-4-2 پیامدها و عواقب استرس

4-2-4-2 آثار فوری و سریع استرس

5-2-4-2 چه چیز باعث فرسودگی شغلی می شود

6-2-4-2 شناخت علل زمینه ای در پیدایش فرسودگی 

7-2-4-2 علل فرسودگی شغلی

8-2-4-2 فرسودگی شغلی در معلمان و علل آن

9-2-4-2 عوامل مؤثر در فرسودگی شغلی معلمان

10-2-4-2 فرایند فرسودگی شغلی

11-2-4-2 مراحل فرسودگی شغلی

12-2-4-2 ابعاد فرسودگی روانی ناشی از کار

13-2-4-2 نشانگان فرسودگی شغلی

14-2-4-2 اثرات عمده فرسودگی شغلی 

15-2-4-2 شیوه‌های درمان و پیشگیری از فرسودگی شغلی

16-2-4-2 فرسودگی شغلی حال و آینده:

5-2 تئوری ها و مدلها

1-5-2 تئوری ها و مدلهای مطرح در فرهنگ سازمانی

1-1-5-2 نظریات فرهنگ سازمانی

2-1-5-2 انواع فرهنگ سازمانی

3-1-5-2 تقسیم بندی کویین(Quinn) و گارت(Gareth) از فرهنگ سازمانی

4-1-5-2 انواع فرهنگ های سازمانی از نظر سانیفلد 

5-1-5-2 تقسیم بندی فرهنگ سازمانی از نظر دفت

6-1-5-2 مدل فرهنگ سازمانی پارسونز: 

7-1-5-2 الگوی فرهنگ سازمانی پیترز و واترمن

8-1-5-2 الگوی فرهنگ سازمانی ( لیت وین) و(استرینگر)

9-1-5-2 الگوی فرهنگ سازمانی شاین

10-1-5-2 مدل فرهنگ سازمانی گردن(جردن)

2-5-2 تئوری ها و مدل های فرسودگی شغلی

1-2-5-2 تئوری ها و مدل های مطرح در فرسودگی شغلی

‏2-2-5-2 رویکردهای مختلف نسبت به فرسودگی شغلی

1-2-2-5-2 مدل کَپنر

2-2-2-5-2 رویکرد تعاملی چرنیس

3-2-2-5-2 رویکرد روانشناختی- اجتماعی

4-2-2-5-2  رویکرد بالینی

6-2 پیشینه تحقیق

1-6-2 پیشینه تحقیق در جهان

2-6-2 پیشینة تحقیق در ایران

 

دانلود مقاله کارشناسی ارشد رشته مدیریت دولتی با عنوان رفتار شهروندی سازمانی

مقاله کارشناسی ارشد رشته مدیریت دولتی با عنوان رفتار شهروندی سازمانی اهمیت شهروندان به عنوان یکی از منابع بسیار مهم سازمان درک شده است، رفتار آنها هم می تواند بسیار با اهمیت تلقی شود و از این روست که محققان زیادی به تجزیه و تحلیل رفتار شهروندی پرداخته اند

دسته بندی	مدیریت
فرمت فایل	doc
حجم فایل	18 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل	15

مقاله کارشناسی ارشد رشته مدیریت دولتی با عنوان رفتار شهروندی سازمانی

 

مقدمه 

    در نظام بوروکراتیک تمام تلاش مدیران در جهت کسب کارایی بیشتر با حفظ سلسله مراتب هرمی سازمان بوده است. به همین جهت مناسبات سطحی و غیرقابل اطمینان بین افراد وجود دارد. اما در نظام ارزشی انسانی و دمکراتیک مناسباتی درست و قابل اطمینان در میان مردم به وجود می آید. در چنین محیطی به سازمان و اعضای آن فرصت داده می شود که تا حد توان پیش روند. بر این اساس توجه به شهروندان در نظام ارزشی دمکراتیک رو به افزایش است. اکنون که اهمیت شهروندان به عنوان یکی از منابع بسیار مهم سازمان درک شده است، رفتار آنها هم می تواند بسیار با اهمیت تلقی شود و از این روست که محققان زیادی به تجزیه و تحلیل رفتار شهروندی پرداخته اند.به طور کلی رفتار شهروندی یک نوع رفتار ارزشمند و مفید است که افراد آن را به صورت دلخواه و داوطلبانه از خود بروز می دهند.    به این ترتیب مطالعه و بررسی اینگونه رفتار افراد در سازمان که به رفتار شهروندی سازمانی شهرت یافته است، بسیار مهم و ضروری به نظر می رسد و این مقاله قصد دارد به همین امر بپردازد.

 

 

کلمات کلیدی:

سازمان

رفتار شهروندی

ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR

 

 

 

    رفتار شهروندی سازمانی چیست؟

    مفهوم رفتار شهروندی سازمانی OCB=(ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR) اولین بار توسط باتمان و ارگان در اوایل دهه 1980 میلادی به دنیای علم ارائه شد. تحقیقات اولیه ای که در زمینه رفتار شهروندی سازمانی انجام گرفت بیشتر برای شناسایی مسئولیتها و یا رفتارهایی بود که کارکنان در سازمان داشتند، اما اغلب نادیده گرفته می شد. این رفتارها با وجود اینکه در ارزیابیهای سنتی عملکرد شغلی به طور ناقص اندازه گیری می شدند و یا حتی گاهی اوقات مورد غفلت قرار می گرفتند، اما در بهبود اثربخشی سازمانی مؤثر بودند.(بینستوک و همکاران، 2003 ؛360)

 

    این اعمال که در محل کار اتفاق می افتند را اینگونه تعریف می کنند:    «مجموعه ای از رفتارهای داوطلبانه و اختیاری که بخشی از وظایف رسمی فرد نیستند، اما با این وجود توسط وی انجام و باعث بهبود مؤثر وظایف و نقشهای سازمان می شوند.» ( اپل بام و همکاران،2004 ؛19)    به عنوان مثال یک کارگر ممکن است نیازی به اضافه کاری و تا دیر وقت در محل کار ماندن نداشته باشد، اما با وجود این برای بهبود امور جاری و تسهیل شد جریان کاری سازمان، بیشتر از ساعت کاری رسمی خود در سازمان می ماند و به دیگران کمک می کند. (کروپانزانوو بیرن،2000 ؛7)

 

 

فهرست مطالب

رفتار شهروندی سازمانی 1

مقدمه 2

رفتار شهروندی سازمانی چیست؟ 3

انواع رفتار شهروندی در سازمان 4

ابعاد رفتار شهروندی 6

سیاستهای تشویق رفتار شهروندی 8

2. آموزش و توسعه 9

3. ارزیابی عملکرد و جبران خدمات 10

4. سیستم های غیررسمی 11

نتیجه گیری 12

منابع: 14

 

 

شناسایی رابطه کیفیت زندگی کاری با عملکرد مدیران بیمه ایران

پایان نامه کار شناسی ارشد MBA و مدیریت با عنوان شناسایی رابطه کیفیت زندگی کاری با عملکرد مدیران بیمه ایران دانلود پایان نامه کار شناسی ارشد MBA و مدیریت با عنوان شناسایی رابطه کیفیت زندگی کاری با عملکرد مدیران بیمه ایران خرید مقالات،پایان نامه ها و پروژه های پایانی سیستم همکاری در فروش فایل فایلینا

دسته بندی	مدیریت
فرمت فایل	doc
حجم فایل	404 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل	207

پایان نامه کار شناسی ارشد MBA و مدیریت با عنوان شناسایی رابطه کیفیت زندگی کاری با عملکرد مدیران بیمه ایران

 

 

مقدمه

 با مطالعه و بررسی تحقیقات و متون مدیریتی مشاهده  می کنیم ، مفهوم کیفیت زندگی کاری  از حدود 30 سال پیش در ادبیات مدیریت مطرح شده که خاستگاه اولیه آن نیاز سازمانها و کارخانجات در نتیجه تعامل با انسانها و مشکلات آنها بوده است چرا که آنها برای تحلیل و ارائه راهکاری به این منظور، به مفهوم پردازی و سازماندهی موضوع کیفیت زندگی کاری پرداختند ( جان پیر و دیگران  ، 2006 ،333 ) . 

بسیاری از محققین نیز معتقدند که امروزه به نوعی تکنولوژی بر زندگی سازمانی افراد چیره گشته که در این رابطه لزوم سازش تکنولوژی با ویژگی های انسانی سازمانها ضروری به نظر می رسد . چراکه مسائلی نظیر زندگی سازمانی ، ارتباطات کاری ، فرهنگ و سبک زندگی و ... مواردی هستند که امروزه باید در طراحی های سازمانی در نظر گفته شوند ( شنکار سرانگ  ،2006، 202 ). 

 

توجهی که امروزه به کیفیت زندگی کاری می شود بازتاب اهمیتی است که همگان برای آن قائلند . 

بسیاری ازکارکنان از کار خود  ناراضی بوده و در پی کاری معنا دارتر می باشند . کیفیت  زندگی کاری یکی از خاستگاههای مهم توسعه سازمانی  است که توسعه سازمانی ترکیب تعامل یافته ای از علم وهنر است که هم زمینه تخصصی عملکرد اجتماعی و هم قلمروئی از بررسی و کاوش علمی را تشکیل می دهد . اخیرا " شیوه های کیفـــیت زندگی کاری به قدری اهمیت یافتــــه است که آن را می توان یک نهضت ایدئولوژیک نامید ( کامینگز و ورلی ،محمد زاده  1375 ) . از آنجائیکه در هر سازمانی مدیریت عامل اصلی راهبری محسوب می شود ، باید بتواند تمامی عناصر آن را هماهنگ پیش ببرد .  

 

به عبارت دیگر به اثر بخشی و بازده مطلوب برساند ، برای اینکه مدیر بتواند سازمان را به اثر بخشی لازم برساند ، باید خود فردی کارا و اثر بخش باشد . از آنجائیکه نیروی انسانی کارا مهمترین سرمایه هر سازمانی و مانند سرمایه و تکنولوژی نمی توان او را خرید یا به وام گرفت ، بلکه باید او را پرورش  داد و با روش های مناسب انگیزه ، تلاش و کوشش را در او ایجاد کرد . استفاده صحیح از منابع انسانی متکی به اقداماتی است که در جهت تعالی جسم و روح کارکنان سازمان به عمل می آید. این اقدامات که شامل امکانات رفاهی خدمات درمانی ، طرحهای تشویقی ،تناسب شغلی ، امنیت شغلی ، طراحی شغل ، اهمیت دادن به نقش و جایگاه فرد در سازمان ، فراهم نمودن زمینه رشد و پیشرفت کارکنان ، آموزش و مواردی از این قبیل می باشد  مجموعا" تحت عنوان کیفیت زندگی کاری در نظر گرفته می شوند.  در ادبیات مدیریت نیز ذکر شده است که بین سطح کیفیت زندگی کاری و عملکرد افراد رابطه مستقیم وجود دارد . این پژوهش نیز در پی یافتن صحت یا سقم همین نظریه می باشد . 

 

 

 

کلمات کلیدی:

سازمان و کارکنان

ارزیابی عملکرد

مدیران بیمه ایران

کیفیت زندگی کاری

 

 

فهرست مطالب

فصل اول: کلیات پژوهش

مقدمه 2

بیان مسئله 3

اهمیت و ضرورت پژوهش 6

سوالات پژوهش 7

اهداف پژوهش 7

فرضیه های پژوهش 8

تعاریف واژه‌های پژوهش 9

تعاریف عملیاتی 10

 

فصل دوم: مبانی نظری و پژوهشی

بخش اول: ادبیات عمومی پژوهش

مقدمه 13

تاریخچه کیفیت زندگی کاری 13

نهضت کیفیت زندگی کاری 15

مفهوم و تعارف کیفیت زندگی کاری 16

شاخص‌های کیفیت زندگی کاری 21

مشارکت در تصمیم‌گیری 23

فضای کاری 23

مزایا، خدمات و امکانات رفاهی 23

شاخص‌های کیفیت زندگی کاری(QWL) والتون 26

حقوق منصفانه و کافی 26

نظام پرداخت مبتنی بر عملکرد 27

محیط کاری ایمن و بهداشتی 28

تأمین فرصت رشد و امنیت مداوم 28

قانون‌گرایی در سازمان 28

وابستگی اجتماعی زندگی کاری 28

فضای کلی زندگی 29

یکپارچگی و انسجام اجتماعی در سازمان 29

توسعه قابلیت‌های انسانی 29

تلاش‌های موفق در زمینه کیفیت زندگی کاری 31

نتایج کیفیت زندگی کاری 31

استراتژی‌های بهبود کیفیت زندگی کاری 33

مدیریت مشارکتی 34

تیم های کاری خودگردان 35

غنی وسازی و طراحی مجدد شغل 36

رهبری مؤثر و رفتار سرپرستی 37

برنامه‌های کیفیت زندگی کاری 38

اهداف برنامه های کیفیت زندگی کاری 40

بخش دوم: عملکرد

مقدمه 43

تعاریف عملکرد 43

عوامل مؤثر بر عملکرد فردی 44

توانایی‌های ذهنی 44

توانائی‌های جسمی 45

تناسب بین توانایی‌های فرد و شغل 45

شخصیت 46

عوامل تعیین کننده شخصیت 46

وراثت 46

محیط 46

یادگیری 47

ادراک 47

انگیزش 48

انگیزش و عملکرد 49

تأثیر استرس یا فشار روانی بر عملکرد فردی 50

عوامل مؤثر بر عملکرد گروهی 51

ارتباطات چیست 51

فرایند ارتباط 52

نظریه‌های هدایت و رهبری 53

نظریه‌های خصوصیات فردی و رهبری 53

نظریه‌های رفتار رهبری 53

نظریه‌های موقعیتی و اقتضائی 54

عوامل مربوط به رهبری 55

عوامل مربوط به پیروان 55

عوامل مربوط به موقعیت و شرایط 55

قدرت و سیاست 55

تعریف سیاست 56

رفتار بین گروهی و تعارض 57

تأثیر  تعارض و تضاد بر عملکرد 59

عوامل مؤثر بر عملکرد سازمانی 60

تعریف سازمان 60

ساختار سازمانی 61

تأثیر ساختار بر عملکرد 62

محیط سازمانی 63

تأثیر محیط بر عملکرد سازمانی 63

سیاست ها و رویه های سازمان 64

روش‌های گزینش 64

برنامه‌های آموزش و پرورش 65

ارزیابی عملکرد 65

فرآیند ارزیابی 66

تدوین و تنظیم شاخص‌های ارزیابی عملکرد 66

تدوین و برقراری معیارهای عملکرد 66

ابلاغ و اعلان شاخص‌ها به ارزیابی شونده 66

سنجس عملکرد واقعی 66

مقایسه عملکرد با استاندارد های هر شاخص 67

اعلان نتایج به کارکنان و بحث در چگونگی اصول نتایج 67

اقدام به منظور بکارگیری عملیات اصلاحی 67

محتوای ارزیابی 67

هدف و منظور ارزیابی 68

بازآگاهی و بازخورد 68

شناخت خود 68

بهبود عملکرد 68

سابقه خدمتی 68

برنامه‌ریزی 68

بهسازی 69

انتظارات 69

اجرای تعهدات قانونی 69

روش ها و فنون ارزشیابی عملکرد 69

روش استفاده از ویژگی‌های صفات 69

انتخاب اجباری 70

روش‌ مقیاسی 70

روش وقایع حساس 70

روش رتبه‌بندی 70

روش مقایسه زوجی 71

روش توضیع اجباری 71

سیستم پاداش 71

اتحادیه های کارگری 72

فرهنگ سازمانی 72

تأثیر فرهنگ سازمانی بر عملکرد 73

بخش دوم: ادبیات ویژه پژوهش

پژوهش‌های خارج کشور 77

پژوهش‌های داخل کشور 87

تاریخچه و شرحی بر شرکت سهامی بیمه ایران 90

آموزش در بیمه ایران 92

مدیریت وجوه و سرمایه گذاری 94

روابط عمومی و اطلاع رسانی 95

تبلیغات و اطلاع رسانی 95

فعالیت اتکایی و بین الملل بیمه ایران 96

اتکایی قبولی 96

اتکایی واگذاری 96

قراردادی 96

اختیاری 96

بیمه های انرژی 97

مکانیزاسیون بیمه ایران 97

طراحی و بهبود سیستم های موجود 97

پشتیبانی فنی 97

عملکرد شبکه 97

ایجاد سیستم های جدید 98

اهداف برنامه ها و امتیازات بیمه ایران 98

 

فصل سوم: روش تحقیق

مقدمه 102

روش تحقیق 102

جامعه و نمونه 103

ابزار اندازه‌گیری 105

پرسشنامه کیفیت زندگی کاری 106

پرسشنامه عملکرد 107

شیوه اجرا 108

روش تجزیه و تحلیل داده‌ها 109

ضریب همبستگی پیرسون 109

ضریب تعیین 110

ویژگی‌های فنی ابزار اندازه‌گیری 110

روایی ابزار اندازه‌گیری 110

پایان ابزار اندازه‌گیری 110

 

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها

مقدمه 113

توصیف آماری اطلاعات جمعیت شناختی 113

توصیف آماری هر یک از سوالات پرسشنامه کیفیت زندگی کاری 116

توصیف آماری هر یک از سوالات پرسشنامه عملکرد 127

توصیف آماری هر یک از فرضیه‌ها 137

آزمون فرضیات 138

فرضیات اخص 138

نتایج آماری هر یک از مؤلفه های متغیر کیفیت زندگی کاری 142

 

فصل پنجم: بحث و نتیجه‌گیری

مقدمه 152

بحث و نتیجه‌گیری از فرضیه‌های پژوهش 152

محدودیت های تحقیق 169

پیشنهادات 170

توصه های کاربردی 170

پیشنهادات پژوهشی 171

منابع فارسی 173

منابع انگلیسی 177

 

مقاله رشته مدیریت با عنوان بررسی عوامل مؤثر بر رضایت شغلی دانلود مقاله رشته مدیریت با عنوان بررسی عوامل مؤثر بر رضایت شغلی خرید مقالات،پایان نامه ها و پروژه های پایانی مدیریت سیستم همکاری در فروش فایل فایلینا

دسته بندی	مدیریت
فرمت فایل	doc
حجم فایل	50 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل	12

مقاله رشته مدیریت با عنوان بررسی عوامل مؤثر بر رضایت شغلی

 

چکیده :

نیروی انسانی ، مهم‌ترین وارزشمند‌ترین عامل، از منابع مختلف تولید است. عامل انسانی در سازمان، کلیه کارکنان شاغل در سازمان اعم از مدیران، سرپرستان، کارشناسان، کارمندان و کارگران را در سطوح مختلف شغلی دربرمی گیرد واشتغال از جمله مسائلى است که همیشه، دولت‏ها و ملت‏ها را به خود مشغول داشته است.هر چند شغل و حرفه به ظاهر، به بعد معیشتى انسان‏ها مربوط مى‏شود، ولى با بعد فردى، خانوادگى، اجتماعى، سیاسى و فرهنگى آنان نیز ارتباطى تنگاتنگ دارد.رضایت‏شغلى حوزه‏اى است که در آن دیدگاه‏هاى روان‏شناسی اجتماعى، جامعه‏شناختى، اقتصادى، علوم سیاسى و تربیتى هر یک به سهم خود در آن سخن گفته‏اند.

 

امروزه در هر کشورى، هزاران هزار شغل و حرفه وجود دارد که افراد به آن اشتغال داشته ، به زندگى خود ادامه مى‏دهند.آنچه همواره مورد توجه روان‏شناسان و اندیشمندان علوم اجتماعى بوده رضایت‏شغلى افراد و آثار این رضایت در روحیه آن‏ها و بازدهى کارشان مى‏باشد.اگر کسى به شغل خود علاقه‏مند باشد، خلاقیت و استعداد وى در زمینه کارى‏اش شکوفا خواهد شد و هرگز دچار خستگى و افسردگى نخواهد شد.به عکس، اگر کسى از حرفه‏اش راضى نباشد، هم خودش دچار افسردگى و سرخوردگى مى‏شود و هم کارش بى‏نتیجه خواهد بود.در این مقاله، برای ایجاد شناخت و درک درست و مناسب از منابع انسانی سازمان، مطالبی بیان می‌شود سپس رضایت شغلی، نظریه‌های مختلف در این باره و عوامل موثر در رضایت شغلی، بررسی می‌شوند.

 

 

 

واژه کلیدی :

رضایت شغلی

سازمان

مدیران

کارکنان

نیروی انسانی

 

 

مقدمه

سازمان, اجتماعی است که حیات و پایداری آن به وجود پیوندی قوی بین اجزا و عوامل تشکیل دهنده آن بستگی دارد. احساس بی عدالتی در رضایت شغلی افراد اثرات مخربی بر روحیه همکاری دارد. چرا که اهتمام نیروی انسانی و انگیزش کارمند را تحت تاثیر خود قرار می دهد. بی توجهی و بی عدالتی و توزیع ناعادلانه دستاوردها روحیه کارمند را تضعیف کرده و انگیزه تلاش , فعالیت و همکاری آن را تنزل می دهد .

 

بنابراین سازمان عبارت از فرایندهای نظام یافته از روابط مقابل افراد برای دست یافتن به هدفهای معین, پس عنصر اصلی و موثر هر سازمان را منابع انسانی آن سازمان تشکیل می دهد که در بین آنها روابط متقابل بر قرار است, و بهترین راه سازماندهی این منابع استفاده شایسته سالاری در میان آنها است. در نهایت می توان گفت که سازمان چیزی جز روابط متقابل بین افراد نیست و ساختار سازمانی این روابط متقابل را که شامل تعیین نقشها, سلسله مراتب هدفها و سایر ویژگیهای سامان است منعکس می نماید که همه آنها در جهت رضایت کارکنان و جلوگیری ترک خدمت آنهاست.

 

 

 

فهرست مطالب

بررسی عوامل مؤثر بر رضایت شغلی 2

چکیده : 2

واژه کلیدی : 2

مقدمه 3

رضایت شغلی و ترک خدمت و عوامل موثر بر آن 3

موارد موثر بر رضایت شغلی به شرح زیر است : 5

عملکردهای مفید در جهت رضایت از شغل 6

نظریه های رضایت شغلی: 8

برای نمونه بروفى (A. H . B r o p h y) به سه نظریه، اشاره نموده است که عبارتند از: 8

الف –  نظریه نیازها: 8

ب – نظریه ی انتظارات: 8

پ- نظریه ی نقش: 9

ج- نظریه امید و انتظار 9

تعهد سازمانی : 10

نتیجه گیری: 11

پیشنهادات: 11

منابع : 12

 

 

 

بررسی به آرمان رساندن رهبران سازمان برنامه و بودجه هدف این تحقیق بررسی رابطه و ارائه مفاهیم، تئوری‌ها و یافته‌ها پیرامون سبک‌های رهبری و رضایت شغلی کارکنان در ستاد مرکزی سازمان برنامه و بودجه می‌باشد که بتوانند در به آرمان رساندن رهبران و پیروان،‌ مورد استفاده قرار گیرند

دسته بندی	مدیریت
فرمت فایل	doc
حجم فایل	56 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل	42

دانلود پایان نامه رشته مدیریت

بررسی به آرمان رساندن رهبران سازمان برنامه و بودجه

 

 

چکیده:

انسان از اوان تاریخ تحریری خود به موضوع رهبری علاقمند و کنجکاو بوده است و تاریخ اهمیت رهبران خوب را در زندگی، رفاه، سعادت و ترقی ملت‌ها مبرهن می‌سازد. در سده اخیر نیز به جهت اهمیت و ارزش موضوع بیش از سه هزار مطالعه و تحقیق تا سال ۱۹۸۰ درباره رهبری انجام گرفته است و تعداد پژوهش‌ها در دهسال گذشته در بیشتر رشته‌ها بیش از تعداد آن از تاریخ بشر تا آن زمان بوده است.از طرفی هر سال روشن و مبرهن می‌گردد که رهبری اثر بخش، در تمام سطوح جامعه و در تمامی سازمانها، برای حل و انطباق با مسائل اجتماعی و اقتصادی رو به رشدی که جهان با آنها مواجه است، حیاتی می‌باشد. امروزه مهندسی مجدد ( باز اندیشی بنیادین و طراحی نو و ریشه‌ای فرآیندها) برای دستیابی به بهبود و پیشرفتی شگفت‌انگیز در معیارهای حساس، دستیابی به کیفیت جهانی ( استانداردهای ISO 9000  ) و تشکیل واحدهای فعال پژوهشی نوآوری در محصول و فرآیند) لازمه تولید و عرضه کالاهای با کیفیت بهتر و قیمت مناسبتر به بازارهای جهانی و منطقه‌ای است.

 

از سوی دیگر ساختارهای گروهی سازمانها تا به آن حد پیشرفته‌اند که جزء اصلی سازمانهای نوین را به جای « تک شغل سنتی » گروه‌های موضوع روز مقوله «تواناسازی» افراد و گروه‌ها و فلسفه «خود رهبری» است. و افزودن بهره‌وری مؤسسات تنها با توجه به استفاده از حداکثر توانایی‌های کارکنان، ترغیب آفرینندگی آنان، ارتقاء انگیزه و بکارگیری سبکهای رهبری صحیح و کسب رضایت آنان ممکن می‌باشد.بنابراین، رهبری سازمانی موضوع بسیار پراهمیت و پیچیده‌ای است و پژوهشگران و اندیشمندان کشورهای توسعه یافته مساعی بسیاری را صرف شناخت و بهبود آن می‌نمایند. 

 

به عنوان مثال «پژوهشگران ژاپنی با دقت بسیار روند مدلها و تئوری‌های رهبری سازمانی را زیر نظر دارند، وبه محض انتشار و ارائه مدلی جدید، آن را در سازمانهای مدلها و تئوری‌های رهبری سازمانی را زیر نظر دارند، و به محض انتشار و ارائه مدلی جدید، آن را در سازمانهای ژاپنی آزمون می‌کنند و نتایج حاصل ار با موشکافی به بحث می‌گذارند، باشد که گامهای آنها را، در تمدن جهانی سرعت بخشد» ( نقل از خلیلی، صفحه ۱۸۳).

 

 

 

واژگان کلیدی:

سبکهای رهبری

رضایت شغلی کارکنان

سازمان برنامه و بودجه

 

 

مقدمه:

مسئله و موضوع این پژوهش بررسی رابطه و همبستگی بین سبکهای رهبری و رضایت شغلی کارکنان می‌باشد. منظور بررسی و پژوهش آن دسته از ویژگی های سبکهای رهبری است که در رضایت شغلی کارکنان موسسات مؤثر می‌باشند.

 

هدف این تحقیق بررسی رابطه و ارائه مفاهیم، تئوری‌ها و یافته‌ها پیرامون سبک‌های رهبری و رضایت شغلی کارکنان در ستاد مرکزی سازمان برنامه و بودجه می‌باشد که بتوانند در به آرمان رساندن رهبران و پیروان،‌ مورد استفاده قرار گیرند.سعی بر این بوده است که پیشینة مطالعاتی و کارهای تحقیقاتی قبلی، تا آنجائی که امکانات و وقت اجازه می‌داد، مورد بررسی و مطالعه قرار گیرد تا زمینه مساعدتری برای مطالعات و تحقیقات بیشتر و پردامنه‌تر فراهم آورده شوتد.

 

 

 

 

 

 

فهرست مطالب

 

بررسی رابطه و همبستگی بین سبکهای رهبری و رضایت شغلی کارکنان

فصل اول:مقدمه. ۲

هدف پژوهش. ۵

فرضیه پژوهش ۶

سبک رهبری.. ۶

رضایت.. ۷

مدیریت. ۷

رفتار ۷

 

فصل دوم:روش (متدولوژی)   ۹

توصیف آزمودنی ها (جامعه و گروه نمونه) .  ۹

روش گردآوری داده ها. ۹

توصیف ابزارهای پژوهش. ۱۰

اعتبار روایی ابزارهای پژوهش. ۱۱

 

فصل سوم: یافته های پژوهش (نتایج)

بررسی روشهای آماری.. ۱۶

 

فصل چهارم:بحث و تفسیر.. ۲۱

پیشنهادها ۲۸

خلاصه ای از مساله پژوهش، روش و یافته ها ۲۹

فهرست منابع ۴۲

امنیت شغلی و نقش آن در نگهداری کارکنان سازمان (بصورت کامل و آپدیت شده)

چکیده

اشتغال در دنیای امروز به سرعت در حال تحول است سازمان ها در حال کوچک تر شدن و رفتن به سمت دنیای مجازی هستند که البته ارتباط بینشان روز به روزبیشتر و پیچیده تر میشود.سازمان ها تبدیل به هسته های مرکزی شده و سایر اجزا و کارمندان در اطراف آن قرار گرفته اند.در این سیستم هر کس برای خود کار میکند وبه اندازه ای که ارزش افزوده ایجاد میکند از درآمد نیز سهم می برد و پرداخت به صورت دستمزد جای خود را به درصدی از سود و...داده است. شرکت ها و ادارات تمایلی به استخدام افراد ندارند و معمولا با قراردادهایی سعی در جذب نیروی مورد نیاز خود دارند و این روندی است که در تجاری شدن و جهانی شدن اقتصاد اجتناب ناپذیر است. این روندی است که در کشورهای توسعه یافته سالها پیش رخ داده و امروز در کشورهای در حال توسعه در حال وقوع است.پس در اینجا امنیت شغلی افراد به شدت در معرض خطرقرار خواهد گرفت.

تجزیه و تحلیل و طراحی سیستمها و روشها

چکیده:

تجزیه و تحلیل سیستم عبارت است از شناخت جنبه های مختلف سیستم و آگاهی از چگونگی عملکرد اجزای تشکیل دهنده آن و بررسی میزان و نحوه ارتباط بین اجزاء ، به منظور دستیابی به مبنای مناسبی جهت طراحی و استقرار سیستم . هدف از تجزیه و تحلیل سیستم ایجاد اصلاح و بهبود در وضع سازمان از طریق به وجود آوردن رویه ها و روشهای بهتر انجام کار است

مقاله رشته مدیریت با عنوان سیستم های اطلاعات مدیریت

چکیده

این تحقیق  جایگاه، نقش، تعریف، مفهوم، ابعاد و طبقه بندی سیستم های اطلاعات مدیریت را شرح می دهد. مدل سیستمی سازمان و نقش سیستم اطلاعات در مدیریت آن، انواع سیستم های اطلاعاتی در سازمان، تعریف سیستم اطلاعات مدیریت، مفهوم سیستم اطلاعات مدیریت، نیاز به یک پایگاه اطلاعات، مدل های تصمیم گیری در سیستم اطلاعات مدیریت و ابعاد طبقه بندی سیستم های اطلاعات مدیریت از جمله مباحث این مقاله هستند.

مبانی ساختار سازمانی

ساختار سازمانی چیست و به چه منظور مورد توجه است؟

ساختار سازمانی، راه یا شیوه های است که به وسیله آن فعالیتهای سازمانی تقسیم،سازماندهی و هماهنگ می شوند. سازمانها، ساختارهایی را به وجود می آورند تا فعالیتهای عوامل انجام کار را هماهنگ کرده و کارهای اعضاء را کنترل کنند. ساختار سازمانی تعیین کننده روابط رسمی و نشان دهنده سطوحی است که در سلسله مراتب اداری وجود دارد و حیطه کنترل مدیران را مشخص می کند

سیاه چاله ها و سرعت گیرهای سازمانی

مقدمه

سیاه چاله های سازمانی نقاط بسیار قدرتمندی هستند که قادرند به مرور زمان به سازمان ها آسیب رسانند، بسیاری از سازمان ها تحت تاثیر عادتهای فردی یا سازمانی، مسائل غیر مهم و روزمرگی هایی قرار دارند که عملا نیرو و ظرفیت بالقوه آنها را کاهش می دهد؛

گزارش کارآموزی رشته روانشناسی صنعتی/سازمانی در شرکت مهندسی مواد کاران

تاریخچه

نام شرکت : شرکت مهندسی مواد کاران

شروع فعالیت : 1363

تاسیس شرکت : 1375

زمینه تخصصی : مهندسی مواد و متالورژی 

مکان جغرافیایی :

این شرکت در 2 کیلومتری شمال دهکده زرنان ، 5/1 متری غرب شهرک دانش ، 5/1 کیلومتری جنوب غربی ایران خودرو قرار گرفته است

پاورپوینت رویکرد اقتضایی و پست مدرنیسم به سازمان و مدیریت

دسته: مدیریت (مبانی سازمان و مدیریت- اصول مدیریت- تئوری های مدیریت پیشرفته)

فرمت: پاورپوینت(Powerpoint)

تعداد اسلاید: 31 اسلاید

تحقیقی در مورد بررسی میزان رضایت شغلی و عوامل موثر بر آن در کارخانه راد فرمان

چکیده تحقیق

دراین تحقیق به بررسی میزان رضایت شغلی و عوامل موثر بر آن در کارخانه راد فرمان می پردازیم رضایت شغلی را نگرش آگاهانه مثبت و کلی فرد نسبت به شغل خویش تعریف نموده و سپس به تعاریف مفاهیم مرتبط با موضوع پرداخته می شود.

پایان نامه بررسی عوامل موثر بر رضایت شغلی کارکنان سازمان مدیریت و برنامه ریزی

چکیده تحقیق

چکیده بررسی حاضر تحت عنوان « بررسی عوامل مؤثر در انگیزش شغلی کارشناسان سازمان برنامه و بودجه کشور بر اساس نظریة سلسله مراتبی نیازهای مازلو، در سال 77-1376» به شرح زیر است:

پایان نامه رابطه بین یادگیری سازمانی با کارآفرینی سازمانی در کارخانجات نورد و لوله صفا

چکیده

در پژوهش حاضر به بررسی رابطه بین یادگیری سازمانی با کارآفرینی سازمانی درشرکت نوردولوله صفاساوه پرداخته شده است. در این راستا یادگیری سازمانی بر اساس الگوی نیفه و کارآفرینی سازمانی برمبنای الگوی اسکاربوروف و زیمرر مورد بررسی قرار گرفته است.

پایان نامه بررسی تاثیر سرمایه فکری سازمان بر رضایت شغلی و حفظ منابع انسانی کارکنان ادارات مرکزی بانک مسکن

چکیده

در عصر فرا رقابتی سازمانها با محیطی رو برو هستند که مشخصه آن افزایش پیچیدگی و جهانی شدن و پویایی است. لذا سازمانها برای استمرار و استقرار خود با چالشهای نوینی مواجه اند که برون رفت از این چالشها مستلزم توجه بیشتر به توسعه و تقویت مهارتها و تواناییهای درونی است

دانلود پاورپوینت ساختار سازمانی(فصل سیزدهم کتاب تک جلدی مبانی رفتار سازمانی استیفن رابینز ترجمه پارسائیان و اعرابی)

دانلود پاورپوینت ساختار سازمانی(فصل سیزدهم کتاب تک جلدی مبانی رفتار سازمانی استیفن رابینز ترجمه پارسائیان و اعرابی)

عنوان: دانلود پاورپوینت ساختار سازمانی(فصل سیزدهم کتاب تک جلدی مبانی رفتار سازمانی استیفن رابینز ترجمه پارسائیان و اعرابی)

فرمت: پاورپوینت (قابل ویرایش)

پایان نامه بررسی رابطه بین اثربخشی ارتباطات سازمانی و منابع قدرت مدیران

پایان نامه بررسی همسویی استراتژیک فناوری اطلاعات و استراتژی های کسب و کار سازمان

پایان نامه نقش فناوری اطلاعات در نحوه عملکرد مدیریت منابع انسانی